ما هي معضلة التكاليف الغارقة؟
معضلة التكلفة الغارقة هي مصطلح اقتصادي رسمي يصف الصعوبة العاطفية في اتخاذ قرار بشأن الاستمرار في مشروع أو التخلي عنه عندما يكون الوقت والمال قد تم إنفاقهما بالفعل، ولكن لم يتم تحقيق النتائج المرجوة.
النقاط الرئيسية
- يشير معضلة التكلفة الغارقة إلى الصعوبة العاطفية في اتخاذ قرار بشأن الاستمرار أو التخلي عن مشروع فاشل.
- تنطبق المعضلة على القرارات السابقة، حيث تم بالفعل إنفاق الوقت والموارد، وكذلك القرارات المستقبلية، حيث سيتم إنفاق الوقت والموارد بناءً على النتائج السابقة.
- التفكير العقلاني يملي علينا أن نتجنب أخذ التكاليف الغارقة في الاعتبار عند اتخاذ قرار بشأن مسار العمل المستقبلي.
فهم معضلة التكاليف الغارقة
معضلة التكاليف الغارقة، عند محاولة حلها، تتطلب تقييم ما إذا كان الاستثمار الإضافي سيكون مجرد إهدار للمال الجيد بعد السيء. الشخص الاقتصادي العقلاني البحت سيأخذ في الاعتبار فقط التكاليف المتغيرة، لكن معظم الناس بشكل غير عقلاني يدمجون التكاليف الغارقة في قراراتهم. تُعرف معضلة التكاليف الغارقة أيضًا بخطأ كونكورد.
التكاليف الغارقة هي النفقات التي لا يمكن استردادها. على سبيل المثال، إذا قررت في منتصف عملية تركيب أرضيات خشبية جديدة في منزلك أنك تكره مظهرها، فإن لديك تكلفة غارقة. لا يمكنك إعادة الأرضيات التي تم تركيبها بالفعل. المعضلة هي ما إذا كنت ستكمل تركيب باقي الأرضيات وتأمل أن تتعلم حبها لأنك تكره فكرة خسارة المال الذي أنفقته بالفعل، أو ما إذا كنت ستقبل التكلفة الغارقة، وتزيل الأرضيات الخشبية الجديدة وتشتري نوعًا آخر من الأرضيات.
يمكن أن تحدث التكاليف الغارقة في الماضي والمستقبل. لنفترض أنك اشتريت شيئًا من المتجر. يُظهر إيصال المتجر فترة الاسترداد أو عدد الأيام التي يمكنك خلالها تغيير رأيك وإعادة المنتج واسترداد أموالك. تُعرف هذه الفترة بالتكلفة القابلة للاسترداد لأن لديك الوقت لاسترداد أموالك من المتجر. إذا تجاوزت تلك الفترة - قد يمنحك البعض ما يصل إلى 90 يومًا لاسترداد الأموال - فقد لا تتمكن من استرداد الأموال، مما يؤدي إلى تكلفة غارقة.
ولكن كيف يرتبط التكلفة الغارقة بموقف في المستقبل عندما لم تنفق المال بعد؟ الأمر بسيط. فكر في خدمات الهاتف المحمول المدفوعة لاحقًا، أو خدمات الكابل والإنترنت. عندما تقوم بالتسجيل، من المحتمل أن تكون تحت عقد لتثبيت السعر الشهري الخاص بك. تتطلب معظم هذه الشركات فترة زمنية دنيا للبقاء مع الخدمة، وذلك بشكل رئيسي لمنعك من الانتقال إلى منافس قد يقدم لك صفقة أفضل لاحقًا. إذا قررت الانتقال أو إلغاء الخدمة قبل انتهاء العقد، قد تضطر إلى دفع باقي قيمة العقد. يُطلق على هذا المال اسم التكلفة الغارقة.
معضلة التكلفة الغارقة والعقلانية
دعونا نلقي نظرة على كيفية عمل معضلة التكاليف الغارقة وكيف ترتبط بالتفكير العقلاني. تضع معضلة التكاليف الغارقة الأشخاص عند مفترق طرق. تدخل هذه المعضلة حيز التنفيذ عندما تأخذ في الاعتبار الأموال التي أنفقتها بالفعل، بالإضافة إلى الأموال التي ستنفق في المستقبل. ليس من الحكمة المالية الابتعاد عن شيء ما بسبب الأموال التي وضعتها في القرار، ولكن لا يمكنك أيضًا الابتعاد لأن القيام بذلك سيكلفك المزيد من المال أيضًا.
