ما هي القياسات الحيوية؟
القياسات الحيوية هي مجموعة من طرق الأمان الرقمية التي تعتمد على السمات البيولوجية أو الفسيولوجية وتُستخدم لمنع اختراقات البيانات مثل اختراق بطاقات الائتمان أو تسجيلات الدخول غير المصرح بها. تستخدم القياسات الحيوية معايير فريدة جسديًا للفرد يمكن أن تثبت هويته، مثل بصمة الإصبع أو نمط الصوت، بدلاً من الاعتماد على كلمات المرور أو رموز PIN التي يمكن اختراقها أو سرقتها بسهولة أكبر.
النقاط الرئيسية
- تشير القياسات الحيوية إلى الترميز الرقمي للسمات الجسدية للمستخدم للوصول إلى البيانات أو أنظمة الكمبيوتر.
- تُعتبر بصمات الأصابع، والتعرف على الوجه، وأنماط الصوت من بين أكثر استخدامات القياسات الحيوية انتشارًا اليوم في كل من الاستخدامات الاستهلاكية والتجارية.
- باستخدام معرفات مادية فريدة للأفراد، تسعى القياسات الحيوية إلى جعل اختراق أو الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الكمبيوتر أكثر صعوبة بكثير.
- تُستخدم القياسات الحيوية عبر الأعمال التجارية بما في ذلك في المحاسبة والضرائب والموارد البشرية والتسويق.
- قد تؤدي القياسات الحيوية إلى نتائج إيجابية خاطئة، وقد تكون مكلفة للتنفيذ، وربما لا تكون خيارًا متاحًا للجميع بشكل حقيقي.
فهم القياسات الحيوية
إحدى الطرق الشائعة لاستخدام القياسات الحيوية هي استخدام بصمات الأصابع كوسيلة للتعرف. يمكن استخدام هذا النظام في المواقف ذات التقنية العالية أو الأمن العالي، ولكنه تم تكييفه مؤخرًا على مستوى المستهلك الفردي.
على سبيل المثال، كانت شركة Apple أول شركة تصنيع هواتف رئيسية تقوم بتطبيق نظام تسجيل الدخول باستخدام بصمة الإصبع، بدءًا من هاتفها iPhone 5s، وتبعتها الشركات الأخرى بعد ذلك بفترة قصيرة. تشمل الأنظمة الأخرى للقياسات الحيوية مسح قزحية أو شبكية العين وبرامج التعرف على الصوت.
مع بدء العالم في الاعتماد بشكل أكبر على التكنولوجيا ومشاركة المعلومات إلكترونيًا، أصبحت اختراقات البيانات أكثر شيوعًا. تشمل الأمثلة المعروفة للشركات التي استهدفت من قبل القراصنة في السنوات القليلة الماضية شركتي Target وHome Depot. تُعتبر القياسات الحيوية إحدى الطرق لمواجهة هذه الاختراقات.
القياسات الحيوية وحماية البيانات المالية
نظرًا لأن العديد من الأشخاص يعتمدون على بطاقات الائتمان، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والتطبيقات لتحويل المدفوعات، فمن الضروري استخدام تقنيات مثل القياسات الحيوية لمنع الاختراقات والانتهاكات والاحتيال. تستخدم العديد من البنوك والمؤسسات المالية التكنولوجيا المدمجة في الهواتف الأحدث من خلال إنشاء تطبيقات تتطلب بصمات الأصابع للوصول إلى البيانات، وتصبح أنظمة القياسات الحيوية الفردية الخاصة بها أكثر تقدمًا مع تطور التكنولوجيا المحمولة. يمكن للعملاء الوصول إلى معلومات مصرفية آمنة بلمسة إصبع.
تؤمّن أشكال أخرى من القياسات الحيوية البيانات المالية أيضًا. تُستخدم تقنية التعرف على الوجه لتأمين معلومات حسابات العملاء من خلال الاعتماد على الخوارزميات لمطابقة الوجه مع قالب مسجل مسبقًا. يمكن للأساور التي تقرأ تخطيط القلب الكهربائي اكتشاف نبضات قلب الشخص، ومزامنتها مع جهاز رقمي، واستخدام تلك البيانات لتسجيل الدخول إلى شبكة آمنة عبر البلوتوث. يمكن استخدام التعرف على الصوت لتسجيل قالب مسبقًا، ثم مقارنة صحة الهوية بناءً على كلام المستخدم.
