ما هو المتبني المبكر؟
يشير مصطلح "المتبني المبكر" إلى فرد أو شركة تستخدم منتجًا جديدًا، أو ابتكارًا، أو تقنية قبل الآخرين. من المحتمل أن يدفع المتبني المبكر أكثر للمنتج مقارنة بالمتبنين اللاحقين، لكنه يقبل هذا القسط إذا كان استخدام المنتج يحسن الكفاءة، أو يقلل التكلفة، أو يزيد من اختراق السوق، أو يرفع من مكانة المتبني المبكر الاجتماعية.
تعتمد الشركات على المتبنين الأوائل لتقديم ملاحظات حول أوجه القصور في المنتج ولتغطية تكاليف البحث والتطوير للمنتج.
النقاط الرئيسية
- يواجه المتبنون الأوائل في عالم الأعمال مستوى عالٍ من المخاطر لأنهم يستخدمون منتجًا أو تقنية قد لا تكون مكتملة.
- غالبًا ما يدفع المتبنون الأوائل أكثر للحصول على امتياز كونهم أول من يجرب المنتج.
- قد يستمتع المتبنون الأوائل بفترة من الهيبة لكونهم أول من يمتلك شكلًا جديدًا من التكنولوجيا، ومع ذلك يواجهون أيضًا احتمالًا كبيرًا بأن يتم جعل المعدات أو الخدمة التي يستخدمونها قديمة.
- غالبًا ما يصبح المتبنون الأوائل قادة رأي أو يكون لهم تأثير على التكنولوجيا الجديدة لأنهم أول من يستخدمها ويقدمون ملاحظاتهم.
- يُعتبر المتبني المبكر واحدًا من خمس مراحل لتبني التكنولوجيا. والمراحل الأخرى هي المبتكرون، والأغلبية المبكرة، والأغلبية المتأخرة، والمتأخرون.
كيف يعمل المتبني المبكر
يمكن أن يختلف معدل الانتشار أو التبني لمنتج جديد في السوق بشكل عام وفقًا لنوع المنتج وسعره. يواجه المتبنون الأوائل في عالم الأعمال مستوى عالٍ من المخاطر لأنهم يستخدمون منتجًا أو تقنية قد لا تكون مكتملة، وقد لا تعمل مع المنتجات المستخدمة من قبل الموردين والعملاء أو قد لا تكون متوافقة مع المنتجات الأخرى التي يمتلكونها.
مصطلح "المتبني المبكر" يأتي من كتاب لإيفرت إم. روجرز بعنوان انتشار الابتكارات (1962) حيث يناقش خمسة أنواع من مراحل التبني للمنتجات. الأنواع الخمسة هي (1) المبتكر، (2) المتبني المبكر، (3) الأغلبية المبكرة، (4) الأغلبية المتأخرة، و(5) المتأخر.
مزايا وعيوب أن تكون من المتبنين الأوائل
قد يواجه المتبنون الأوائل للأجهزة التي تعتمد على المحتوى نقصًا في الطرق التي يمكنهم بها استخدام معداتهم حتى يتمكن المنتجون من اللحاق بالركب. على سبيل المثال، قد يكون لدى المتبنين الأوائل لمشغلات الوسائط المسجلة قائمة قصيرة فقط من العناوين التي يمكنهم الاختيار منها عند إصدار الأجهزة لأول مرة من قبل الشركات المصنعة. التوقع هو أنه مع مرور الوقت، سيصبح المزيد من المحتوى متاحًا للتنسيق الإعلامي المختار، ولكن لا يوجد ضمان لذلك.
على سبيل المثال، بعد تقديم التلفزيون عالي الدقة، انتظر المتبنون الأوائل أن يقوم مذيعو التلفزيون بتقديم المزيد والمزيد من برامجهم بالتنسيق الجديد الذي استفاد من الوضوح البصري العالي. عندما تعلق الأمر بتشغيل الفيديو المنزلي عالي الدقة، نشأت حرب تنسيق بين مصنعي مشغلات Blu-ray وHD DVD. كان المتبنون الأوائل لأي من مشغلات الأقراص يتوقعون أن يفوز تنسيقهم في النهاية ليصبح قرص الفيديو عالي الدقة المفضل في السوق.
