رسوم الراحة: التعريف، الأمثلة، وكيفية تجنبها

رسوم الراحة: التعريف، الأمثلة، وكيفية تجنبها

(رسوم الراحة : convenience fee)

ما هي رسوم الراحة؟

رسوم الراحة هي رسوم يفرضها البائع عندما يدفع المستهلك باستخدام بطاقة دفع إلكترونية بدلاً من استخدام شكل دفع قياسي تقبله الشركة. تشمل الدفعات القياسية النقد والشيكات أو التحويل عبر غرفة المقاصة الآلية (ACH).

يمكن أن تكون رسوم الراحة مبلغًا ثابتًا بالدولار أو نسبة مئوية من مبلغ المعاملة، وعادة ما تكون بين 2% إلى 3%، ويجب الإفصاح عنها للمستهلك مسبقًا. تشمل أنواع المدفوعات التي يفرض فيها المستفيد عادةً رسوم راحة مدفوعات الرهن العقاري، ومدفوعات ضريبة الممتلكات، ورسوم التعليم الجامعي، والضرائب.

النقاط الرئيسية

  • رسوم الراحة هي رسوم تفرضها الشركة على المدفوعات التي تتم عبر قناة بديلة، بدلاً من الدفع نقدًا أو بشيك أو عبر نظام ACH.
  • تشمل الحالات النموذجية التي يتم فيها فرض رسوم الراحة المدفوعات المتعلقة بالضرائب والرسوم الدراسية.
  • الرسوم عادة ما تكون مبلغًا ثابتًا أو نسبة مئوية من عملية البيع.
  • يتم فرض رسوم الراحة من قبل الشركات لتغطية التكلفة التي تدفعها لشركات معالجة الدفع عندما يدفع العميل بواسطة بطاقة الائتمان.
  • يجب على جميع الشركات اتباع سياسات مزودي معالجة الدفع وقوانين الحكومة عندما يتعلق الأمر برسوم الراحة والرسوم الإضافية.

فهم رسوم الراحة

يمكن أن تساعد رسوم الراحة الأعمال التجارية في تغطية بعض التكاليف المفروضة من خلال معالجة الدفع الإلكتروني. يتعين على الشركات دفع رسوم التاجر في كل مرة يستخدم فيها أحد عملائها بطاقة ائتمان. بالنسبة لمعظم الشركات، مثل المتاجر الكبرى ومحلات البقالة، تعتبر رسوم التاجر مجرد تكلفة من تكاليف ممارسة الأعمال التجارية.

من ناحية أخرى، فإن دار السينما أو مكان الحفلات الموسيقية عادة ما يقبل الدفع عند شباك التذاكر، لذا فإن قناة دفع بديلة، مثل الهاتف أو عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان، ستؤدي إلى رسوم إضافية بالنسبة لهم، وبالتالي سيقومون بفرض رسوم راحة لإجراء الأعمال بهذه الطريقة.

من المهم ملاحظة أن رسوم الراحة تختلف عن الرسوم الإضافية. الرسوم الإضافية هي القدرة على فرض رسوم إضافية فقط للاستفادة من استخدام بطاقة الائتمان، بينما رسوم الراحة تكون لاستخدام محدد، مثل الضرائب أو الرسوم الدراسية، أو الدفع من خلال قنوات بديلة، مثل الهاتف أو الإنترنت.

مثال على رسوم الراحة

افترض أنك ترغب في دفع خدمة الإيرادات الداخلية (IRS) باستخدام بطاقة ائتمان. ستقبل خدمة الإيرادات الداخلية مدفوعات بطاقات الائتمان من خلال عدة شركات معالجة مدفوعات مختلفة، وجميعها تفرض رسوم راحة، كما هو مسموح به من قبل شركات بطاقات الائتمان.

قد يفرض أحدهم رسومًا بنسبة 2.49% مع حد أدنى قدره 3.95 دولار، بينما قد يفرض آخر رسومًا بنسبة 3.93% مع حد أدنى قدره 2.00 دولار. وبالتالي، إذا كنت بحاجة إلى إرسال 2,000 دولار إلى مصلحة الضرائب الأمريكية (IRS) وأردت الدفع بواسطة بطاقة الائتمان، فقد يُطلب منك دفع رسوم راحة قصوى تبلغ 0.0393 مضروبة في 2,000 دولار، أي ما يعادل 78.60 دولار.

لدى عشر ولايات قوانين تحظر الرسوم الإضافية على بطاقات الائتمان والرسوم الإضافية للخدمات، ولكن تم إلغاء هذه القوانين بموجب أحكام قضائية حديثة. لا تزال هناك ثلاث مناطق قضائية في الولايات المتحدة لديها حظر غير مطعون فيه: كونيتيكت، ماساتشوستس، وبورتوريكو.

