ما هو رائد الأعمال الاجتماعي؟
رائد الأعمال الاجتماعي هو شخص يسعى لتطبيقات جديدة لديها القدرة على حل المشكلات المجتمعية. هؤلاء الأفراد مستعدون لتحمل المخاطر والجهود من أجل إحداث تغييرات إيجابية في المجتمع من خلال مبادراتهم. قد يعتقد رواد الأعمال الاجتماعيون أن هذه الممارسة هي وسيلة لربطك بهدف حياتك، ومساعدة الآخرين في العثور على أهدافهم، وإحداث فرق في العالم (كل ذلك أثناء كسب لقمة العيش).
الاستخدام الواسع للممارسات الأخلاقية—مثل الاستثمار المؤثر، والاستهلاك الواعي، وبرامج المسؤولية الاجتماعية للشركات—يسهل نجاح رواد الأعمال الاجتماعيين.
النقاط الرئيسية
- يهتم رائد الأعمال الاجتماعي ببدء عمل تجاري لتحقيق الخير الاجتماعي الأكبر وليس فقط السعي وراء الأرباح.
- قد يسعى رواد الأعمال الاجتماعيون إلى إنتاج منتجات صديقة للبيئة، أو خدمة مجتمع غير مخدوم، أو التركيز على الأنشطة الخيرية.
- ريادة الأعمال الاجتماعية هي اتجاه متزايد، إلى جانب الاستثمار المسؤول اجتماعيًا (SRI) والاستثمار في البيئة والمجتمع والحوكمة (ESG).
- الأنواع الأربعة الرئيسية لرواد الأعمال الاجتماعيين هي رواد الأعمال الاجتماعيين المجتمعيين، ورواد الأعمال الاجتماعيين غير الربحيين، ورواد الأعمال الاجتماعيين التحويليين، ورواد الأعمال الاجتماعيين العالميين.
- يقوم رواد الأعمال الاجتماعيون بتصميم تفكيرهم حول العناصر الستة لإطلاق فكرة: الأشخاص، المشكلة، الخطة، الأولويات، النموذج الأولي، والملاحقة.
فهم رواد الأعمال الاجتماعيين
بينما يتم تحفيز معظم رواد الأعمال بإمكانية تحقيق الربح، فإن الدافع الربحي لا يمنع رائد الأعمال العادي من أن يكون له تأثير إيجابي على المجتمع. في كتابه ثروة الأمم، أوضح الاقتصادي آدم سميث قائلًا: "ليس من خلال إحسان الجزار أو صانع الجعة أو الخباز نتوقع عشاءنا، بل من خلال اهتمامهم بمصلحتهم الشخصية."
اعتقد سميث أنه عندما يسعى الأفراد لتحقيق مصالحهم الشخصية، فإنهم سيُوجّهون نحو اتخاذ قرارات تفيد الآخرين. على سبيل المثال، يريد الخباز كسب لقمة العيش لدعم أسرته. ولتحقيق ذلك، يقوم بإنتاج منتج—الخبز—الذي يغذي ويدعم مئات الأشخاص.
قد يسعى رائد الأعمال الاجتماعي أيضًا لمعالجة الاختلالات في توفر مثل هذه الموارد، أو الأسباب الجذرية وراء هذه المشاكل الاجتماعية، أو الوصمة الاجتماعية المرتبطة بالعيش في مثل هذه المجتمعات. الهدف الرئيسي لرائد الأعمال الاجتماعي ليس تحقيق الربح. بل يسعى رائد الأعمال الاجتماعي إلى تنفيذ تحسينات واسعة النطاق في المجتمع. ومع ذلك، يجب أن يكون رائد الأعمال الاجتماعي ملمًا بالشؤون المالية لتحقيق النجاح في قضيته.
أنواع رواد الأعمال الاجتماعيين
رائد الأعمال الاجتماعي المجتمعي
ريادي الأعمال الاجتماعي المجتمعي يعطي الأولوية لاحتياجات منطقة جغرافية صغيرة، عادةً ما تكون المجتمع الذي يعيش فيه. هذا النوع من ريادة الأعمال الاجتماعية يكون أقل اهتمامًا بالطبيعة المحددة لمشروعهم؛ الهدف الرئيسي لريادتهم هو إفادة منطقتهم المحلية.
هذا النوع من رواد الأعمال الاجتماعيين غالبًا ما يبني علاقات قوية في مجتمعهم، مستفيدًا من هذه العلاقات لتعزيز كيفية تدفق الموارد داخل بلدتهم. يعمل أعضاء المجتمع والمنظمات المحلية ورائد الأعمال الاجتماعي المجتمعي معًا لضمان تلبية احتياجات المجتمع وإنشاء شراكات منطقية.
