التجسس الصناعي: التعريف، الأمثلة، الأنواع، القانونية

ما هو التجسس الصناعي؟

يشير مصطلح التجسس الصناعي إلى السرقة غير القانونية وغير الأخلاقية لأسرار الأعمال التجارية لاستخدامها من قبل منافس لتحقيق ميزة تنافسية. هذه النشاط هو ممارسة سرية غالبًا ما يقوم بها شخص داخلي أو موظف يحصل على وظيفة بهدف صريح هو التجسس وسرقة المعلومات لصالح منافس. يتم تنفيذ التجسس الصناعي من قبل الشركات لأغراض تجارية بدلاً من الحكومات لأغراض الأمن الوطني.

النقاط الرئيسية

• التجسس الصناعي هو السرقة غير القانونية وغير الأخلاقية لأسرار التجارة التجارية لاستخدامها من قبل منافس لتحقيق ميزة تنافسية.
• غالبًا ما يتم ذلك بواسطة شخص داخلي أو موظف يحصل على وظيفة بهدف صريح هو التجسس وسرقة المعلومات لصالح منافس.
• لقد نما التجسس الصناعي بمساعدة الإنترنت والممارسات الضعيفة للأمن السيبراني.

فهم التجسس الصناعي

يصف التجسس الصناعي سلسلة من الأنشطة السرية في عالم الشركات مثل سرقة الأسرار التجارية من خلال إزالة أو نسخ أو تسجيل المعلومات السرية أو القيمة في شركة. المعلومات التي يتم الحصول عليها تهدف إلى استخدامها من قبل منافس. قد يتضمن التجسس الصناعي أيضًا الرشوة، والابتزاز، والمراقبة التكنولوجية.

يُشار إلى التجسس الصناعي أيضًا بالتجسس المؤسسي أو التجسس الاقتصادي، وهو يرتبط بشكل شائع بالصناعات الثقيلة في التكنولوجيا—خصوصًا في مجالات الكمبيوتر، التكنولوجيا الحيوية، الفضاء، الكيمياء، الطاقة، والقطاعات الخاصة بالسيارات—حيث يتم إنفاق مبلغ كبير من المال على البحث والتطوير (R&D).

أكبر ممارسي التجسس الصناعي في العالم هم الشركات الموجودة في الدول ذات أكبر الاقتصادات. أحد الأسباب التي تجعل الشركات تنخرط في التجسس الصناعي هو توفير الوقت وكذلك مبالغ ضخمة من المال. في النهاية، قد يستغرق الأمر سنوات لإدخال المنتجات والخدمات إلى السوق، ويمكن أن تتراكم التكاليف.

في السنوات الأخيرة، نما التجسس الصناعي بمساعدة الإنترنت وممارسات الأمن السيبراني المتساهلة، على الرغم من أن مثل هذه الأفعال أصبحت أسهل في الكشف. تُعتبر وسائل التواصل الاجتماعي جبهة جديدة للتجسس الصناعي ولا يزال يتم قياس تأثيرها وفائدتها بالكامل. يمكن أن تكون العقوبات على التجسس الصناعي كبيرة، كما شوهد في عام 1993 عندما سرقت فولكس فاجن أسرار تجارية من جنرال موتورز مما أدى إلى غرامة قدرها 100 مليون دولار.

اعتبارات خاصة

يميل التجسس الصناعي إلى أن يتضمن عمليات داخلية حيث يقوم الموظفون بسرقة الأسرار لتحقيق مكاسب مالية أو لإلحاق الضرر بالشركات المستهدفة. في بعض الحالات النادرة والأقل احتمالًا، قد يقوم الأفراد باقتحام منشأة شركة لسرقة الوثائق أو الملفات الحاسوبية، أو البحث في نفايات الشركة للحصول على معلومات قيمة. ومع ذلك، هناك احتمال أكبر أن يستخدم الجاسوس الصناعي الإنترنت لاختراق شبكة الشركة للوصول إلى الأسرار التجارية على أجهزة الكمبيوتر والخوادم. قد يتم ذلك أيضًا من قبل الحكومات أثناء سعيها لتحقيق أهداف اقتصادية أو مالية.

مجال جديد نسبيًا في التجسس الصناعي يتضمن حرمان المنافس من استخدام معلوماته أو خدماته أو مرافقه عن طريق البرمجيات الخبيثة أو برامج التجسس أو هجوم الحرمان من الخدمة الموزع (DDoS). تُعتبر مثل هذه الأدوات في التجسس الصناعي مفيدة في استغلال الأنظمة الضعيفة.

أنواع التجسس الصناعي

يمكن تقسيم التجسس الصناعي إلى نوعين. الأول والأكثر شيوعًا يسعى بنشاط لجمع المعلومات الاستخبارية حول شركة أو منظمة. قد يشمل ذلك سرقة الملكية الفكرية، مثل عمليات التصنيع، الصيغ الكيميائية، الوصفات، التقنيات، أو الأفكار. قد يتضمن التجسس الصناعي أيضًا إخفاء أو منع الوصول إلى المعلومات الأساسية المتعلقة بالتسعير، والمزايدة، والتخطيط، والبحث، والمزيد. تهدف هذه الممارسة إلى خلق ميزة تنافسية للطرف الذي يمتلك المعلومات.

التجسس الصناعي مقابل الذكاء التنافسي

يجب التمييز بين التجسس الصناعي والذكاء التنافسي. الأخير، الذي يُطلق عليه أيضًا الذكاء المؤسسي، هو جمع قانوني للمعلومات العامة من خلال فحص المنشورات المؤسسية والمواقع الإلكترونية وبراءات الاختراع لتحديد أنشطة الشركة. على عكس التجسس الصناعي، يُعتبر الذكاء التنافسي ممارسة أخلاقية، حيث يمكن جمع المعلومات من مصدر واحد أو عدة مصادر. يساعد الشركات على فهم المشهد التنافسي وكذلك أي تحديات قد يواجهها.