ما هي اللوجستيات؟
تشير اللوجستيات إلى العملية الشاملة لإدارة كيفية الحصول على الموارد وتخزينها ونقلها إلى وجهتها النهائية. يتضمن إدارة اللوجستيات تحديد الموزعين والموردين المحتملين وتقييم فعاليتهم وإمكانية الوصول إليهم. يُطلق على مديري اللوجستيات اسم اللوجستيكيين.
كان مصطلح "اللوجستيات" في البداية مصطلحًا عسكريًا يُستخدم للإشارة إلى كيفية حصول الأفراد العسكريين على المعدات والإمدادات وتخزينها ونقلها. يُستخدم المصطلح الآن على نطاق واسع في قطاع الأعمال، خاصة من قبل الشركات في قطاع التصنيع، للإشارة إلى كيفية التعامل مع الموارد وتحريكها على طول سلسلة التوريد.
النقاط الرئيسية
- اللوجستيات هي العملية الشاملة لإدارة كيفية الحصول على الموارد وتخزينها ونقلها إلى وجهتها النهائية.
- يمكن أن تؤثر اللوجستيات الضعيفة في الأعمال التجارية على صافي الربح.
- يُستخدم مصطلح اللوجستيات الآن بشكل واسع في قطاع الأعمال، خاصةً من قبل الشركات في قطاع التصنيع، للإشارة إلى كيفية التعامل مع الموارد وتحريكها على طول سلسلة التوريد.
فهم اللوجستيات في الإدارة والأعمال
بعبارات بسيطة، الهدف من إدارة اللوجستيات هو الحصول على الكمية المناسبة من المورد أو المدخل في الوقت المناسب، ونقله إلى الموقع المناسب في حالة جيدة، وتسليمه إلى العميل الداخلي أو الخارجي الصحيح.
على سبيل المثال، في صناعة الغاز الطبيعي، تتضمن اللوجستيات إدارة الأنابيب والشاحنات ومنشآت التخزين ومراكز التوزيع التي تتعامل مع النفط أثناء تحويله على طول سلسلة التوريد. تعتبر سلسلة التوريد الفعّالة والإجراءات اللوجستية الفعّالة ضرورية لتقليل التكاليف والحفاظ على الكفاءة وزيادتها. تؤدي اللوجستيات السيئة إلى تسليمات غير مناسبة، وفشل في تلبية احتياجات العملاء، وفي النهاية تتسبب في معاناة العمل التجاري.
لقد تحول مفهوم لوجستيات الأعمال منذ الستينيات. إن التعقيد المتزايد في تزويد الشركات بالمواد والموارد التي تحتاجها، إلى جانب التوسع العالمي لسلاسل التوريد، أدى إلى الحاجة إلى متخصصين يُعرفون باسم خبراء لوجستيات سلسلة التوريد.
في العصر الحديث، أدى ازدهار التكنولوجيا وتعقيد عمليات اللوجستيات إلى ظهور برامج إدارة اللوجستيات وشركات متخصصة تركز على اللوجستيات، مما يسرع من حركة الموارد على طول سلسلة التوريد.
قد تختار شركات التصنيع الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة لوجستياتها إلى متخصصين، أو إدارة اللوجستيات داخليًا إذا كان ذلك مجديًا من الناحية الاقتصادية.
اعتبارات خاصة
تختلف المهام التي يكون اللوجستي مسؤولاً عنها اعتمادًا على نوع العمل. تشمل المسؤوليات الأساسية الإشراف وإدارة المخزون من خلال ترتيب وسائل النقل المناسبة وتوفير التخزين الكافي للمخزون.
يقوم اللوجستي المؤهل بتخطيط عملية اللوجستيات وتنسيق الخطوات أثناء تحرك المخزون والموارد على طول سلسلة التوريد.
يشمل التدريب المتخصص في إدارة سلسلة التوريد واللوجستيات غالبًا دورات أساسية أو اختيارية، أو حتى برامج دراسية منفصلة، في تعليم الأعمال. عادةً ما يكون الحصول على درجة في الأعمال تركز على هذه المهارات - أو في بعض الحالات، درجة تقنية في تحليل النظم أو إدارة قواعد البيانات - ضروريًا لبدء ما يعتبر غالبًا مهنة ذات أجر جيد كمتخصص في اللوجستيات.
ما هو اللوجستيات في الأعمال التجارية؟
في الأعمال التجارية، اللوجستيات هي عملية نقل وتخزين المواد الخام، والسلع النهائية، والمخزون، والموارد الأخرى. تتكون اللوجستيات في الأعمال التجارية عادةً من العديد من المكونات، بما في ذلك خدمة العملاء، وتوقعات الطلب، والتخزين، ومناولة المواد، والتحكم في المخزون، ومعالجة الطلبات، والنقل.
لماذا تُعتبر اللوجستيات مهمة؟
اللوجستيات أمر حيوي لنتائج الشركة النهائية. فهي تُمكّن من حركة المواد أو البضائع، وتلبية العقود، وتنفيذ الخدمات. يضمن الإدارة الفعّالة للوجستيات حركة سلسة على طول سلسلة التوريد ويمكن أن توفر ميزة تنافسية.
ما هي الوظائف المتاحة في صناعة اللوجستيات؟
يمكن أن تشمل الوظائف في مجال اللوجستيات سائقي الشاحنات، وممثلي خدمة العملاء، والموزعين، ووكلاء الشحن، ومديري سلسلة التوريد، ومحللي النقل، ومديري المشتريات، وأخصائيي اللوجستيات، ومديري العمليات، من بين آخرين. ستكون درجة في اللوجستيات أو إدارة الأعمال مفيدة للعديد من الأدوار في مجال اللوجستيات، بما في ذلك أخصائي اللوجستيات، وهي مهنة من المتوقع أن تنمو بمعدل أسرع بكثير من المتوسط.
الخلاصة
عندما تقوم الشركة بتحسين لوجستياتها، فإنها تحسن الكفاءة في جميع نقاط سلسلة التوريد. فهم كيفية إيصال المورد الصحيح إلى المكان الصحيح في الوقت المناسب يمكن أن يكون عامل تميز للأعمال، مما يضيف قيمة للعميل وفي نفس الوقت يقلل التكاليف ويعزز الأرباح.