ما هي الرسوم؟
الرسوم هي سعر ثابت يتم فرضه مقابل خدمة معينة. يتم تطبيق الرسوم بطرق متنوعة وتظهر كتكاليف، أو رسوم، أو عمولات، أو غرامات. تُعتبر الرسوم شائعة بشكل خاص في الخدمات التي تتضمن الكثير من المعاملات ويتم دفعها بدلاً من الأجر أو الراتب.
النقاط الرئيسية
- غالبًا ما تكون الرسوم هي المبلغ الذي يدفعه الشخص مقابل خدمة، مثل جز العشب أو صياغة وصية.
- في بعض الأحيان يتم فرض أكثر من رسم واحد على الخدمة.
- تفرض الحكومات (المحلية والفيدرالية) رسومًا على التراخيص، مثل رخصة القيادة أو جواز السفر.
- يمكن أن تتراكم الرسوم بسرعة؛ حيث يفرض بعض المقرضين رسومًا باهظة على التأخر في السداد.
- تستخدم بعض الخدمات رسومًا مخفية لزيادة فواتيرها. قد يساعدك السؤال عن جميع الرسوم المفروضة في تجنب دفع فاتورة أعلى من المتوقع.
كيف تعمل الرسوم
غالبًا ما ترتبط الرسوم بالعلاقات التعاملية، وخاصة تلك التي تتعلق بالمهنيين الذين يقدمون خدمات.
في بعض الحالات، يتم فرض رسوم عندما يقوم فرد بتوظيف شركة لأداء مهمة محددة، مثل تنظيف منزل أو تقديم الإقرارات الضريبية. هذا النوع من الرسوم غالبًا ما يكون الأكثر شفافية وتعاملاً، حيث يمثل الدفع للسبب الوحيد الذي تم توظيف الشركة من أجله.
تشمل أمثلة الرسوم المتعلقة بالمعاملات رسوم الرهن العقاري ورسوم تحويل الأموال.
من المهم قراءة التفاصيل الدقيقة في العقود وطرح الأسئلة حول أي رسوم لتجنب الرسوم المخفية غير المتوقعة عند شراء منتج أو خدمة.
أنواع الرسوم
يدفع الأفراد والشركات مجموعة متنوعة من الرسوم. قد يدفع الفرد رسومًا لمستشار مالي لمساعدته في اختيار وإدارة استثماراته.
قد تدفع العائلة رسومًا لوسيط عقاري عند بيع منزل. قد تدفع الشركة رسومًا لمحاسب للمساعدة في إدارة دفاترها، ولشركة أمنية لحماية مبناها بعد ساعات العمل. قد تفرض الحكومات رسومًا للحصول على رخصة تجارية أو جواز سفر فردي.
فيما يلي بعض أنواع الرسوم الأخرى التي قد تواجهها.
الرسوم المصرفية ورسوم الاستثمار
يمكن أن تكون الرسوم التي تفرضها البنوك مرتبطة بالمعاملات (مرتبطة بخدمة معينة مطلوبة) أو غير مرتبطة بذلك. في بعض الحالات، مثل عندما يكون الحساب مكشوفًا أو يتم دفع بطاقة الائتمان متأخرًا، يتم فرض رسوم كعقوبة.
في حالات أخرى، مثل عندما يفرض البنك رسومًا شهرية على حاملي حسابات التوفير، فإن هذه الرسوم في الواقع لها علاقة قليلة بتكلفة الحفاظ على الحسابات. لقد أدت اللوائح التي تستهدف أنشطة البنوك إلى تقليل أو القضاء على مصادر الإيرادات التقليدية، مما دفع هذه المؤسسات إلى البحث عن طرق أخرى للحصول على الإيرادات.
المستثمرون الذين يتداولون الأسهم وصناديق الاستثمار المشتركة والخيارات يواجهون مجموعة متنوعة من الرسوم. غالبًا ما تحمل تداولات الأسهم رسومًا لكل عملية تداول تُعرف باسم العمولة، بينما تتضمن تداولات الخيارات رسومًا لكل عملية تداول بالإضافة إلى رسوم لكل عقد.
