تأمين عملاء الحارس: ما هو وكيف يعمل
٣ دقائق

تأمين عملاء الحارس: ما هو وكيف يعمل

(تأمين عملاء الحارس: bailees-customers-insurance)

ما هو تأمين العملاء لدى Bailee؟

تأمين العملاء لدى الحارس يحمي الشركات من الأضرار أو التدمير أو فقدان ممتلكات العملاء أثناء وجودها في حوزتهم. يمكن أن يكون الحارس أي شخص أو شركة تم منحها حيازة مؤقتة لممتلكات شخص آخر. قد يكون منظف جاف أو ورشة إصلاح أو مرآب سيارات حارسًا، بينما يكون العميل هو المودع.

تغطي خطط التأمين العادية على ممتلكات الأعمال فقط ممتلكات صاحب العمل. أي عمل تجاري يقبل بشكل روتيني حيازة ممتلكات العملاء قد يحتاج أيضًا إلى تأمين العملاء الخاص بالوديع.

فهم تأمين العملاء لدى الحارس القضائي

توفر تأمينات العملاء الخاصة بـ Bailee تغطية لممتلكات العملاء الموجودة في مقر الوكيل أو أثناء نقلها من وإلى المقر. تشمل المخاطر المغطاة في مثل هذه السياسات الحريق، البرق، السرقة، السطو، السلب، الانفجار، التصادم، الفيضانات، الزلازل، والأضرار أو التدمير أثناء النقل بواسطة الناقل.

النقاط الرئيسية

  • المودع لديه هو صاحب عمل يتولى حيازة مؤقتة لممتلكات تخص الآخرين.
  • يغطي التأمين التجاري العادي خسارة أو تدمير ممتلكات المالك، لكنه لا يغطي ممتلكات العملاء.
  • يغطي تأمين العميل المستودع أي أضرار تحدث بينما تكون الممتلكات في مقر العمل أو أثناء نقلها من وإلى المقر.

يبدأ سريان التأمين عندما يصدر الحارس إيصالًا للمالك الأصلي للبضاعة.

إذا كانت شركة ما تستلم بانتظام ممتلكات العملاء (تحتفظ بها في الوديعة) وتتلقى تعويضًا عن الخدمات، فإن الشركة تكون مسؤولة عن إعادة الممتلكات في نفس الحالة التي استلمتها بها.

على سبيل المثال، عندما يأخذ العميل فستانًا إلى محل التنظيف الجاف ليتم تنظيفه، يكون الفستان تحت سيطرة الحائز مؤقتًا. يتوقع المودع أن يتم إعادة الفستان في حالة جيدة. إذا تم سرقة الفستان أو تعرض لأضرار لا يمكن إصلاحها أثناء وجوده في رعاية محل التنظيف، فإن تأمين عملاء الحائز يغطي الخسارة.

يجب أن تتضمن تغطية بوليصة تأمين الحارس الجيد حماية من المخاطر التالية:

  • أضرار المياه أو الفيضانات
  • السرقة أو السطو
  • أضرار الرياح
  • انفجار
  • البرق
  • تصادم

عادةً ما تستثني سياسات التأمين الخاصة بـ Bailee الخسائر الناتجة عن القوارض أو الحشرات.

من يحتاج إلى تأمين عملاء الحارس؟

أي نوع من الشركات التي تقوم بانتظام بتخزين أو إصلاح أو تجديد ممتلكات العملاء يجب أن تفكر بجدية في إضافة تغطية تأمينية لعملاء الحارس القضائي.

قد تغطي سياسات المسؤولية التجارية العادية الأضرار أو الخسائر الناتجة عن إهمال الحارس، ولكنها لا تغطي الأضرار الناتجة عن أسباب أخرى مثل الكوارث الطبيعية.

تشمل الأنواع الشائعة من الأعمال التي تحتفظ بالممتلكات في حالة الإيداع الجواهريون، ومحلات الإصلاح، والخياطون، والمستودعات، ووحدات التخزين، وميكانيكي السيارات، وشركات خدمات الترميم، وخدمات ركن السيارات، وخدمات البريد السريع.

تحمل البنوك أيضًا تأمين الحارس لتغطية محتويات صناديق الودائع الآمنة.

قد تغطي سياسات التأمين على المسؤولية الأخرى الأعمال التجارية إذا تعرضت ممتلكات العميل للتلف بسبب إهمال المالك أو أحد الموظفين. ومع ذلك، فإن معظم الأحداث السلبية الأخرى، بدءًا من الطقس القاسي إلى السرقة، مستثناة بشكل خاص من التأمين على المسؤولية العامة، والممتلكات، وحتى سياسات التأمين على المستودعات.