ما هو الوكيل؟ التعريف، أنواع الوكلاء، والأمثلة

ما هو الوكيل؟ التعريف، أنواع الوكلاء، والأمثلة

(وكيل : agent)

ما هو الوكيل؟

الوكيل، في المصطلحات القانونية، هو شخص مُخوّل قانونيًا للعمل نيابة عن شخص آخر أو كيان. يمكن توظيف وكيل لتمثيل العميل في المفاوضات والتعاملات الأخرى مع الأطراف الثالثة. قد يُمنح الوكيل سلطة اتخاذ القرارات.

نوعان شائعان من الوكلاء هما المحامون، الذين يمثلون عملاءهم في الأمور القانونية، ووسطاء الأسهم، الذين يتم توظيفهم من قبل المستثمرين لاتخاذ قرارات استثمارية نيابة عنهم. الشخص الذي يمثله الوكيل في هذه السيناريوهات يُسمى الموكل. في المالية، يشير ذلك إلى علاقة ائتمانية حيث يكون الوكيل مخولًا بإجراء المعاملات نيابة عن العميل وبما يخدم مصلحته الفضلى.

النقاط الرئيسية

  • يُسمح للوكيل بالتصرف نيابة عن شخص آخر، مثل المحامي أو سمسار الأسهم.
  • يستأجر الناس الوكلاء لأداء المهام التي يفتقرون إلى الوقت أو الخبرة للقيام بها بأنفسهم.
  • يتمتع الوكيل العام بسلطة واسعة للتصرف نيابة عن شخص آخر، لكن الوكيل العام أو الوكيل الخاص لديه صلاحيات محدودة وأكثر تحديدًا.
  • الوكالة بالضرورة هي عندما يتم تعيين وكيل للعمل نيابة عن عميل غير قادر جسديًا أو عقليًا على اتخاذ قرار.
  • معظم وظائف الوكلاء تتطلب ترخيصًا وتسجيلًا لدى السلطات الحكومية المناسبة.

فهم الوكيل

الوكيل هو شخص يُمنح الإذن (سواء بشكل صريح أو ضمني) للعمل نيابة عن فرد وقد يقوم بذلك في مجموعة متنوعة من الأدوار. يمكن أن يشمل ذلك بيع منزل، تنفيذ وصية، إدارة مهنة رياضية، إدارة مهنة التمثيل، كونه ممثلًا تجاريًا، وهكذا.

غالبًا ما يكون لدى الوكلاء خبرة في صناعة معينة ويكونون أكثر دراية بتفاصيل تلك الصناعة مقارنة بالشخص العادي. على سبيل المثال، إذا بدأت في جذب الانتباه كموسيقي، فسوف تقوم بتوظيف وكيل موسيقي لمساعدتك في الحصول على صفقة تسجيل، وتوقيع عقود التسجيل، وترتيب جدول جولاتك.

نظرًا لأنك قد لا تمتلك أي خبرة في صناعة التسجيلات، ستحتاج إلى وكيل يهتم بمصالحك ويقوم بالكثير من العمل الذي من المحتمل أنك لن تتمكن من إكماله بمفردك. هذا سيوفر لك أيضًا الوقت لتتمكن من التركيز على صنع الموسيقى.

أنواع الوكلاء

يأتي الوكلاء بأنواع مختلفة حسب وظيفتهم والصناعة التي يعملون فيها. بشكل عام، هناك ثلاثة أنواع من الوكلاء: الوكلاء الشاملون، والوكلاء العامون، والوكلاء الخاصون.

الوكلاء العالميون

للوكيل العام تفويض واسع للعمل نيابة عن عملائهم. غالبًا ما يتم منح هؤلاء الوكلاء تفويضًا قانونيًا للعميل، مما يمنحهم سلطة كبيرة لتمثيل العميل في الإجراءات القانونية. قد يكونون أيضًا مخولين لإجراء معاملات مالية نيابة عن عملائهم.

