ما هو واجب العناية؟
تشير واجب العناية إلى المسؤولية الائتمانية التي يتحملها مديرو الشركات والتي تتطلب منهم الالتزام بمعيار معين من العناية. هذا الواجب - الذي هو أخلاقي وقانوني على حد سواء - يتطلب منهم اتخاذ القرارات بحسن نية وبطريقة معقولة وحكيمة. هؤلاء الأشخاص مطالبون بممارسة أقصى درجات العناية عند اتخاذ القرارات التجارية للوفاء بواجبهم الائتماني.
النقاط الرئيسية
- واجب العناية هو مسؤولية ائتمانية يتحملها مدراء الشركة، والتي تتطلب منهم الالتزام بمعيار معين من العناية.
- تتطلب هذه المسؤولية منهم اتخاذ القرارات بحسن نية وبطريقة معقولة وحكيمة.
- ينطبق واجب العناية أيضًا على أدوار أخرى داخل الصناعة المالية، بما في ذلك المحاسبين والمدققين والمصنعين.
- قد يؤدي الفشل في الالتزام بواجب العناية إلى اتخاذ إجراءات قانونية من قبل المساهمين أو العملاء.
- إلى جانب واجب العناية، فإن الواجب الرئيسي الآخر للأمانة هو واجب الولاء؛ حيث يسعى واجب الولاء إلى منع المديرين من التصرف ضد المصالح الفضلى للشركة.
فهم واجب العناية
تعتبر واجب العناية مسؤولية ضمنية غالبًا ما تأتي مع كون الشخص مديرًا في الشركة، ولكنها قد تكون أيضًا جزءًا من عقد مكتوب. يتطلب هذا الواجب منهم اتخاذ قرارات تكون مالية وأخلاقية وقانونية سليمة. يجب اتخاذ هذه القرارات بعد أخذ جميع المعلومات المتاحة في الاعتبار. يجب على المديرين التصرف بطريقة حكيمة تعزز مصالح الشركة الفضلى.
يمكن تلخيص واجب العناية على أنه المتطلب الذي يجب أن يكون فيه المديرون حاضرين، مطلعين، ومشاركين. يجب عليهم استخدام حكم جيد ومستقل، واستشارة الخبراء للحصول على نصائحهم ومعلوماتهم الموثوقة، والرجوع إلى محاضر الاجتماعات. يجب عليهم أيضًا البقاء على اطلاع بالتطورات القانونية، وحوكمة الشركات الجيدة، وأفضل الممارسات التي تؤثر على شركاتهم. يجب على المديرين أيضًا جدولة الاجتماعات والاستعداد لمناقشة ومراجعة الأمور مثل قضايا الميزانية، وتعويضات التنفيذيين، والامتثال القانوني، والاتجاه الاستراتيجي.
واجب العناية مقابل واجب الولاء
إلى جانب واجب العناية، فإن الواجب الرئيسي الآخر للأمانة هو واجب الولاء. يختلف واجب الولاء عن واجب العناية لأنه يسعى لمنع المديرين من التصرف ضد مصالح الشركة الفضلى أو التصرف بطريقة تحقق فائدة شخصية غير متاحة للمساهمين الآخرين.
يتطلب هذا الواجب من مديري الشركات وضع المصالح الائتمانية للشركة قبل مصالحهم الشخصية. كما يفرض عليهم مسؤولية تجنب تضارب المصالح، مما يمنع المدير من التعامل الذاتي أو استغلال فرصة الشركة لتحقيق مكاسب شخصية. إذا انتهك مدير الشركة واجب الولاء أو التزاماته بواجب العناية، فقد يُطلب منه دفع تعويضات وغرامات صارمة.
تنطبق واجب العناية أيضًا على الأدوار الأخرى داخل الصناعة المالية. المحاسبون والمدققون ملتزمون ومسؤولون عن مصالح عملائهم الفضلى. يُحاسب المصنعون على سلامة المستهلكين فيما يتعلق بالمنتجات التي يصنعونها ويسوقونها.
في الواقع، فإن واجب العناية ليس معيارًا عاليًا. في العديد من الأنشطة اليومية، مثل قيادة السيارة، والعمل في الحديقة، وتصنيع المنتجات، والحفاظ على أمان المتاجر للعملاء، وتقديم الرعاية الطبية، يكون على العديد من الأشخاص واجب تجاه الآخرين لتجنب إيذائهم بسلوكهم المهمل.
