أين يفشل RevPAR؟

زيادة في RevPAR لا تعني بالضرورة أداءً أفضل، لذا فإن استخدامه وحده لقياس الأداء العام قد يؤدي إلى نتائج غير دقيقة. كما أن RevPAR لا يأخذ في الاعتبار حجم الفندق. قد يكون لدى فندق RevPAR أقل ولكنه لا يزال يحتوي على عدد أكبر من الغرف التي تحقق إيرادات أعلى. بالإضافة إلى ذلك، فإن نمو RevPAR لا يعني أن أرباح الفندق تزداد. هذا لأن RevPAR لا يستخدم أي مقاييس للربحية أو معلومات عن الأرباح.

إيرادات كل غرفة متاحة (RevPAR): التعريف والمثال

ما هو الإيراد لكل غرفة متاحة (RevPAR)؟

إيرادات الغرفة المتاحة (RevPAR) هو مقياس يُستخدم في صناعة الضيافة لقياس أداء الفنادق. يتم حساب هذا المقياس عن طريق ضرب متوسط السعر اليومي للغرفة (ADR) في معدل الإشغال. كما يمكن حساب RevPAR عن طريق قسمة إجمالي إيرادات الغرف في الفندق على إجمالي عدد الغرف المتاحة خلال الفترة التي يتم قياسها.

النقاط الرئيسية

الإيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR) هو مقياس أداء يُستخدم في صناعة الضيافة.
يتم حساب RevPAR عن طريق ضرب متوسط السعر اليومي للغرفة في الفندق في معدل الإشغال.
يتم حساب RevPAR أيضًا عن طريق قسمة إجمالي إيرادات الغرف على إجمالي عدد الغرف المتاحة في الفترة التي يتم قياسها.
يعكس RevPAR قدرة العقار على شغل الغرف المتاحة بمعدل متوسط.
زيادة في RevPAR الخاص بالعقار لا تعني بالضرورة تحقيق أرباح أكبر.

زيادة في RevPAR الخاص بالعقار تشير على الأرجح إلى تحسن في معدل الإشغال.

فهم الإيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR)

يُعتبر RevPAR مقياسًا يُستخدم في صناعة الضيافة لتقييم قدرة المنشأة على شغل الغرف المتاحة لديها بمعدل متوسط. زيادة RevPAR للمنشأة تعني أن متوسط سعر الغرفة أو معدل الإشغال يتحسن. ومع ذلك، فإن زيادة RevPAR لا تعني بالضرورة أداءً أفضل.

يفشل مقياس RevPAR في أخذ حجم الفندق بعين الاعتبار. لذلك، لا يُعتبر RevPAR وحده مقياسًا جيدًا للأداء العام. قد يكون لدى فندق ما RevPAR أقل ولكنه يمتلك عددًا أكبر من الغرف التي تحقق إيرادات أعلى. بالإضافة إلى ذلك، قد تعوض بعض الغرف الأكبر حجمًا (مثل الأجنحة الفاخرة) عن الغرف ذات الجودة الأقل التي لا يتم حجزها أو غير المتاحة.

مثل المقاييس المالية الأخرى، يُعتبر RevPAR أداة مقارنة مثالية. يمكن للفندق مقارنة إحصائيات RevPAR الخاصة به على مر الزمن لمعرفة ما إذا كان المقياس يتقلب مع المواسم أو يتغير بسبب تفضيلات المستهلكين. بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام RevPAR للمقارنة مع الفنادق الأخرى في المنطقة للحصول على فهم أفضل لأداء فندق معين مقارنة بالآخرين. يجب أن تضع في اعتبارك أن هذا الأداء المالي يقتصر فقط على الإيرادات ولا يأخذ في الاعتبار النفقات.

كيفية حساب الإيراد لكل غرفة متاحة (RevPAR)

هناك طريقتان لحساب RevPAR. أولاً، يمكن لإدارة الفندق أخذ إجمالي إيرادات إيجار الغرف وتقسيمها على إجمالي الغرف المتاحة للإيجار. لاحظ أن إجمالي الغرف المتاحة يشمل الغرف التي كانت متاحة ولكن لم يتم إشغالها لأغراض هذا الحساب.