الوكلاء العامون

يتم التعاقد مع الوكلاء العامين لتمثيل عملائهم في أنواع محددة من المعاملات أو الإجراءات على مدى فترة زمنية محددة. لديهم سلطة واسعة للتصرف ولكن في نطاق محدود. وكيل المواهب للممثل سيكون ضمن هذه الفئة.

عملاء خاصون

يُسمح للوكلاء الخاصين بإجراء معاملة واحدة أو سلسلة من المعاملات خلال فترة زمنية محدودة. هذا هو النوع من الوكلاء الذي يستخدمه معظم الناس من وقت لآخر. وكيل العقارات، وكيل الأوراق المالية، وكيل التأمين، ووكيل السفر جميعهم وكلاء خاصون.

ممارسة العمل كوكيل في صناعة معينة دون الحصول على الترخيص أو التسجيل المناسب يمكن أن يؤدي إلى فرض غرامات أو منعك من العمل كوكيل في تلك الصناعة في المستقبل. قبل العمل كوكيل، تأكد من أنك قد حصلت على الترخيص والشهادة والتسجيل الصحيحين.

استخدامات الوكلاء

يستأجر الناس وكلاء للقيام بالمهام التي يفتقرون إلى الوقت أو الخبرة للقيام بها بأنفسهم. يقوم المستثمرون بتوظيف سماسرة الأسهم للعمل كوسطاء بينهم وبين سوق الأسهم. يستعين الرياضيون والممثلون بوكلاء للتفاوض على العقود نيابة عنهم لأن الوكلاء عادة ما يكونون أكثر دراية بمعايير الصناعة ولديهم فكرة أفضل عن كيفية وضع عملائهم.

بشكل أكثر شيوعًا، يعتمد المشترون المحتملون للمنازل على الوكلاء كوسطاء، مستفيدين من المهارات الاحترافية الأكبر في التفاوض.

غالبًا ما تقوم الشركات بتوظيف وكلاء لتمثيلها في مشروع أو مفاوضات معينة، معتمدة على مهارات الوكلاء الفائقة أو اتصالاتهم أو معلوماتهم الخلفية لإتمام الصفقات.

مسؤوليات الولاء للوكيل

واجب تجنب الفائدة المادية

خلال سير الأعمال، قد يستفيد الوكيل. هذا صحيح بشكل خاص عندما يتم دفع أجر للوكيل لأداء مهمة نيابة عن الموكل. على سبيل المثال، عادة ما يتلقى وكيل العقارات عمولة مقابل عمله في بيع منزل.

عند التصرف نيابة عن شخص آخر، يجب على الوكيل التأكد من أنه لا يستفيد بشكل غير عادل من موقعه كوكيل. يشمل ذلك تلقي فوائد كبيرة من العلاقة أو استغلال موقعه لضمان حصوله على فوائد لا تكون جزءًا من معاملة عادية.

واجب عدم الاستيلاء

عندما يعمل الوكيل نيابة عن الموكل، قد يحصل الوكيل على معلومات يمكنه الاستفادة منها شخصيًا لتحقيق منفعة شخصية. على سبيل المثال، قد يحصل الوكيل على معلومات تتعلق بفرصة استثمار محتملة. يكون الوكيل ملزمًا تجاه الموكل بعدم سرقة أو استبدال قدرة الموكل على إجراء المعاملات. في هذا المثال، يحتفظ الموكل بالحق في اتخاذ قرار بشأن الاستثمار من عدمه؛ يجب على الوكيل ألا يحل محل الموكل دون أن يرفض الموكل صراحة فرصة الاستثمار.

الالتزام بعدم المنافسة

على نفس المنوال، قد لا يدخل الوكيل في معاملات أو أعمال تنافس الموكّل. هذا التعارض في المصالح يضع الموكّل في وضع غير مؤاتٍ حيث يمكن للوكيل الحصول على أسرار تجارية أو أسرار عمل خلال مسار العلاقة التجارية. على سبيل المثال، تخيل إذا كان الوكيل مكلفًا بشحن بضائع معينة إلى مستودع التصنيع الخاص بالوكيل. يمكن للوكيل الحصول على معلومات تتعلق بعمليات الموكّل التي يمكن للوكيل استخدامها بعد ذلك لمصلحته الشخصية.

