ويليام تي. ديلارد الثاني هو الرئيس التنفيذي لشركة ديلاردز إنك، وهي سلسلة متاجر تقع في ليتل روك، أركنساس. بصفته المسؤول عن شركة والده التي تأسست في عام 1938، يسعى ويليام تي. ديلارد الثاني للحفاظ على استراتيجية الشركة في تقديم منتجات عصرية مع خدمة عملاء استثنائية.
النقاط الرئيسية
- أصبح ويليام تي. ديلارد الثاني الرئيس التنفيذي لشركة Dillard's Inc. في عام 1998.
- قام بتنفيذ أحد أول أنظمة إدارة المخزون المحوسبة في صناعة البيع بالتجزئة.
- تم إدخال ديلارد الثاني في قاعة مشاهير الأعمال في أركنساس في عام 2016.
الحياة المبكرة والتعليم
وُلد ويليام تي. ديلارد الثاني في ناشفيل، أركنساس، في 4 مارس 1945. تخرج من كلية سام م. والتون للأعمال في جامعة أركنساس في عام 1966 بدرجة البكالوريوس في المحاسبة، وحصل على ماجستير إدارة الأعمال من جامعة هارفارد.
بصفته الابن الأكبر لويليام تي. ديلارد الأب، مؤسس متاجر ديلارد، بدأ مسيرته المهنية في ديلارد في عام 1967.
الرئيس التنفيذي لشركة Dillard's
تأسست الشركة في عام 1938 على يد ويليام تي. ديلارد الأب، الذي قام ببناء شركته ليشمل أطفاله. بالإضافة إلى ويليام تي. ديلارد الثاني، يعمل إخوته أليكس ديلارد ومايك ديلارد كرئيس ونائب رئيس تنفيذي، على التوالي. كما تعمل بناته درو ماثيني ودينيس ماهافي وحفيده بيل ديلارد الثالث كنائبين للرئيس. أصبحت سلسلة المتاجر عامة في عام 1969، حيث قدمت فئتين من الأسهم، وهي خطوة تهدف إلى إبقاء العائلة في السيطرة الكاملة ومنحها الأغلبية في حقوق التصويت. اليوم، يمتلك ويليام تي. ديلارد الثاني 10% من الشركة.
الاستفادة من نمو المراكز التجارية في منتصف القرن العشرين، يكمن جزء من نجاح شركة Dillard's في استثماراتها في العقارات. تمتلك شركة Dillard's Inc. حوالي 90% من العقارات التي تشغلها متاجرها. تحت قيادة ويليام تي. ديلارد الثاني، قامت Dillard بإدخال تغييرات في أنظمة الجرد الآلية، والعلامات التجارية الخاصة، والاستحواذ على العقارات. ومع ذلك، فقد ادعى النقاد أن إدارة الشركة منغلقة ومترددة في التغيير مع صناعة التجزئة في القرن الحادي والعشرين.
ومع ذلك، فإن النجاح بعد الجائحة واضح في عام 2022 تحت قيادة ويليام تي. ديلارد الثاني. ديلاردز هو عمل عائلي يحقق أرباحًا، خالٍ من الديون، ومستثمر في العقارات. تقع متاجره في مراكز التسوق الشهيرة وتجذب عملاء أكبر سنًا قليلاً، مما يجعله أقل عرضة للتحول نحو التسوق عبر الإنترنت. 90% من مبيعات ديلاردز تتم من خلال الشراء في المتاجر، مقارنة بـ 80% لنوردستروم و70% لمايسي، وهما المنافسان الرئيسيان لديلاردز.
إنجازات ملحوظة
ويليام ديلارد الثاني خدم في مجلس إدارة شركة Acxiom منذ عام 1988 وفي مجلس إدارة شركة Barnes & Noble, Inc. منذ عام 1993. في عام 2015، حصل على وسام المستشار من جامعة أركنساس لخدماته في التعليم العالي والمجتمع. تم إدخاله في قاعة مشاهير الأعمال في أركنساس في عام 2016.
لماذا بدأ ويليام تي. ديلارد الثاني علامة تجارية خاصة في ديلاردز؟
من خلال تقديم علامة تجارية خاصة مخفضة في Dillard's، وفر ويليام تي. ديلارد الثاني للعملاء خيارًا بين الأسماء التجارية ذات الأسعار الأعلى والعلامة الخاصة الأقل تكلفة.
ما هو أسلوب إدارة ويليام تي. ديلارد الثاني؟
يُعتبر مديرًا عمليًا يشرف على خطوط الإنتاج قبل أن يتم تخزينها. ويليام تي. ديلارد الثاني لديه سمعة في السفر إلى المتاجر واستطلاع آراء العملاء والموظفين.
كيف غيّر ويليام تي. ديلارد الثاني شركة ديلاردز كرئيس تنفيذي لها؟
تحت إدارة Dillard II، استفادت الشركة من فرص النمو في المتاجر الفعلية والتجارة الإلكترونية. كما تدعم آفاقها القوية على المدى الطويل مبادرات إدارة المخزون المستمرة، وتقديم منتجات عصرية، والتحركات التي وافق عليها المساهمون.
الخلاصة
يُعتبر ويليام تي. ديلارد الثاني مديرًا تنفيذيًا عمليًا في شركة ديلاردز إنك. مع خبرة حياة كاملة في أعمال عائلته، قاد ويليام تي. ديلارد الثاني شركة ديلاردز إلى القرن الحادي والعشرين مع الحفاظ على الاستراتيجية الأصلية لديلاردز كما حددها والده في عام 1938.