اعتبارات خاصة
قد يؤدي الفشل في الالتزام بواجب العناية إلى اتخاذ إجراءات قانونية من قبل المساهمين أو العملاء بسبب الإهمال. بشكل عام، لا تحكم المحاكم على ما إذا كان القرار التجاري صائبًا أم لا في حالة مديري الشركات. يُعرف هذا باسم قاعدة الحكم التجاري، مما يعني أن المحاكم عادةً ما تترك الحكم للمديرين التنفيذيين للشركات. بدلاً من ذلك، يتركز اهتمامهم الرئيسي على تقييم ما إذا كان المديرون:
- قاموا بواجبهم في العناية من خلال التصرف بطريقة معقولة وحكيمة عند اتخاذ القرار بما يخدم مصلحة الشركة.
- تم إجراء درجة كافية من العناية الواجبة، والمعروفة أيضًا بالرعاية العادية.
- تصرف بحسن نية.
- لم يتم إهدار الأصول أو الموارد المؤسسية من خلال دفع مبالغ زائدة مقابل السلع أو الممتلكات أو العمالة.
نظرًا لأن المحاكم تميل إلى الاعتماد على حكم التنفيذيين، يمكن أن يكون من الصعب للغاية إثبات خرق واجب العناية. في الواقع، في قضية بريهم ضد إيسنر، وجدت المحكمة العليا في ديلاوير أن قاعدة حكم الأعمال حمت مجلس إدارة والت ديزني بعد أن منح 150 مليون دولار كمدفوعات لمايكل إس. أوفيتز مقابل 14 شهرًا فقط من العمل كجزء من إنهاء عقد عمله بدون خطأ.
وجدت المحكمة أن مجلس إدارة الشركة قد مارس حكماً تجارياً سيئاً، لكنه كان مغطى بالمتطلبات الإجرائية بسبب استشارتهم لخبير قبل السماح بتعويضات نهاية الخدمة لأوفيتز. عزز هذا القرار الاعتقاد بأن هناك القليل مما يمكن للمساهمين فعله لمحاسبة المديرين.
مثال على واجب العناية
افترض أن شركة عامة، PubCo، قامت بعملية استحواذ كبيرة على شركة منافسة وهي ABC Holdings مما ضاعف حجمها فعليًا. رد فعل السوق، بالنظر إلى انخفاض سعر سهم PubCo بعد الإعلان عن الاستحواذ، هو أن PubCo دفعت مبلغًا كبيرًا جدًا مقابل ABC Holdings.
في البداية، كانت إدارة PubCo واثقة جدًا من أن الاستحواذ سيزيد من الأرباح. ولكن بعد بضعة أشهر من إتمام الصفقة، تعلن PubCo أن إدارة ABC كانت متورطة في احتيال محاسبي أدى إلى تضخيم كبير في إيراداتها وربحيتها. وعلى الرغم من تأكيد إدارة PubCo أنهم لم يكن لديهم أي فكرة عن وجود أي خلل في ABC، إلا أن أسهم PubCo تهبط بنسبة 30% ويقوم المساهمون برفع دعوى قضائية جماعية ضد مديري PubCo.
تُحَل معظم القضايا خارج المحكمة. ولكن في مثل هذه الحالة، إذا ذهبت القضية إلى المحاكمة، فإن المحكمة لن تقرر ما إذا كانت PubCo قد دفعت مبلغًا كبيرًا جدًا لشراء ABC. بل ستقوم بتقييم ما إذا كان مجلس إدارة PubCo قد أجرى العناية الواجبة على ABC وتصرف بحسن نية. حقيقة أن المديرين فشلوا في اكتشاف الاحتيال المحاسبي في ABC لا تشكل بالضرورة انتهاكًا لواجب العناية. ولكن إذا كان مديرو PubCo على علم بذلك واختاروا المضي قدمًا في الاستحواذ على أي حال، فقد يُعتبر ذلك انتهاكًا للواجب.
الأسئلة الشائعة حول واجب العناية
ما هو مثال على واجب العناية للمحاسب القانوني تجاه العميل؟
أولئك الذين يعملون في مهنة المحاسبة لديهم الفرصة لتحقيق مكاسب مالية كبيرة من علاقاتهم مع العملاء. لهذا السبب، فإن التزامات واجب العناية وواجب الولاء مهمة جدًا للمحاسبين القانونيين المعتمدين (CPAs) للالتزام بها.