لنفترض أن مالك منزل قرر القيام بتجديدات في منزله. قام المقاول بجولة مع المالك، وناقش متطلبات المشروع، وقدم عرضًا لسعر البناء الإجمالي بقيمة 100,000 دولار لإتمام العمل. ستستغرق التجديدات ستة أشهر لإكمالها. اتفق الطرفان، ووضع مالك المنزل دفعة مقدمة بنسبة 25%، أي 25,000 دولار.
بعد الشهر الثاني من العمل، يكتشف المقاول مشكلة في الأساس، ويخبر صاحب المنزل أنه سيحتاج إلى زيادة السعر الأصلي بمقدار 30,000 دولار إضافية. يواجه صاحب المنزل الآن معضلة إما الانسحاب من المشروع وخسارة 25,000 دولار التي أنفقها بالفعل، أو إنفاق 30,000 دولار إضافية—بالإضافة إلى 75,000 دولار المتبقية—لإكمال العمل.
هناك متغيران يلعبان دورًا هنا. لا يمكن لصاحب المنزل بالضرورة تجاهل التكاليف الغارقة، وهو ما يميل إلى أن يكون عملية تفكير عقلانية. القيام بذلك يعني أنه يقع في معضلة التكاليف الغارقة. ولكن إذا اختار التغاضي عن التكاليف الغارقة، فإنه يقع في فخ التكاليف الغارقة أو مغالطة التكاليف الغارقة. يحدث هذا عندما يتخذ قرارًا غير عقلاني، دون النظر إلى الأموال التي أنفقها بالفعل.
مكونات معضلة التكاليف الغارقة
هناك عدة مكونات رئيسية لمعضلة التكاليف الغارقة. تشمل هذه المكونات الرئيسية العواطف، واتخاذ القرار، وتكلفة الفرصة البديلة. سيتم مناقشة كل منها بمزيد من التفصيل أدناه.
الارتباط العاطفي
يشير الارتباط العاطفي في سياق معضلة التكاليف الغارقة إلى الاستثمار العاطفي الذي يقوم به الأفراد أو المنظمات في مشروع أو قرار بسبب الموارد التي تم الالتزام بها بالفعل. عندما يستثمر الأفراد أو المجموعات الوقت أو المال أو الجهد أو حتى المشاعر الشخصية في شيء ما، قد يصبحون مرتبطين عاطفيًا بفكرة استرداد تلك الاستثمارات. يمكن أن يؤدي هذا الارتباط العاطفي إلى عدة أنماط سلوكية ضارة.
في البداية، قد ينتهي الأمر بالناس إلى الخوف من الندم. غالبًا ما يخشى الناس أنه إذا تخلوا عن مشروع أو قرار يحتوي على تكاليف غارقة كبيرة، فسوف يندمون على استثماراتهم السابقة. يمكن أن يكون هذا الخوف من الندم دافعًا قويًا للاستمرار في مسار غير منتج. قد لا يرغب الأفراد في الاعتراف بأنهم ارتكبوا خطأ في اختياراتهم السابقة. الاعتراف بأن الموارد قد أُهدرت يمكن أن يكون صعبًا من الناحية العاطفية.
بالمثل، عندما يستثمر الناس أموالهم أو وقتهم أو جهدهم في شيء ما، قد يتطور لديهم شعور بالملكية والارتباط، مما يجعل من الصعب التخلي عنه. يرتبط هذا أيضًا بصعوبة التخلي عن شيء تم استثمار الوقت فيه، وليس فقط الأموال.
اتخاذ القرارات غير العقلانية
قد تؤدي معضلة التكاليف الغارقة إلى اتخاذ قرارات غير عقلانية حيث يقوم الأفراد أو المنظمات باتخاذ خيارات تتحدى المنطق والعقل. بدلاً من تقييم الوضع الحالي بموضوعية، يتأثرون بالاستثمارات السابقة.
على سبيل المثال، قد يقوم البعض بإلقاء المال الجيد بعد السيئ. في المثال أعلاه، قد يختار صاحب المنزل الاستمرار في استثمار المزيد من المال أو الموارد في مشروع فاشل، معتقدًا أن القيام بذلك سيؤدي في النهاية إلى تغيير الوضع، على الرغم من وجود أدلة واضحة على العكس. غالبًا ما يُرى هذا في الاستثمارات حيث يكون من الصعب الابتعاد عن الأسهم الخاسرة.