في تلك السنوات الأولى، كانت شركات الترفيه تصدر الأفلام وقد يتم نشر المحتوى الفيديو على أحد التنسيقات. هذا ترك المتبنين الأوائل مع خيارات محدودة للمحتوى الذي يمكن لأجهزة تشغيل الأقراص الخاصة بهم الوصول إليه. نادرًا ما كان يتم نشر المحتوى من قبل شركات الترفيه لكلا المعيارين. في النهاية، تم اعتماد منصة Blu-Ray عالميًا لأقراص الفيديو عالية الدقة، مما ترك المتبنين الأوائل لمشغلات HD DVD مع معدات غير مدعومة كان يجب استبدالها.
قد يستمتع المتبنون الأوائل بفترة من المكانة المرموقة لكونهم أول من يمتلك شكلاً جديدًا من التكنولوجيا، ومع ذلك يواجهون أيضًا احتمالًا كبيرًا بأن المعدات أو الخدمة التي يستخدمونها ستصبح قديمة في الإصدارات المستقبلية من المنتج. بالإضافة إلى ذلك، فإن السعر الذي يدفعونه ليكونوا من المتبنين الأوائل مرتفع لأن التكنولوجيا جديدة. وهذا يؤدي أيضًا إلى فقدان القيمة حيث ستكون الإصدارات اللاحقة أكثر تقدمًا. ونتيجة لذلك، يواجه المتبنون الأوائل المزيد من العيوب في التكنولوجيا الجديدة التي لم يتم اختبارها بالكامل بعد.
بما أن المتبنين الأوائل هم أول من يستخدم المنتج، يمكنهم تقديم ملاحظات إلى الشركة المصنعة حول الأماكن التي يمكن تحسين المنتج فيها، وبالتالي يكون لهم بعض التأثير على التكنولوجيا. هذا الموقف الفريد يمكن أن يجعلهم أيضًا قادة فكر في التكنولوجيا الجديدة حيث أنهم من بين القلائل الذين يعرفون كيفية عمل التكنولوجيا. إذا تم استغلال هذا بشكل صحيح، يمكن أن يؤدي إلى مزايا تنافسية.
الإيجابيات
المكانة (Prestige)
بعض التأثير على تطوير التكنولوجيا
اكتساب ميزة تنافسية
أن تصبح قائد فكر في مجال التكنولوجيا
سلبيات
القيود في التطبيق
خطر استخدام منتج على وشك أن يصبح قديمًا
سعر مرتفع للتكنولوجيا الجديدة
خسارة القيمة
مخاطر أعلى لوجود العيوب
اعتبارات خاصة
مراحل تبني التكنولوجيا الخمسة هي كما يلي:
المبتكرون
المبتكرون هم أولئك الذين يتبنون التكنولوجيا الجديدة أولاً. يميلون إلى أن يكونوا أصغر سنًا، ويأخذون المزيد من المخاطر، وينتمون إلى طبقة اجتماعية أعلى، ولديهم وصول أكبر إلى الثروة، ولديهم وصول إلى الموارد العلمية والمبتكرين الآخرين.
المتبنون الأوائل
المتبنون الأوائل هم الفئة التي تأتي مباشرة بعد المبتكرين في استخدام التكنولوجيا الجديدة. مثل المبتكرين، يتمتع المتبنون الأوائل بقدرة أكبر على الوصول إلى الثروة، وهم أصغر سنًا، ولديهم مستوى تعليمي أعلى. يكونون أكثر انتقائية في تبنيهم للتكنولوجيا الجديدة ويصبحون قادة رأي في الابتكارات الجديدة.
الأغلبية المبكرة
تتبنى مجموعة الأغلبية المبكرة التكنولوجيا الجديدة بعد فترة طويلة من تبني المبتكرين والمستخدمين الأوائل لها. بمجرد أن تقبل الأغلبية المبكرة التكنولوجيا الجديدة، فإنها تميل إلى أن تصبح معتمدة على نطاق واسع بعد ذلك بوقت قصير. تتبنى مجموعة الأغلبية المبكرة التكنولوجيا الجديدة بسبب الفائدة والعملية.
الأغلبية المتأخرة
أعضاء مجموعة الأغلبية المتأخرة يتبنون التكنولوجيا بعد فترة طويلة من تبني الشخص العادي لها. هم أكثر حذرًا وتشكيكًا في التكنولوجيا الجديدة ويقاومونها حتى تصبح مقبولة على نطاق واسع أو من المستحيل تجاهلها. عادةً ما يحتاجون إلى مساعدة لفهم التكنولوجيا الجديدة.