لوائح رسوم الراحة

قد لا يمانع بعض الأشخاص دفع رسوم الراحة للاستفادة من استخدام بطاقة الدفع الإلكترونية، خاصة إذا كانت الفائدة من كسب المكافآت على البطاقة تفوق تكلفة رسوم الراحة. ومع ذلك، يتم تنظيم هذه الممارسة من قبل كل من التشريعات الحكومية وشبكات البطاقات. وباعتبارها نشاطًا منظمًا، يجب على الشركات أن تكون حذرة عند فرض رسوم الراحة والرسوم الإضافية على العملاء.

هناك عشر ولايات لديها قوانين تحظر رسوم الراحة والرسوم الإضافية، ولكن بعض هذه القوانين تم إبطالها من قبل أحكام المحاكم. ومع ذلك، تظل الرسوم الإضافية غير قانونية تمامًا في كونيتيكت وماساتشوستس وبورتوريكو. بالنسبة للولايات التي تسمح للتجار بتحديد مستويات الرسوم الإضافية الخاصة بهم، هناك حدود تصل إلى حوالي 4%.

سياسات شركات بطاقات الائتمان بشأن رسوم الراحة

كل مزود لبطاقات الائتمان لديه قواعد مختلفة بشأن رسوم الراحة. بعضهم أكثر دقة من الآخرين، وقد يكون من المفيد البحث عن أفضل بطاقات الائتمان للعثور على تلك التي لديها أفضل السياسات. فيما يلي قواعد بعض مزودي بطاقات الائتمان الرئيسيين:

ماستركارد: تسمح برسوم الراحة طالما أنها تُستخدم لجميع المعاملات وطرق الدفع.

فيزا: تسمح برسوم الراحة فقط إذا كانت الدفعة تتم عبر قناة بديلة، مثل الهاتف أو الإنترنت، بشرط أن يقوم العمل التجاري بإخطار المستهلك أولاً، وأن تكون الرسوم بمعدل ثابت وليس كنسبة مئوية من البيع.

أمريكان إكسبريس: لديها سياسة لا تشمل رسوم الراحة أو الرسوم الإضافية.

اكتشف: لديها سياسة لا تشمل أيضًا رسوم الراحة أو الرسوم الإضافية.

كيفية تجنب رسوم الراحة

هناك في الواقع خياران فقط عندما يتعلق الأمر برسوم الراحة؛ إما دفع الرسوم أو استخدام شكل آخر من أشكال الدفع، مثل النقد. في العديد من الحالات، تقدم بعض الشركات، مثل محطات الوقود، خصومات عندما يدفع المستهلك نقدًا.

من المفيد دائمًا أن تسأل الشركة إذا كانت تقدم خصمًا نقديًا. يجب الإفصاح عن رسوم الراحة عند نقطة البيع، لذا إذا اكتشفت أنه تم فرض رسوم عليك بعد إتمام العملية، فمن المهم أن تتواصل مع شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك.

كيف تتجنب رسوم الراحة عند شراء تذاكر السينما؟

تفرض بعض دور السينما رسومًا إضافية على الطلبات عبر الإنترنت أو الطلبات المسبقة. إذا كنت ترغب في تجنب هذه الرسوم، حاول شراء تذكرتك من شباك التذاكر في يوم العرض. لكن هذا يعرضك لخطر عدم توفر المقاعد التي اخترتها.

كيف تتجنب رسوم الراحة عند دفع الإيجار؟

بعض الملاك يسمحون للمستأجرين بدفع الإيجار عبر الإنترنت من خلال نظام دفع تابع لطرف ثالث، والذي قد يفرض نسبة من الإيجار كرسوم راحة. بناءً على شروط عقد الإيجار الخاص بك، قد تتمكن من تجنب هذه الرسوم عن طريق الدفع بشيك، أو حوالة بريدية، أو نقدًا، أو أي شكل آخر من أشكال الدفع غير الإلكتروني. بعض الولايات تحظر على الملاك فرض أي شكل من أشكال الدفع الذي يأتي مع رسوم إضافية إلزامية؛ بينما في ولايات أخرى، يكون ذلك قانونيًا تمامًا.

ما هي رسوم الراحة لخدمة Turbotax؟

تفرض شركة Intuit رسوم راحة بنسبة 2.49% إذا اخترت دفع ضرائبك باستخدام بطاقة ائتمان عند تقديم ضرائبك باستخدام TurboTax.

الخلاصة

رسوم الراحة هي رسوم إضافية تُفرض على المدفوعات عبر الإنترنت أو بطاقات الائتمان، وأحيانًا تُفرض من قبل معالج دفع طرف ثالث. عادةً ما تكون رسوم الراحة مبلغًا ثابتًا أو نسبة صغيرة من إجمالي الدفع، ولكنها يمكن أن تتراكم لتصبح مبلغًا كبيرًا إذا كانت المدفوعات كبيرة أو متكررة. قد تتمكن من تجنب رسوم الراحة عن طريق الدفع نقدًا أو باستخدام شكل آخر من أشكال الدفع.