القياسات الحيوية والأعمال التجارية
ما وراء التمويل الشخصي، هناك عالم كامل من القدرات البيومترية المستخدمة لتأمين الأصول المالية للشركة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام القياسات الحيوية لحماية العملاء. فيما يلي استخدامات مختلفة للقياسات الحيوية مقسمة عبر الأقسام.
القياسات الحيوية والمحاسبة
يمكن أن تلعب القياسات الحيوية دورًا حيويًا ليس فقط في المحاسبة ولكن أيضًا في الوظائف المتعلقة بالتدقيق في الأعمال التجارية. لضمان أن الأفراد المصرح لهم فقط هم من لديهم حق الوصول إلى البيانات المالية الحساسة، يمكن استخدام القياسات الحيوية لإدارة الوصول إلى أنظمة وبرامج المحاسبة. يمكن أن يشمل ذلك استخدام نظام التعرف على بصمات الأصابع أو التعرف على الوجه للوصول إلى السجلات المالية أو تسجيل الدخول إلى برامج المحاسبة.
من خلال ضمان أن الأفراد المصرح لهم فقط هم من يمكنهم الموافقة على المعاملات المالية، يمكن استخدام القياسات الحيوية أيضًا لمنع الاحتيال. يمكن استخدام المصادقة البيومترية، على سبيل المثال، للتحقق من هوية الأشخاص الذين يصرحون بالتحويلات البنكية والأنشطة المالية الأخرى.
يمكن لأصحاب العمل الإبلاغ عن ساعات العمل بشكل صحيح من خلال استخدام القياسات الحيوية لتتبع وقت الحضور والانصراف للموظفين. يمكن أن يتضمن ذلك تسجيل الدخول إلى أنظمة المحاسبة باستخدام نظام بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه لتسجيل الدخول والخروج من العمل. يمكن أيضًا توفير توقيعات رقمية آمنة للمستندات المالية من خلال القياسات الحيوية. قد يتضمن ذلك توقيع العملاء على العقود والفواتير والمستندات المالية الأخرى باستخدام بصمات الأصابع أو تقنية التعرف على الوجه. في كلتا الحالتين، يتم تعزيز وظيفة التدقيق من خلال القدرة على جمع بيانات أقوى وأكثر اتساقًا.
القياسات الحيوية والتسويق
تحتل القياسات الحيوية مكانًا مختلفًا تمامًا في التسويق. من خلال تقييم ردود فعل العملاء على عروض المنتجات أو تقديم توصيات للمنتجات بناءً على تعابير وجوههم، يمكن استخدام نظام التعرف على الوجه لتخصيص تجربة العميل. كما يمكن استخدامه لتتبع حركات عيون العملاء لتحديد المنتجات أو الإعلانات أو العروض التي يبدو أن العميل مهتم بها أكثر.
يمكن تحليل تفاعلات العملاء مع روبوتات الدردشة والمساعدين الافتراضيين والقنوات الرقمية الأخرى باستخدام تقنيات التعرف على الصوت. من خلال الاستجابة بطريقة أكثر تخصيصًا وكفاءة، يمكن أن يساعد ذلك المسوقين في تحسين تجربة العملاء.
يمكن اكتشاف وتحليل مشاعر العملاء باستخدام تقنية القياسات الحيوية، مما يوفر للمسوقين معلومات حول كيفية شعور العملاء تجاه مختلف السلع والخدمات والحملات التسويقية. يمكن أن يساعد هذا المسوقين في تطوير حملات تكون أكثر جاذبية وفعالية.
أخيرًا، يمكن جمع ملاحظات العملاء من خلال الاستطلاعات البيومترية بطريقة أكثر دقة وشمولية. يمكن أن يُطلب من العملاء تقييم منتج ما بينما يتم مراقبة معدل نبضاتهم، على سبيل المثال، للحصول على مزيد من المعلومات حول مستوى تفاعلهم ورضاهم.
القياسات الحيوية والموارد البشرية
قد يتغير عالم الفحوصات الخلفية بسبب التكنولوجيا البيومترية، حيث يمكن لأصحاب العمل استخدام هذه التكنولوجيا لتأكيد هويات المرشحين للوظائف والتأكد من أنهم هم بالفعل من يدعون. قد يتضمن ذلك التحقق من هوية المرشح خلال عملية التوظيف باستخدام تقنية التعرف على بصمات الأصابع أو الوجه.
