ما هو شبكة القيمة؟
شبكة القيمة هي مجموعة من الروابط بين المنظمات و/أو الأفراد الذين يتفاعلون مع بعضهم البعض لتحقيق فائدة للمجموعة بأكملها. تتيح شبكة القيمة للأعضاء شراء وبيع المنتجات بالإضافة إلى تبادل المعلومات. يمكن تصور هذه الشبكات باستخدام أداة رسم خرائط بسيطة تُظهر العقد (الأعضاء) والموصلات (العلاقات).
النقاط الرئيسية
- شبكات القيمة هي روابط بين الأفراد أو بين الأفراد والشركات حيث تعود تفاعلاتهم بالنفع على المجموعة.
- يمكن لأعضاء شبكة القيمة الشراء والبيع من بعضهم البعض بالإضافة إلى تبادل المعلومات المهمة والملائمة.
- يمكن تصوير شبكات القيمة في أدوات التخطيط من خلال العقد (الأعضاء) والموصلات (العلاقات).
- تتمثل الميزة الأساسية لشبكة القيمة في الطريقة التي يطبق بها العمل أو الفرد الموارد والنفوذ والبصيرة من خلال اتصالات شبكتهم.
- شبكات القيمة تساعد أعضائها على زيادة القيمة وتتكون من موارد داخلية (مثل البحث والتطوير) وموارد خارجية (مثل العملاء).
فهم شبكة القيمة
في الأعمال والتجارة، تُعتبر شبكات القيمة مثالًا على النظام البيئي الاقتصادي. يعتمد كل عضو على الآخر لتعزيز النمو وزيادة القيمة. يمكن أن تتكون أعضاء شبكة القيمة من أعضاء خارجيين (مثل العملاء) أو أعضاء داخليين، مثل فرق البحث والتطوير.
تعزز شبكات القيمة الابتكار والرفاه الاجتماعي والبيئة، بالإضافة إلى العديد من المجالات الأخرى. يمكن أن تؤثر نقطة ضعف في إحدى العقد على الشبكة بأكملها. على سبيل المثال، إذا كان فريق التطوير ضعيفًا، فإن فريق الإنتاج سيواجه صعوبة أكبر في إنشاء المنتج، مما قد يترك المشتري في انتظار شحنته.
أنواع شبكات القيمة
تشمل الأنواع الرئيسية لشبكات القيمة شبكة كلايتون كريستنسن، وشبكة فيلدستاد وستابيلز، وتجمعات نورمان وراميريز، وشبكات فيرنا ألي.
شبكة كلايتون كريستنسن
شبكة كلايتون كريستنسن تصف العلاقات التي توجد بالفعل خارجيًا وأن أي مشاركين جدد في الشبكة سيتم تشكيلهم ليتناسبوا مع شكل الشبكة الحالية أو نموذج العمل. سيواجه المشاركون الجدد صعوبة في اختراق الشبكة و/أو تقديم أفكار جديدة أو تنفيذ تغييرات لأنهم على الأرجح سينتهون بالتكيف والامتثال مع الشبكة الحالية.
شبكة فيلدستاد وستابيلز
يعتقد فيلدستاد وستابيلز أن الأجزاء الأكثر أهمية في الشبكة هي (1) العملاء، (2) الخدمات، (3) مقدمو الخدمات، و(4) العقود التي تسمح بالوصول إلى الخدمات. تنص هذه النظرية على أن العملاء هم جزء أساسي من الشبكة ومشاركتهم تضيف القيمة المضافة. المثال الأكثر شيوعًا هو وسائل التواصل الاجتماعي، مثل فيسبوك، يوتيوب، إنستغرام، وتيك توك، حيث يقوم العملاء بالتسجيل، والموافقة على الشروط في العقد، وإضافة القيمة إلى الشبكة.
نورمان وراميريز: الكوكبات
شبكة القيمة لنورمان وراميريز تعتبر الشبكات ترتيبات مرنة تسمح بالتغيير والتحسين المستمر. يعود الأمر إلى الأعضاء في الشبكة لتحليل العلاقات الحالية والبحث عن الفتحات والفرص كوسيلة لإضافة القيمة.
شبكات فيرنا ألي
تؤمن شبكات فيرنا ألي بأن الشبكات تخلق قيمًا ملموسة وغير ملموسة، وأنه يجب دمج تحليل الشبكات القيمية في جميع جوانب العمل لاستخراج أكبر قيمة في كل مرحلة. يمكنك الاطلاع على المزيد حول تحليل الشبكات القيمية.
فوائد شبكة القيمة
الفائدة التي يوفرها شبكة القيمة تأتي من الطريقة التي يطبق بها العمل أو الفرد الموارد والنفوذ والبصيرة من الآخرين الذين يرتبطون بهم. على سبيل المثال، قد تنظر شركة ناشئة إلى اتصالاتها الخارجية، مثل مستثمريها ومرشديها، لتقديم إرشادات ذات خبرة حول كيفية التعامل مع تطوير ونمو العمل.
في حين أن العديد من المؤسسين لديهم فهم عميق للمنتج أو الخدمة التي يطورونها، فإن تقديم تلك الخدمة إلى السوق، والعثور على العملاء، وتوسيع نطاق العمل قد يكون غير مألوف لهم.
لتعويض هذا النقص، قد يسعون للحصول على نصيحة من أصحاب المصلحة الموثوق بهم الذين لديهم خبرة في مثل هذه الأمور، وهو ما يعتبر فائدة غير ملموسة لعلاقتهم. قد ينظرون أيضًا إلى المجموعات التي تتخصص في مساعدة الشركات الناشئة، مثل حاضنات الأعمال والمسرّعات، لزيادة تعرضهم للموجهين والمستثمرين المحتملين.
مثال على شبكة القيمة
عادةً ما يقدم المستثمر توجيهاته للشركة الناشئة التي يدعمها، لأنه من خلال مساعدة القادة على تحويل أفكارهم إلى شركة ملموسة، يمكن لأصحاب المصلحة الاستفادة من تطور الشركة الناشئة. يمكن أن يتخذ هذا التوجيه شكل الخبرة التي يمتلكها المستثمر.
قد يقوم المستثمر بتسهيل تقديم المؤسسين للشركة الناشئة إلى شركات أخرى يمكنهم العمل معها لتعزيز خططهم. على سبيل المثال، إذا كانت الشركة بحاجة إلى إنتاج نموذج أولي لمنتجها، فقد يتمكن المستثمر من توجيههم إلى شركة أخرى تقوم بإنشاء نماذج أولية حسب الطلب. وبالمثل، إذا كانت الشركة الناشئة تبحث عن مصنع جماعي أو موزع، فقد تكون الإرشادات التي يتلقونها مفيدة لجميع الأطراف المعنية لأنها قد تعني زيادة الأعمال لكل منظمة وفرد.