ما هو الخير الاجتماعي؟
المنفعة الاجتماعية هي شيء يفيد أكبر عدد ممكن من الناس بأكبر طريقة ممكنة، مثل الهواء النظيف، والماء النظيف، والرعاية الصحية، والمعرفة بالقراءة والكتابة. تُعرف أيضًا باسم "المنفعة العامة"، ويمكن تتبع تاريخ المنفعة الاجتماعية إلى الفلاسفة اليونانيين القدماء، وهي تشير إلى تأثير إيجابي على الأفراد أو المجتمع بشكل عام. كما أنها توفر الأساس للعمل الخيري أو العمل الخيري.
النقاط الرئيسية
- في الآونة الأخيرة، يُستخدم مصطلح "المنفعة الاجتماعية" للإشارة إلى المبادرات المؤسسية التي تهدف إلى تعزيز العقد الاجتماعي للشركات من خلال الترويج للممارسات التي تكون أفضل للبيئة والمجتمع بشكل عام.
- تكسب الشركات ثقة وولاء الموظفين من خلال تزويدهم بإحساس بالهدف.
- لقد أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أداة مهمة لتعزيز الخير الاجتماعي.
فهم الخير الاجتماعي
التعريف القائم على الرأسمالية للأعمال التجارية ينص على أن الشركات موجودة فقط لتقديم أقصى عائد ممكن للمساهمين. هذا غالبًا ما لم يتوازى مع خدمة الصالح العام بطرق مثل تعزيز الهواء النظيف والماء أو الاستقلال المالي لجميع المواطنين.
مع تركيز الشركات بشكل أكبر على جهود الاستدامة المؤسسية والمسؤولية الاجتماعية اعترافًا بعقد اجتماعي فعلي مع الجمهور، قد تتوسع نماذج أعمالها لتشمل المزيد من العمل لتعزيز الخير الاجتماعي في استراتيجياتها وعملياتها اليومية.
الخير الاجتماعي والشركات
قرار مؤسس شركة مايكروسوفت بيل غيتس، الذي يُعتبر الشخص السادس الأكثر ثراءً في العالم (اعتبارًا من 18 يوليو 2024)، بتخصيص جزء كبير من ثروته لحل بعض من أكثر المشكلات العالمية استعصاءً هو مثال على العمل الذي يفيد الصالح الاجتماعي. تدير مؤسسة بيل ومليندا غيتس برامج لتخفيف وعلاج الأمراض مثل فيروس نقص المناعة البشرية (HIV)، والملاريا، والأمراض المدارية المهملة، وغيرها في البلدان النامية.
الشركات التي تسعى لتعزيز صورتها ككيانات واعية اجتماعياً ومسؤولة قد أنشأت برامج تهدف إلى تسليط الضوء على عملها نحو الخير الاجتماعي. بالإضافة إلى المشاعر الإيجابية التي تولدها مثل هذه البرامج، فإن القيام بعمل يفيد الخير الاجتماعي يمكن أن يمنح الشركة إحساسًا بالهدف والشغف.
يمكن أن يساعد ذلك في الإنتاجية، والابتكار، والنمو، حيث يميل الموظفون الذين يؤمنون برسالة شركتهم إلى استثمار المزيد من جهدهم وشغفهم في عملهم. كما أن العمل من أجل تحقيق منفعة اجتماعية له تأثير في بناء روابط مع المجتمع. عند مساعدة مجتمع أو مجموعة من الناس، قد تأمل الشركة أن يتم مكافأة جهودها من خلال زيادة المبيعات.
يمكن للاستثمار المؤسسي في الخير الاجتماعي أن يساعد الشركة أيضًا في بناء والحفاظ على العلامة التجارية والهوية، بالإضافة إلى تعزيز الولاء. مثال جيد على ذلك هو علامة نيومانز أون التجارية، التي توضح بوضوح على ملصقها، "100% من الأرباح لمساعدة الأطفال." تكرس مؤسسة الشركة جهودها لإطعام الأطفال الذين يعانون من أمراض خطيرة، والعدالة الغذائية للسكان الأصليين، وتعليم التغذية، وطعام المدارس.
الخير الاجتماعي ووسائل التواصل الاجتماعي
بشكل متزايد، أصبح الخير الاجتماعي مرتبطًا بوسائل التواصل الاجتماعي حيث توسع تعريفه ليشمل فعلًا أو شعورًا يمكن مشاركته. أصبحت منصات التواصل الاجتماعي جزءًا من الخير الاجتماعي لأنها وسيلة فعالة لتثقيف الجمهور، والدعوة وجمع التبرعات للبرامج التي تدعم الخير الاجتماعي. كما يعني ذلك أن الأفراد، وليس فقط الحكومات أو الشركات أو الجمعيات الخيرية، يمكنهم الدعوة للخير الاجتماعي.
وصف أرسطو الخير العام بأنه "خاص بالمجتمع، ولا يمكن تحقيقه إلا من خلاله، ومع ذلك يتم تقاسمه بشكل فردي بين أعضائه."
مثال على الخير الاجتماعي
مع تحول تغير المناخ إلى قضية رئيسية، تعرضت شركات النفط لانتقادات متزايدة بسبب دورها في تلويث الغلاف الجوي. وقد استجابت العديد من هذه الشركات بإنشاء أقسام منفصلة لتعزيز صورتها البيئية. على سبيل المثال، خصصت شركة توتال، أكبر شركة بترول في فرنسا، ما يقرب من 4.3% من ميزانيتها للاستثمار في تقنيات الطاقة المتجددة من عام 2010 إلى 2018.
وفي الوقت نفسه، وفقًا لنفس التقرير، تخطط شركة Equinor، أكبر شركة طاقة نرويجية متداولة علنًا، لإنفاق ما بين 15% و20% من ميزانيتها على الطاقة المتجددة بحلول عام 2030. كما أن العديد من شركات النفط الكبرى الأخرى، بما في ذلك شركة British Petroleum، تستثمر بكثافة في مشاريع الطاقة المتجددة.