ما هي تكاليف تغيير القوائم؟
تكاليف القوائم هي نوع من تكاليف المعاملات التي تتحملها الشركات عند تغيير أسعارها. تُعتبر تكاليف القوائم أحد التفسيرات الاقتصادية الجزئية التي يقدمها الاقتصاديون الكينزيون الجدد لظاهرة جمود الأسعار على المستوى الكلي، والتي قد تؤدي إلى فشل الاقتصاد في التكيف مع الظروف الاقتصادية الكلية المتغيرة.
النقاط الرئيسية
- تكاليف القائمة هي التكاليف التي تواجهها الشركة عندما تقرر تغيير أسعارها.
- تُعتبر تكاليف القائمة أحد التفسيرات لثبات الأسعار، وهو مبدأ أساسي في نظرية الاقتصاد الكينزي الجديد.
- تصف "ثبات الأسعار" الأسعار التي لا تتكيف مع التغيرات الاقتصادية الكلية.
- الأسعار التي لا تتغير مع التضخم يمكن أن تسهم في حدوث ركود اقتصادي.
- يمكن للشركات تقليل تكاليف تغيير الأسعار من خلال تطوير استراتيجية تسعير حكيمة بحيث تكون التغييرات أقل ضرورة.
فهم تكاليف القائمة
تكاليف تغيير الأسعار هي التكاليف التي تتحملها الشركة عندما تقوم بتغيير الأسعار التي تقدمها لعملائها. مثال كلاسيكي على ذلك هو المطعم الذي يتعين عليه طباعة قوائم جديدة عندما يغير أسعار أطباقه.
النقطة الرئيسية المستفادة من تكاليف القائمة هي أن بعض الأسعار تكون ثابتة. أي أن الشركات تتردد في تغيير أسعارها حتى يكون هناك تفاوت كافٍ بين السعر الحالي للشركة وسعر السوق التوازني لتبرير تكلفة تحمل تكاليف القائمة.
على سبيل المثال، يجب على المطعم ألا يغير أسعاره حتى يؤدي تغيير السعر إلى تحقيق إيرادات إضافية كافية لتغطية تكلفة طباعة قوائم جديدة. ومع ذلك، في الواقع، قد يكون من الصعب تحديد سعر السوق المتوازن أو حساب جميع تكاليف القائمة، لذا من الصعب على الشركات والمستهلكين التصرف بدقة بهذه الطريقة.
تاريخ مفهوم تكاليف القائمة
تم تقديم مفهوم تكاليف القائمة لأول مرة من قبل الاقتصاديين إيتان شاشينسكي ويورام فايس في عام 1977. جادل شاشينسكي ويورام بأن في بيئة تضخمية، لن ترتفع الأسعار التي تفرضها الشركات بشكل مستمر، بل ستحدث قفزات متكررة ومنفصلة عندما يبرر الزيادة المتوقعة في الإيرادات تحمل التكلفة الثابتة لتغيير السعر.
قام الاقتصاديون الكينزيون الجدد لاحقًا بتطبيق الحجة كنظرية عامة لصلابة الأسعار الاسمية. استخدمها الاقتصاديون كتفسير لثبات الأسعار ودورها في نشر التقلبات الاقتصادية الكلية. كان التطبيق الأكثر مباشرة هو ورقة بحثية عام 1985 لجريجوري مانكيو، الذي جادل بأن حتى التكاليف الصغيرة لتغيير القوائم يمكن أن تنتج صلابة في الأسعار كافية لتأثير كبير على الاقتصاد الكلي.
قدم جورج أكيرلوف وجانيت يلين فكرة أن الشركات لن ترغب في تغيير أسعارها بسبب العقلانية المحدودة، إلا إذا كانت الفائدة تتجاوز مقدارًا صغيرًا. تؤدي هذه العقلانية المحدودة إلى الجمود في الأسعار والأجور الاسمية، مما يمكن أن يتسبب في تقلب الإنتاج عند أسعار وأجور اسمية ثابتة.