واجب الشفافية

غالبًا ما تتضمن ترتيبات الوكيل والموكل الرسمية صياغة تنص على أن الوكيل يجب أن يفصح إذا كان لديه أي موكلين آخرين يعمل كوكيل لهم. يتضمن ذلك الإفصاح عن بيان تحت القسم بأن الوكيل سيتصرف بحسن نية تجاه جميع الموكلين وسيقوم بالتعامل العادل مع كل موكل.

واجب حماية المعلومات

خلال فترة علاقة الوكيل مع الموكل، لا يجوز للوكيل الكشف عن المعلومات السرية لأطراف غير ذات صلة. يمكن تحديد ذلك من خلال اتفاقيات السرية أو قد لا يتم ذكرها بشكل صريح. في كلتا الحالتين، يجب على الوكيل أن يحرص على تقييم حساسية المعلومات وضرورة حصول الأطراف الأخرى على تلك المعلومات. يشمل ذلك عدم استخدام المعلومات السرية لتحقيق منفعة شخصية للوكيل (أي تبادل المعلومات لتحقيق منفعة شخصية مع طرف ثالث مستقل).

مسؤوليات الأداء للوكيل

واجب العقد

تحدد جميع شروط أي اتفاقية مكتوبة بين الوكيل والموكل العلاقة بين الاثنين. في العديد من العلاقات بين الوكيل والموكل، قد لا يتم تحديد العقد بشكل صريح مسبقًا. ومع ذلك، قد تتطلب الاتفاقيات العرفية أو المتعمدة شروطًا محددة جدًا تحدد ما هو مسموح به وما هو غير مسموح به.

واجب العناية

يُطلب من الوكيل دائمًا التصرف بعناية وكفاءة عند التعامل مع شؤون الموكل. غالبًا ما يُعتبر المعيار أن الوكيل يجب أن يتصرف كما لو كان الموكل، مستخدمًا التقدير كما لو كان سيحقق مكسبًا أو خسارة شخصية. على الرغم من أن مستوى العناية قد لا يكون محددًا بشكل صريح، إلا أن مستوى العناية يجب أن يكون مساويًا لما هو متوقع بشكل معقول وفقًا للمعايير المحلية.

قد تكون واجب العناية معقدة عند النظر في إمكانية استفادة الوكيل الشخصية. على سبيل المثال، فكر في وسيط يتلقى عمولة عند بيع منتجات استثمارية معينة. بالنسبة لبعض العملاء، قد لا يكون من مصلحتهم شراء تلك الاستثمارات. لذلك، يتعين على الوسيط الالتزام بواجب العناية بعدم بيع مثل هذه المنتجات لهؤلاء الأفراد، مما يضحي بالمكاسب الشخصية للحفاظ على قدسية العلاقة.

واجب الطاعة

يجب على الوكيل الامتثال للتعليمات المعقولة. ومع ذلك، قد تكون هناك حالات يكون فيها التصرف نيابة عن شخص ما واتباع توجيهاته غير معقول أو غير قانوني، وقد يكون للوكيل الحق في عدم اتباع التعليمات. بخلاف ذلك، يكون الوكيل ملزمًا بأداء المهام كما هو متوقع بموجب الاتفاقية. يشمل ذلك الحالات التي قد يكون فيها الموكل في وضع غير ملائم ولكنه قد وجه الوكيل للتصرف بطريقة معينة.

واجب الإفصاح

عندما يحصل الوكيل على معلومات حساسة قد تؤثر على عملية اتخاذ القرار للموكل، يكون على الوكيل واجب الكشف عن تلك المعلومات بدقة وفي الوقت المناسب. خذ على سبيل المثال لاعب فريق لوس أنجلوس دودجرز، فريدي فريمان. يُقال إن وكيل فريمان لم يكشف له أن فريقه السابق، أتلانتا بريفز، كان يرغب في إعادة التوقيع معه. من خلال حجب مثل هذه المعلومات، وقع فريمان على مضض مع فريق آخر.