يمكن لتطبيق تقنيات القياسات الحيوية أن يعزز أيضًا من الصحة والسلامة في مكان العمل. على سبيل المثال، تستخدم بعض المؤسسات تقنية التعرف على الوجه لمراقبة درجات حرارة الموظفين والتأكد من التزام العمال بإجراءات السلامة والصحة.
أخيرًا، نظرًا لأن القياسات الحيوية أصبحت شائعة في تعزيز أمان المعلومات الشخصية، قد يكون الموظفون في خطر أقل عند استخدام القياسات الحيوية. يمكن استخدام القياسات الحيوية لتقليل خطر اختراق البيانات مع تحسين تجربة المستخدم. على سبيل المثال، قد تشهد بعض أماكن العمل التي قامت بتطبيق التعرف على بصمات الأصابع أو الوجه لتسجيل الدخول إلى البرامج والأنظمة المستخدمة في المكتب بيئة أكثر أمانًا وأمانًا للموظفين للعمل فيها.
القياسات الحيوية والضرائب
يمكن التحقق من هويات دافعي الضرائب باستخدام تقنية القياسات الحيوية، مما يقلل من خطر الاحتيال وسرقة الهوية. قد يتضمن ذلك التحقق من هوية دافعي الضرائب الذين يقدمون إقراراتهم الضريبية عبر الإنترنت باستخدام بصمة الإصبع أو تقنية التعرف على الوجه.
في بعض الحالات، يمكن استخدام القياسات الحيوية لتقليل تعرض المعلومات الحساسة. يمكن فقط للموظفين المصرح لهم الوصول إلى معلومات دافعي الضرائب الحساسة باستخدام القياسات الحيوية لإدارة الوصول إلى أنظمة وبرامج الضرائب. يمكن أن يتضمن ذلك استخدام أي من استراتيجيات القياسات الحيوية المذكورة أعلاه للوصول إلى تفاصيل دافعي الضرائب أو تسجيل الدخول إلى برامج إعداد الضرائب.
يمكن استخدام القياسات الحيوية حتى لتحديد الملفات المكررة أو المطالبات الزائفة من أجل اكتشاف ومنع الاحتيال الضريبي. على سبيل المثال، بناءً على عادات وسلوك دافع الضرائب، يمكن استخدام تقنية القياسات الحيوية لفحص الإقرارات الضريبية بحثًا عن مؤشرات الاحتيال.
أخيرًا، بمساعدة القياسات الحيوية، قد يتم تحسين أمان بيانات دافعي الضرائب، مما يضمن حماية البيانات الخاصة من الوصول أو الكشف غير القانوني. قد يتضمن ذلك تقييد الوصول إلى بيانات دافعي الضرائب المخزنة على أجهزة الكمبيوتر أو في السحابة. الطريقة الوحيدة للوصول إلى هذه المعلومات هي من خلال تفويض بيومتري يمكن التحقق منه.
قيود القياسات الحيوية
على الرغم من مزاياها، قد لا تكون القياسات الحيوية مناسبة في جميع الحالات. هناك بعض العيوب لاستخدام القياسات الحيوية في المصادقة مثل:
- الدقة: لا توجد تقنية بيومترية دقيقة بنسبة 100%، ودائمًا ما يكون هناك احتمال لوجود نتائج إيجابية أو سلبية خاطئة. يمكن أن تتأثر الدقة بعوامل خارجية مثل الإضاءة، والضوضاء الخلفية، وجودة المستشعر البيومتري.
- الخصوصية: نظرًا لأن استخدام البيانات البيومترية يتضمن جمع وتخزين معلومات حساسة عن الأفراد، فإن ذلك يثير قضايا تتعلق بالخصوصية. هناك إمكانية لإساءة استخدام المعلومات البيومترية، مثل استخدامها في التتبع أو المراقبة.
- التكلفة: يمكن أن يكون تنفيذ وصيانة تقنية القياسات الحيوية مكلفًا، خاصة بالنسبة للمؤسسات الكبيرة أو الهيئات الحكومية.
