ما هي المعلومات غير المتكافئة؟
تحدث المعلومات غير المتكافئة عندما يمتلك أحد الأطراف في معاملة اقتصادية معرفة مادية أكبر من الطرف الآخر.
يظهر هذا عادةً عندما يكون لدى البائع لسلعة أو خدمة معرفة أكبر من المشتري. ومع ذلك، من الممكن أيضًا أن يحدث العكس. يُعرف أيضًا باسم "فشل المعلومات"، حيث تكون المعلومات غير المتكافئة متورطة في جميع المعاملات الاقتصادية تقريبًا.
النقاط الرئيسية
- يشير مصطلح المعلومات غير المتكافئة إلى الحالة التي يمتلك فيها طرف في المعاملة معلومات أكثر من الطرف الآخر.
- في بعض المعاملات، يمكن للبائعين الاستفادة من المشترين بسبب المعلومات غير المتكافئة، حيث يمتلك البائع معرفة أكبر بالسلعة المباعة مقارنة بالمشتري.
- يمكن أن يكون العكس صحيحًا أيضًا: في بعض الحالات، قد يتمكن المشتري من الاستفادة من المعلومات غير المتكافئة على البائع.
فهم المعلومات غير المتكافئة
توجد معلومات غير متكافئة في بعض الصفقات حيث يكون لدى طرف واحد معلومات أكثر أو أفضل من الطرف الآخر. يحدث هذا عادةً في بيع سلعة ما. على سبيل المثال، إذا أراد مالك منزل بيع منزله، فسيكون لديه معلومات أكثر عن المنزل من المشتري. قد يعرف أن بعض الألواح الأرضية تصدر أصواتًا عند المشي عليها، أو أن المنزل يصبح باردًا جدًا في الشتاء، أو أن الجيران مزعجون للغاية - وهي معلومات لن يعرفها المشتري إلا بعد شراء المنزل. قد يشعر المشتري بعد ذلك أنه دفع مبلغًا كبيرًا مقابل المنزل أو أنه لم يكن ليشتريه على الإطلاق لو كان لديه هذه المعلومات مسبقًا.
يمكن النظر إلى المعلومات غير المتكافئة أيضًا على أنها تخصص وتقسيم للمعرفة، كما هو مطبق في أي تجارة اقتصادية. على سبيل المثال، الأطباء عادة ما يعرفون أكثر عن الممارسات الطبية من مرضاهم. بعد كل شيء، يمتلك الأطباء خلفيات تعليمية واسعة في كليات الطب لا يمتلكها مرضاهم عمومًا. ينطبق هذا المبدأ بنفس القدر على المهندسين المعماريين، المعلمين، ضباط الشرطة، المحامين، المهندسين، مدربي اللياقة البدنية، وغيرهم من المهنيين المدربين. وبالتالي، يمكن أن تكون المعلومات غير المتكافئة مفيدة للاقتصاد والمجتمع في زيادة الكفاءة.
مزايا وعيوب المعلومات غير المتكافئة
المزايا
المعلومات غير المتكافئة ليست بالضرورة أمرًا سيئًا. في الواقع، يعتبر نمو المعلومات غير المتكافئة النتيجة المرجوة لاقتصاد السوق الصحي. مع سعي العمال ليصبحوا أكثر تخصصًا في مجالاتهم المختارة، يصبحون أكثر إنتاجية، وبالتالي يمكنهم تقديم قيمة أكبر للعمال في المجالات الأخرى.
على سبيل المثال، معرفة سمسار الأسهم تكون أكثر قيمة لشخص غير محترف في الاستثمار، مثل المزارع، الذي قد يكون مهتمًا بتداول الأسهم بثقة للتحضير للتقاعد. من ناحية أخرى، لا يحتاج السمسار إلى معرفة كيفية زراعة المحاصيل أو رعاية الماشية لتغذية نفسه، بل يمكنه شراء المنتجات من متجر البقالة التي يوفرها المزارع.
في كل من تجارتهما الخاصة، يمتلك كل من المزارع والوسيط المالي معرفة متفوقة على الآخر، لكن كلاهما يستفيد من التجارة وتقسيم العمل.
أحد البدائل للمعلومات غير المتكافئة المتزايدة باستمرار هو أن يدرس العمال جميع المجالات، بدلاً من التخصص في المجالات التي يمكنهم فيها تقديم أكبر قيمة. ومع ذلك، فإن هذا حل غير عملي، حيث يتضمن تكاليف الفرصة البديلة العالية وقد يؤدي إلى إنتاج إجمالي أقل، مما سيؤدي إلى خفض مستويات المعيشة.