واجب الفصل

يتحمل الوكيل أيضًا مسؤولية الحفاظ على فصل شؤون الوكيل عن شؤون الموكل. يشمل ذلك ضمان أن أي معاملات تتم نيابة عن الموكل تظل ملكية قانونية للموكل. كما يضمن ذلك أن أي موارد أو رأس مال يُستخدم في المعاملات يتم الاحتفاظ بها في حسابات بنكية منفصلة وأن يتم الحفاظ على دفاتر تقارير منفصلة.

مسؤولية الوكيل

غالبًا ما يكون الوكيل مسؤولًا تجاه موكله إذا انتهك واجبه أو انحرف عن إجراء معقول ومتوقع يتم تنفيذه نيابة عن الطرف الآخر. قد يكون هذا نتيجة لتجاوز السلطة الممنوحة له، أو التصرف بسوء سلوك، أو الإهمال غير المعقول، أو أي حالة أخرى قد يتكبد فيها الموكل خسارة كان من الممكن تجنبها.

في بعض الحالات، عندما يقوم الوكيل بأداء مهمة لشخص آخر دون الكشف عن أنه وكيل، قد يُعتبر مسؤولاً لأن الوكيل يُفترض أنه هو الموكِّل. كما يكون الوكيل عادةً مسؤولاً عندما يتحمل الوكيل صراحةً مسؤولية شخصية من خلال الدخول في اتفاقية مرتبطة.

الوكالة بالضرورة

هناك أيضًا "الوكالة بالضرورة"، حيث يتم تعيين وكيل للتصرف نيابة عن عميل غير قادر جسديًا أو عقليًا على اتخاذ قرار. هذا ليس دائمًا حالة من العجز. قد يقوم أصحاب الأعمال، على سبيل المثال، بتعيين وكلاء للتعامل مع القضايا غير المتوقعة التي تحدث في غيابهم. على سبيل المثال، إذا كان الرئيس التنفيذي على متن رحلة طيران ولا يمكن الوصول إليه، ولكن كان هناك حاجة لاتخاذ قرار تجاري طارئ، يمكن استخدام الوكالة بالضرورة.

يتم تنفيذ الوكالة بالضرورة غالبًا في أوقات الطوارئ أو الاستعجال عندما لا يكون الطرف الأساسي متاحًا لاتخاذ القرار. في هذه الحالات، تعترف المحاكم بطرف ثالث يتخذ القرار إذا كان هذا الطرف قد مُنح السلطة من قبل الطرف الأساسي للقيام بذلك. يكون الطرف الثالث مسؤولًا عن التصرف بما يخدم مصلحة الطرف الأساسي.

التخطيط العقاري غالبًا ما يشهد وكالة بالضرورة. على الرغم من أن الفرد قد يكون قد أنشأ وصية توضح كيفية توزيع التركة عند وفاته، فقد تكون هناك حالات يصبح فيها الشخص عاجزًا قبل إجراء التعديلات اللازمة على الوصية. هنا، يمكن استخدام الوكالة بالضرورة من قبل طرف موثوق به.

ما هو الوكيل المسجل؟

الوكيل المسجل هو الشخص الذي يمثل دافعي الضرائب أمام دائرة الإيرادات الداخلية (IRS). لكي يصبح الشخص وكيلاً مسجلاً، يجب عليه اجتياز اختبار من دائرة الإيرادات الداخلية يغطي الإقرارات الضريبية للأفراد والشركات، أو من خلال الخبرة كموظف سابق في دائرة الإيرادات الداخلية. يمكن للوكلاء المسجلين تمثيل أي نوع من دافعي الضرائب في أي مسألة ضريبية أمام أي قسم ضريبي في دائرة الإيرادات الداخلية.

