البيانات الاجتماعية: ما هي، كيف تعمل، وما هي القيود

البيانات الاجتماعية: ما هي، كيف تعمل، وما هي القيود

(البيانات الاجتماعية : social data)

ما هي البيانات الاجتماعية؟

البيانات الاجتماعية هي المعلومات التي يشاركها مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي بشكل علني وتشمل البيانات الوصفية مثل موقع المستخدم، واللغة التي يتحدثها، والبيانات البيوغرافية، والروابط المشتركة. تشمل أمثلة البيانات الاجتماعية المنشورات على X (المعروفة سابقًا بتويتر)، وفيسبوك، وتمبلر، والدبابيس على بينترست، وتسجيلات الدخول على يلب. يستخدم المسوقون والمعلنون البيانات الاجتماعية للتسويق للمستخدمين المستهدفين الذين من المحتمل أن يكونوا مهتمين بالمنتجات أو العلامات التجارية.

النقاط الرئيسية

  • البيانات الاجتماعية هي المعلومات التي يشاركها المستخدمون بشكل علني وتشمل البيانات الوصفية مثل الموقع والبيانات البيوغرافية.
  • تجمع شركات وسائل التواصل الاجتماعي البيانات الاجتماعية لاستهداف الإعلانات من خلال الإعلانات المراقبة أو الإعلانات السلوكية.
  • يمكن أن تكون البيانات الاجتماعية الشخصية التي يتم جمعها والاحتفاظ بها عرضة للاختراق وجمع البيانات غير المشروع وتسريبات البيانات.

فهم البيانات الاجتماعية

يقوم المستخدمون طوعًا بجعل البيانات الاجتماعية عامة، مما يتيح للمستخدمين الآخرين والشركات الوصول إليها بسهولة وبدون تكلفة. تُستخدم البيانات الاجتماعية عادةً لالتقاط جوانب من السلوك البشري. تجمع شركات وسائل التواصل الاجتماعي البيانات الشخصية لاستهداف الإعلانات من خلال الإعلانات القائمة على المراقبة أو الإعلانات السلوكية.

تقوم الشركات بتحديد جمهورها المستهدف بدقة بناءً على الجنس، واللغة المستخدمة، والجهاز الإلكتروني المستخدم، والعمر، والاهتمامات، والموقع، وعوامل أخرى. لا تساعد البيانات الاجتماعية الشركات فقط في اكتساب عملاء جدد، بل تساعدها أيضًا في تعزيز التفاعل مع العملاء الحاليين.

اختراقات البيانات

يمكن أن تكون البيانات الاجتماعية الشخصية التي يتم جمعها والاحتفاظ بها عرضة للاختراق، والتجريف، واختراقات البيانات. يمكن أن تتضمن البيانات المستخرجة معلومات الموقع، والمعلومات الصحية، والهوية الدينية، والتوجه الجنسي، والرسائل الخاصة، أو الصور الشخصية.

المخترقون يبحثون باستمرار عن طرق لتحديد البيانات والوصول إلى الحسابات المالية. قد يستخدمون حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لمحاولة تخمين الأسئلة الأمنية على المواقع المالية، ويرسلون رسائل "تصيد احتيالي" مخصصة لطلب المعلومات الشخصية.

علوم البيانات الاجتماعية

علم البيانات الاجتماعية هو دراسة كيفية جمع البيانات الاجتماعية على مواقع الشبكات ثم تحليلها لتحديد التأثير والوصول والأهمية. البرمجة هي الأداة التي يستخدمها علماء البيانات لتنفيذ طرق تحليل البيانات وإنتاج واستخدام النتائج. تستخدم الشركات هذا النوع من دراسة البيانات لتتبع السلوك البشري والمشاعر والنشاط الفيروسي.

ما هي الروبوتات في وسائل التواصل الاجتماعي؟

البوتات على وسائل التواصل الاجتماعي، أو الروبوتات، تستخدم الذكاء الاصطناعي لتقليد سلوك المستخدمين والتصرف مثلهم. تُستخدم لأغراض إنتاجية وأخرى خبيثة على منصات التواصل الاجتماعي لتحفيز سلوك وردود فعل البشر.

كيف تتبع الخوارزميات البيانات الاجتماعية؟

الخوارزمية هي مجموعة من القواعد الرياضية التي تحدد كيفية تصرف البيانات. تساعد الخوارزميات في الحفاظ على النظام وتساعد في ترتيب نتائج البحث والإعلانات على منصات التواصل الاجتماعي.

ما هي قيود البيانات الاجتماعية؟

البيانات الاجتماعية تقتصر على المعلومات التي يختار المستخدمون مشاركتها. قد لا يشارك بعض المستخدمين موقعهم أو جنسهم، مما يمنح المعلنين ملفًا شخصيًا غير مكتمل للعمل معه إذا كانت الشركة تستهدف جمهورًا محددًا.

الخلاصة

البيانات الاجتماعية هي المعلومات التي يشاركها المستخدمون علنًا على منصات التواصل الاجتماعي. وتشمل البيانات الوصفية مثل الموقع والبيانات البيوغرافية. تجمع شركات وسائل التواصل الاجتماعي البيانات الشخصية للمساعدة في استهداف الإعلانات. يمكن أن تكون البيانات الاجتماعية الشخصية التي يتم جمعها عرضة للاختراق وتسريبات البيانات.