رائد أعمال اجتماعي غير ربحي
رواد الأعمال الاجتماعيون غير الربحيين هم النوع الأكثر شيوعًا من رواد الأعمال الاجتماعيين، حيث يكون للكيان هدف واسع النطاق يفيد شخصًا ما، ولكن ليس بالضرورة مجتمعهم المباشر. مع ظهور ريادة الأعمال الاجتماعية عن بُعد أو عبر الإنترنت، أصبح من الأسهل الآن إنشاء كيانات ذات أهداف مدفوعة بالرسالة بشكل أوسع.
تعمل المؤسسات الاجتماعية غير الربحية عادةً بطريقة مشابهة جدًا للأعمال التجارية. يكمن الاختلاف الرئيسي في أن الأرباح الصافية للمؤسسة غير الربحية غالبًا ما تُعاد إلى الكيان لمزيد من تطوير البرنامج. بدلاً من وجود مستثمرين لتحقيق الربح، يسعى رائد الأعمال الاجتماعي غير الربحي إلى إنفاق أكبر قدر ممكن من المال لتحقيق مهمته.
رائد أعمال اجتماعي تحويلي
مع نمو المؤسسة الاجتماعية غير الربحية الناشئة، غالبًا ما تتحول إلى رائد أعمال اجتماعي تحويلي. ومع نمو المؤسسات غير الربحية المحلية، يمكن أن تتوسع مهمتها أيضًا. يسعى رائد الأعمال الاجتماعي التحويلي إلى توسيع نطاق العملية من برنامج واحد ليشمل مناطق متعددة. على سبيل المثال، انظر إلى الانتشار الواسع لمؤسسة Goodwill؛ ما بدأ كمؤسسة اجتماعية غير ربحية صغيرة تحول إلى كيان أكثر ثراءً واتساعًا مع العديد من القواعد واللوائح.
رائد أعمال اجتماعي عالمي
أحيانًا، لا تقتصر جهود رواد الأعمال الاجتماعيين على الحدود أو الجغرافيا. في بعض الأحيان، قد يحاول الناس حل مفاهيم اجتماعية شاملة مثل الفقر أو الاكتئاب أو نقص ظروف المعيشة.
عادةً ما يحاول رائد الأعمال الاجتماعي حل مشكلة في منطقة معينة. ومع ذلك، فإن هذه القضايا العميقة الجذور غالبًا ما لا تكون خاصة بمنطقة معينة. العديد من الحلول التي يتم اكتشافها في منطقة واحدة قد تكون قابلة للتطبيق في منطقة أخرى.
هذه الأنواع من المنظمات تتمتع بسهولة بأكبر نطاق وصول. على سبيل المثال، انظر إلى مدى انتشار مؤسسة بيل وميليندا غيتس. جهودهم في العثور على لقاحات لمختلف الأمراض التي تؤثر على الناس حول العالم هي مثال واضح على المشاريع الاجتماعية العالمية.
ريادة الأعمال الاجتماعية تتطور باستمرار؛ ما قد يكون منظمة غير ربحية محلية في عام قد يتحول إلى مشروع اجتماعي عالمي في العام التالي.
6 عناصر للمؤسسات الريادية الاجتماعية
عندما يبدأ رواد الأعمال الاجتماعيون في تحويل أفكارهم إلى نجاحات، فإنهم غالبًا ما يعملون من خلال المجالات الستة التالية. كل من هذه الفئات لديها موارد مختلفة، أو عقبات، أو مراحل يجب أن يواجهها رائد الأعمال الاجتماعي في كثير من الأحيان.
الناس
يبدأ معظم رواد الأعمال الاجتماعيين مساعيهم بتحديد الأشخاص الذين يرغبون في إفادتهم. في بعض الأحيان، يكون هؤلاء الأشخاص في منطقتهم الجغرافية المحددة. وفي أحيان أخرى، يكونون ضمن فئة ديموغرافية معينة (مثل الأشخاص ذوي الدخل المنخفض). بدون تعريف واضح لمن يريد رائد الأعمال الاجتماعي خدمته، سيواجه صعوبة في تحديد نطاق مشروعه بشكل مناسب. وهذا يعرض الكيان الذي لم يتم إنشاؤه بعد لخطر عدم وجود رؤية واضحة.
