ما هو النظام البيئي للأعمال؟
النظام البيئي للأعمال هو شبكة من المنظمات، بما في ذلك الموردين والموزعين والعملاء والمنافسين والوكالات الحكومية، وما إلى ذلك، المشاركة في تقديم منتج أو خدمة معينة من خلال المنافسة والتعاون. الفكرة هي أن كل كيان في النظام البيئي يؤثر ويتأثر بالآخرين، مما يخلق علاقة متطورة باستمرار حيث يجب أن يكون كل كيان مرنًا وقابلًا للتكيف من أجل البقاء كما هو الحال في النظام البيئي البيولوجي.
النقاط الرئيسية
- النظام البيئي للأعمال هو شبكة من المنظمات، بما في ذلك الموردين والموزعين والعملاء والمنافسين والوكالات الحكومية، وما إلى ذلك، المشاركة في تقديم منتج أو خدمة معينة من خلال كل من المنافسة والتعاون.
- الفكرة هي أن كل كيان في النظام البيئي يؤثر ويتأثر بالكيانات الأخرى، مما يخلق علاقة متطورة باستمرار حيث يجب أن يكون كل كيان مرنًا وقابلًا للتكيف من أجل البقاء، كما هو الحال في النظام البيئي البيولوجي.
- تخلق النظم البيئية حواجز قوية أمام دخول المنافسين الجدد، حيث يتكون النظام البيئي بالفعل من اللاعبين الذين يسمحون له بالعمل.
- تم تطوير نظرية النظم البيئية للأعمال من قبل استراتيجي الأعمال جيمس مور في عام 1993.
فهم النظام البيئي للأعمال التجارية
في ثلاثينيات القرن العشرين، قدم عالم النبات البريطاني آرثر تانزلي مصطلح النظام البيئي لوصف مجتمع من الكائنات الحية التي تتفاعل مع بعضها البعض ومع بيئاتها: الهواء، الماء، الأرض، إلخ. لكي تزدهر، تتنافس هذه الكائنات وتتعاون مع بعضها البعض على الموارد المتاحة، وتتطور بشكل مشترك، وتتكيف مع الاضطرابات الخارجية.
تبنى استراتيجي الأعمال جيمس مور هذا المفهوم البيولوجي في مقاله في Harvard Business Review عام 1993 بعنوان "المفترسون والفرائس: بيئة جديدة للمنافسة"، حيث قارن الشركات التي تعمل في عالم التجارة المتزايد الترابط بمجتمع من الكائنات الحية التي تتكيف وتتطور للبقاء. اقترح مور أن يتم النظر إلى الشركة ليس ككيان فردي في صناعة معينة، بل كعضو في نظام بيئي للأعمال يضم مشاركين يمتدون عبر صناعات متعددة.
مثل النظم البيئية الطبيعية، تتنافس الشركات المشاركة في النظم البيئية للأعمال من أجل البقاء من خلال التكيف وأحيانًا الانقراض.
لقد غيرت التقدمات التكنولوجية وزيادة العولمة الأفكار حول أفضل الطرق لممارسة الأعمال التجارية، ويُعتقد أن فكرة النظام البيئي للأعمال تساعد الشركات على فهم كيفية الازدهار في هذا البيئة المتغيرة بسرعة. وقد عرّف مور النظام البيئي للأعمال كما يلي:
مجتمع اقتصادي مدعوم بأساس من المنظمات والأفراد المتفاعلين - الكائنات الحية في عالم الأعمال. ينتج المجتمع الاقتصادي السلع والخدمات ذات القيمة للعملاء، الذين هم أنفسهم أعضاء في النظام البيئي. تشمل الكائنات العضوية الأعضاء أيضًا الموردين والمنتجين الرئيسيين والمنافسين وأصحاب المصلحة الآخرين. بمرور الوقت، تتطور قدراتهم وأدوارهم بشكل مشترك ويميلون إلى التوافق مع الاتجاهات التي تحددها شركة أو أكثر من الشركات المركزية. قد تتغير الشركات التي تتولى أدوار القيادة بمرور الوقت، لكن وظيفة قائد النظام البيئي تحظى بتقدير المجتمع لأنها تمكن الأعضاء من التحرك نحو رؤى مشتركة لتنسيق استثماراتهم والعثور على أدوار داعمة متبادلة.
في الواقع، يتكون النظام البيئي للأعمال من شبكة من الشركات المترابطة التي تتفاعل ديناميكيًا مع بعضها البعض من خلال المنافسة والتعاون لزيادة المبيعات والبقاء. يشمل النظام البيئي الموردين، والموزعين، والمستهلكين، والحكومة، والعمليات، والمنتجات، والمنافسين. عندما يزدهر النظام البيئي، فهذا يعني أن المشاركين قد طوروا أنماطًا من السلوك التي تبسط تدفق الأفكار والموهبة ورأس المال في جميع أنحاء النظام.
النظم البيئية والمنافسة
تخلق النظم البيئية حواجز قوية أمام دخول المنافسين الجدد، حيث يجب على الداخلين المحتملين ليس فقط تكرار أو تحسين المنتج الأساسي، ولكن يجب عليهم أيضًا المنافسة ضد النظام الكامل من الأعمال المستقلة والمكملة والموردين الذين يشكلون الشبكة.
كونك جزءًا من نظام بيئي للأعمال يوفر آليات للاستفادة من التكنولوجيا، وتحقيق التميز في البحث والكفاءة التجارية، والمنافسة بفعالية ضد الشركات الأخرى. تشمل بعض الأهداف الأخرى لنظام بيئي للأعمال ما يلي:
- تعزيز التعاونات الجديدة لمواجهة التحديات الاجتماعية والبيئية المتزايدة
- الاستفادة من الإبداع والابتكار لخفض تكلفة الإنتاج أو تمكين الأعضاء من الوصول إلى عملاء جدد
- تسريع عملية التعلم للتعاون بشكل فعال ومشاركة الرؤى والمهارات والخبرات والمعرفة.
- إنشاء طرق جديدة لتلبية الاحتياجات والرغبات الإنسانية الأساسية
لهذه الأسباب، في عالم الأعمال الذي يتغير بسرعة اليوم، تقوم الشركة بإنشاء نظامها البيئي الخاص أو تجد طريقة للانضمام إلى نظام بيئي قائم من خلال تقديم ميزة تفتقر إليها حاليًا في ذلك النظام البيئي.