تأثير تكاليف القائمة على الصناعة
عندما تكون تكاليف تغيير القوائم مرتفعة في صناعة معينة، فإن تعديلات الأسعار عادة ما تكون غير متكررة. وعادة ما تحدث فقط عندما يبدأ هامش الربح في التآكل إلى درجة حيث يؤدي تجنب تكاليف تغيير القوائم إلى خسارة أكبر في الإيرادات.
يعتمد مدى تكلفة تغيير الأسعار على نوع الشركة والتكنولوجيا المستخدمة. على سبيل المثال، قد يكون من الضروري إعادة طباعة القوائم، تحديث قوائم الأسعار، الاتصال بشبكة التوزيع والمبيعات، أو إعادة وضع العلامات يدويًا على البضائع على الرف. حتى عندما تكون تكاليف القائمة الظاهرة قليلة، قد يجعل تغيير الأسعار العملاء مترددين في الشراء بالسعر الجديد. يمكن أن يؤدي هذا التردد في الشراء إلى نوع خفي من تكاليف القائمة من حيث فقدان المبيعات المحتملة.
قد تكون تكاليف تغيير القوائم صغيرة في بعض الصناعات، ولكن غالبًا ما يكون هناك احتكاك وتكلفة كافية على نطاق واسع للتأثير على قرار العمل بشأن ما إذا كان يجب إعادة التسعير أم لا. في دراسة أجريت عام 1997، تم فحص بيانات على مستوى المتاجر من خمس سلاسل سوبرماركت متعددة الفروع لقياس تكاليف تغيير القوائم بشكل مباشر. ووجدت الدراسة أن تكاليف تغيير القوائم لكل متجر كانت في المتوسط أكثر من 35% من هامش الربح الصافي. وهذا يعني أن ربحية العناصر تحتاج إلى الانخفاض بأكثر من 35% لتبرير تحديث السعر النهائي للعناصر.
جادل المؤلفون بأن تكاليف القائمة قد تسبب قدرًا كبيرًا من الجمود الاسمي في صناعات أو أسواق أخرى، مما يؤدي بشكل أساسي إلى تأثير متسلسل عبر الموردين والموزعين، وبالتالي تضخيم تأثيراتها على الصناعة ككل.
عوامل تسعير الصناعة
تختلف تكاليف القائمة بشكل كبير حسب المنطقة والصناعة. يمكن أن يكون ذلك بسبب اللوائح المحلية، التي قد تتطلب وضع بطاقة سعر منفصلة على كل عنصر، مما يزيد من تكاليف القائمة. بدلاً من ذلك، قد يكون هناك عدد قليل نسبيًا من الموردين بعقود ثابتة، مما يعني وجود قيود أقل على تعديل الأسعار.
هناك أيضًا اختلافات في سرعة تحديد الأسعار. على سبيل المثال، المخزونات التي تُدار وتُباع رقميًا لديها تكاليف قائمة هامشية، ويمكن تحديث الأسعار عالميًا ببضع نقرات.
بشكل عام، تعني تكاليف القائمة المرتفعة أن الأسعار لا يتم تحديثها عادةً حتى يصبح ذلك ضروريًا. بالنسبة للعديد من السلع، يكون التعديل عادةً نحو الأعلى. عندما تنخفض تكاليف المدخلات، يميل مسوقو المنتج إلى الاحتفاظ بالهامش الإضافي حتى تجبرهم المنافسة على إعادة تسعير المنتج. يتم ذلك عادةً من خلال الخصومات الترويجية بدلاً من تعديل السعر الحقيقي.
الأسئلة الشائعة حول تكاليف القائمة
ما هي نظرية تكلفة القائمة في الاقتصاد؟
تعكس نظرية تكلفة القائمة تأثير تغيير الأسعار على مؤسسة تجارية. المثال الكلاسيكي المستخدم لتوضيح هذه النظرية هو مطعم يغير أسعاره وبالتالي يجب عليه تحمل تكلفة طباعة قوائم جديدة.
