ما هي فئات المتبنين؟
فئات المتبنين تقسم المستهلكين إلى شرائح بناءً على استعدادهم لتجربة ابتكار أو منتج جديد.
النقاط الرئيسية
- فئات المتبنين تقسم المستهلكين إلى شرائح بناءً على استعدادهم لتجربة ابتكار أو منتج جديد.
- فئات المتبنين، كمصطلح، هي جزء من نظرية انتشار الابتكارات وقد تم تطبيقها في العديد من الدراسات، بما في ذلك التسويق، ودراسات المنظمات، وإدارة المعرفة، والاتصالات، ودراسات التعقيد، من بين أمور أخرى.
- تم تسمية فئات المتبنين ووصفها لأول مرة في الكتاب البارز انتشار الابتكارات بواسطة عالم الاجتماع إيفرت روجرز في عام 1962.
فهم فئات المتبنين
فئات المتبنين، كمصطلح، هي جزء من نظرية انتشار الابتكارات وقد تم تطبيقها في عدة دراسات، بما في ذلك التسويق، ودراسات المنظمات، وإدارة المعرفة، والاتصالات، ودراسات التعقيد، وغيرها.
تم تسمية فئات المتبنين لأول مرة ووصفها في الكتاب الرائد انتشار الابتكارات بواسطة عالم الاجتماع إيفرت روجرز في عام 1962. وفقًا لأبحاثه، هناك خمس فئات من المتبنين—المبتكرون، المتبنون الأوائل، الأغلبية المبكرة، الأغلبية المتأخرة، والمتأخرون.
حدد روجرز الخصائص الرئيسية لكل فئة من فئات المتبنين، مثل حقيقة أن المتبنين الأوائل لديهم أعلى درجة من القيادة الرأي بين فئات المتبنين، بينما من المرجح أن يكون المتأخرون أكبر سنًا وأكثر تحفظًا وأكثر وعيًا بالأسعار. يُستخدم مفهوم فئات المتبنين على نطاق واسع في التسويق الحديث، خاصةً للمنتجات أو الخدمات الثورية الجديدة. على سبيل المثال، تكون فئات المتبنين ذات صلة خاصة بتحليل الشبكات الاجتماعية.
فئات المتبنين: الخصائص
في فئات المتبنين لروجر، يعترف بأن ليس لدى الجميع نفس الدافع لتبني التقنيات الجديدة.
- المبتكرون: هؤلاء الأفراد يتبنون التكنولوجيا أو الأفكار الجديدة ببساطة لأنها جديدة. يميل المبتكرون إلى المخاطرة بسهولة أكبر وهم الأكثر مغامرة.
- المتبنون الأوائل: هذه المجموعة تميل إلى تكوين الآراء التي تدفع الاتجاهات. هم ليسوا مختلفين كثيرًا عن المبتكرين في سرعة تبنيهم للتقنيات والأفكار الجديدة، لكنهم يهتمون أكثر بسمعتهم كونهم في المقدمة.
- الأغلبية المبكرة: إذا دخلت فكرة أو ابتكار آخر إلى هذه المجموعة، فإنها تميل إلى أن تُعتمد على نطاق واسع في وقت قصير. تتخذ هذه المجموعة قراراتها بناءً على الفائدة والفوائد العملية بدلاً من الجاذبية.
- الأغلبية المتأخرة: تشترك الأغلبية المتأخرة في بعض الصفات مع الأغلبية المبكرة لكنها تكون أكثر حذرًا قبل الالتزام، وتحتاج إلى المزيد من الدعم والمساعدة عند التبني.
- المتأخرون: هذه المجموعة بطيئة في التكيف مع الأفكار أو التكنولوجيا الجديدة. يميلون إلى التبني فقط عندما يُجبرون على ذلك أو لأن الجميع قد فعلوا ذلك بالفعل.
عند مقارنة هذه المجموعات، يكون تقدم التبني تدريجيًا ومنطقيًا. يجد معظم المسوقين ومطوري الأعمال أن سد الفجوة بين المتبنين الأوائل والأغلبية المبكرة هو مهمتهم الأكثر إزعاجًا. يمثل ذلك تغييرًا جوهريًا في السلوك لتبني شيء ما لأنه جديد ورائع، ثم التقدم إلى الحكم على بعض الابتكارات وتبنيها لأنها ذات قيمة ومفيدة ومنتجة. في حالة الأغلبية المبكرة، قد يكون الرائع عائقًا.