الفشل في التكيف مع الظروف المتغيرة أو المعلومات الجديدة بسبب تعارضها مع الاستثمار الأولي هو خطأ آخر. على سبيل المثال، قد تتجاهل الشركة التحولات في السوق التي تجعل منتجها قديمًا. في نقاط معينة على طول الجدول الزمني، كان بإمكان الشركة اتخاذ قرارات أكثر عقلانية؛ وبدلاً من ذلك، قد تكون الآن قد استثمرت أموالاً لا يمكنها استردادها وربما لن تستفيد منها في المستقبل.
أخيرًا، هناك عدم منطقية الإصرار. الاستمرار في مشروع، حتى عندما يكون من الواضح أن احتمالية النجاح منخفضة، بسبب الارتباط العاطفي بالجهود السابقة، هو أحد عيوب معضلة التكاليف الغارقة.
تكلفة الفرصة البديلة
المكون الرئيسي الأخير في معضلة التكاليف الغارقة هو تكلفة الفرصة. تكلفة الفرصة هي مفهوم ما تتخلى عنه عند اختيار خيار واحد على حساب آخر. عند التعامل مع معضلة التكاليف الغارقة، غالبًا ما يتجاهل الناس تكلفة الفرصة، مما يمكن أن يكون له تأثير كبير على اتخاذ القرارات.
عند النظر في تكاليف الفرصة البديلة، من المهم تجاهل التكاليف الغارقة. وذلك لأن هذه التكاليف قد تم تكبدها بالفعل؛ ولأنه لا يمكن استرداد هذه الأموال، فلا ينبغي أن يكون للتكلفة الغارقة أي تأثير مالي على القرارات المستقبلية.
التكاليف الغارقة لا تحتاج بالضرورة أن تكون مالية، على الرغم من أنها عادة ما تكون كذلك في الأعمال التجارية. على سبيل المثال، كيف قضيت صباحك هو تكلفة غارقة ويمكن، في الغالب، ألا يكون له تأثير على كيفية قضاء بقية يومك.
التغلب على معضلة التكاليف الغارقة
يمكن أن يكون التغلب على معضلة التكاليف الغارقة تحديًا، ولكنه ضروري لاتخاذ قرارات عقلانية وفعالة. إليك بعض النصائح لمساعدتك في التغلب على معضلة التكاليف الغارقة.
- التعرف على التكاليف الغارقة. فهم والاعتراف بأن التكاليف أو الاستثمارات التي تم القيام بها في الماضي هي تكاليف غارقة وغير قابلة للاسترداد. بمجرد أن تكون قد أنفقت المال أو الوقت أو الجهد، فهذا أصبح من الماضي، ولا ينبغي أن يؤثر على قراراتك المستقبلية.
- أعد صياغة منظورك. قم بتغيير عقليتك للتركيز على الحاضر والمستقبل بدلاً من الانغماس في الاستثمارات السابقة. فكر في ما هو الأفضل للمضي قدمًا، بغض النظر عما أنفقته بالفعل.
- فكر في تكلفة الفرصة البديلة. كما تمت مناقشته في القسم السابق، فكر فيما قد تكسبه من خلال إعادة توجيه مواردك (المال، الوقت، الجهد) إلى فرص أخرى أكثر وعدًا. اعترف بأن الاستمرار في مسعى فاشل قد يعني فقدان فرص أفضل.
- مارس الانفصال العاطفي. كن واعيًا بالارتباط العاطفي بالتكاليف الغارقة وحاول بوعي الانفصال عنها. ذكّر نفسك بأن القرارات يجب أن تستند إلى ما هو الأفضل لمستقبلك، وليس ما يحافظ على كبريائك أو استثماراتك السابقة.
- تعلّم من الأخطاء. اعتبر الاستثمارات والأخطاء السابقة تجارب تعليمية قيمة. استخدمها لاتخاذ قرارات أكثر وعيًا في المستقبل. في بعض الأحيان، يكون الاعتراف بالخسارة والمضي قدمًا علامة على الحكمة وليس الفشل.
مثال على معضلة التكلفة الغارقة
مثال تاريخي واقعي على معضلة التكاليف الغارقة يمكن العثور عليه في بناء دار أوبرا سيدني في أستراليا.
بدأ بناء دار أوبرا سيدني في الخمسينيات بميزانية أولية قدرها 7 ملايين جنيه أسترالي. ومع ذلك، مع تقدم المشروع، واجه العديد من التحديات في التصميم والهندسة التي أدت إلى تجاوز التكاليف وتأخيرات. كان تصميم المهندس المعماري يورن أوتزون المبتكر، الذي يعتبر أيقونيًا اليوم، يواجه صعوبات تقنية كبيرة وكان أكثر تعقيدًا في التطوير مما كان متوقعًا في البداية.
