ما هو الشحن العكسي؟
الرسوم العكسية هي فاتورة تُصدر لتحصيل نفقات تم تكبدها في فترة الفوترة السابقة. يمكن أن تكون بسبب عدم دفع المستلم للخدمات أو البضائع، أو تعديل بسبب خطأ، أو لتحصيل نفقات لم تكن قابلة للفوترة حتى فترة لاحقة بسبب مشكلات التوقيت.
يمكن للبائع، وفقًا لتقديره، إضافة رسوم تأخير أو رسوم إضافية أخرى بالتزامن مع رسوم مرتجعة ناتجة عن فاتورة غير مدفوعة.
النقاط الرئيسية
- الشحنة العكسية هي فاتورة تُصدر لتحصيل نفقات تم تكبدها في فترة الفوترة السابقة.
- قد يتم فرض رسوم إضافية بسبب عدم الدفع، أو الأخطاء الكتابية، أو لتحصيل نفقات لم تكن قابلة للفوترة حتى فترة لاحقة.
- تُعتبر الرسوم المرتجعة شائعة في صناعات البناء، حيث يمكن أن تؤدي التأخيرات غير المتوقعة والأخطاء إلى تجاوز التكاليف.
فهم الرسوم العكسية
تُعتبر الرسوم العكسية شائعة في الصناعات التي تحدث فيها حوادث، مثل البناء وبطاقات الائتمان والتصنيع. نظرًا لطبيعة هذه الصناعات والاحتمالية العالية لحدوث العديد من المشاكل خلال الأعمال اليومية، يتم إصدار رسوم عكسية إما في الوقت الفعلي أو في وقت لاحق من دورة الفوترة.
تشتهر شركات بطاقات الائتمان والبنوك والمقرضون الآخرون بعدم إبلاغ عملائهم بالرسوم المرتجعة. يعود السبب في ذلك إلى قدرتهم على جني أموال إضافية من الفوائد على تلك الرسوم المرتجعة. نظرًا لأن الفائدة تتراكم يوميًا، يمكن أن يصل هذا إلى مبلغ كبير.
عند إصدار رسوم مرتجعة، يُعتبر من الصحيح أخلاقيًا إبلاغ العميل فور تكبد الرسوم.
عندما يكون ذلك ممكنًا، من الأفضل تجنب فرض رسوم إضافية على المنتجات أو الخدمات. نظرًا لأن الرسوم الإضافية قد تكون غير متوقعة من قبل العملاء ويمكن أن تُخلط مع أخطاء الفواتير، فإنها غالبًا ما تستغرق وقتًا أطول للتحصيل. بشكل عام، كلما تمكنت الشركة من إصدار الفاتورة للعميل بشكل أسرع، زادت احتمالية تحصيل المبلغ المستحق في الوقت المناسب.
مثال على الرسوم العكسية
افترض أن جورج لديه عمل تجاري لبيع صلصة التفاح، وأن متجر XYZ يشتري صندوقين من صلصة التفاح الخاصة بجورج كل شهر. ومع ذلك، خضع متجر XYZ مؤخرًا لإدارة جديدة ونسيت دفع فاتورة جورج لصلصة التفاح لشهر سبتمبر. جورج ليس على علم بذلك ويقوم بتسليم طلب شهر سبتمبر من صلصة التفاح على أي حال.
على الفاتورة الخاصة بصلصة التفاح لشهر أكتوبر، يتضمن جورج رسومًا إضافية للرسوم المستحقة لصلصة التفاح لشهر سبتمبر. قد تقبل شركة XYZ الرسوم ببساطة، ولكن في كثير من الأحيان تؤدي الرسوم الإضافية إلى غضب غير مرغوب فيه - وأحيانًا حتى إلى التقاضي - إذا لم يتم مناقشتها مسبقًا. ولهذا الغرض، يأمل جورج أن يكون قد جعل شخصًا من شركة XYZ يوقع على التسليم، حتى يتمكن من إثبات أنه قام بتسليمها إلى XYZ كما يفعل دائمًا.
كيف تدير الرسوم المرتجعة في البناء؟
في قطاع البناء، يتم فرض رسوم إضافية على المقاول الفرعي بسبب العمل المعيب أو الأضرار أو تكاليف التنظيف. وعلى عكس الاعتقاد الشائع، لا تُدفع الرسوم الإضافية أثناء تقدم العمل. بدلاً من ذلك، يتم زيادة أو تخفيض قيمة كل عقد أو عقد فرعي بتكلفة إصلاح الأضرار أو العمل المعيب. عادةً ما يمكن للمقاول الفرعي إصلاح هذه العيوب بنفسه إذا كان على علم بها، مما يمكن أن يكون أسرع وأرخص من الاستعانة بطرف ثالث لإصلاح عملهم.
هل يمكنك الاعتراض على الرسوم المرتجعة في البناء؟
على عكس الامتيازات الميكانيكية، فإن الرسوم العكسية تحكمها قوانين العقود بدلاً من القوانين التشريعية. وهذا يعني أن المقاولين الفرعيين يمكنهم التفاوض على شروط تمنع الرسوم العكسية غير العادلة أو الزيادات غير المعقولة.
كيف يمكنك تجنب الرسوم العكسية؟
يمكن أن تؤدي الرسوم المرتجعة بسرعة إلى تقليص هوامش الربح لمقاول الباطن، خاصة إذا لم يكن على علم بالعيوب في عمله. للحد من الرسوم المرتجعة، يمكن لمقاولي الباطن التفاوض على شروط تمنع الرسوم المرتجعة غير العادلة، وعلى فرصة إصلاح أي عيوب في عملهم.
الخلاصة
الرسوم المرتجعة هي رسوم تُفرض لتحصيل نفقات تم تكبدها خلال فترة الفوترة السابقة. في قطاع التجزئة، قد تُفرض الرسوم المرتجعة على الفواتير غير المدفوعة أو لتصحيح أخطاء الفوترة. كما تُستخدم الرسوم المرتجعة في صناعات البناء إذا فشل المقاول أو المورد في الوفاء بالتزاماتهم.