ما هو موظف الإيرادات؟
موظف الإيرادات هو موظف في الحكومة أو وكالة عامة يقوم بتحصيل الضرائب أو الرسوم المتأخرة. يتم تنفيذ العمل على أساس كل حالة على حدة، وعادة ما يتضمن الاتصال المباشر بالأفراد أو الشركات التي تأخرت في السداد.
على المستوى الفيدرالي، يتم توظيف موظفي الإيرادات من قبل خدمة الإيرادات الداخلية (IRS) في الولايات المتحدة ووكالة الإيرادات الكندية (CRA) في كندا. كما توظف إدارات الضرائب على مستوى الولايات والمحليات موظفي الإيرادات. في بعض الحالات، قد يكون المسمى الوظيفي هو محصل الضرائب.
في الولايات المتحدة، لا يُعتبر موظفو الإيرادات نفسهم وكلاء الإيرادات. يُطلق على الوظيفة الأخيرة لقب المدققين الذين يقومون بمراجعة الإقرارات الضريبية لتحديد أي أخطاء أو تناقضات.
النقاط الرئيسية
- المسؤولون عن الإيرادات مسؤولون عن جمع الضرائب أو الرسوم المستحقة للحكومة أو الوكالات العامة.
- في الولايات المتحدة، يُعتبر موظفو الإيرادات محصلين للضرائب، بينما يُعتبر وكلاء الإيرادات مدققين.
- على الرغم من أنهم موظفون حكوميون، إلا أن موظفي الإيرادات لا يحملون أسلحة نارية وليس لديهم سلطة لاعتقال دافعي الضرائب.
مسؤوليات موظف الإيرادات
يشارك موظفو الإيرادات بشكل أساسي في جمع الديون المستحقة للوكالات التي يعملون لصالحها. تختلف أدوارهم في الولايات المتحدة وكندا إلى حد ما.
في كندا، يمتلك موظفو إيرادات الضريبة الانتقائية أدوارًا في التدقيق والاستشارة والقانون.
في الولايات المتحدة، تتمثل المسؤولية الأساسية لموظفي الإيرادات الذين يعملون لصالح مصلحة الضرائب الأمريكية (IRS) في جمع الإقرارات الضريبية المتأخرة والمستحقة.
أيضًا يقوم موظف الإيرادات في مصلحة الضرائب الأمريكية بـ:
- يجري مقابلات وجهًا لوجه مع دافعي الضرائب
- تصميم خطط دفع لمساعدة الأشخاص الذين لديهم متأخرات ضريبية على سدادها بمرور الوقت.
قد يقوم موظف الإيرادات في مصلحة الضرائب الأمريكية أيضًا بتقديم طلبات لتمديد فترة التقادم لجمع الضرائب وبدء الإجراءات الإدارية والقضائية.
غالبًا ما يتم الخلط بين هذه الوظيفة ووظيفة وكيل الإيرادات، الذي يقوم بإجراء عمليات تدقيق للإقرارات الضريبية.
هناك تقارير عن محتالين عبر الهاتف يدّعون أنهم موظفو إيرادات من مصلحة الضرائب الأمريكية (IRS). تمتلك مصلحة الضرائب الأمريكية موقعًا للمستهلكين يحتوي على تحديثات منتظمة حول أحدث عمليات الاحتيال المتعلقة بالضرائب.
اعتبارات خاصة
بينما هم موظفون حكوميون، فإن موظفي الإيرادات في مصلحة الضرائب الأمريكية لا يحملون أسلحة نارية ولا يملكون السلطة لاعتقال دافعي الضرائب.
إحدى المهام الرئيسية لهم هي المساعدة في إنشاء خطة دفع لتحصيل أي ضرائب غير مدفوعة. قد يسعى الضابط أيضًا إلى زيارة شخصية غير معلنة مع دافع الضرائب المتأخر. يُعرف هذا باسم التدقيق الميداني.
آفاق الوظائف
يجمع مكتب إحصاءات العمل (BLS) بين الفاحصين والمحصّلين ووكلاء الإيرادات في فئة واحدة في دليل التوقعات المهنية الخاص به.
هؤلاء المحترفون حصلوا على متوسط راتب سنوي قدره 56,780 دولارًا في السنة في عام 2021. وهذا يعادل 27.30 دولارًا في الساعة. بلغ عدد الوظائف في هذا المجال في عام 2021 ما مجموعه 55,300 وظيفة.
من المتوقع أن ينخفض نمو الوظائف في هذا المجال بنسبة 7% بحلول عام 2031.
ضباط الإيرادات مقابل وكلاء الإيرادات
بينما يقوم موظف الإيرادات بجمع الضرائب فعليًا، يتولى وكلاء الإيرادات عمليات تدقيق الضرائب. يتعامل موظفو الإيرادات في وكالات الضرائب مع الحالات الضريبية الأكثر صعوبة. عندما لا تتمكن مصلحة الضرائب الأمريكية من التحصيل عن طريق الرسائل أو المكالمات الهاتفية أو الحجوزات الضريبية أو الخصومات، فإنهم يرسلون موظفي الإيرادات. يتمتع هؤلاء الموظفون بسلطة حجز وبيع الأصول لتغطية الالتزامات الضريبية. يمكنهم أيضًا الموافقة أو رفض خطط الدفع.
دور وكيل الإيرادات هو تحديد المسؤولية الضريبية من خلال التدقيق. يُعرف التدقيق الذي يقوم به الوكلاء أيضًا بالفحص. لذلك، يعمل هؤلاء الأفراد مباشرة مع دافعي الضرائب، وممثليهم، ومعدّي الضرائب، والمحامين الضريبيين.
يحمل موظفو الإيرادات في مصلحة الضرائب الأمريكية شكلين من بطاقات الهوية الرسمية: بطاقة تفويض جيب وبطاقة هوية فيدرالية موحدة تُعرف باسم بطاقة HSPD-12.
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني أن أصبح موظف إيرادات؟
يتطلب الحصول على درجة البكالوريوس، ويفضل أن يكون التخصص في الرياضيات أو الإحصاء أو الاقتصاد.
كم يتقاضى موظفو الإيرادات؟
هؤلاء المحترفون حصلوا على متوسط راتب سنوي قدره 56,780 دولارًا في عام 2021. هذه وظيفة في الخدمة العامة، لذا يمكن توقع اختلافات كبيرة في الرواتب اعتمادًا على البلدة أو المدينة أو الولاية التي تقوم بالتوظيف.
ما هو مدير الإيرادات الرئيسي؟
كبير مسؤولي الإيرادات (CRO) هو مسؤول تنفيذي رفيع المستوى في الشركة.
تقوم بعض الشركات بتعيين مسؤول رئيسي للإيرادات للإشراف على جميع الوظائف التي تولد الإيرادات في الشركة. يشرفون على استراتيجية توليد الإيرادات على المدى الطويل. يقدم المسؤول الرئيسي للإيرادات تقاريره إلى المدير المالي (CFO).
هذا منصب وظيفي جديد نسبيًا، نشأ في وادي السيليكون بهدف تعظيم فرص الإيرادات التي تتيحها المنتجات والخدمات الرقمية. وهو شائع بشكل خاص في صناعة البرمجيات كخدمة (SaaS).