ما هو مزود خدمة الإنترنت (ISP)؟
مزود خدمة الإنترنت (ISP) هو أي شركة تقدم وصولاً إلى الإنترنت للمستهلكين والشركات. يتم توفير الإنترنت من خلال مجموعة متنوعة من القنوات، بما في ذلك الكابل وDSL والألياف البصرية والاتصال الهاتفي واللاسلكي، حيث تقدم معظم مزودي خدمة الإنترنت جميع الخيارات. معظم شركات الاتصالات الكبيرة، مثل شركات الهاتف المحمول والكابل، هي مزودي خدمة الإنترنت.
تجعل مزودي خدمة الإنترنت (ISPs) من الممكن لعملائهم تصفح الويب، والتسوق عبر الإنترنت، وإجراء الأعمال التجارية، والتواصل مع العائلة والأصدقاء - وكل ذلك مقابل رسوم. قد تقدم مزودي خدمة الإنترنت أيضًا خدمات أخرى، بما في ذلك خدمات البريد الإلكتروني، وتسجيل النطاقات، واستضافة المواقع، وحزم المتصفح.
قد يُشار إلى مزود خدمة الإنترنت أيضًا كمزود خدمة المعلومات، أو مزود خدمة التخزين، أو مزود خدمة شبكة الإنترنت (INSP)، أو أي مزيج من هذه الثلاثة بناءً على الخدمات التي تقدمها الشركة.
النقاط الرئيسية
- مزود خدمة الإنترنت (ISP) هو شركة توفر الوصول إلى الإنترنت للشركات والمستهلكين.
- قد تقدم مزودات خدمة الإنترنت (ISPs) أيضًا خدمات أخرى مثل خدمات البريد الإلكتروني، وتسجيل النطاقات، واستضافة المواقع، وخدمات المتصفح.
- يُعتبر مزود خدمة الإنترنت (ISP) مزود خدمة معلومات، أو مزود خدمة تخزين، أو مزود خدمة شبكة الإنترنت (INSP)، أو مزيجًا من جميع هذه الخدمات.
- لقد تطور استخدام الإنترنت من كونه مقتصرًا على أولئك الذين لديهم حسابات جامعية أو حكومية إلى أن أصبح متاحًا للجميع تقريبًا، سواء كان ذلك مدفوعًا أو مجانيًا.
- لقد انتقل الوصول من الاتصالات عبر الطلب الهاتفي إلى تكنولوجيا النطاق العريض عالية السرعة.
فهم مزودي خدمة الإنترنت (ISPs)
كانت خدمة الإنترنت في الأصل مقتصرة على الوكالات الحكومية وأقسام جامعية محددة. تم تطوير التكنولوجيا لتوفير الوصول للجمهور العام من خلال الشبكة العنكبوتية العالمية في أواخر الثمانينيات. في البداية، كان بإمكان المستهلكين الحصول على وصول محدود من خلال عدد قليل من مزودي خدمة الإنترنت، وكانت أمريكا أونلاين (AOL) واحدة من الأسماء الأكثر شهرة في ذلك الوقت، حيث استخدمت اتصالات الطلب الهاتفي عبر خط الهاتف.
ازداد عدد مزودي خدمات الإنترنت إلى عدة آلاف خلال منتصف التسعينيات، وبدأت الطفرة. ومع زيادة خيارات الاتصال وانتقال السرعات بعيدًا عن الاتصالات البطيئة عبر الاتصال الهاتفي، وُلدت اقتصاد الإنترنت. قام المزودون بتطوير تكنولوجيا أكثر تقدمًا، مما أتاح للعملاء الوصول عالي السرعة عبر تكنولوجيا النطاق العريض من خلال مودمات الكابل وخط المشترك الرقمي (DSL).