عيوب
في بعض الحالات، قد يكون للمعلومات غير المتكافئة عواقب شبه احتيالية، مثل الاختيار العكسي، الذي يصف ظاهرة حيث تواجه شركة التأمين احتمال خسارة كبيرة بسبب خطر لم يتم الكشف عنه في وقت بيع البوليصة.
في بعض نماذج المعلومات غير المتكافئة، يمكن لطرف واحد الانتقام في حالة خرق العقد، بينما لا يستطيع الطرف الآخر ذلك.
على سبيل المثال، إذا أخفى المؤمن عليه حقيقة أنه مدخن بشراهة ويشارك بشكل متكرر في أنشطة ترفيهية خطرة، فإن هذا التدفق غير المتكافئ للمعلومات يشكل اختيارًا عكسيًا وقد يؤدي إلى رفع أقساط التأمين لجميع العملاء، مما يجبر الأصحاء على الانسحاب. الحل هو أن يقوم مقدمو التأمين على الحياة بإجراء عمل اكتواري شامل وإجراء فحوصات صحية مفصلة، ثم فرض أقساط مختلفة على العملاء بناءً على ملفات المخاطر التي يكشفون عنها بصدق.
اعتبارات خاصة
لمنع استغلال العملاء من قبل المتخصصين الماليين، تعتمد الأسواق المالية غالبًا على آليات السمعة. المستشارون الماليون وشركات الصناديق الذين يثبتون أنهم الأكثر أمانة وفعالية في إدارة أصول عملائهم يميلون إلى كسب العملاء، بينما الوكلاء غير الأمناء أو غير الفعالين يميلون إلى فقدان العملاء، أو مواجهة أضرار قانونية، أو كليهما.
ما هما المشكلتان اللتان تنشآن عن المعلومات غير المتكافئة؟
يمكن أن تنشأ مشكلتان شائعتان من المعلومات غير المتكافئة: المخاطر الأخلاقية والاختيار العكسي.
يشير الخطر الأخلاقي إلى الحالات التي تتغير فيها تصرفات أو سلوكيات أحد الأطراف بعد إجراء معاملة. على سبيل المثال، قد يتوقف صاحب المنزل الذي يشتري تأمينًا ضد الفيضانات عن اتخاذ تدابير استباقية لتقليل أضرار الفيضانات.
يحدث الاختيار العكسي عندما يسعى أحد الأطراف في معاملة ما للاستفادة من المعلومات غير المتكافئة. على سبيل المثال، قد لا يفصح الشخص الذي يدخن عن هذه المعلومة عند التقدم بطلب للحصول على تأمين صحي. وهذا من شأنه أن يخفي عن شركة التأمين المخاطر الكاملة المحتملة لتغطية هذا الشخص.
ما هو فشل السوق عندما يكون هناك معلومات غير متكافئة؟
يمكن أن تؤدي المعلومات غير المتكافئة إلى فشل الأسواق. يعود ذلك إلى أن الأسعار في الأسواق من المفترض أن تستجيب للعرض والطلب. عندما تكون هناك معلومات غير متكافئة، قد يقوم المشترون والبائعون بتشويه الأسعار عن طريق حجب معلومات حيوية حول جودة المنتج أو المخاطر المرتبطة به. يمكن أن يؤدي ذلك إلى نتائج اقتصادية غير عادلة أو تخصيص غير فعال للموارد.
ما هو معنى سوق الليمون؟
في سياق الأسواق، يمثل الليمون منتجًا مشكوكًا فيه يصعب تقييم قيمته الحقيقية بسبب المعلومات غير المتكافئة.
الخلاصة
تحدث المعلومات غير المتكافئة في المعاملات الاقتصادية عندما يكون لدى طرف واحد معرفة أكثر من الطرف الآخر. يحدث هذا بشكل شائع في التجارة، حيث يكون لدى البائع معلومات أكثر عن جودة المنتج مقارنة بالمشتري.
المعلومات غير المتكافئة ليست دائمًا عيبًا، حيث يمكن أن تمثل تخصص القوى العاملة. ومع ذلك، يمكن أن تؤدي أيضًا إلى مواقف يستغل فيها طرف ما الطرف الآخر.