ما هو التسويق التجاري؟
التسويق التجاري هو عملية إدخال منتجات أو خدمات جديدة إلى السوق. يشمل العمل الأوسع للتسويق التجاري الإنتاج، والتوزيع، والتسويق، والمبيعات، ودعم العملاء، وغيرها من الوظائف الرئيسية التي تعتبر حاسمة لتحقيق النجاح التجاري للمنتج أو الخدمة الجديدة.
عادةً ما يحدث التسويق التجاري بعد أن ينمو المشروع الصغير ويقوم بتوسيع عملياته ويصل إلى مستويات تتيح له الوصول بنجاح إلى سوق أكبر. على سبيل المثال، إذا كانت مخبز صغير معروف بلفائف القرفة الخاصة به وقد باعها بنجاح كبير، يمكنه تسويق منتجاته عن طريق بيع لفائف القرفة المعبأة إلى محلات البقالة المحلية، حيث يمكن للآخرين شراء المعجنات ويمكن للمخبز زيادة مبيعاته بعدة أضعاف.
النقاط الرئيسية
- يُعتبر التسويق التجاري عملية إدخال منتجات أو خدمات جديدة إلى السوق.
- يتطلب التسويق استراتيجية طرح وتسويق منتج مكونة من ثلاث مراحل تم تطويرها بعناية، وتشمل مرحلة توليد الأفكار، وعملية الأعمال، ومرحلة أصحاب المصلحة.
- يشمل العمل الأوسع للتسويق التجاري الإنتاج، والتوزيع، والتسويق، والمبيعات، ودعم العملاء، وغيرها من الوظائف الرئيسية الضرورية لتحقيق النجاح التجاري للمنتج أو الخدمة الجديدة.
فهم عملية التحويل التجاري
يتطلب التسويق استراتيجية طرح وتسويق منتج مكونة من ثلاث مراحل تم تطويرها بعناية. وتشمل هذه الاستراتيجية المكونات الرئيسية التالية:
- مرحلة توليد الأفكار
- مرحلة عملية الأعمال
عملية التسويق التجاري
ينظر الكثير من الناس إلى مرحلة توليد الأفكار على أنها فوهة قمع. على الرغم من أن العديد من الأفكار تدخل من أعلى القمع، إلا أن جزءًا صغيرًا منها فقط يصل في النهاية إلى مرحلة التنفيذ. تهدف عملية توليد الأفكار إلى ابتكار منتجات وخدمات جديدة تلبي احتياجات المستهلكين غير الملباة، وتكون التصاميم الأكثر فعالية متوافقة مع نموذج عمل الشركة، من خلال تقديم فوائد عالية بتكلفة منخفضة.
تسعى مرحلة توليد الأفكار إلى دمج فلسفة تسويقية تُعرف باسم الأربعة Ps، والتي تمثل المنتج والسعر والمكان والترويج. وغالبًا ما يُشار إليها بمزيج التسويق، حيث تستخدم الشركة هذا المفهوم لتحديد المنتجات التي ستقوم بإنشائها، ونقاط السعر التي ستبيع بها، وقاعدة العملاء التي ترغب في استهدافها، وحملات التسويق التي ستطلقها لمحاولة نقل البضائع من على الرفوف.
لكي يكون المنتج المحتمل مؤهلاً للتسويق، يجب أن تعكس جهود البحث والتطوير (R&D) درجة من القيمة العامة التي يمكن أن تؤدي إلى زيادة الربحية للشركة. في مرحلة عملية الأعمال، يتم النظر في الجوانب المتعلقة بالجدوى والتكاليف والتفكير في كيفية تنفيذ استراتيجية التسويق المحتملة بشكل فعلي.
مع ذلك، عادةً ما يتم دمج مرحلة أصحاب المصلحة مع التفكير في من هم الجمهور المستهدف وأصحاب المصلحة لمنتج أو خدمة تجارية. لكي تنجح عملية التسويق التجاري بشكل حقيقي، يجب على الشركة تلبية احتياجات كل من عملائها وأصحاب المصلحة.
بيع المنتجات الجديدة في السوق
يجب اتخاذ تدابير قانونية مثل براءات الاختراع وتسجيل العلامات التجارية لحماية الحقوق الفكرية للمنتج قبل طرحه في السوق. يمكن أن تتم عملية التصنيع داخليًا أو يمكن أن يتم التعاقد من الباطن مع مصانع خارجية. بمجرد اكتمال خط الإنتاج، يتم بذل الجهود الترويجية لزيادة الوعي لدى السوق المستهدف، والذي يتم الوصول إليه من خلال قنوات التوزيع وكذلك الشراكات مع تجار التجزئة.
على الرغم من أن الشركات التي تنتج وتسوق وتوزع المنتجات داخليًا تميل إلى تحقيق أرباح أعلى لأنها لا تضطر إلى مشاركة العائدات مع الوسطاء، إلا أنها تتحمل أيضًا مسؤولية أكبر فيما يتعلق بتجاوزات تكاليف الإنتاج.
متى يحدث التسويق التجاري؟
عادةً ما يحدث التسويق التجاري بعد أن ينمو المشروع الصغير ويقوم بتوسيع عملياته ويصل إلى مستويات تتيح له الوصول بنجاح إلى سوق أكبر.
ما هي المستويات الثلاثة للتسويق التجاري؟
يتطلب التسويق استراتيجية طرح منتج وتسويق مكونة من ثلاث مراحل تم تطويرها بعناية:
- مرحلة توليد الأفكار
- العملية التجارية
- مرحلة أصحاب المصلحة
ما هي العملية القانونية في التسويق التجاري؟
قبل أن يتم طرح منتج جديد في السوق، يجب اتخاذ تدابير قانونية مثل براءات الاختراع وتسجيل العلامات التجارية وغيرها من الإجراءات القانونية لحماية الحقوق الفكرية للمنتج.
الخلاصة
التسويق التجاري هو عملية إدخال منتجات أو خدمات جديدة إلى السوق. على نطاق أوسع، يشمل التسويق التجاري الإنتاج، والتوزيع، والتسويق، والمبيعات، ودعم العملاء، وغيرها من الوظائف الرئيسية التي تعتبر حاسمة لتحقيق النجاح التجاري للمنتج أو الخدمة الجديدة.