RevPAR = إجمالي الإيرادات ÷ عدد الغرف المتاحة

RevPAR هو اختصار لـ "Revenue Per Available Room" ويعني الإيرادات لكل غرفة متاحة. يتم حسابه عن طريق قسمة إجمالي الإيرادات على عدد الغرف المتاحة.

بدلاً من ذلك، يمكن لإدارة الفندق حساب الإيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR) عن طريق أخذ متوسط السعر اليومي للإيرادات وضربه في معدل الإشغال. هذه الطريقة أكثر ملاءمة وأكثر دقة للفنادق المشغولة بالكامل والتي تحتوي على عدد محدود من الغرف غير المتاحة لأنها تعتمد على الإشغال الكلي وليس التوافر الكلي.

RevPAR = متوسط السعر اليومي × معدل الإشغال

RevPAR = متوسط السعر اليومي مضروبًا في معدل الإشغال

RevPAR = متوسط السعر اليومي × معدل الإشغال

إما أن تعطي أي من الصيغتين مبلغًا بالدولار يكون نظريًا أقل من المعدل اليومي الفعلي (حيث لا يمكن للفندق أن يكون مشغولًا بنسبة تتجاوز 100% أو على الأقل لا ينبغي أن يكون كذلك).

كيفية تحسين الإيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR)

زيادة معدل الإيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR) تعني أن الفندق يحقق المزيد من المال لكل غرفة يمتلكها. هناك العديد من الطرق التي يمكن لإدارة الفندق اتباعها لتحقيق هذه التحسينات.

طلب الإقامة لفترات أطول. من خلال مطالبة الضيوف بالبقاء لعدد ليالٍ كحد أدنى، يخاطر الفندق بفقدان الأعمال لصالح الفنادق التي تقدم مرونة أكبر. ومع ذلك، فإنه يراهن أيضًا على فرصة أن يؤدي تأمين العملاء لفترات إقامة أطول إلى تحقيق أعمال لم تكن لتحدث لولا ذلك. لتحفيز الإقامات الأطول، قد تقدم بعض الفنادق خصومات على الأسعار أو حزم ترويجية.
التفوق في خدمة العملاء. في بعض الأحيان، يتم تحقيق الهدف المالي المتمثل في زيادة الإيرادات بشكل أفضل من خلال تحقيق أهداف الخدمة غير المالية. في هذه الحالة، يكون الضيوف أكثر عرضة للعودة إلى الفندق بعد تجربة رائعة وأقل عرضة لتكرار العمل بعد تجربة سيئة. على الرغم من أن معدل الإيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR) قد لا يشهد ارتفاعًا فوريًا مع تحسن خدمة العملاء، إلا أن الاتجاهات طويلة الأجل للإيرادات قد تستفيد مع عودة الضيوف وتوصيتهم بفنادق معينة لشبكتهم.
استخدام التكنولوجيا. طريقة أخرى لتحسين الإيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR) هي جعل الأمر سهلاً قدر الإمكان للضيف ليس فقط لحجز غرفة ولكن للوصول إلى كل المساعدة والمعلومات التي يحتاجونها لاتخاذ قرار الإقامة في موقع معين. يشمل ذلك وجود نظام حجز عبر الإنترنت قوي، ونظام حجز مركزي لتنسيق الحجوزات بأكثر الطرق كفاءة، وموقع مفيد لتوضيح الأسئلة الشائعة. قد يتطلب ذلك أيضًا السعي لبناء قائمة توزيع بريد إلكتروني للتواصل بشكل أفضل والبقاء على اتصال مع الضيوف السابقين.

تتطلب بعض الفنادق حدًا أدنى للإقامة إذا تم حجز غرفها من قبل طرف ثالث (مثل Expedia). لتعويض الرسوم التي سيتعين عليهم دفعها لشركة الحجز التابعة للطرف الثالث، يمكن للفندق كسب المزيد من المال من خلال طلب إقامة أطول.

بدائل لمؤشر الإيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR)

يُعتبر RevPAR مقياسًا شائعًا ومفيدًا في مقارنة الأرقام عبر العلامات التجارية والمواقع. ومع ذلك، فإن RevPAR لا يستخدم أي مقاييس للربحية أو معلومات عن الأرباح. لذا، فإن التركيز فقط على RevPAR يمكن أن يؤدي إلى انخفاض في كل من الإيرادات والربحية لأنه لا يُعلم المستخدمين بالنفقات.

