ما هي المؤسسة الرشيقة؟
يشير مفهوم المؤسسة الرشيقة إلى مبدأ إنتاجي ينص على أن أي عنصر من عناصر المؤسسة التجارية لا يساهم بشكل مباشر في فائدة المنتج النهائي يعتبر زائداً عن الحاجة. تركز المؤسسة الرشيقة على خلق القيمة مع التخلص من الهدر والعمليات غير الضرورية.
تُحدد العناصر الأكثر قيمة في منتج أو خدمة إلى حد كبير من قبل المستهلكين، بناءً على الدخل التقديري الذي هم على استعداد لدفعه مقابل عنصر معين.
النقاط الرئيسية
- المؤسسة الرشيقة هي مصطلح تجاري يصف ممارسة تقليل أو إزالة الكفاءات غير الفعالة في عملية الإنتاج.
- المبادئ الأساسية وراء المؤسسة الرشيقة نشأت من نظام إنتاج تويوتا (TPS) الخاص بشركة تويوتا موتور كوربوريشن وبرنامج Lean Six Sigma الخاص بشركة موتورولا، وكلاهما يركز على إزالة العناصر الإنتاجية المهدرة.
- الهدف الرئيسي هو التعرف على وزيادة قيمة المنتجات أو الخدمات للعملاء، حيث أن وجهات نظرهم وعاداتهم الاستهلاكية هي التي تحدد في النهاية توجيهات المؤسسة الرشيقة.
فهم المؤسسة الرشيقة
يُشار أحيانًا إلى المؤسسة الرشيقة ببساطة باسم "الرشيقة". وعلى الرغم من أن كلا المصطلحين أصبحا شائعين في التسعينيات، إلا أن المفهوم نفسه تم تطويره بواسطة شركة تويوتا للسيارات عندما قدمت نظام إنتاج تويوتا (TPS).
تم تطوير نظام إنتاج تويوتا (TPS) بواسطة إيجي تويودا وتاييتشي أونو، وهو نظام يدمج بين الفلسفة الإدارية الاجتماعية والتقنية وتم تطبيقه بين عامي 1948 و1975. كما استلهمت فلسفة المؤسسة الرشيقة من عملاق الاتصالات موتورولا، الذي طبق مبدأ تصنيع يعرف باسم Lean Six Sigma في عام 1986.
تستخدم هذه المنهجية لضبط الجودة مراجعة قائمة على البيانات للحد من الأخطاء والعيوب في عملية الإنتاج. في جوهرها، تعتمد الشركة التي تتبنى المؤسسة الرشيقة على دمج هاتين المنهجيتين من أجل تعظيم القيمة للعملاء مع تقليل الأموال والموارد المستخدمة في إنشاء المنتجات والخدمات المعنية.
مبادئ المؤسسة الرشيقة
وفقًا لكتاب التفكير الرشيق: القضاء على الهدر وخلق الثروة في مؤسستك، الذي شارك في تأليفه الاقتصاديان جيمس ووميك ودانيال تي. جونز، يتميز المشروع الرشيق بالمبادئ الخمسة الرئيسية التالية:
- القيمة: يتعلق هذا بالطريقة التي يقدّر بها العملاء النهائيون منتجًا أو خدمة معينة فيما يتعلق برغباتهم أو احتياجاتهم.
- التدفق: إذا كانت أي مرحلة من مراحل تدفق القيمة راكدة أو غير فعّالة، فإنها تُعتبر مضيعة وتتنافى مع خلق قيمة للعميل.
- السحب (Pull): هذه توجيهات تنص على أنه لا ينبغي إنتاج أي شيء حتى يكون هناك طلب واضح أو أوامر شراء رسمية من العملاء.
- الكمال: ينص هذا المبدأ على أنه لكي ينجح نظام Lean Enterprise، يجب أن يصبح جزءًا من ثقافة الشركة، حيث يلعب كل موظف دورًا في تنفيذ وتحسين عملية Lean.
المؤسسة الرشيقة وLean Six Sigma
من خلال الاقتراض بشكل كبير من مبادئ Lean Six Sigma، تسعى المؤسسة الرشيقة إلى القضاء على "مودا"، وهو مصطلح ياباني يُترجم تقريبًا إلى "الهدر" ويشير إلى الكفاءات غير الفعالة التي يمكن تقليلها بشكل جذري أو التخلص منها.
تتكون الفئات الثمانية المحددة التي تشكل "مودا" من العيوب، والإنتاج الزائد، والانتظار، والموهبة غير المستغلة، والنقل، والمخزون، والحركة، والمعالجة الزائدة. يمكن تذكرها بسهولة باستخدام الاختصار "DOWNTIME".