ما هو التجميع؟
التجميع هو عندما تقوم الشركات بتعبئة عدة من منتجاتها أو خدماتها معًا كوحدة واحدة مجمعة، وغالبًا بسعر أقل مما ستفرضه على العملاء لشراء كل عنصر بشكل منفصل.
النقاط الرئيسية
- التجميع هو استراتيجية تسويقية حيث تقوم الشركات ببيع عدة منتجات أو خدمات معًا كوحدة واحدة مجمعة.
- عادةً ما تكون المنتجات والخدمات المجمعة ذات صلة، ولكن يمكن أن تتكون أيضًا من عناصر غير متشابهة تجذب مجموعة معينة من العملاء.
- عادةً ما تُعرض المنتجات المجمعة بخصومات لتحفيز الطلب، مما يزيد الإيرادات غالبًا على حساب هوامش الربح.
- تستخدم الشركات أحيانًا استراتيجيات التجميع النقي، حيث يتم دمج عدة منتجات أو خدمات في عنصر واحد لا يمكن شراؤه إلا كحزمة كاملة.
فهم التجميع
التجميع هو استراتيجية تسويقية تسهل شراء عدة منتجات أو خدمات من شركة واحدة بشكل مريح. عادةً ما تكون هذه المنتجات والخدمات المجمعة ذات صلة، ولكن يمكن أن تتكون أيضًا من عناصر غير متشابهة تجذب مجموعة واحدة من العملاء.
تنتج العديد من الشركات وتقدم مجموعة متنوعة من المنتجات أو الخدمات. يجب عليها أن تقرر ما إذا كانت ستبيع هذه المنتجات أو الخدمات بشكل منفصل بأسعار فردية أو في حزم من المنتجات، أو ما يعرف بـ "الباقات"، بسعر "الباقة".
يلعب تجميع الأسعار دورًا متزايد الأهمية في العديد من القطاعات، مثل البنوك، والتأمين، والبرمجيات، وصناعة السيارات. في الواقع، تقوم بعض المنظمات بوضع استراتيجيات تسويقية كاملة تعتمد على التجميع. تشمل الأمثلة النموذجية للتجميع حزم الخيارات في السيارات الجديدة ووجبات القيمة في المطاعم.
في نظام تسعير الحزم، تقوم الشركات ببيع الحزمة بسعر أقل مما يتم فرضه على العناصر بشكل فردي. يمكن أن يؤدي تقديم الخصومات إلى تحفيز الطلب، مما يمكّن الشركات من بيع المنتجات أو الخدمات التي كانت تواجه صعوبة في تصريفها وتحقيق حجم أكبر في المبيعات. مع مرور الوقت، قد يساعد هذا النهج حتى في تعويض التضحيات في هوامش الربح لكل عنصر—بيع عنصر بسعر أقل يعني تحقيق ربح أقل منه.
مهم
قد لا يذكر جميع مقدمي الخدمات خيار التجميع لعملائهم، لذا من المهم التحقق مما إذا كان ذلك ممكنًا، خاصةً أن الخدمات المجمعة غالبًا ما توفر المال للمستهلكين.
مثال على التجميع
إذا كان لديك وثيقتا تأمين—المنزل والسيارة، على سبيل المثال—تم شراؤهما من شركتين منفصلتين، فقد تتمكن من تجميع كلتا الوثيقتين معًا من خلال شركة واحدة وتقليل إجمالي المدفوعات الشهرية. يمكن أيضًا استخدام التجميع لتحويل عدة مدفوعات إلى واحدة، مما يجعل دفع الفواتير أكثر كفاءة، حتى لو لم يوفر المال.
الدمج المختلط مقابل الدمج النقي
عادةً ما يتضمن التجميع إعطاء المستهلكين خيار شراء مجموعة من العناصر معًا كحزمة بسعر أقل مما سيدفعونه لشرائها جميعًا بشكل فردي، في عملية تُعرف باسم التجميع المختلط. ومع ذلك، هناك أيضًا شكل بديل وأقل شيوعًا من هذه الاستراتيجية يُسمى التجميع النقي.
