ما هو الإنهاء الطوعي؟
قد يشير الإنهاء الطوعي إلى مجموعة متنوعة من الإجراءات، ولكن في الغالب يشير إلى قرار الموظف ترك الوظيفة بمحض إرادته. يختلف هذا عن التسريح أو الفصل، حيث يتم اتخاذ قرار إنهاء العمل من قبل صاحب العمل أو طرف آخر، وليس من قبل الموظف.
يمكن أن يشير الإنهاء الطوعي أيضًا إلى الإلغاء الطوعي للعقود المالية الشخصية، مثل عقود تأجير السيارات أو عقود الهاتف المحمول، أو الإلغاء الطوعي للعقود على المستوى المؤسسي مثل مقايضات العجز عن سداد الائتمان ومقايضات معدلات الفائدة.
النقاط الرئيسية
- يحدث الإنهاء الطوعي عندما يتخذ الموظف قرارًا بترك الوظيفة أو إنهاء العقد مبكرًا.
- إنهاء الخدمة الطوعي يختلف عن الطرد أو التسريح أو تقليص الوظائف، حيث يتم اتخاذ القرار من قبل الموظف وليس من قبل صاحب العمل.
- بعض الشركات التي تقوم بتقليص حجمها تطلب استقالات طوعية مقابل حزمة خروج أفضل، مثل دفع مبلغ أكبر، أو تأمين صحي، أو مزايا أخرى.
- يُشار إلى اختيار إنهاء العقد مبكرًا، مثلما يحدث مع مزود الإنترنت، أيضًا على أنه إنهاء طوعي.
فهم الإنهاء الطوعي
إنهاء العمل بمبادرة من صاحب العمل يشمل التسريح، الفصل لأسباب، وتقليص عدد الموظفين. يمكن أن يكون الإنهاء أيضًا بمبادرة من الموظف. قد يختار الموظف ترك الوظيفة لأسباب متنوعة. على سبيل المثال، تغيير في الظروف الشخصية مثل متطلبات الأسرة، أو اختيار العودة إلى الدراسة، أو عدم الرضا عن ظروف العمل مثل وجود مشرف عدائي، أو عدم الاعتراف بأداء العمل، أو نقص في الاستقلالية، أو التحدي، أو العلاقات في العمل (من بين أمور أخرى).
سبب شائع بشكل خاص لإنهاء العمل الطوعي هو الانتقال إلى وظيفة جديدة وأفضل، عادةً ما تكون تلك التي تقدم مكافآت مالية أعلى أو فرصًا مهنية محسّنة. من المرجح أن يُذكر هذا كسبب لترك الوظيفة خلال فترات النمو الاقتصادي القوي والطلب في سوق العمل أكثر من الأوقات الركودية.
خلال فترات الركود الاقتصادي، أو حتى خلال الأوقات التي تكون فيها شركة معينة تحت ضغط، قد تطلب الشركات التي تمر بعملية تقليص الحجم من بعض الموظفين الاستقالة طوعًا من أجل تقليل عدد التسريحات التي يجب على الشركة تنفيذها. في هذه الظروف، قد تقدم الشركة للموظف الذي يغادر طوعًا حزمة خروج محسنة، تتضمن أسابيع إضافية من تعويضات نهاية الخدمة، وتغطية أطول للتأمين الصحي، وأي فوائد أخرى.
في معظم الحالات، يعني ترك الوظيفة طوعًا أن الموظف لن يكون مؤهلاً للحصول على تأمين البطالة إلا إذا كان قد استقال لسبب يُعتبر "سببًا وجيهًا"، مثل ظروف العمل غير الآمنة. ومع ذلك، يمكن أن تختلف الأهلية للحصول على إعانات البطالة بناءً على مكان إقامتك.
تشير الحكمة التقليدية إلى أن العمال لا يتركون وظائفهم بل يتركون المشرفين بسبب الصراعات في أسلوب الإدارة، أو نقص الاحترام، أو ضعف التواصل بشأن الأهداف والغايات والممارسات. لمزيد من التفاصيل.
العملية المتبعة في الإنهاء الطوعي
عادةً ما يبدأ إنهاء الخدمة الطوعي من قبل الموظف إما بإخطار شفهي أو كتابي بالاستقالة إلى المشرف. في بعض الحالات، قد يكون هناك أيضًا تصور لترك العمل عندما يفشل العامل في الحضور للعمل لمدة ثلاثة أيام متتالية دون إخطار المشرف.
من المتوقع عمومًا أن يقدم الموظفون الذين يختارون ترك وظيفة إشعارًا لمدة لا تقل عن أسبوعين قبل يومهم الأخير في العمل. يُعتبر هذا نهجًا مهنيًا للتعامل مع الاستقالة: فهو يمنح الشركة الوقت لبدء عملية البحث عن موظف جديد ويمنح العامل الوقت للاستعداد للانتقال.
عند تقديم إشعار الاستقالة، يمكن للموظف أن يتوقع أن يقوم المشرف فورًا بإرساله إلى قسم الموارد البشرية مع تاريخ الانتهاء المقصود وسبب المغادرة. بمجرد أن يتم إشراك الموارد البشرية، يمكن للموظف أن يتوقع أن يُطلب منه إعادة ممتلكات الشركة، وتقديم التقارير النهائية للمصروفات، وأن يتم تلخيص الفوائد التي سيحصل عليها بعد انتهاء الخدمة، وأن يُطلب منه تحديد موعد لمقابلة الخروج. قد يُطلب من المشرفين إكمال ملخص إنهاء الخدمة الإشرافي، وهو نموذج يتم تقديمه إلى قسم الموارد البشرية.
اعتبارات خاصة
يمكن أن يشير الإنهاء الطوعي أيضًا إلى اختيار الفرد لإلغاء عقد مالي، مثل خطة الهاتف المحمول. قد يتضمن الإلغاء الطوعي لعقد مالي في هذه الحالة عقوبات أو لا يتضمنها. في حالة وجود عقوبة، قد يتمكن الطرف الذي يرغب في إنهاء العقد من تبرير قرار الإنهاء إذا كان صافي الفائدة من إنهاء العقد أكبر بكثير من العقوبة.