تختلف الرسوم المدفوعة للتداول بالهامش وفقًا للرصيد الهامشي المستحق، حيث يتم فرض معدل رسوم أقل على الأرصدة الأعلى. قد يواجه المستثمر الذي يرغب في استثمار بعض الأموال في صناديق الاستثمار المشتركة تكاليف مثل نسبة مصاريف الإدارة (MER) والرسوم المرتبطة بصناديق التحميل.
رسوم حسب الطلب
يمكن أيضًا فرض رسوم في الحالات التي يطلب فيها العميل خدمات إضافية أو يقدم طلبات خاصة.
تُعتبر هذه الرسوم الانتقائية شائعة في المعاملات المتعلقة بالسفر. على سبيل المثال، قد يتضمن حزمة السفر خيار وجود وسيلة نقل برية في انتظار العميل عند وصوله إلى ميناء الوصول.
أحد الأمثلة الأكثر شهرة يتعلق بالأمتعة على الرحلات الجوية، حيث تسمح شركات الطيران غالبًا للركاب بإحضار حقيبة يد واحدة مجانًا ولكن تفرض رسومًا على أي حقائب يتم شحنها.
الرسوم المخفية
هل سبق لك أن لاحظت أن فاتورة هاتفك أو الكابل أو السعر الذي دفعته لقضاء عطلتك الحلم قد يكون أعلى مما توقعت؟ قد يكون ذلك بسبب الرسوم الإضافية التي تُضاف إلى التكلفة الأصلية.
بينما يتوقع معظم المستهلكين دفع رسوم محددة مقابل الخدمات التي يستخدمونها، قد تتم إضافة رسوم إضافية لم يكونوا على علم بها عند الاشتراك. تُعرف هذه الرسوم بالرسوم المخفية أو غير المعلنة. قد تظهر في التفاصيل الدقيقة في العقد.
يتم فرض هذه الرسوم من قبل مجموعة متنوعة من الشركات مثل البنوك، وشركات بطاقات الائتمان، وشركات الهواتف المحمولة، ومزودي خدمات الكابل والإنترنت، والوسطاء، وشركات التأمين، وأولئك العاملين في صناعة السفر.
يمكن أن تكلف الرسوم المخفية المستهلكين مبالغ ضخمة من المال كل عام (وبالتالي تحقق أرباحًا كبيرة للشركات). عادةً ما يتم تنظيمها على المستوى الحكومي والفيدرالي.
زيادة الوعي واستجابة الحكومة
وفقًا لتقرير عام 2016 من المجلس الاقتصادي الوطني، يمكن اعتبار هذه الرسوم خادعة في كثير من الأحيان لأنها تعكر فهم المستهلك لسعر الشراء. ويشير التقرير إلى أن الرسوم المخفية قد زادت بشكل مطرد في صناعات الطيران والفنادق والصناعات ذات الصلة.
في عام 2023، أعلن الرئيس بايدن عن جهد من إدارته للسيطرة على الرسوم المخفية، أو كما وصفتها البيت الأبيض، الرسوم غير المرغوب فيها. لا تقتصر الرسوم غير المرغوب فيها على تكلفتها للمستهلكين والشركات عشرات المليارات من الدولارات كل عام، بل تجعل من الصعب على الناس مقارنة الأسعار وعلى الشركات الصغيرة الابتكار والمنافسة.
في عام 2024، قدّر مجلس المستشارين الاقتصاديين (CEA) أن 10 رسوم غير مبررة وحدها بلغت 90 مليار دولار في الرسوم سنويًا للمستهلكين في البلاد.