لا تمنح الحزم النقية العملاء خيار شراء العناصر بشكل منفصل. يجب شراء عنصر يتكون من عدة منتجات أو خدمات كواحد أو لا يتم شراؤه على الإطلاق. تشمل الأمثلة على ذلك برنامج Office 365 من Microsoft وخطط القنوات التلفزيونية. في حالة الأخيرة، غالبًا ما تقدم شركات الكابل حزمًا، مما يعني أن العملاء لا يمكنهم اختيار القنوات الفردية التي يرغبون في دفع ثمنها.
اعتبارات خاصة
لسوء الحظ، لا يستفيد العديد من المستهلكين، وخاصة الشباب، من تجميع المنتجات، ويفضلون شراء العناصر المختلفة بشكل منفصل حسب الحاجة.
على سبيل المثال، عادةً ما يتوجه الشباب الذين يحصلون على أول بوليصة تأمين على السيارة إلى وكيل والديهم ويستمرون في استخدام تلك التغطية لسنوات. في وقت لاحق من الحياة، عندما يشترون منازلهم الأولى، غالبًا ما يستخدمون شركة تأمين مختلفة تكون أقرب إلى مكان إقامتهم الجديد. في معظم الحالات، لا يكون اتباع هذا النهج منطقيًا من الناحية المالية.
شركات التأمين لديها دافع كبير لتقديم أكثر من بوليصة تأمين واحدة لكل عميل. وذلك لأن الحصول على عميل جديد يمكن أن يكون أكثر تكلفة بكثير من الاحتفاظ بعميل حالي. لذلك، لدى شركات التأمين حافز قوي لبيع بوليصة تأمين على المنزل أو الحياة لعملاء تأمين السيارات أو العكس.
ما هو الغرض من تجميع المنتجات؟
الهدف الأساسي من تجميع المنتجات هو زيادة الإيرادات الإجمالية. الحافز الثانوي للشركات هو القدرة على تحريك كميات كبيرة من المنتجات، بما في ذلك السلع والخدمات التي لا يوجد عليها طلب كبير من المستهلكين. يمكن استخدام التجميع لبيع كميات كبيرة من المنتجات ذات الأداء المنخفض بكفاءة.
ما هو تسعير المنتجات الثانوية؟
تسعير المنتجات الثانوية هو استراتيجية تجارية أخرى. لفهمها، فكر في أي عملية تصنيع تنتج منتجات ثانوية. على سبيل المثال، جنين القمح هو منتج ثانوي لطحن القمح، وجثث الحيوانات هي منتج ثانوي لمعالجة اللحوم. تسعير المنتجات الثانوية هو عندما يقوم المصنعون بتحديد سعر للمنتجات الثانوية، مما يضمن لهم تحقيق بعض الإيرادات منها، بالإضافة إلى الأرباح المكتسبة من المنتج الرئيسي.
ما هي استراتيجية تحديد الأسعار؟
يحدث تسعير الخط عندما تقوم الشركة بتسعير سلعها وخدماتها على طيف من نقاط السعر. من خلال القيام بذلك، يمكنها تسويق منتجاتها على مجموعة من مستويات القدرة على تحمل التكاليف، مما يتيح لها الوصول إلى مجموعة أوسع من المستهلكين المحتملين.
الخلاصة
يشير التجميع إلى استراتيجية تسويقية شائعة، حيث تقوم الشركات ببيع سلع وخدمات متعددة في حزمة واحدة أو "مجموعة". يتم تقديم سعر المجموعة بخصم. بالنسبة للشركات، يمكن أن يحفز هذا زيادة في الإيرادات، رغم أنه يأتي على حساب هامش ربح أقل مما لو تم بيع كل عنصر بشكل فردي. يعد التجميع شائعًا في صناعات مثل الترفيه، التأمين، والبرمجيات، وغيرها.