ما هو التفكير الإبداعي؟
تشير عملية توليد الأفكار إلى عملية تطوير ونقل الأفكار التوجيهية للآخرين، عادةً في بيئة عمل. تصف هذه العملية تسلسل الأفكار، بدءًا من المفهوم الأصلي وصولاً إلى التنفيذ. يمكن أن تنبع الأفكار من المعرفة السابقة أو الحالية، أو التأثيرات الخارجية، أو الآراء، أو القناعات، أو المبادئ. يمكن التعبير عن توليد الأفكار بشكل رسومي أو كتابي أو شفهي.
النقاط الرئيسية
- توليد الأفكار هو عملية تشكيل الأفكار من التصور إلى التنفيذ، وغالبًا ما يكون ذلك في بيئة عمل.
- يتم التعبير عن توليد الأفكار من خلال طرق بيانية أو كتابية أو لفظية، وينشأ من المعرفة السابقة أو الحالية، والتأثيرات، والآراء، والتجارب، والقناعات الشخصية.
- عادةً ما يتم استنباط توليد الأفكار من جلسات العصف الذهني، والمنتديات عبر الإنترنت، والندوات، والاستبيانات، ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي، وتمارين بناء الفريق.
- يمكن لأي شخص من المنظمة، بدءًا من المدير التنفيذي وحتى المتدرب، المشاركة في عملية توليد الأفكار والمساهمة بشكل مبتكر في الشركة.
- معظم عملية توليد الأفكار تنبع من محاولة حل مشكلة؛ حيث يتم عادةً توليد الأفكار بطريقة عكسية.
- تشمل أساليب توليد الأفكار حلول المشكلات، والأفكار المشتقة، والأفكار التكافلية.
كيف تعمل عملية توليد الأفكار
ببساطة، الإبداع هو الفعل الحرفي لتشكيل الأفكار، من تصورها إلى تطبيقها وتنفيذها في العالم الحقيقي. يمكن أن تأتي الأفكار وعملية الإبداع من أي شخص مرتبط بشكل مباشر أو غير مباشر مع شركة أو منظمة، بما في ذلك الموظفين ذوي المستوى المنخفض، والمديرين، والعملاء، والشركاء، وأصحاب المصلحة. يمكن أن تكون الإبداعات الفعلية نتيجة لجلسات العصف الذهني، والمنتديات عبر الإنترنت، والندوات، وتمارين بناء الفريق، والاستطلاعات، ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي.
تُعتبر توليد الأفكار مكونًا أساسيًا لأي عمل ناجح. على سبيل المثال، في أيامها الأولى، شجعت جوجل الموظفين على قضاء ما يصل إلى 20% من ساعات عملهم في التفكير في أفكار جديدة تثير اهتمامهم شخصيًا وقد تحل مشاكل حقيقية. ومع نمو الشركة، يبدو أن هذا لم يُستخدم كما كان من قبل. يتيح هذا التركيز على توليد الأفكار للشركات أن تصبح مبتكرة أو تظل تنافسية من خلال زيادة احتمالية طرح منتجات جديدة، وزيادة اكتساب العملاء، وتحقيق أداء مالي متفوق.
النقطة هي أنه إذا كان الموظفون يقضون 100% من وقتهم مركزين على متطلبات وظائفهم، فلن يكون هناك وقت للتفكير في استراتيجيات أو منتجات جديدة يمكن من خلالها النمو أو التحسين.
عملية توليد الأفكار
على الرغم من أن عملية توليد الأفكار لا يجب بالضرورة أن تتبع نموذجًا عالميًا واحدًا، إلا أن هناك إرشادات عامة يمكن للناس اتباعها لمساعدتهم في زيادة فعالية توليد الأفكار والحلول التي تنتج عنها.
أولاً وقبل كل شيء، لا تبدأ عملية توليد الأفكار بالضرورة بفكرة عشوائية. بدلاً من ذلك، يتم تصميم الأفكار بشكل عكسي لتتناسب مع المشكلات الناشئة. لذلك، من المهم للغاية أولاً تحديد المشكلة بوضوح وفهم العوامل الأساسية التي تكمن وراءها، مثل اتجاهات الصناعة، وبيئات الأعمال، واحتياجات العملاء، وقيود الميزانية، وأي أسباب أخرى وراء المشكلة المزعجة المطروحة.
بمجرد تحديد نقاط الألم الرئيسية وأسبابها الجذرية، يمكن بدء جلسات العصف الذهني وغيرها من الاجتماعات التعاونية في محاولة للاستفادة من crowdsource الأفكار المحتملة وتوليد حلول ممكنة للمشكلات المطروحة. من الناحية المثالية، يجب أن تمزج هذه التعاونات بين عمليات التفكير الإبداعية والمنطقية، لأن العديد من المشكلات تتطلب نهجًا إبداعيًا وعمليًا على حد سواء لتطوير حلول قابلة للتطبيق.
يمكن أن تشمل العوائق أمام توليد الأفكار بيئة معادية، أهداف غامضة، أفراد ضيقي الأفق، التفكير الجماعي، الأشخاص الذين يسعون لإرضاء الآخرين، الأنا، الفرق غير المتمرسة، عدم القدرة على التفكير خارج الصندوق، والتشاؤم.
يجب أن تدعو هذه المنتديات إلى حوار مفتوح وغير مقيد وغير مثقل بالقيود، حيث يشعر المشاركون بالأمان لطرح الأفكار دون خوف من السخرية. يجب أن يتم تبني جميع الأفكار بحماس، سواء كانت أكاديمية بعمق أو خيالية بشكل كبير، ويجب معاملتها بإنصاف وعقلية منفتحة.
يتم تقليص الكم الهائل من الأفكار التي تُولد خلال مراحل التعاون إلى فكرة رئيسية واحدة يمكنها أن تقود بشكل أفضل الإجراءات المستقبلية للمجموعة. يتم اختبار هذه الفكرة المميزة مقابل المشكلة وتعديلها حسب الحاجة. ثم يتم إعادة صياغتها واختبارها وتحسينها بلا كلل حتى يتم الوصول إلى حل محتمل مثالي. بعد ذلك، يتم تنفيذ الفكرة في العالم الحقيقي، وإذا اعتُبرت ناجحة، تنتهي عملية توليد الأفكار.
تشمل أساليب توليد الأفكار ما يلي:
- حلول المشكلات: هذه الطريقة المباشرة هي عندما يقوم الفرد بتحديد مشكلة ومن ثم يقوم بحلها.
- أفكار مشتقة: يتضمن هذا إجراء تحسينات على فكرة موجودة.
- الأفكار التكافلية: هذا هو تصادم عدة أفكار غير مكتملة تتحد لتكوين فكرة شاملة ومتكاملة.