مثال على الرسوم المخفية
قد يفرض أحد الفنادق رسومًا قدرها 110 دولارًا في الليلة. إذا كنت تبحث عن صفقة، يمكنك اختيار إقامة أرخص في فندق آخر بسعر 100 دولار في الليلة. ولكن قد يكون هناك رسوم منتجع قدرها 10 دولارات عند الحجز أو حتى في وقت لاحق. هذه الرسوم عادةً لا تكون جزءًا من السعر المعلن.
بعض الفنادق تبرر هذه الرسوم مقابل وسائل الراحة مثل حمامات السباحة أو الوصول إلى صالة الألعاب الرياضية. قد يكون التكلفة النهائية هي نفسها، ولكن قد يكون السعر البالغ 100 دولار في الليلة هو ما جذب المستهلك ولماذا قام بالحجز في ذلك الفندق.
تحذير
قد يواجه المستثمرون في الأوراق المالية العديد من الرسوم والمصاريف. من المهم دراسة جدول الرسوم بعناية قبل التداول لتجنب خسارة الأرباح.
ما هي رسوم HOA؟
تُفرض رسوم HOA من قبل جمعية مالكي المنازل لدفع تكاليف صيانة المناطق العامة، والأمن، والخدمات الأخرى التي تحسن الحي. قد تُستخدم أيضًا لتعويض المسؤولين المنتخبين في الجمعية ولتغطية التكاليف القانونية.
كم تبلغ رسوم PayPal؟
اعتبارًا من أغسطس 2024، كانت معاملات PayPal والتبرعات مجانية للمرسلين في الولايات المتحدة. معظم رسوم التجار تبلغ 3.49%، لكنها أقل قليلاً للمعاملات باستخدام رمز الاستجابة السريعة (QR code). هناك رسوم إضافية للمعاملات الدولية بنسبة 5% مع حد أقصى يبلغ 4.99 دولار، ورسوم ثابتة للمعاملات بالعملات.
هناك جدول رسوم منفصل للمعاملات بالعملات المشفرة، حيث تبدأ الرسوم من 0.49 دولار للمعاملة التي تقل عن 5 دولارات وتصل إلى 1.5% للمعاملة التي تتجاوز 1,000 دولار، بالإضافة إلى الفارق السعري العادي.
ما هي رسوم الاحتفاظ؟
رسوم الاحتفاظ هي دفعة مقدمة لتوظيف محامٍ أو مستشار أو محاسب أو أي محترف آخر. عادةً ما لا تمثل رسوم الاحتفاظ التكلفة النهائية للمعاملة. قد يعيد المتخصص المال من رسوم الاحتفاظ إذا انتهى العمل مبكرًا، أو يفرض رسومًا إضافية إذا كانت رسوم الاحتفاظ غير كافية.
ما هي رسوم إعادة التبني؟
رسوم إعادة التوطين هي رسوم تفرضها ملاجئ الحيوانات أو الملاك عند تبني حيوان. بالإضافة إلى تغطية تكاليف الطعام والرعاية البيطرية، يمكن أن تمنع رسوم إعادة التوطين العالية استخدام الحيوانات لأغراض غير أخلاقية.
ما هي رسوم إصدار القرض؟
رسوم إصدار القرض هي رسوم إضافية يفرضها المقرضون لتغطية تكاليف تنفيذ القرض. عادةً ما تكون رسوم إصدار القرض بين 0.5% إلى 1% من إجمالي قيمة القرض وتستخدم لتغطية تكاليف معالجة القرض وتقييمه وتنفيذ عقد القرض.
الخلاصة
الرسوم هي جزء غير محبب ولكنه مقبول من العلاقات التجارية، خاصة عندما تكون هناك رسوم إضافية من قبل أطراف ثالثة.
في حين أنه من المتوقع وجود بعض التكاليف الإضافية للخدمات المختلفة، فإن استغلال الرسوم المخفية بشكل مفرط يعد وسيلة غير أخلاقية لزيادة الإيرادات من العملاء غير المتوقعين. لقد اتخذت الحكومة الفيدرالية خطوات لمعالجة هذا العبء المالي المتزايد على المستهلكين والشركات.