ما هو الانطباع؟
الانطباع هو مقياس يُستخدم لقياس عدد المشاهدات أو التفاعلات الرقمية لمحتوى معين، عادةً ما يكون إعلانًا، منشورًا رقميًا، أو صفحة ويب. يُشار إلى الانطباعات أيضًا باسم "عرض الإعلان".
يتم استخدامها في الإعلانات عبر الإنترنت، والتي غالبًا ما تدفع على أساس كل ظهور. يُعتبر حساب عدد مرات الظهور أمرًا أساسيًا في كيفية احتساب ودفع الإعلانات على محركات البحث، بالإضافة إلى قياس أداء الحملات على وسائل التواصل الاجتماعي.
الانطباعات ليست مقياسًا لما إذا تم النقر على الإعلان، بل لعدد المرات التي تم عرضها فيها أو كان لديها "عيون محتملة" عليها، مما يؤدي إلى بعض الجدل حول مدى دقة هذا المقياس.
النقاط الرئيسية
- تُستخدم مرات الظهور لقياس عدد المشاهدات أو التفاعلات الرقمية لمحتوى معين، عادةً إعلان أو منشور رقمي أو صفحة ويب.
- يمكن أن يكون حساب الانطباعات في كثير من الأحيان في منطقة رمادية، مثل ما إذا كان هذا يشمل المشاهدات المكررة، أو التفاعلات من الروبوتات، أو ما إذا كانت الانطباعات وسيلة فعالة لقياس نجاح حملة التسويق الرقمي.
- من الناحية التقنية، توفر خوادم الإعلانات صورة بالكاد مرئية (أو "بكسل") يمكن العثور عليها في كل صفحة من صفحات الناشر. عندما يتم تحميل صفحة تحتوي على تلك الصورة البكسلية، يتم حينها تسجيل ظهور.
كيف تعمل الانطباعات
بشكل عام، يُعتبر الانطباع الواحد مساويًا لكل مرة يتم فيها العثور على صفحة ويب أو إعلان أو محتوى وتحميله. نظرًا لأنه من السهل قياسه وفهمه، فقد أصبح الطريقة الأكثر ملاءمة واقتصادية لتحديد ما إذا كان الإعلان يُشاهد أم لا.
ولكن كيفية تفسير هذا الرقم بالضبط هو موضوع للنقاش. يعتقد بعض خبراء الإعلان عبر الإنترنت أنه لا توجد طريقة دقيقة لحساب الانطباعات، حيث يمكن أن يتأثر العدّ بشخص واحد يقوم بتسجيل نفس الإعلان في عدة مشاهدات للصفحة، على سبيل المثال.
هناك عدة طرق أخرى يمكن أن تؤدي إلى تحريف أرقام الانطباعات الإجمالية، مما يجعل المعلنين ينظرون إلى أي رقم للانطباعات بشيء من الشك. بشكل عام، يقرر معظم المعلنين والناشرين مسبقًا كيفية حساب وتسجيل الانطباعات.
قد يقرر المعلنون ما إذا كانت الحملة ناجحة أم لا بناءً على شكل آخر من أشكال التقارير، مثل التفاعل (بشكل عام، كيف يتفاعل مشاهد الإعلان مع الإعلان).
محاسبة الانطباع
غالبًا ما يتم قياس الانطباعات باستخدام التكلفة لكل ألف ظهور (CPM)، حيث تشير كلمة "ألف" إلى 1,000 انطباع (أو تكلفة لكل ألف). قد يكون للإعلان البنري تكلفة لكل ألف ظهور تبلغ 5 دولارات، مما يعني أن مالك الموقع يحصل على 5 دولارات في كل مرة يتم فيها عرض إعلان على موقعه 1,000 مرة.
قد يتم دفع مالك الموقع الإلكتروني مقابل كل ظهور للإعلان. قد تتضمن ترتيبات إعلانية أخرى دفع مالك الموقع فقط عندما ينقر الزائر على الإعلان أو عندما ينقر على الإعلان ويقوم بعملية شراء.
