تعريف
تساعد استراتيجيات الإدارة الاستراتيجية الشركات على إعادة الهيكلة، وتحديد أهداف جديدة، وتنفيذ نهج مُعدلة، وتحديد النتائج.
ما هو الإدارة الاستراتيجية؟
إدارة الاستراتيجية تقوم بتقييم وقد تعيد تنظيم موارد الشركة لتحقيق أهداف وغايات جديدة. تنظر إدارة الاستراتيجية إلى البيئة التنافسية والتنظيم الداخلي، وتقيّم الاستراتيجيات، وتضمن أن الإدارة تطبق نهجًا جديدًا عبر الشركة.
النقاط الرئيسية
- يمكن للشركات والجامعات والمنظمات غير الربحية وغيرها من المؤسسات استخدام الإدارة الاستراتيجية لتحديد الأهداف وتحقيق الغايات.
- يمكن للشركات المرنة إعادة الهيكلة بسهولة أكبر مقارنة بالمنظمات غير المرنة.
- قد يشرف المدير الاستراتيجي على خطط الإدارة الاستراتيجية ويبتكر طرقًا للمنظمات لتحقيق أهدافها المرجعية.
أساليب الإدارة
غالبًا ما يركز القادة التنظيميون على التعلم من الاستراتيجيات السابقة وفحص البيئة الحالية. قد يتضمن الإدارة الاستراتيجية عملية تحليلية، حيث يتم أخذ جميع التهديدات والفرص في الاعتبار، أو قد تقتصر على تطبيق مبادئ توجيهية جديدة.
تؤثر مهارات وكفاءات الموظفين، وثقافة الأعمال، والهيكل التنظيمي على كيفية تحقيق المنظمة لأهدافها. قد تجد الشركات غير المرنة صعوبة في النجاح في بيئة الأعمال المتغيرة. يمكن أن يؤدي إنشاء حاجز بين الاستراتيجيات وتنفيذها إلى صعوبة تحديد المديرين ما إذا كانت الأهداف قد تحققت بكفاءة.
بينما تكون الإدارة العليا للمنظمة مسؤولة في النهاية عن الاستراتيجية الخاصة بها، فإن الاستراتيجيات غالبًا ما تنبثق من تصرفات وأفكار المديرين والموظفين في المستويات الأدنى. قد يكون لدى المنظمة عدة موظفين مكرسين للاستراتيجية، بدلاً من الاعتماد فقط على الرئيس التنفيذي (CEO) للحصول على التوجيه.
يحدث القيادة التشاركية عندما يشمل الإدارة أعضاء الفريق في عملية اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
خطوات الإدارة الاستراتيجية
يساعد الإدارة الاستراتيجية المنظمات في تحويل الرؤى إلى أفعال لتحقيق الأهداف والغايات التجارية. يوضح النهج الوصفي كيفية تطوير الاستراتيجيات، بينما يركز النهج التوصيفي على كيفية تنفيذها. تتبع معظم المنظمات عمومًا سلسلة من الخطوات التي تشمل:
- تحديد الأهداف: يجب على المؤسسة وضع أهداف واضحة وواقعية لتوضيح رؤيتها وأهدافها على المدى الطويل والقصير. بعد ذلك، يمكن للشركة تحديد الأهداف الفرعية أو كيفية تحقيق هذه الأهداف.
- التنفيذ: بمجرد تحديد الاستراتيجيات، يحين وقت التنفيذ. تنتقل الاستراتيجية من مرحلة التخطيط إلى مرحلة التنفيذ. يتم وضع الموارد المخصصة في العمل بناءً على أدوارها ومسؤولياتها.
- تحديد النجاح: المرحلة النهائية من الإدارة الاستراتيجية هي تقييم فعالية الاستراتيجيات المنفذة باستخدام المقاييس المحددة. ستقوم الشركة بتحديد ما إذا كان يجب استبدال الأساليب غير الفعالة بأخرى أكثر جدوى. ستقوم المنظمة بمراقبة المشهد التجاري والعمليات الداخلية والحفاظ على الاستراتيجيات الفعالة.
أمثلة على الإدارة الاستراتيجية
فكر في شركة كبيرة ترغب في تحقيق معدلات مبيعات عبر الإنترنت أكثر طموحًا. لتحقيق هذا الهدف، ستقوم الشركة بتطوير استراتيجية، والتواصل مع الخطة، وتطبيقها عبر وحدات وأقسام مختلفة، ودمجها مع أهداف الموظفين، وتنفيذها وفقًا لذلك. إذا تم إنشاء استراتيجية فعالة، فإنها ستساعد الشركة على تحقيق أهدافها من خلال عملية موحدة ومنسقة.
افترض أن كلية تقنية تهدف للربح ترغب في زيادة تسجيل الطلاب الجدد ومعدلات تخرج الطلاب المسجلين خلال السنوات الثلاث القادمة. الهدف هو جعل الكلية معروفة كأفضل خيار لقيمة المال للطالب وزيادة الإيرادات. قد تقوم المدرسة بتقييم أوضاعها المالية لإنشاء فصول دراسية عالية التقنية وتوظيف المدرسين الأكثر تأهيلاً. كما قد تخصص الكلية موارد للتسويق والتوظيف.
لماذا يُعتبر الإدارة الاستراتيجية مهمة؟
الإدارة الاستراتيجية تتيح للشركة تحليل المجالات التي يمكن تحسين العمليات فيها. قد تتبع عملية تحليلية - تحديد تهديدات وفرص محددة - فريدة للشركة. قد تختار الشركة إرشادات عامة للإدارة الاستراتيجية تنطبق على أي شركة.
ما هي العناصر الأساسية للإدارة الاستراتيجية؟
الإدارة الاستراتيجية ليست استراتيجية تناسب الجميع. ومع ذلك، هناك عناصر رئيسية تعتبر حاسمة. تشمل هذه العناصر تحديد الأهداف، وتحليل الصناعة والمنظمة، وتشكيل الاستراتيجية، وتنفيذ الاستراتيجية؛ وقياس ومراقبة والتحكم في الاستراتيجيات.
ما هي التغييرات الداخلية التي يمكن تنفيذها في الإدارة الاستراتيجية؟
بعض الخطوات التي قد تتخذها الشركات لتنفيذ خططها في الإدارة الاستراتيجية تشمل إعادة توجيه الموارد المالية والبشرية أو تغيير الأساليب المستخدمة في إنشاء وبيع وتوزيع المنتجات والخدمات.
الخلاصة
الإدارة الاستراتيجية هي تجميع وإدارة الموارد لتحقيق أهداف وغايات الشركة. تقوم الشركات بإنشاء وتكييف عملية إدارة استراتيجية تناسبها بشكل أفضل. لا تنتهي الإدارة الاستراتيجية عند التنفيذ، بل يتم إعادة تقييمها بشكل شائع في مستقبل المنظمة.