ما هو خطة العمل؟
خطة العمل هي وثيقة توضح أهداف الشركة والاستراتيجيات لتحقيقها. إنها ذات قيمة لكل من الشركات الناشئة والشركات القائمة. بالنسبة للشركات الناشئة، تعتبر خطة العمل المصممة بشكل جيد أمرًا حيويًا لجذب المقرضين والمستثمرين المحتملين. تستخدم الشركات القائمة خطط العمل للبقاء على المسار الصحيح والتوافق مع أهداف النمو الخاصة بها. ستوضح هذه المقالة المكونات الرئيسية لخطة العمل الفعالة وتقدم إرشادات حول كيفية كتابتها.
النقاط الرئيسية
- خطة العمل هي وثيقة توضح الأنشطة التجارية للشركة واستراتيجياتها لتحقيق أهدافها.
- تستخدم الشركات الناشئة خطط الأعمال لإطلاق مشاريعها وجذب المستثمرين الخارجيين.
- بالنسبة للشركات القائمة، يساعد خطة العمل في الحفاظ على تركيز الفريق التنفيذي على الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- لا يوجد صيغة واحدة مطلوبة لخطة العمل، ولكن هناك عناصر رئيسية ضرورية لمعظم الشركات.
فهم خطط الأعمال
يجب أن يكون لدى أي عمل جديد خطة عمل قبل بدء العمليات. غالبًا ما ترغب البنوك وشركات رأس المال المغامر في رؤية خطة العمل قبل النظر في تقديم قرض أو توفير رأس المال للأعمال الجديدة.
حتى إذا لم تكن الشركة بحاجة إلى تمويل إضافي، فإن وجود خطة عمل يساعدها على البقاء مركزة على أهدافها. تُظهر الأبحاث من جامعة أوريغون أن الشركات التي لديها خطة تكون أكثر احتمالاً بشكل كبير للحصول على التمويل مقارنة بتلك التي لا تمتلك خطة. علاوة على ذلك، تنمو الشركات التي لديها خطة عمل بنسبة 30% أسرع من تلك التي لا تخطط. وفقًا لمقال في Harvard Business Review، فإن رواد الأعمال الذين يكتبون خططًا رسمية يكونون أكثر احتمالاً بنسبة 16% لتحقيق الاستدامة مقارنة بأولئك الذين لا يفعلون ذلك.
يجب مراجعة خطة العمل وتحديثها بشكل دوري لتعكس الأهداف المحققة أو التغييرات في الاتجاه. قد تقوم شركة قائمة تتحرك في اتجاه جديد بإنشاء خطة جديدة تمامًا.
هناك العديد من الفوائد لإنشاء (والالتزام بـ) خطة عمل مدروسة جيدًا. فهي تتيح التفكير الدقيق في الأفكار قبل القيام باستثمارات كبيرة، وتبرز العقبات المحتملة أمام النجاح، وتوفر أداة للحصول على ملاحظات موضوعية من أطراف خارجية موثوقة. قد تساعد خطة العمل أيضًا في ضمان توافق فريق الإدارة التنفيذي للشركة على بنود العمل الاستراتيجية والأولويات.
بينما تختلف خطط الأعمال بشكل كبير، حتى بين المنافسين في نفس الصناعة، فإنها غالبًا ما تشترك في عناصر أساسية مفصلة أدناه.
كيفية كتابة خطة عمل
بينما يوجد عدد لا حصر له من النماذج التي يمكنك استخدامها لكتابة خطة عمل، من الأفضل محاولة تجنب إنتاج خطة تبدو عامة. دع خطتك تعكس الشخصية الفريدة لعملك.
تستخدم العديد من خطط الأعمال بعض الأقسام التالية بمستويات مختلفة من التفاصيل، وذلك حسب الشركة.
عناصر شائعة في خطة العمل
يمكن أن يختلف طول خطة العمل بشكل كبير من عمل إلى آخر. بغض النظر عن ذلك، من الأفضل جمع المعلومات الأساسية في وثيقة تتراوح بين 15 إلى 25 صفحة. يمكن الإشارة إلى أي عناصر حيوية إضافية، مثل طلبات براءات الاختراع، في الوثيقة الرئيسية وتضمينها كملاحق.