عادةً ما يدفع المعلنون أقل لحملة إعلانية تعتمد فقط على الانطباعات، ويدفعون أكثر للحملات التي تعتمد على النقرات والتحويلات.
السبب في هذا الاختلاف في معدلات الأجور هو أن الإعلان الذي يدفع المشاهد لاتخاذ إجراء يؤدي إلى عملية بيع يكون أكثر قيمة للمعلن من الإعلان الذي لا يحقق ذلك. ومع ذلك، فإن الانطباعات تكون مفيدة عند تشغيل حملات العلاقات العامة التي تهدف إلى بناء صورة أو خلق وعي حول شركة أو منتج.
الطريقة الدقيقة لحساب مرات الظهور تعتبر تقنية إلى حد ما. تقدم خوادم الإعلانات صورة بالكاد تكون مرئية (أو "بكسل") يمكن العثور عليها في كل صفحة من صفحات الناشر. عندما يتم تحميل صفحة تحتوي على تلك الصورة البكسلية، يتم تسجيل ظهور.
احتيال الانطباع
يمكن أن تؤثر عدة عوامل على عدد مرات الظهور. على سبيل المثال، تشير التقديرات إلى أن حوالي 49.6% من إجمالي حركة المرور على الويب تأتي من الروبوتات. ولا تميز عدد مرات الظهور بين مشاهد الإعلان البشري والروبوت.
يمكن أن تفشل الإعلانات في التحميل، أو قد يتم تحميل إعلان غير صحيح. قد يتم احتساب مثل هذه الأخطاء أو لا يتم احتسابها. هناك أيضًا عمليات احتيال صريحة، حيث يستخدم مطورو المواقع غير النزيهين عدة طرق للتحايل على النظام (تشير إحدى التقديرات إلى أن حوالي ثلث النشاط عبر الإنترنت هو احتيالي).
ومع ذلك، تظل الانطباعات وسيلة شائعة لقياس التفاعل، سواء في الإعلانات أو وسائل التواصل الاجتماعي أو تحليل حركة المرور على الويب.
ما هو مثال على ظهور الإعلان؟
مثال على ظهور الإعلان هو عندما يقوم شخص بفتح صفحة ويب أو تطبيق ومشاهدة إعلان. يحدث هذا عندما يتم فتح أو الوصول إلى أي منصة إنترنت ويكون الإعلان مرئيًا، ومع ذلك، لا يعني ذلك نفس الشيء مثل التفاعل. قد يرى المشاهد الإعلان ولكنه يختار تجاهله.
ما هو متوسط التكلفة لكل ظهور في الإعلانات عبر الإنترنت؟
يتراوح متوسط تكلفة الظهور على منصات التواصل الاجتماعي بين 2 دولار و5 دولارات. بالنسبة لإعلانات Google، يتراوح بين 3 دولارات و6 دولارات. أما الشبكات الإعلانية، فهي أقل، حيث تبلغ حوالي 2 دولار.
ما الفرق بين النقرات والانطباعات؟
الانطباع هو عندما يرى الفرد رابطًا لإعلانك أثناء التصفح عبر الإنترنت، مثل قراءة صفحة ويب. قد يتم التمرير عبرها أو قد تحتاج إلى التوسيع لرؤيتها. أما النقرة فهي عندما ينقر الفرد على رابط عبر الإنترنت يؤدي إلى موقعك.
الخلاصة
مع وجود الكثير من الإعلانات عبر الإنترنت الآن، تحتاج الشركات إلى طريقة لقياس نجاح تسويقها. إحدى الطرق التي تقوم بها بذلك هي من خلال الانطباعات، التي تقيس عدد مرات عرض المحتوى الرقمي. على الرغم من أن الانطباعات سهلة الاستخدام، إلا أن دقتها موضع تساؤل بسبب الروبوتات والمشاهدات المكررة.
على الرغم من أن الانطباعات تُستخدم بشكل واسع، إلا أن الشركات تميل إلى دفع المزيد للحملات التي تعتمد على النقرات أو التحويلات، والتي أثبتت أنها أكثر تأثيرًا في زيادة المبيعات.