يفضل العديد من مديري الفنادق استخدام متوسط السعر اليومي كمقياس للأداء لأنه يعد من المحركات الرئيسية لإشغال الفنادق. لذلك، مع تحديد أسعار الغرف بدقة، يجب أن يزيد معدل الإشغال، ويجب أن يزيد أيضًا بشكل طبيعي معدل الإيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR) للعقار. قد تختار العقارات أيضًا استخدام صيغة مشابهة ولكن مختلفة قليلاً من خلال النظر فقط في الغرف المشغولة وقياس الإيرادات لكل غرفة مشغولة (RevPOR).

بالإضافة إلى ذلك، هناك العديد من المقاييس الأخرى "لكل غرفة متاحة" المستخدمة في صناعة الفنادق.

إجمالي الإيرادات لكل غرفة متاحة (TRevPAR)

إجمالي الإيرادات لكل غرفة متاحة (TRevPAR) يشبه الإيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR). ومع ذلك، فإنه يشمل أيضًا الإيرادات المكتسبة من المرافق مثل المنتجعات الصحية، وحمامات السباحة، ومناطق الترفيه، والمطاعم. على الرغم من أن TRevPAR يواجه نفس العيب مثل RevPAR بعدم النظر في النفقات، إلا أنه يوفر أيضًا نظرة شاملة أكبر حول الإيرادات المكتسبة لكل غرفة متاحة.

_الحساب: إجمالي الإيرادات عدد الغرف المتاحة

الحساب: إجمالي الإيرادات مقسومًا على عدد الغرف المتاحة

الحساب: عدد الغرف المتاحة إجمالي الإيرادات_

العائد المعدل لكل غرفة متاحة (ARPAR)

يأخذ الإيراد المعدل لكل غرفة في الاعتبار التكاليف المتغيرة والإيرادات المتغيرة. يتم تعديل متوسط السعر اليومي عن طريق طرح النفقات المتغيرة مثل تكاليف التنظيف والمرافق والمياه والإنترنت والتلفزيون والإمدادات. ومع ذلك، يأخذ ARPAR أيضًا في الاعتبار الإيرادات الإضافية مثل خدمة الغرف التي قد يتم خصمها من RevPAR. يبدأ ARPAR في أخذ النفقات في الاعتبار، على الرغم من أنه لا يزال يتجاهل العديد من التكاليف العامة اللازمة لتشغيل الفندق.

الحساب: (متوسط السعر اليومي (ADR) - التكلفة المتغيرة لكل غرفة مشغولة (VCpOR) + الإيرادات الإضافية لكل غرفة مشغولة (ARpOR)) × معدل الإشغال (OR)

حيث أن:

ADR = متوسط السعر اليومي
VCpOR = التكلفة المتغيرة لكل غرفة مشغولة
ARpOR = الإيرادات الإضافية لكل غرفة مشغولة
OR = معدل الإشغال

حيث أن:

ADR = متوسط السعر اليومي
VCpOR = التكلفة المتغيرة لكل غرفة مشغولة
ARpOR = الإيرادات الإضافية لكل غرفة مشغولة
OR = معدل الإشغال

GOPPAR (الربح التشغيلي الإجمالي لكل غرفة متاحة)

الربح التشغيلي الإجمالي لكل غرفة متاحة يأخذ نظرة أوسع على العقار التشغيلي من خلال احتساب المزيد من النفقات، خاصة تلك المتعلقة بالغرف غير المشغولة. الجانب السلبي لـGOPPAR هو أنه قد يشمل نفقات لا يمكن التحكم فيها من قبل إدارة الفندق.

الحساب: إجمالي الربح التشغيلي عدد الغرف المتاحة

الحساب: (\frac{\text{إجمالي الربح التشغيلي}}{\text{عدد الغرف المتاحة}})

الحساب: عدد الغرف المتاحة إجمالي الربح التشغيلي

مثال على RevPAR

تخيل أن فندقًا لديه إجمالي 150 غرفة، حيث يبلغ متوسط معدل الإشغال 90%. متوسط تكلفة الغرفة هو 100 دولار في الليلة. يريد الفندق معرفة معدل الإيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR) حتى يتمكن من تقييم أدائه بدقة. يمكن لمدير الفندق حساب معدل الإيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR) كما يلي:

(100 دولارًا لكل ليلة × 90% نسبة الإشغال) = 90 دولارًا

يبلغ معدل الإيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR) في الفندق، لذلك، 90.00 دولارًا في اليوم. لحساب معدل الإيرادات لكل غرفة متاحة شهريًا أو ربع سنويًا، قم بضرب معدل الإيرادات اليومي لكل غرفة متاحة في عدد الأيام في الفترة المطلوبة. تفترض هذه الحسابات أن جميع الغرف لها نفس السعر.

