ما هي القابلية للتوسع؟
تشير القابلية للتوسع إلى قدرة المؤسسة على الأداء الجيد تحت عبء عمل متزايد أو متوسع. النظام الذي يتوسع بشكل جيد سيكون قادرًا على الحفاظ على مستوى أدائه أو زيادته حتى عندما يتم اختباره بمتطلبات تشغيلية متزايدة.
عند تطبيقها على المؤسسات، تشير القابلية للتوسع إلى القدرة على التعامل مع زيادة الطلبات في السوق. يمكن للشركة القابلة للتوسع في عالم الشركات أن تحافظ على هوامش ربحها أو تحسنها بينما يزداد حجم المبيعات. يمكن أن ينطبق المصطلح أيضًا على الأنظمة مثل شبكات الكمبيوتر.
النقاط الرئيسية
- يصف التوسع قدرة المنظمة على التكيف مع زيادة عبء العمل أو متطلبات السوق.
- يمكن للشركة القابلة للتوسع زيادة الإنتاج بسرعة لتلبية الطلب والاستفادة من وفورات الحجم في نفس الوقت.
- أصبح التوسع (Scalability) أكثر أهمية مع تطور التكنولوجيا التي جعلت من السهل اكتساب المزيد من العملاء وتوسيع الأسواق على مستوى العالم.
فهم قابلية التوسع
تشير القابلية للتوسع إلى قدرة المنظمة على النمو دون أن تعيقها بنيتها أو الموارد المتاحة عندما تواجه زيادة في الإنتاج، سواء في سياق مالي أو ضمن سياق استراتيجية الأعمال. أصبحت فكرة القابلية للتوسع أكثر أهمية مع تطور التكنولوجيا التي تجعل من السهل اكتساب العملاء، وتوسيع الأسواق، وزيادة الحجم.
هذا المفهوم مرتبط بشكل وثيق بمصطلح اقتصاديات الحجم، الذي يشير إلى الطريقة التي يمكن بها للشركة تقليل تكاليف الإنتاج وزيادة الربحية عندما تنتج المزيد من منتج معين. من خلال توزيع تكاليف الإنتاج بشكل فعال على عدد أكبر من الوحدات، تجعل الشركة كل وحدة أقل تكلفة للإنتاج. يحدث عدم اقتصاديات الحجم عندما يؤدي زيادة الإنتاج إلى تكاليف أكبر وأرباح أقل.
وفقًا لدراسة أجرتها شركة الاستشارات الإدارية McKinsey & Company: "بينما تميل معظم الشركات إلى التركيز على إطلاق أعمال جديدة، فإن القيمة الحقيقية تأتي من القدرة على توسيع نطاق هذه الأعمال. بناءً على تحليل بيانات رأس المال الاستثماري في الولايات المتحدة (VC)، يتم إنشاء ثلثي القيمة عندما تقوم الشركة بتوسيع نطاقها لاختراق جزء كبير من السوق المستهدف."
مثال على قابلية التوسع في قطاع التكنولوجيا
بعض شركات التكنولوجيا لديها القدرة على التوسع بسرعة، مما يضعها في الفئة المرغوبة من المؤسسات ذات النمو المرتفع. يمكن أن يكون السبب هو عدم وجود مخزون مادي ونموذج البرمجيات كخدمة (SaaS) لإنتاج وتقديم السلع والخدمات. الشركات التي لديها تكاليف تشغيل منخفضة وعبء قليل أو معدوم من تخزين أو الحفاظ على المخزون لا تتطلب الكثير من الموارد أو البنية التحتية للنمو بسرعة.
حتى الشركات التي ليست مرتبطة بشكل مباشر بصناعة التكنولوجيا لديها قدرة أكبر على التوسع من خلال الاستفادة من التقنيات.
أصبح اكتساب العملاء من خلال استخدام أدوات مثل الإعلانات الرقمية أسهل بكثير وأقل تكلفة بكثير. يمكن للبنوك استخدام استراتيجيات الإعلانات الرقمية لزيادة الاشتراكات في خدمات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، مما يوسع قاعدة عملائها وإمكانيات الإيرادات.
تشمل التقنيات الأخرى التي تساعد في التوسع الابتكارات التي توفر العمالة مثل أنظمة إدارة المستودعات الآلية التي تستخدمها شركات التجزئة الكبيرة مثل Amazon وWalmart.
ما الذي يجعل الشركة قابلة للتوسع؟
يركز العمل القابل للتوسع على تنفيذ العمليات التي تؤدي إلى تشغيل فعال. يتيح سير العمل وهيكل العمل إمكانية التوسع.
تميل الشركات القابلة للتوسع إلى أن يكون لديها مجموعة من القادة المتمرسين، بما في ذلك المديرين التنفيذيين على مستوى C، والمستثمرين، والمستشارين. يقدمون الاستراتيجية والتوجيه لتحقيق نمو ناجح.
تتمتع الشركات القابلة للتوسع أيضًا برسائل علامة تجارية متسقة عبر أقسامها ومواقعها. يؤدي عدم فرض العلامة التجارية أحيانًا إلى فقدان الشركات لرؤيتها لقيمتها الأساسية، مما يقلل من قدرتها على التوسع. يعد Yahoo مثالًا على ذلك. فقد فقدت رؤيتها لأعمالها الأساسية وعانت نتيجة لذلك بعد أن توسعت الشركة بسرعة.
شركة قابلة للتوسع تمتلك أيضًا أدوات فعالة للقياس بحيث يمكن تقييم وإدارة العمل بأكمله على كل مستوى. يؤدي هذا النوع من الإدارة إلى عمليات فعالة ويساعد في تخطيط الميزانية الرأسمالية.
ماذا يعني "التوسع" في الأعمال التجارية؟
تعني توسيع أو زيادة حجم الأعمال التجارية نموها بطريقة تتفوق فيها الإيرادات بشكل متزايد على التكاليف.
ما هو التوسع في الأعمال التجارية؟
غالبًا ما يشير مصطلح "التوسع" إلى الأعمال التجارية التي نجت من مرحلة البداية، وأثبتت نفسها في سوقها، وانتقلت إلى مرحلة النمو المبكر.
ما هي المؤسسة ذات النمو المرتفع؟
المؤسسة ذات النمو المرتفع هي تلك التي تنجح في التوسع. تُعرّف منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD) هذه المؤسسة بأنها تحقق "نموًا سنويًا متوسطًا يزيد عن 20% سنويًا على مدى ثلاث سنوات، ولديها 10 موظفين أو أكثر في بداية فترة الملاحظة." بينما يحدد الاتحاد الأوروبي عتبة النمو بنسبة 10% في تعريفه. كما تشير منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية إلى هذه الشركات باسم "المتوسعين".
الخلاصة
تشير القابلية للتوسع إلى قدرة الأعمال التجارية أو الكيانات الأخرى على النمو لتلبية الطلب المتزايد. يجب أن تستفيد الأعمال التي يمكنها التوسع بنجاح من وفورات الحجم حيث يتم توزيع تكاليف الإنتاج على عدد أكبر من الوحدات، مما يؤدي إلى زيادة هوامش الربح.