مشكلة
يحاول رواد الأعمال الاجتماعيون حل المشكلات. بشكل أكثر تحديدًا، يقوم رواد الأعمال الاجتماعيون بتحديد مشكلة يواجهها الأشخاص في القسم السابق. عادةً، خلال مرحلة العصف الذهني لكيان ما، يقوم رائد الأعمال الاجتماعي بربط الاثنين معًا. على سبيل المثال، قد يحاول رواد الأعمال الاجتماعيون القضاء على مشكلة التشرد في منطقتهم. في هذه الحالة، يحاول رائد الأعمال الاجتماعي مساعدة أشخاص معينين (الأفراد ذوي الدخل المنخفض) في مشكلة (نقص السكن المتاح).
خطة
مع تحديد الأشخاص والمشكلات، يجب على رائد الأعمال الاجتماعي وضع خطة لحل المشكلة. لا يسعى رواد الأعمال الاجتماعيون فقط إلى إنشاء خطة عمل لتشغيل كيان ما، بل يجب عليهم أيضًا تحديد كيفية تلقي هذا النوع من الكيانات للتمويل وكيفية الحفاظ على استدامته المالية. كما يجب على رائد الأعمال الاجتماعي تقييم كيفية مساعدة الأطراف الخارجية في تحقيق أهدافه الاجتماعية.
الأولوية
إحدى أكبر التحديات التي يواجهها رواد الأعمال الاجتماعيون هي نقص الموارد المتاحة لمعالجة المشكلة التي يرغبون في حلها. سواء كان ذلك يعني عدم توفر المال الكافي، أو عدم وجود المعرفة المتخصصة الكافية، أو القوى الخارجية التي لا يمكن التحكم فيها، فإن رواد الأعمال الاجتماعيين يواجهون العديد من القيود. وهذا يعني أنهم يجب أن يحددوا الأولويات فيما يحاولون حله، وكيفية تشغيلهم، وكيف يبدو التوسع.
نموذج أولي
نظرًا لأن الموارد محدودة، غالبًا ما يقوم رواد الأعمال الاجتماعيون بتجربة الحلول في أسواق صغيرة قبل التوسع. وهذا يعني إنشاء منتجات أو خدمات أو عمليات نموذجية. كما يتم اختبار كيفية مساهمة التمويل والموارد المختلفة في تحقيق الأهداف. على الرغم من أن هذه المرحلة قد لا تعزز الثقة لدى أولئك الذين قدموا استثمارًا مقدمًا مع رائد الأعمال الاجتماعي، إلا أن مستثمرين آخرين قد يقدرون رؤية منتج أو نموذج أولي قابل للتطبيق بالحد الأدنى.
تابع
مع انتهاء حالة الاختبار، يقوم رواد الأعمال الاجتماعيون بتحديد ما سار بشكل جيد وما لم يسر بشكل جيد. وغالبًا ما يتم إجراء استطلاعات لأولئك الذين ساهموا في وضع الحل معًا وكذلك لأولئك الذين يستفيدون منه. هذه الخطوة الأخيرة تغلق الحلقة الكاملة للنشاط، على الرغم من أن رائد الأعمال الاجتماعي يجب أن يقوم بتقييم دوري لكل جانب ومراقبة مستمرة للبحث عن طرق لتحسين التغيير الاجتماعي الذي يسعون لتحقيقه.
رائد الأعمال الاجتماعي مقابل المفاهيم الاجتماعية الأخرى
ريادة الأعمال الاجتماعية مرتبطة بالاستثمار المسؤول اجتماعيًا socially responsible investing (SRI) والاستثمار في المعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة environmental, social, and governance (ESG). يُعتبر SRI ممارسة استثمار الأموال في الشركات والصناديق التي لها تأثيرات اجتماعية إيجابية. وقد زادت شعبية SRI في السنوات الأخيرة.
غالبًا ما يتجنب المستثمرون المسؤولون اجتماعيًا الاستثمار في الشركات التي تنتج أو تبيع المواد المسببة للإدمان (مثل الكحول، والمقامرة، والتبغ). قد يبحثون أيضًا عن الشركات التي تشارك في العدالة الاجتماعية، والاستدامة البيئية، وجهود الطاقة البديلة أو التكنولوجيا النظيفة.
يقوم المستثمرون المهتمون بالمسؤولية الاجتماعية بفحص الاستثمارات الجديدة المحتملة وفقًا لمعايير البيئة والمجتمع والحوكمة (ESG). تأخذ هذه المجموعة من المعايير في الاعتبار كيفية أداء الشركة كراعٍ للطبيعة، وكيفية إدارتها للعلاقات مع الموظفين والموردين والعملاء والمجتمعات التي تعمل فيها، وكيفية تعاملها مع قيادة الشركة، وتعويضاتها للمديرين التنفيذيين، ونهجها تجاه المراجعات، والضوابط الداخلية، وحقوق المساهمين.