تشمل العناصر الشائعة في العديد من خطط الأعمال:
- المنتجات والخدمات: قم بوصف المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة أو تخطط لتقديمها. قم بتضمين تفاصيل حول التسعير، وعمر المنتج، والفوائد الفريدة للمستهلك. اذكر عمليات الإنتاج والتصنيع، وبراءات الاختراع ذات الصلة، والتكنولوجيا الخاصة، ومعلومات البحث والتطوير (R&D).
- الخطط والتوقعات المالية: يجب على الشركات القائمة تضمين البيانات المالية، والميزانيات العمومية، وغيرها من المعلومات المالية ذات الصلة. يجب على الشركات الجديدة تقديم الأهداف المالية والتقديرات للسنوات القليلة الأولى. قد يتضمن هذا القسم أيضًا أي طلبات تمويل.
يرغب المستثمرون في رؤية استراتيجية خروج واضحة، والعوائد المتوقعة، والجدول الزمني للحصول على الأرباح. من المحتمل أن يكون من الجيد تقديم توقعات الربحية لمدة خمس سنوات وتقديرات مالية واقعية.
نوعان من خطط الأعمال
يمكن أن تختلف خطط الأعمال في الشكل، وغالبًا ما تُصنّف إلى خطط تقليدية وخطط الشركات الناشئة المرنة. وفقًا لـ إدارة الأعمال الصغيرة (SBA) في الولايات المتحدة، فإن خطة العمل التقليدية هي الأكثر شيوعًا بين الاثنين.
- خطط الأعمال التقليدية: هذه الخطط مفصلة وطويلة، وتتطلب جهدًا أكبر لإنشائها ولكنها تقدم معلومات شاملة يمكن أن تكون مقنعة للمستثمرين المحتملين.
لماذا تفشل خطط الأعمال؟
الخطة التجارية ليست وصفة مضمونة للنجاح. قد تكون الخطة غير واقعية في افتراضاتها وتوقعاتها. قد تتغير الأسواق والاقتصاد بطرق لم يكن من الممكن التنبؤ بها. قد يقدم منافس منتجًا أو خدمة جديدة ثورية. كل هذا يتطلب بناء مرونة في خطتك، حتى تتمكن من التحول إلى مسار جديد إذا لزم الأمر.
كم مرة يجب تحديث خطة العمل؟
يعتمد تكرار مراجعة خطة العمل على طبيعتها. يعد تحديث خطة العمل أمرًا حيويًا بسبب التغيرات في العوامل الخارجية (مثل اتجاهات السوق، والمنافسة، واللوائح) والتطورات الداخلية (مثل نمو الموظفين والمنتجات الجديدة). بينما قد ترغب الشركات الراسخة في مراجعة خطتها مرة واحدة في السنة وإجراء التغييرات إذا لزم الأمر، قد ترغب الشركات الجديدة أو التي تنمو بسرعة في سوق تنافسي بشدة في مراجعتها بشكل أكثر تكرارًا، مثل كل ثلاثة أشهر.
ماذا يتضمن خطة عمل شركة ناشئة رشيقة؟
خطة العمل للشركات الناشئة الرشيقة مثالية لشرح الأعمال بسرعة، خاصة للشركات الجديدة التي لا تملك الكثير من المعلومات بعد. قد تشمل الأقسام الرئيسية عرض القيمة، الأنشطة والمزايا الرئيسية، الموارد (الموظفين، الملكية الفكرية، ورأس المال)، الشراكات، شرائح العملاء، ومصادر الإيرادات.
الخلاصة
خطة العمل المصممة بشكل جيد ضرورية لأي شركة، سواء كانت شركة ناشئة تبحث عن استثمار أو شركة قائمة ترغب في البقاء على المسار الصحيح. فهي تحدد الأهداف والاستراتيجيات، مما يعزز فرص الشركة في تأمين التمويل وتحقيق النمو.
مع تغير عملك والسوق، قم بتحديث خطة عملك بانتظام. هذا يحافظ عليها ذات صلة ومتوافقة مع أهدافك وظروفك الحالية. فكر في خطة عملك كوثيقة حية تتطور مع شركتك، وليست شيئًا محفورًا في الحجر.