وراء كل هذا كان هناك شبكة متعددة الطبقات من الاتصالات. باعت مزودات خدمة الإنترنت المحلية الوصول للعملاء لكنها دفعت لمزودات خدمة الإنترنت الأكبر للحصول على وصولها الخاص. هذه المزودات الأكبر، بدورها، دفعت لمزودات خدمة الإنترنت الأكبر منها للوصول. يقود هذا المسار إلى شركات النقل من المستوى الأول التي يمكنها الوصول إلى كل نقطة وصول للشبكة دون الحاجة لدفع مقابل الوصول. تمتلك هذه الشركات من المستوى الأول البنية التحتية في منطقتها.
يقوم مزودو خدمة الإنترنت بتوفير الوصول إلى الإنترنت لعملائهم - حيث يتولى مقدمو الخدمة الأساسيون فقط التعامل مع حركة المرور بين الفرد والإنترنت ككل. ولكن قد تكون هناك أيضًا خدمات أخرى مدمجة اعتمادًا على موقع العميل وتوافرها. بعض هذه الخدمات تشمل:
- خدمات البريد الإلكتروني
- خدمات استضافة الويب
- تسجيل النطاقات
- المتصفحات وحزم البرمجيات
ما هي مزودي خدمة الإنترنت من المستوى الأول؟
المستهلكون والشركات معتادون على فكرة أنه ينبغي أن يكون بإمكانهم الاتصال بالإنترنت من أي مكان - سواء في المنزل أو أثناء الجلوس في مقهى محلي. لتوفير الاتصال بسرعة عالية، يتعين على الشركات الاستثمار في بنية تحتية مكلفة تشمل كابلات الألياف الضوئية.
نظرًا للتكلفة العالية للاستثمار، غالبًا ما تبدو مزودي خدمة الإنترنت من الفئة الأولى مثل احتكار في مناطقهم. قد يبدو أن شركة معينة لديها سيطرة شبه كاملة أو كاملة على السوق في منطقة معينة. في الولايات المتحدة، قد تبدو الشركات وكأنها تعمل في احتكار القلة بدلاً من الاحتكار، حيث تعمل شركتان أو أكثر معًا لتحقيق عوائد السوق.
تتعزز هذه الفكرة بحقيقة أن بعض مزودي خدمة الإنترنت الأمريكيين الرئيسيين أصبحوا بارزين للغاية من خلال استخدام البنية التحتية التي ورثوها من احتكار الاتصالات الأصلي المعروف باسم ما بيل.
تواصل مزودات خدمة الإنترنت من المستوى الأول الحالية الاستثمار في البنية التحتية، وقد تكون هي الوحيدة في هذا السوق حتى ظهور تقنيات جديدة لا تعتمد على كابلات الألياف الضوئية المدفونة في الأرض. فكر في أمثال ستارلينك، وهي كيان داخل شركة SpaceX، التي أسسها إيلون ماسك، والتي تطور نظام إنترنت واسع النطاق ومنخفض التأخير يهدف إلى تلبية احتياجات المستهلكين حول العالم، وذلك من خلال مجموعة من الأقمار الصناعية في مدار منخفض حول الأرض.
الطلب المستمر على سرعات أعلى وتجربة إنترنت محسّنة يعني أن معظم أكبر مزودي خدمة الإنترنت (ISPs) قد استثمروا بشكل كبير في تقنية الجيل الخامس اللاسلكية (5G).
جوجل فايبر
حاول آخرون دخول سوق مزودي خدمة الإنترنت من المستوى الأول وحققوا نتائج متباينة. قامت شركة Alphabet، الشركة الأم لجوجل، بتشغيل Google Fiber كجزء من قسم الوصول الخاص بها.
اعتبارًا من عام 2024، تتوفر خدمة Google Fiber فقط في مدن محددة في 19 ولاية: ألاباما، أريزونا، كاليفورنيا، كولورادو، فلوريدا، جورجيا، إلينوي، أيداهو، آيوا، كانساس، ميزوري، نبراسكا، نيفادا، نورث كارولينا، ساوث كارولينا، تينيسي، تكساس، يوتا، وواشنطن.