المتأخرون
المتأخرون هم أولئك الذين يتبنون التكنولوجيا الجديدة في النهاية لأنهم مضطرون لذلك ولا يوجد خيار آخر لهم. يميلون إلى أن يكونوا متقدمين في السن ويركزون على ما كانوا يشعرون بالراحة معه في سنوات شبابهم.
مثال على المتبني المبكر
مع بدء العالم في التركيز على تغير المناخ وتقليل انبعاثات الكربون، أصبحت السيارات الكهربائية موضوعًا للنقاش. قام إيلون ماسك بإنشاء شركة تسلا، وهي واحدة من أوائل الشركات المنتجة للسيارات الكهربائية. ليس فقط أن صناعة السيارات معروفة بصعوبتها في الدخول إليها، ولكن القيام بذلك مع سيارة لا تعتمد على المحرك الاحتراقي بل على الكهرباء والبطاريات يعد أكثر صعوبة بشكل كبير.
لكن إيلون ماسك فعل ذلك بنجاح. لقد قدم تكنولوجيا جديدة وأحدث ثورة في السوق. عندما تم إطلاق السيارات الأولى، اختار العديد من الأفراد شراء سيارات تسلا بدلاً من السيارات التقليدية، ليصبحوا من أوائل المتبنين لهذه التكنولوجيا.
في البداية، كان هذا مخاطرة كبيرة لأن المنتج كان جديدًا ولم يتم اختباره بالكامل، وكانت السيارات باهظة الثمن ولا تزال كذلك حتى اليوم، ولم تكن هناك العديد من محطات الشحن المتاحة للسيارة حيث لم يتم إنشاء الشبكة التشغيلية بالكامل بعد.
هؤلاء المتبنون الأوائل لسيارات Tesla حملوا شيئًا من الغموض والهيبة لكونهم أول الأفراد الذين استخدموا التكنولوجيا الجديدة والمبتكرة وامتلكوا سيارة لم يكن يمتلكها سوى عدد قليل من الناس. مع مرور الوقت، انخفضت أسعار السيارات، وتحسنت جودتها، وأصبحت محطات الشحن متوفرة على نطاق واسع.
الأسئلة الشائعة للمستخدمين الأوائل
ما هو ضريبة المتبني المبكر؟
يشير مصطلح ضريبة المتبني المبكر إلى العلاوة التي يدفعها المتبنون الأوائل للتكنولوجيا الجديدة، حيث إن التكنولوجيا الجديدة دائمًا ما تكون أكثر تكلفة عند إطلاقها. بالإضافة إلى التكلفة، تشمل ضريبة المتبني المبكر العيوب والأخطاء في التكنولوجيا الجديدة التي لم يتم حلها بعد، وكذلك فقدان الميزات الجديدة التي تُضاف في الإصدارات اللاحقة.
كيف تسوّق للمستخدمين الأوائل؟
أفضل الطرق للتسويق للمستخدمين الأوائل تشمل فهم احتياجاتهم، مقابلتهم شخصيًا، تزويدهم بمنتج يمكنهم استخدامه فورًا، استهداف أفراد وشركات محددة، معالجة البدائل الموجودة، وسرد قصة.
ما هي النسبة المئوية للأشخاص الذين يعتبرون من المتبنين الأوائل؟
حوالي 13.5% من الأشخاص هم من المتبنين الأوائل.
الخلاصة
المستخدمون الأوائل هم الأفراد الذين يستخدمون المنتجات الجديدة قبل غالبية الناس. هم مغامرون ومحددون للاتجاهات ولديهم تأثير قوي على نجاح أو فشل منتج جديد. لهذا السبب، تسعى العديد من الشركات للحصول على موافقة المستخدمين الأوائل. وعلى الرغم من أن المستخدمين الأوائل يمكن أن يصبحوا قادة رأي في التكنولوجيا الجديدة، إلا أنهم يتحملون أيضًا تكاليف أعلى من استخدام التكنولوجيا الجديدة ويكونون عرضة لفقدان القيمة إذا لم يتم قبول التكنولوجيا الجديدة على نطاق واسع.