ما هي بطاقة الشريحة والتوقيع؟
بطاقة الشريحة والتوقيع هي نوع من بطاقات الائتمان التي تُشفّر معلوماتها في شريط مغناطيسي بالإضافة إلى شريحة ميكروية مربعة. يساهم تضمين الشريحة الميكروية في تعزيز أمان بطاقة الائتمان من خلال السماح بتسجيل معلومات المعاملة الفردية مع كل عملية شراء. عند استخدام البطاقة، يجب على العملاء إدخال الشريحة الميكروية للبطاقة في قارئ البطاقات وتقديم توقيعهم على الإيصال الناتج.
النقاط الرئيسية
- بطاقات الائتمان المزودة بشريحة وتوقيع تحتوي على رقائق صغيرة وتسمح لعملائها بتفويض المعاملات بطريقة أكثر أمانًا.
- لقد قاموا تدريجيًا باستبدال التكنولوجيا القديمة لبطاقات الائتمان ذات الشريط المغناطيسي.
- تتيح بطاقات الائتمان الحديثة أيضًا للعملاء الدفع ببساطة عن طريق تمرير بطاقتهم الائتمانية على جهاز نقطة البيع (POS) الخاص بالتاجر.
- تقع مسؤولية الاحتيال على الطرف الأقل امتثالًا لتقنية بطاقات الشريحة والتوقيع.
كيف تعمل بطاقة الشريحة والتوقيع
بطاقات الشريحة والتوقيع هي نسخة أكثر تقدمًا من بطاقات الشريط المغناطيسي البسيطة التي سبقتها. عند الدفع باستخدام بطاقة الشريط المغناطيسي، يجب على العميل توقيع الشيك الخاص به للتحقق من المعاملة. ومع ذلك، فإن هذه الطريقة في الدفع تعتبر عرضة نسبيًا للاحتيال ببطاقات الائتمان، حيث لا يوجد ما يمنع لص بطاقات الائتمان المحتمل من استخدام توقيع مزيف بكل بساطة.
للمساعدة في التخفيف من هذا الخطر، تحتوي بطاقات الشريحة والتوقيع على شريحة صغيرة مدمجة فعليًا في البطاقة. بينما يقوم الشريط المغناطيسي بتشفير معلومات ثابتة عن البطاقة وصاحبها، تقوم الشريحة بتوليد بيانات فريدة لكل معاملة تتم باستخدام البطاقة. لهذا السبب، يصبح من الأسهل بكثير تتبع المشتريات التي تتم باستخدام بطاقات الشريحة والتوقيع، حيث تولد تلك البطاقات تاريخًا مفصلًا لمعاملاتها.
تطوير بطاقات الشريحة والتوقيع
تم تطوير بطاقات الشريحة والتوقيع جزئيًا بفضل معايير التكنولوجيا الخاصة بـ Europay، Mastercard، وVisa (EMV). وكما يوحي الاسم، تم تطوير هذه المعايير بشكل مشترك من قبل شركات بطاقات الائتمان الكبرى مثل Europay وMastercard (MA) وVisa (V).
من خلال هذه المعايير، تمكن المصنعون ومقدمو الخدمات من ضمان أن يتم طرح بطاقات الشريحة والتوقيع بسرعة وبأقل قدر من الاضطرابات. على سبيل المثال، من خلال هذه المعايير جزئيًا، تمكنت أجهزة نقطة البيع (POS) الخاصة بالتجار من قبول المدفوعات من أنواع متعددة من بطاقات الائتمان.
في المستقبل، من المحتمل أن تستمر بطاقات الائتمان في التغيير مع توفر تقنيات جديدة. أحد الأمثلة على ذلك هو الاتصال قريب المدى (NFC)، وهي تقنية تتيح إجراء المدفوعات بمجرد النقر على بطاقة الائتمان على جهاز نقطة البيع. في هذه المعاملات "بدون تلامس"، لا يُطلب من العميل إدخال رقم التعريف الشخصي أو توقيع. بدلاً من ذلك، يتم تفويض وإتمام المعاملة بشكل شبه فوري، مما يقلل بشكل كبير من الوقت المطلوب لإتمام عملية البيع.
المسؤولية وبطاقات الشريحة والتوقيع
في عام 2015، تم تحديد أن المسؤولية عن الاحتيال ستقع على الطرف الأقل امتثالاً لمعايير EMV. إذا لم يتبنى التاجر تقنية بطاقات الشريحة والتوقيع، واعتمد فقط على تقنية الشريط المغناطيسي التقليدية، فسيكون مسؤولاً عن أي احتيال. قد يكون هذا ضارًا بشدة للشركات الصغيرة التي قد لا تكون قادرة على تحمل التكاليف الكبيرة المرتبطة بالاحتيال.
إذا كانت الشركة متوافقة مع EMV، فإن مسؤولية الاحتيال تقع على شركة بطاقة الائتمان أو البنك المصدر. من المهم ملاحظة ذلك لأن طرح بطاقات الشريحة والتوقيع في البداية كان طريقًا صعبًا. كان على المستهلكين في البداية إدخال بطاقاتهم في القارئ ثم توقيع الإيصال، مما جعل عملية الدفع أطول ومختلفة عما كانوا معتادين عليه مع البطاقات ذات الشريط المغناطيسي التقليدي. لم يعد هذا الشرط ضروريًا اعتبارًا من 15 أبريل 2018.
تجنبت العديد من الشركات ولا تزال تتجنب تبني التكنولوجيا من أجل تقديم خدمة أبسط لعملائها. ومع ذلك، فإن تبني تقنية بطاقات الشريحة والتوقيع أصبح أقل إشكالية مع زيادة استخدام المدفوعات اللاتلامسية. وعلى الرغم من أنه ليس إلزاميًا حاليًا للتجار، إلا أن المسؤولية المحتملة عن الاحتيال تعمل كحافز لتبني التكنولوجيا.