ما هي خيار الخصم؟
خيار الخصم هو عرض لاسترداد نقدي عند شراء سلعة استهلاكية أو خدمة. يمكن أن تأتي الخصومات بأشكال متعددة. الخصومات ذات السعر الثابت تُخصم تلقائيًا من سعر الشراء. الخصومات المشروطة تكون صالحة فقط تحت شروط معينة، مثل "اشترِ واحدة واحصل على الأخرى مجانًا."
عادةً ما تتطلب الخصومات البريدية من المستهلك إرسال نموذج بالبريد بعد إجراء عملية الشراء للحصول على الخصم. يُطلق أحيانًا على خيار الخصم اسم "استرداد نقدي".
- عندما تحصل على خصم على منتج أو خدمة، فإنك تدفع المبلغ الكامل مقدمًا، ولكن يتم دفع الخصم لك بأثر رجعي.
- الخصم يعني أنك ستدفع أقل مقدمًا، على عكس الاسترداد النقدي.
- الخصومات ستوفر لك المال عن طريق تقليل التكلفة الإجمالية لسلعة أو خدمة، ولكن يجب أن تكون مستعدًا للانتظار لاستلامها.
- هناك متطلبات للحصول على الخصومات، وغالبًا ما يجب تلبية شروط محددة للحصول عليها.
فهم خيار الخصم
تقدم الشركات الخصومات لأسباب عديدة، وأهمها أنها يمكن أن تكون أداة تسويقية قوية، حيث تجذب العملاء الذين ينجذبون إلى فكرة الحصول على خصومات على السلع باهظة الثمن.
في حين أن الشركات قد تتكبد خسارة أحيانًا على منتج مخفض، فإنها غالبًا ما تحقق ربحًا حتى بعد الخصم. وحتى عندما تتكبد خسارة، فإن العملاء الذين يشترون منتجات مرفقة بخصومات قد يشترون عناصر أخرى في المتجر، مما يمنح الشركة صافي الربح.
بالإضافة إلى ذلك، تقوم بعض الشركات بـ "حماية الأسعار" لبعض المنتجات من خلال تقديم خصومات على منتجات أخرى، على أمل أن تتيح مبيعات المنتجات التي تحتوي على خصومات لهم الحفاظ على المنتجات الأخرى عند نقطة السعر المرغوبة.
ميزة أخرى للخصومات البريدية للشركات هي أنها يمكن أن توفر بيانات قيمة عن العملاء.
أنواع الخصومات
البريد الوارد
الخصومات البريدية هي واحدة من أكثر أنواع الخصومات شيوعًا. نظرًا لأنها تتطلب قدرًا معينًا من الجهد، يفشل بعض المستهلكين في الاستفادة منها. تأخذ العديد من الشركات هذا في الاعتبار عند اتخاذ قرار تقديم خصم بريدي. بمعرفة مسبقة أن نسبة معينة فقط من العملاء ستستفيد من استرداد النقود، يمكن للشركات تقدير متوسط تخفيض السعر الذي يكون أقل من مبلغ الخصم.
الحوافز المالية للمركبات
عادةً ما تُقدَّم الخصومات على المركبات الجديدة. عادةً ما يدفع مُصنِّع المركبة قيمة الخصم بدلاً من الوكيل، ثم يقوم المُصنِّع بإعطاء المال للوكيل الذي يقوم بدوره بنقله إلى المستهلك. وبموجب القانون، يجب على الوكلاء تمرير كامل قيمة الخصم إلى العميل، بشرط أن يكون العميل مؤهلاً للحصول عليه. في بعض الأحيان، تؤثر الخصومات سلبًا على قيمة إعادة بيع المركبات لأنها تخفض فعليًا سعرها المعلن.
الحسومات مقابل الخصومات ومعدلات الفائدة المخفضة
يتم جمع الخصومات بعد الدفع، بينما يتم أخذ التخفيضات قبل الشراء. من المرجح أن يقدم تجار التجزئة التخفيضات، بينما من المرجح أن يقدم المصنعون، مثل شركات صناعة السيارات، الخصومات.
تؤثر معدلات الفائدة المنخفضة، في الوقت نفسه، على الدفعات الشهرية للمشتريات الكبيرة مثل السيارات. على سبيل المثال، يُعرض أحيانًا على مشتري السيارات خيار الحصول على خصم نقدي أو معدل فائدة منخفض عند شراء سيارة. يمنح خيار الخصم النقدي المشتري مبلغًا نقديًا فوريًا أكبر، لكن معدلات الفائدة المنخفضة يمكن أن توفر خصومات أكبر على المدى الطويل.