أمثلة على مزودي خدمة الإنترنت
العديد من أكبر مزودي خدمات الإنترنت (ISPs) هم أيضًا شركات اتصالات كبيرة تقدم مجموعة واسعة من الخدمات. على سبيل المثال، بالإضافة إلى خدمات البيانات والإنترنت ذات النطاق العريض، تقدم شركة AT&T (T) خدمات الهاتف المحلية والدولية، وإدارة الشبكات، ومعدات الاتصالات، وإنتاج وتوزيع الأفلام السينمائية والتلفزيونية والألعاب.
شركة Verizon Communications (VZ) هي مزود خدمة إنترنت آخر يتمتع بمجموعة متنوعة من الخدمات. يقدم هذا التكتل خدمات الصوت المحلية والدولية، بالإضافة إلى خدمات الفيديو عبر النطاق العريض، ومراكز البيانات والخدمات السحابية، وخدمات الأمان والشبكات المدارة.
لمساعدة الأسر ذات الدخل المنخفض وكبار السن في التعامل مع التكاليف، تقدم بعض مزودي خدمات الإنترنت برامج خاصة. كما افتتحت الحكومة الفيدرالية برنامج فائدة الطوارئ للإنترنت (EBB) في 12 مايو 2021، لتقديم المساعدة للأسر للحصول على هذه الخدمات. تم استبدال برنامج EBB ببرنامج الاتصال الميسور التكلفة في 31 ديسمبر 2021.
هل مزود خدمة الإنترنت (ISP) هو نفسه مزود خدمة الواي فاي؟
لا، مزود خدمة الإنترنت (ISP) ومزود خدمة WiFi هما شيئان مختلفان. الفرق الرئيسي هو أن مزود خدمة الإنترنت يوفر الوصول إلى الإنترنت غالبًا من خلال الكابل أو خط المشترك الرقمي (DSL) أو الألياف أو الاتصالات عبر الأقمار الصناعية. يمكن لمزودي خدمة الإنترنت، مثل AT&T أو Verizon، أن يكونوا متصلين مباشرة بموقع مثل المنزل أو مبنى المكتب. على النقيض من ذلك، يتيح لك مزودو خدمة WiFi الوصول إلى الإنترنت من خلال اتصال لاسلكي. مع تقنية WiFi، يقوم المودم بتوفير خدمة الإنترنت ويتصل جهاز التوجيه اللاسلكي بالمودم. يتم تحويل الإنترنت إلى إشارة لاسلكية بواسطة المودم.
ما هي الأنواع المختلفة لمزودي خدمة الإنترنت (ISPs)؟
النوعان الرئيسيان من مزودي خدمة الإنترنت (ISPs) هما الكابل أو DSL. ومع ذلك، توجد أنواع أخرى، غالبًا في المواقع النائية. يتم استخدام اتصالات الكابل من قبل عدة جيران، مما يمكن أن يؤثر على سرعة الوصول عبر الكابل. تقدم شركات خدمات الهاتف اتصالات DSL، والتي تربط جهاز توجيه DSL بمقبس الهاتف أو كابل الهاتف.
تُستخدم اتصالات الطلب الهاتفي غالبًا في المناطق الريفية، حيث يتم استخدام اتصال هاتفي متصل بخادم بعيد.
ما هي بعض مزودي خدمة الإنترنت (ISPs) الشائعين؟
من بين أكبر مزودي خدمة الإنترنت (ISPs) في الولايات المتحدة، نجد Comcast وCharter وAT&T وVerizon.
الخلاصة
مزود خدمة الإنترنت (ISP) هو عادةً شركة اتصالات كبيرة تقدم خدمات الإنترنت والخدمات ذات الصلة للمستهلكين. بعض مزودي خدمة الإنترنت هم الوحيدون في منطقة معينة بينما تتيح مناطق أخرى للمستهلكين الوصول إلى مزودي خدمة إنترنت متعددين. عادةً ما يبحث المستهلكون عن خدمة جيدة وسرعات موثوقة بسعر عادل عند التفكير في اختيار مزود خدمة الإنترنت.