تكاليف القائمة، إذن، هي التكاليف التي تتحملها الشركة عند تغيير الأسعار الاسمية بشكل عام. في كل مرة تقوم الشركة برفع أو خفض الأسعار التي تفرضها، تواجه نفقات مالية كبيرة. جانب آخر من تكاليف القائمة هو أن الأسعار يجب أن ترتفع بما يتماشى مع التضخم. وبالتالي، فإن تكاليف القائمة لا يمكن تجنبها إلى حد ما.
ما هي أنواع التكاليف التي يمكن تضمينها كتكاليف قائمة الأسعار؟
أي تكاليف تحدث نتيجة تغيير الشركة لأسعارها يمكن اعتبارها تكاليف قائمة الأسعار. يمكن أن تشمل هذه التكاليف طباعة القوائم، تحديث أنظمة الكمبيوتر، إعادة وضع العلامات على المنتجات، أو توظيف مستشارين للمساعدة في استراتيجية التسعير. يمكن أن تشمل تكاليف قائمة الأسعار أيضًا تردد المستهلكين في الشراء بالسعر الجديد.
هل تكاليف القائمة هي تكاليف تغيير الأسعار؟
نعم. تنشأ تكاليف القوائم من تكلفة تغيير الأسعار. يجب على الموردين تغيير أسعارهم عادةً لمواكبة التضخم، أو قد يخفضون أسعارهم ليكونوا أكثر تنافسية في السوق. في كلتا الحالتين، ستكون هناك تكاليف مرتبطة بذلك.
لماذا تنشأ تكاليف تغيير القوائم؟
عادةً ما تكون تكاليف القائمة نتيجة للتضخم. على سبيل المثال، إذا ارتفعت تكلفة الطعام أو الإيجار أو الأجور، فسيتعين على المطعم رفع أسعاره لتغطية التكلفة الإضافية وتحقيق نفس الربح. عند رفع الأسعار، هناك تكاليف إضافية مثل طباعة قوائم جديدة وتحديث الموقع الإلكتروني، وما إلى ذلك. وهذا يعني أن المطعم سيتحمل تكاليف إضافية ببساطة بسبب التضخم.
كيف يمكنني تقليل تكاليف قائمتي؟
يكمن المفتاح لتقليل تكاليف القائمة في وجود استراتيجية تسعير جيدة. يجب على الشركات تحليل سوقها وتحديد كيفية تميزها عن منافسيها المحليين. سيوضح ذلك أين تكمن قيمتها بالنسبة للعملاء ويمكن أن يساعدها في تسعير منتجاتها بشكل فعال مع الأخذ في الاعتبار منتجات وأسعار منافسيها. يجب أن تمنع هذه الخطوات الشركة من الاضطرار إلى تغيير أسعارها بشكل متكرر، أو الأسوأ من ذلك، تخفيضها.
ما هو مثال على التسعير الذي يتغير بشكل غير متكرر؟
توجد الأسعار الثابتة عندما لا تتفاعل الأسعار أو تتفاعل ببطء مع التغيرات في الطلب أو تكاليف الإنتاج، وما إلى ذلك. تميل أسعار المواد الغذائية في محلات البقالة إلى أن تكون ثابتة، على الأقل لفترة من الوقت. على سبيل المثال، إذا انخفض سعر الطماطم بشكل كبير، فمن المرجح أن شركة Chef Boyardee لن تخفض أسعارها، حتى لو انخفضت تكاليف المدخلات. بدلاً من ذلك، ستقوم شركة الأغذية ببساطة بأخذ هامش الربح الأكبر كربح. في هذا المثال، لا يلاحظ المستهلكون أي فرق في السعر، على الرغم من أنه كان ينبغي أن يتم تخفيضه وفقًا للقوانين الكلاسيكية للعرض والطلب.
يعمل هذا الأمر في الاتجاه المعاكس أيضًا. من غير المحتمل أن يقوم مطعم أوليف جاردن برفع أسعار المعكرونة لأن سعر أحد المكونات ارتفع. ومن الأمثلة الأخرى على الأسعار الثابتة: قصات الشعر؛ الرعاية الصحية؛ وعناصر الترفيه، مثل الكتب وتذاكر السينما.