مع تصاعد التكاليف وتزايد التحديات، واجهت الحكومة وأصحاب المصلحة في المشروع معضلة. فقد كانوا قد استثمروا بالفعل مبلغًا كبيرًا من المال والجهد في المشروع، والتخلي عنه يعني الاعتراف بالفشل وإهدار الأموال التي تم إنفاقها. هذا الارتباط العاطفي بالتكاليف الغارقة قد يكون قد أدى إلى اتخاذ قرار بمواصلة الاستثمار في المشروع.
ومع ذلك، كان القرار العقلاني هو مواجهة معضلة التكاليف الغارقة وتقييم المشروع بموضوعية. في النهاية، اتخذت الحكومة القرار الصعب بمواصلة البناء. لقد أدركوا أن تكلفة الفرصة البديلة للتخلي عن المشروع كانت كبيرة من حيث المكانة الدولية والفوائد الثقافية والاقتصادية التي سيجلبها دار الأوبرا المكتمل إلى سيدني. كما أدركوا الحاجة إلى العثور على مصادر تمويل إضافية وجمعوا الأموال عبر أنظمة اليانصيب.
تم الانتهاء من دار أوبرا سيدني في عام 1973، بعد سنوات من التأخير وبتكلفة بلغت 102 مليون دولار. ومنذ ذلك الحين أصبحت رمزًا أيقونيًا لأستراليا ومركزًا ثقافيًا واقتصاديًا مزدهرًا. قد يقول البعض إن صناع القرار استسلموا لمعضلة التكاليف الغارقة، لكن يمكن للمرء أن يجادل بأن الاستمرار في المشروع كان في النهاية القرار الصحيح.
كيف تؤثر التكاليف الغارقة على اتخاذ القرار؟
يمكن أن تؤثر التكاليف الغارقة على اتخاذ القرارات من خلال خلق ارتباط عاطفي ورغبة في استرداد الاستثمارات السابقة، مما يدفع الناس لاتخاذ قرارات قد لا تكون في مصلحتهم.
ما هو اتخاذ القرار غير العقلاني في سياق التكاليف الغارقة؟
اتخاذ القرارات غير العقلانية في معضلة التكاليف الغارقة يتضمن اتخاذ خيارات بناءً على الاستثمارات السابقة بدلاً من تقييم الوضع الحالي والمكاسب المحتملة في المستقبل. يؤدي هذا غالبًا إلى تخصيص غير فعال للموارد، حيث يتم استثمار رأس المال بناءً على ما لا يمكن تغييره بدلاً من ما يحمل أكبر فائدة مستقبلية.
كيف يمكنك التغلب على معضلة التكاليف الغارقة؟
التغلب على معضلة التكاليف الغارقة يتضمن التعرف على التكاليف الغارقة، وإعادة صياغة وجهة نظرك، وتقييم الوضع الحالي، والنظر في تكلفة الفرصة البديلة. يجب أن تكون عادةً متعمدًا عند النظر في التكاليف الغارقة وأن تكون واعيًا لكيفية تأثيرها (أو الأهم من ذلك عدم تأثيرها) على القرارات المستقبلية.
هل معضلة التكاليف الغارقة شائعة في القرارات التجارية؟
نعم، معضلة التكاليف الغارقة شائعة في سياقات الأعمال حيث تم الاستثمار في مشاريع أو منتجات أو مغامرات لا تؤدي كما هو متوقع. غالبًا ما يتعين على الشركات تغيير مسار المشاريع، واتخاذ قرارات تخصيص رأس المال، واتخاذ قرارات صعبة بشأن متى يجب التخلي عن الاستمرار في مشروع معين.
تُناقش معضلة التكاليف الغارقة بشكل شائع عند النظر في الاستثمارات، وخاصة في الاستثمارات المتقلبة مثل أسواق الأسهم. يجب على المستثمرين الذين لديهم رأس مال محدود اتخاذ قرارات بشأن الاحتفاظ بالأوراق المالية أو بيعها، ويجب أن يتخذوا هذا القرار بمعزل عن العواطف التاريخية.
الخلاصة
يشير معضلة التكلفة الغارقة إلى التحيز الإدراكي الذي يدفع الأفراد أو المنظمات إلى الاستمرار في استثمار الموارد، مثل الوقت أو المال أو الجهد، في مشروع أو قرار فقط لأنهم قد التزموا بالفعل بموارد كبيرة له، حتى عندما يكون الخيار العقلاني هو التخلي عنه. يمكن أن يؤدي هذا التحيز إلى اتخاذ قرارات غير مثلى، حيث يكون التركيز على الاستثمارات السابقة بدلاً من الفوائد المستقبلية.