- العوامل الثقافية والاجتماعية: قد لا تقبل بعض الثقافات والمجتمعات التكنولوجيا البيومترية أو قد لا تكون مناسبة لها، وقد يشعر بعض الأشخاص بعدم الارتياح عند تقديم معلوماتهم البيومترية.
- إمكانية الوصول: بسبب إعاقات جسدية مثل فقدان الأصابع أو ضعف البصر، قد لا يتمكن بعض الأشخاص من استخدام بعض أشكال التكنولوجيا البيومترية.
اعتبارات خاصة
وعد استخدام البيانات الفريدة لكل شخص للحفاظ على المعلومات آمنة هو فكرة جذابة للمستثمرين الماليين، حيث أن القياسات الحيوية مرادفة للأمان المعزز. تعتبر القياسات الحيوية تقنية متطورة، وتحمل وعودًا للمستقبل. ومع ذلك، إذا كنت تفكر في الاستثمار في شركة وتأخذ في الاعتبار استخدامها للقياسات الحيوية، فتأكد من البحث في التقنية المحددة المستخدمة.
بعض أشكال القياسات الحيوية أكثر أمانًا من غيرها؛ وبعض الشركات لديها أنظمة أكثر ذكاءً من غيرها. من الجدير النظر في تاريخ الشركة لمعرفة ما إذا كانت التكنولوجيا قد تعرضت للجدل أو حتى للاختراق في الماضي. يجب أيضًا أن تأخذ في الاعتبار مدى كفاءة عمل التكنولوجيا الحيوية المحددة في سياق عمليات الشركة.
ما هي الأنواع الرئيسية للقياسات الحيوية؟
تشمل الأنواع الرئيسية للقياسات الحيوية بصمات الأصابع، التعرف على الوجه، التعرف على الصوت، التعرف على قزحية العين، وأنماط الكف/الأوردة. كن على علم بأن عالم القياسات الحيوية يتطور باستمرار، وتظهر حلول جديدة طوال الوقت.
ما هي المخاطر الأمنية للقياسات الحيوية؟
من البديهي القول إنه مثل أي نوع آخر من الأمان (مثل كلمة مرور مكتوبة)، قد تنشأ أخطاء ومشاكل في المصادقة إذا تمكن شخص ما من تجميع البيانات للحصول على نتيجة إيجابية خاطئة. هذه المشكلة موجودة في كل نوع آخر تقريبًا من الأمان، على الرغم من أنه يمكن القول إن تزوير مسح شبكية العين أصعب مقارنة بتزوير معرفة كلمة مرور.
هل يمكن للقراصنة سرقة بياناتك البيومترية؟
نعم - هذا صحيح بشكل أساسي بالنسبة للبصمات حيث توجد طرق للحصول على نسخ من بصمات أصابعك لاستخدامها لأغراضهم الخاصة. كن حذرًا من أن المخترق قد يسرق أيضًا القالب الخاص ببيومتريكياتك المستخدمة للتحقق من معلوماتك، وبالتالي لا يحتاج حتى إلى الوصول إلى كيانك المادي ليتمكن من استخدام بيومتريكياتك.
كيف يمكنني تنظيف بصماتي لجهاز الماسح الضوئي؟
إذا كنت تواجه صعوبة في الحصول على قراءة جيدة لبصمة الإصبع، فكر في ترطيب يديك باستخدام لوشن عالي الجودة وزيوت طبيعية. فكر في استخدام إصبع غير مهيمن، وفكر في غسل يديك بالماء الدافئ والصابون (بدلاً من معقم اليدين). قد تكون لديك أيضًا فرصة أفضل باستخدام طريقة البصمة الإلكترونية بدلاً من النهج التقليدي القائم على الحبر.
الخلاصة
القياسات الحيوية هي طرق لتحديد الأفراد بناءً على خصائصهم الجسدية أو السلوكية الفريدة. تشمل الأمثلة الشائعة للخصائص البيومترية بصمة الإصبع، الوجه، القزحية، الصوت، الحمض النووي، هندسة اليد، والتوقيع. تُستخدم تقنية القياسات الحيوية في مجالات مختلفة مثل المحاسبة، التسويق، والموارد البشرية. توفر دقة وأمانًا أكبر من طرق المصادقة التقليدية، لكنها أيضًا تواجه بعض القيود مثل التكلفة، الدقة، ومخاوف الخصوصية.