أمثلة على ريادة الأعمال الاجتماعية
يُعتبر تقديم خدمات المياه العذبة من خلال بناء آبار جديدة مثالًا آخر على ريادة الأعمال الاجتماعية. قد يكون لدى رائد الأعمال الاجتماعي هدف توفير الوصول إلى المجتمعات التي تفتقر إلى مرافق مستقرة خاصة بها.
في العصر الحديث، غالبًا ما يتم دمج ريادة الأعمال الاجتماعية مع الأصول التكنولوجية: على سبيل المثال، توفير اتصال إنترنت عالي السرعة للمجتمعات النائية حتى يتمكن الأطفال في سن المدرسة من الوصول بشكل أكبر إلى المعلومات وموارد المعرفة. مثال آخر هو مؤسسات التمويل الأصغر التي تقدم خدمات مصرفية للأفراد أو المجموعات العاطلين عن العمل أو ذوي الدخل المنخفض الذين لن يكون لديهم أي وسيلة أخرى للوصول إلى الخدمات المالية.
تطوير تطبيقات الهاتف المحمول التي تلبي احتياجات مجتمع معين هو طريقة أخرى يُعبّر بها عن ريادة الأعمال الاجتماعية. يمكن أن يشمل ذلك توفير طرق للأفراد لتنبيه إدارات مدينتهم إلى مشاكل مثل انفجار أنابيب المياه، أو انقطاع خطوط الكهرباء، أو أنماط الحوادث المرورية المتكررة. هناك أيضًا تطبيقات تم إنشاؤها للإبلاغ عن المخالفات التي يرتكبها مسؤولو المدينة أو حتى جهات إنفاذ القانون، والتي يمكن أن تساعد في إعطاء صوت للمجتمع من خلال التكنولوجيا.
تشمل أمثلة أخرى لريادة الأعمال الاجتماعية البرامج التعليمية ومساعدة الأطفال الذين فقدوا والديهم بسبب الأمراض الوبائية. تهدف جميع هذه الجهود إلى تلبية الاحتياجات غير الملباة داخل المجتمعات التي تم تجاهلها أو لم تُمنح الوصول إلى الخدمات أو المنتجات أو الأساسيات المتاحة في المجتمعات الأكثر تطورًا.
كيف تصبح رائد أعمال اجتماعي؟
يمكنك أن تصبح رائد أعمال اجتماعيًا من خلال التفكير في من تريد مساعدته وما المشكلة التي تريد حلها. بمجرد أن يكون لديك فكرة محددة، من الأفضل غالبًا جمع الموارد، وفهم أين تكمن حدودك، وتحديد الأطراف الخارجية التي تريد مساعدتها في بناء المشروع.
كيف يحقق رواد الأعمال الاجتماعيون الأرباح؟
يقوم رواد الأعمال الاجتماعيون بجمع رأس المال لمشاريعهم من خلال التواصل مع أعضاء آخرين في المجتمع. ولا يعني "المجتمع" بالضرورة الموقع الجغرافي، حيث قد تتعاون بعض المشاريع حول العالم من أجل قضية اجتماعية مشتركة. قد يقوم رائد الأعمال الاجتماعي بجمع المنح، أو التبرعات المسبقة من المتبرعين الرئيسيين (مقابل الاعتراف العام)، أو استخدام رأس المال الشخصي.
هل يدفع رواد الأعمال الاجتماعيون الضرائب؟
يعتمد الأمر. عادةً ما لا يُعفى رواد الأعمال الاجتماعيون شخصيًا من دفع الضرائب. وهذا يعني أن جميع الأفراد تقريبًا يخضعون للضرائب على الدخل الذي يحققونه، بغض النظر عما إذا كانت المؤسسة التي يعملون بها مؤسسة اجتماعية أم لا. من ناحية أخرى، يقوم معظم رواد الأعمال الاجتماعيين بتأسيس مؤسساتهم ككيانات غير ربحية حتى تتمكن مؤسساتهم من العمل بدون ضرائب.
الخلاصة
بعض الأشخاص ينشئون مشروعًا لتحقيق الكثير من المال. وفي أحيان أخرى، يبدأ الناس مشروعًا من أجل الخير الاجتماعي. يُطلق على النوع الأخير من الأفراد اسم "رائد الأعمال الاجتماعي"، وغالبًا ما يبدأون بتحديد الأشخاص والمشكلات التي يرغبون في مساعدتها. على الرغم من وجود العديد من التشابهات بين المشروع الاجتماعي والمشروع الربحي الكامل، إلا أن الفرق الأساسي هو أن رائد الأعمال الاجتماعي يعطي الأولوية للخير الذي يخلقه لمجتمعه أو لقاعدة المستفيدين منه.