ما هو شعور المستهلك؟
يُعتبر شعور المستهلك مقياسًا إحصائيًا للصحة العامة للاقتصاد كما تحدده آراء المستهلكين. يأخذ في الاعتبار كيف يشعر الناس بشأن صحتهم المالية الحالية، وصحة الاقتصاد على المدى القصير، وآفاق النمو الاقتصادي على المدى الطويل. ويُعتبر على نطاق واسع مؤشرًا اقتصاديًا مفيدًا.
ظهرت ثقة المستهلك كمؤشر اقتصادي خلال منتصف القرن العشرين، ومنذ ذلك الحين أصبحت بمثابة مقياس يؤثر على السياسات العامة والاقتصادية.
يُعتبر مؤشرًا متأخرًا لأنه يستغرق عدة أشهر حتى يلاحظ الناس ويشعروا بتأثيرات التغيرات في النشاط الاقتصادي.
النقاط الرئيسية
- يُعتبر شعور المستهلك مؤشرًا اقتصاديًا يقيس مدى تفاؤل المستهلكين بشأن أوضاعهم المالية وحالة الاقتصاد.
- في الولايات المتحدة، يشكل إنفاق المستهلكين الجزء الأكبر من الناتج الاقتصادي كما يُقاس بالناتج المحلي الإجمالي (GDP).
- تم تطوير ثقة المستهلك كمؤشر اقتصادي خلال منتصف القرن العشرين.
- إنه مقياس يعكس ويؤثر على السياسات العامة والاقتصادية.
فهم معنويات المستهلك
في الولايات المتحدة، يشكل الإنفاق الاستهلاكي الجزء الأكبر من الناتج الاقتصادي. اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2024، يُقدّر أن 67.7% من الناتج المحلي الإجمالي (GDP) كان مدفوعًا بنفقات الاستهلاك الشخصي، وهو المقياس الرئيسي للإنفاق الاستهلاكي.
لماذا هو مهم؟
لذلك، فإن شعور المستهلكين أو موقفهم تجاه رفاههم المالي وإنفاقهم، ومستقبل كليهما، مهم جدًا في قياس صحة الاقتصاد.
إذا كان الناس واثقين من الاقتصاد، فمن المحتمل أن يشعروا بالثقة تجاه وظائفهم وأوضاعهم المالية. يمكن أن يدفعهم ذلك إلى التسوق والإنفاق بشكل أكبر، مما يعزز الاقتصاد بدوره.
على النقيض من ذلك، عندما يكون المستهلكون غير متأكدين أو قلقين بشأن ما يخبئه المستقبل، فإنهم يميلون إلى توفير المال والقيام بعدد أقل من المشتريات التقديرية. تؤدي المشاعر المتشائمة إلى ضعف الطلب على السلع والخدمات، مما يؤثر على الاستثمار المؤسسي، وسوق الأسهم، وفرص العمل، من بين أمور أخرى.
من المهم أن نلاحظ أن التفاؤل الشديد لدى المستهلكين يمكن أن يكون ضارًا أيضًا للاقتصاد. عندما يقوم الأفراد والشركات بشراء الكثير من السلع والخدمات، يمكن أن ترتفع الأسعار بشكل كبير، مما يؤدي إلى ارتفاع غير مرغوب فيه في التضخم.
للقضاء على التضخم، تقوم البنوك المركزية برفع معدلات الفائدة، مما يؤدي إلى زيادة تكاليف الاقتراض لكل من المستهلكين والشركات. يميل هذا إلى تقليل الاقتراض والإنفاق والنمو الاقتصادي. كما يؤثر سلبًا على الصادرات حيث أن ارتفاع معدلات الفائدة يعزز من قيمة العملات ويجعل منتجات الدولة أكثر تكلفة للمستهلكين في الدول الأخرى.