ما هو الوكيل المسجل؟

الوكيل المسجل هو فرد مخول بقبول الوثائق القانونية نيابة عن شركة ذات مسؤولية محدودة (LLC). جميع الشركات ذات المسؤولية المحدودة تتطلب وجود وكيل مسجل، وهم مخولون قانونياً بقبول الوثائق الضريبية، والوثائق القانونية، والوثائق الحكومية، ووثائق الامتثال، وأي وثائق أخرى تتعلق بالشركة ذات المسؤولية المحدودة.

يُعرف الوكيل المسجل لشركة ذات مسؤولية محدودة بأنه "وكيل لتقديم الخدمات القانونية". إذا لم يكن لدى الشركة ذات المسؤولية المحدودة وكيل مسجل، فقد تتعرض لغرامات من الدولة، وقد لا يُسمح لها برفع دعوى قضائية، وقد تُحرم من التمويل، ولا يُسمح لها بالتوسع خارج الولاية.

كيف تصبح وكيل عقارات؟

لكي تصبح وكيل عقارات، تحتاج إلى الحصول على رخصة وكيل عقارات. هناك بعض المؤهلات المطلوبة لذلك، ويمكن أن تختلف من ولاية إلى أخرى. بشكل عام، يجب أن يكون الشخص قد بلغ 18 عامًا، وأن يكون مقيمًا قانونيًا في الولايات المتحدة، وأن يكمل التعليم المطلوب للحصول على الرخصة، وأن يجتاز امتحان العقارات. يمكن للأفراد التسجيل في دورات الحصول على الرخصة قبل إجراء امتحان العقارات.

كيف تصبح وكيلاً للتأمين؟

الخطوة الأولى لتصبح وكيل تأمين هي تحديد نوع وكيل التأمين الذي ترغب في أن تكونه، حيث يعتمد النوع على المسار الذي ستتبعه لتصبح وكيلاً. يمكنك اختيار أن تكون إما وكيل تأمين حصري أو وكيل تأمين مستقل. بعد ذلك، ستحتاج إلى تحديد منتجات التأمين التي ترغب في بيعها للعملاء.

الخطوة التالية هي الحصول على الترخيص في ولايتك. المنتجات التي تقرر أنك ترغب في بيعها ستعتمد على نوع الترخيص الذي ستحتاجه. ستقوم بإجراء امتحان الترخيص الخاص بك ومن هناك ستحتاج إلى تقديم فحص خلفية وتقديم طلب الترخيص إلى قسم الترخيص في ولايتك. بمجرد الانتهاء من ذلك، ستحتاج إلى العثور على شركة تأمين للعمل معها.

كيف تصبح وكيل رياضي؟

لتصبح وكيل رياضي، ستحتاج إلى الحصول على رخصة رياضية والتسجيل لدى الدولة. ليس كل الولايات تتطلب ذلك. الرياضة أو الدوري الذي ترغب في الانضمام إليه سيتطلب أيضًا شهادة. عادةً ما يُطلب الحصول على درجة البكالوريوس قبل أن تصبح وكيل رياضي، وتساعد الدرجات المتقدمة، مثل القانون، في أن تصبح واحدًا حتى تتمكن من فهم اللغة القانونية للعقود التي تديرها لعملائك. بمجرد أن تحصل على الشهادة والرخصة، ستحتاج إلى الانضمام إلى وكالة رياضية ومن هناك تبدأ في بناء قاعدة عملاء.

الخلاصة

الوكيل هو أي شخص تم تكليفه بالتصرف نيابة عن فرد آخر. عادةً ما يلجأ الناس إلى وكيل عندما يحتاجون إلى شخص لديه خبرة أكبر أو عندما لا يكون لديهم الوقت لإتمام مهمة معينة.

يُستخدم الوكلاء بشكل شائع في مجالات التمويل والقانون والعقارات والتأمين والتمثيل والموسيقى، ومع ذلك يمكن العثور عليهم في أي موقف تقريبًا عندما تكون هناك حاجة إلى معرفة متقدمة في موضوع معين. يمكن للوكلاء توفير الكثير من الوقت والمال والجهد للأشخاص في إنجاز المهام المهمة.