ما هو فقدان البيانات؟
يحدث فقدان البيانات عندما يتم اختراق معلومات قيمة أو حساسة على جهاز الكمبيوتر بسبب السرقة أو الخطأ البشري أو الفيروسات أو البرمجيات الخبيثة أو انقطاع التيار الكهربائي. قد يحدث أيضًا بسبب الأضرار المادية أو الفشل الميكانيكي أو المعدات في مبنى.
تشمل أكبر أسباب فقدان البيانات سرقة أجهزة الكمبيوتر المحمولة، الحذف العرضي أو الكتابة فوق الملفات، انقطاع التيار الكهربائي والارتفاعات المفاجئة، انسكاب السوائل، وتآكل أو فشل مفاجئ للأقراص الصلبة. إن النسخ الاحتياطي المنتظم للملفات يجعل استعادة البيانات ممكنة في حالة فقدان البيانات. بالنسبة للبيانات التي لم يتم نسخها احتياطيًا، قد تتمكن خدمات الاستعادة الاحترافية من استعادة البيانات المفقودة.
يمكن أن تعاني الخوادم أيضًا من فقدان البيانات، تمامًا مثل أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الفردية.
النقاط الرئيسية
- فقدان البيانات هو تدمير المعلومات الهامة أو الخاصة التي تم تخزينها على جهاز كمبيوتر أو شبكة.
- يمكن أن يحدث فقدان البيانات بسبب عوامل خارجية، مثل انقطاع التيار الكهربائي، أو السرقة، أو هجوم تصيد احتيالي واسع النطاق.
- يمكن أن يحدث فقدان البيانات بسبب خطأ بشري، مثل عندما يفتح شخص بريدًا إلكترونيًا يحتوي على فيروس مرفق، أو عندما تنتهي صلاحية برنامج مكافحة الفيروسات، أو عندما يسقط شخص جهاز كمبيوتر أو يسكب سائلًا عليه.
- يمكن للشركات حماية نفسها من خلال استخدام إجراءات منع فقدان البيانات في البرامج ووضع بروتوكولات للموظفين تمكنهم من العمل بأمان ومشاركة المستندات التجارية.
- يمكن للأفراد حماية أنفسهم من خلال الحصول على حماية محدثة ضد الفيروسات والبرامج الضارة، وتجنب فتح رسائل البريد الإلكتروني غير المألوفة.
فهم فقدان البيانات
تُعتبر هجمات الهندسة الاجتماعية وهجمات التصيد الاحتيالي من المصادر الشائعة للفيروسات والبرامج الضارة التي تتسلل إلى أجهزة الكمبيوتر وتؤدي إلى فقدان البيانات. يمكن للمهاجمين أيضًا تشفير البيانات واحتجازها كرهينة حتى يقوم المستخدم بدفع فدية للحصول على مفتاح فك التشفير. يساعد الحفاظ على تحديث برامج مكافحة الفيروسات في الحماية ضد الثغرات البرمجية، لكن هجمات التصيد الاحتيالي والهندسة الاجتماعية قد لا يمكن منعها بواسطة برامج مكافحة الفيروسات.
لذلك، فإن وسيلة دفاع جيدة هي تثقيف الناس حول طبيعة هذه الهجمات حتى يكونوا أقل عرضة لأن يصبحوا ضحايا. على سبيل المثال، يمكن أن يساعد توخي الحذر عند النقر على الروابط في البريد الإلكتروني وتنزيل المرفقات في منع فقدان البيانات.
فقدان البيانات: الأسباب الشائعة
تؤدي الزيادات المفاجئة في الطاقة وانقطاعها إلى إلحاق الضرر بأجهزة الكمبيوتر من خلال التسبب في إيقاف أنظمة التشغيل فجأة دون اتباع الإجراءات الصحيحة. يمكن أن يؤدي تلف الملفات الناتج عن ذلك إلى استحالة إعادة تشغيل الكمبيوتر. يمكن أن تتسرب السوائل التي تنسكب على لوحات مفاتيح أجهزة الكمبيوتر المحمولة إلى الغلاف وتلحق الضرر بالمكونات الداخلية، خاصة في حالة المشروبات الحمضية أو السكرية، لذا من الجيد إبقاء السوائل بعيدًا عن أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو استخدام كوب سفر مقاوم للانسكاب.
تحتوي الأقراص الصلبة على أجزاء متحركة يمكن أن تتعرض لعطل ميكانيكي بسبب التآكل، أو ارتفاع درجة الحرارة، أو التفريغ الكهروستاتيكي، أو السقوط. كما يمكن أن تفشل بسبب تلف الملفات، أو تنسيق القرص بشكل غير صحيح، أو تلف البرامج. قد تفشل الأقراص الصلبة وتتعرض لفقدان البيانات بشكل مفاجئ، أو قد تظهر علامات على الفشل التدريجي، مثل التعطل المتكرر، أو البطء المتزايد، أو إصدار أصوات غير عادية.
إن إنشاء نسخ احتياطية منتظمة من بيانات القرص الصلب يساعد في الحماية من هذا النوع من فقدان البيانات. على سبيل المثال، قد يقوم شخص ما بعمل نسخ احتياطية من ملفاته الشخصية من جهاز كمبيوتر مكتبي إلى كل من قرص صلب خارجي والسحابة. إن تخزين البيانات في ثلاثة أماكن تواجه مخاطر مختلفة يقلل من خطر فقدان البيانات بالكامل.
فقدان البيانات: العنصر البشري
تهديد كبير لفقدان البيانات بالنسبة للشركات يأتي من الموظفين الذين ليسوا على دراية بالمخاطر التي يتعرضون لها. تحتاج الشركات إلى وسيلة للتحكم في كيفية مشاركة بياناتها من خلال مراقبة وحماية المستندات التجارية في أي وقت وأي مكان يستخدمها الموظفون أو يخزنونها أو ينقلونها، سواء كان ذلك في مرفقات البريد الإلكتروني، عبر الهواتف الذكية، على أجهزة الكمبيوتر المحمولة، على محركات الأقراص المحمولة، أو في التخزين السحابي، لحماية البيانات من الفقدان.
منع فقدان البيانات أمر مهم للشركات لحماية خصوصيتها وملكيتها الفكرية وكذلك الامتثال للوائح الحكومية. يمكن للمنظمات استخدام ميزات منع فقدان البيانات (DLP) في البرامج من مزودين مثل Google وMicrosoft لحماية البيانات من الفقدان. هناك أيضًا مجموعات منع فقدان البيانات من مزودين مثل Clearswift وSymantec وDigital Guardian وForcepoint وMcAfee، من بين آخرين.