مقاييس ثقة المستهلك
مقياسان رئيسيان يعكسان مشاعر المستهلكين تجاه الاقتصاد وخططهم للشراء هما مؤشر ثقة المستهلك (CCI)، الذي يُعده مجلس المؤتمرات (CB)، ومؤشر ثقة المستهلك في ميشيغان (MCSI)، الذي تنشره جامعة ميشيغان. كلا المؤشرين يعتمدان على استطلاعات الأسر ويتم الإبلاغ عنهما شهريًا.
المستثمرون يعتقدون أيضًا أن معنويات المستهلكين مهمة. فهم يتابعون عن كثب مؤشرات معنويات المستهلكين لأنها توفر مؤشرًا مفيدًا حول مدى الطلب على السلع والخدمات التي تنتجها الشركات المدرجة في سوق الأسهم.
كيفية عرض البيانات
على الرغم من أن كلا المؤشرين يُعلنان شهريًا، إلا أنه عند تحليل البيانات، من المهم تحديد الاتجاهات المرسومة على مدى فترة زمنية أطول، مثل أربعة أو خمسة أشهر. وإلا، فلن يكون لديك السياق المناسب الذي يمكنك من خلاله استخلاص الاستنتاجات.
غالبًا ما تسلط وسائل الإعلام الضوء على التغيرات من شهر لآخر أو مقارنة بالشهر السابق أو مقابل نفس الشهر من العام السابق. التعليقات التي تركز فقط على القيم لفترة واحدة، دون النظر إلى الاتجاه العام، تكون مضللة.
اعتبارات خاصة
بالنسبة للكثيرين، تكمن أهمية الاتجاهات في معنويات المستهلكين في حقيقة أن مؤشر ثقة المستهلك (CCI) نشأ في منتصف القرن العشرين عندما كان مفهوم المستهلك النموذجي أكثر تجانسًا.
مع الاعتراف بهذه الحقيقة التاريخية، وكذلك الانحياز المحتمل في أخذ العينات والذاتية المحتملة عبر المناطق، فإن الرهان الآمن هو التركيز على الاتجاهات التي تشكل نوعًا من التقدم الخطي، سواء كان تصاعديًا أو تنازليًا. وإلا، يمكن أن يصل التقدم إلى مستوى عام ثابت، وهو ما يحدث أحيانًا عندما ينتقل الاقتصاد إلى مراحل مختلفة في دورة الأعمال.
لماذا يهم شعور المستهلك؟
يهم الأمر لأن الحالة الذهنية لشعب الأمة فيما يتعلق بالاقتصاد وصحة مواردهم المالية يمكن أن تؤثر على إنفاقهم والإجراءات التي تتخذها الحكومة لتعديل السياسات العامة والاقتصادية.
ما هو الرقم الجيد لمؤشر ثقة المستهلك؟
رقم أعلى من 100 يشير إلى ثقة إيجابية لدى المستهلكين بشأن الظروف الاقتصادية المستقبلية. رقم أقل من 100 يشير إلى ثقة سلبية لدى المستهلكين. يجب النظر إلى هذه الأرقام على مدى فترة زمنية لاستخلاص استنتاجات مناسبة حول شعور المستهلكين.
ماذا يحدث إذا انخفضت ثقة المستهلك؟
يشير انخفاض مؤشر ثقة المستهلك إلى أن المستهلكين يشعرون بثقة أقل بشأن ظروفهم المالية. يمكن أن يؤثر ذلك على مقدار المال الذي يرغبون في إنفاقه. يمكن أن يؤثر الإنفاق الأقل على الآفاق المالية للشركات، مما قد يؤدي إلى تباطؤ إنفاقها وتوظيفها.
الخلاصة
يعكس شعور المستهلكين كيف يشعر الناس تجاه حالة الاقتصاد وأوضاعهم المالية الشخصية. بشكل عام، كلما كان شعور المستهلكين أقوى، زادت احتمالية شعور الناس بالثقة تجاه مستقبلهم المالي وإنفاقهم للمال. هذا الإنفاق يدعم الصحة الاقتصادية للأمة.
يتم قياس ثقة المستهلك من خلال مؤشر ثقة المستهلك (من مجلس المؤتمرات) ومؤشر شعور المستهلك (من جامعة ميشيغان).