يمكن لمدير الفندق إجراء تقييمات وقرارات رئيسية تتعلق بممتلكات الفندق بناءً على الإيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR). يمكن للمدير أن يرى مدى كفاءة الفندق في ملء غرفه ومدى حكمة تسعير الغرفة الفندقية المتوسطة. مع إيرادات لكل غرفة متاحة بقيمة 90 دولارًا ولكن متوسط سعر الغرفة 100 دولار، يمكن لمدير الفندق تقليل السعر المتوسط إلى 90 دولارًا للمساعدة في تحقيق السعة الكاملة.

ماذا يخبرك RevPAR؟

يُعتبر RevPAR مقياسًا يُستخدم في صناعة الضيافة لتقييم قدرة المنشأة على شغل غرفها المتاحة بمعدل متوسط. زيادة RevPAR للمنشأة تعني أن متوسط سعر الغرفة أو معدل الإشغال يتحسن. نظرًا لأنه يوضح لك الإيرادات لكل غرفة متاحة، سواء كانت مشغولة أم لا، فإنه يمكن أن يساعد أصحاب الفنادق في تسعير غرفهم بدقة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يشكل RevPAR أساسًا لقياس المنشآت مقارنة ببعضها البعض.

أين يفشل مقياس RevPAR؟

زيادة في RevPAR لا تعني بالضرورة أداءً أفضل، لذا فإن استخدامه وحده لقياس الأداء العام قد يؤدي إلى نتائج غير دقيقة. كما أن RevPAR لا يأخذ في الاعتبار حجم الفندق. قد يكون لدى فندق RevPAR أقل ولكنه يحتوي على عدد أكبر من الغرف التي تحقق إيرادات أعلى. بالإضافة إلى ذلك، فإن نمو RevPAR لا يعني أن أرباح الفندق تتزايد. وذلك لأن RevPAR لا يستخدم أي مقاييس للربحية أو معلومات عن الأرباح.

هل يجب أن يكون معدل الإيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR) مرتفعًا أم منخفضًا؟

بالنسبة لمعظم الفنادق، يجب أن يكون معدل الإيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR) أعلى، حيث يشير ذلك إلى أن الشركة تحقق المزيد من الإيرادات لكل غرفة متاحة. ومع ذلك، هناك عدة أمور يجب أخذها في الاعتبار. أولاً، حتى لو كان الفندق قادرًا على فرض رسوم أعلى، فإن معدل الإيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR) لا يأخذ في الاعتبار النفقات، وقد يكون من الأفضل للشركة تجنب بعض النفقات وفرض رسوم أقل.

ثانيًا، يجب أن يكون معدل الإيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR) للفندق متماشيًا مع خطته الاستراتيجية ونموذج أعماله. قد ترغب الفنادق التي تهدف إلى أن تكون صديقة للميزانية في أن يكون لديها معدل RevPAR منخفض نسبيًا؛ وإلا، فسيُعرف عنها أسعارها المرتفعة وقد يفشل نموذج تشغيلها.

الخلاصة

غالبًا ما تستخدم صناعة الفنادق مقياس RevPAR (الإيرادات لكل غرفة متاحة) لقياس أداء الفندق المالي. لا يقيس RevPAR ربحية الفندق، وقد ترغب بعض الفنادق في مراعاة عدم وجود RevPAR مرتفع جدًا ليتناسب بشكل أفضل مع تفضيلات المستهلكين. يمكن استخدام RevPAR للمقارنة مع المنافسين، أو تتبعه على مر الزمن، أو تقييم الأماكن التي يمكن للفندق تحسينها فورًا من الناحية التشغيلية.

#الأعمال #التمويل المؤسسي والمحاسبة #التحليل المالي