تضمن شركات المحاسبة أن يعمل المحاسبون القانونيون (CPAs) لديها بموضوعية واستقلالية من خلال مطالبة الموظفين بمراجعة قوائم العملاء للبحث عن أي تضارب محتمل في المصالح، وإلزامهم بتوقيع اتفاقيات الاستقلالية، ووضع سياسات وإجراءات لضبط الجودة للتعامل مع القضايا المحتملة لتضارب المصالح ومسائل الاستقلالية، بالإضافة إلى تقييم علاقات العملاء والمسؤولية العامة.
بدورهم، من المتوقع أن يقدم المحاسبون القانونيون المعتمدون (CPAs) خدمات مهنية بأفضل قدراتهم. يتم تحقيق ذلك من خلال التعليم المستمر، وطلب الاستشارة عند الحاجة، وضمان التخطيط والإشراف الكافيين، وإجراء تقييمات الأداء السنوية.
عند إعداد الإقرارات الضريبية للعميل، يكون على المحاسب القانوني المعتمد (CPA) واجب العناية من أجل تقليل فرصة التدقيق من قبل مصلحة الضرائب الأمريكية (IRS).
ما هو واجب الرعاية في الرعاية الصحية؟
جميع مقدمي الرعاية الصحية، سواء كانوا أطباء أو ممرضين أو معالجين، ملزمون بالحفاظ على واجب الرعاية عند العمل مع مرضاهم. يمكن أن يؤدي الفشل في تلبية المستوى المناسب من الرعاية للمريض إلى اتهامات بالإهمال من جانب مقدم الرعاية الصحية. في مهنة الطب، يُعرّف الإهمال بأنه الفشل في اتخاذ الرعاية المعقولة أو الخطوات اللازمة لمنع الخسارة أو الإصابة لشخص آخر.
ما هو واجب العناية في مكان العمل؟
في مكان العمل، يعني واجب الرعاية الاعتراف بأن شركتك لديها التزام قانوني وأخلاقي للحفاظ على سلامة موظفيها أثناء تواجدهم في مكان العمل. تشمل الأمثلة على ذلك ضمان سلامة الموظفين الذين يسافرون دوليًا لأغراض العمل، وخلق بيئة عمل تحمي صحة الموظفين خلال جائحة، أو تجهيز عملك لموسم الأعاصير مع تقليل الاضطرابات إلى الحد الأدنى.
كيف تحدد واجب العناية في قانون المسؤولية التقصيرية؟
في قانون المسؤولية التقصيرية، يُعتبر "واجب العناية" التزامًا قانونيًا يُفرض على الفرد. يتطلب واجب العناية الالتزام بمعيار من العناية المعقولة أثناء القيام بأي أفعال قد تتسبب بشكل متوقع في إلحاق الضرر بالآخرين. إذا تم التأكد من أن واجب العناية قد فُرض بموجب القانون، فإن انتهاك هذا الواجب قد يعرض الفرد للمسؤولية القانونية.
ما هو واجب العناية في قضية إصابة شخصية؟
في قضية قانونية تتعلق بالإصابة الشخصية، يجب على القانون أن يثبت أن الشخص أو الشركة التي تسببت في إصابتك كانت في موقف يلزمها (بموجب القانون) بالتصرف - أو الامتناع عن التصرف - بطريقة قد تؤدي إلى إصابة متوقعة لك.
هناك أربعة مستويات من الواجب في قانون المسؤولية التقصيرية، وبالتالي في قانون الإصابات الشخصية.
- الواجب في الامتناع عن الإيذاء المتعمد: في حالة قيام شخص بإيذاء شخص آخر عن عمد، يُعتبر هذا الإيذاء غير قانوني في نظر القانون، ويحق للشخص المصاب المطالبة بالتعويضات.
- الإهمال: يجب على الناس الامتناع عن السلوك المهمل؛ وهذا يعني أنه إذا لم يكن هناك نية لإيذاء الآخرين، ولكن الفعل يخلق خطرًا متوقعًا لإصابة الآخرين، فإن لديك واجب الامتناع عن التصرف بهذه الطريقة.
- التهور: يجب على الأفراد الامتناع عن السلوك المتهور؛ وهذا يعني عدم التصرف بإهمال تام تجاه سلامة الآخرين.
- المسؤولية الصارمة: في الحالات التي تتعلق بعيوب التصنيع في المنتجات، توجد مسؤولية صارمة؛ وهذا يعني أنه إذا تسبب عيب في المنتج في إصابة، أو إذا تسبب استخدام المنتج بالطريقة التي كان من المفترض استخدامها في إصابة، فإن الشركة المصنعة تكون مسؤولة حتى لو لم يكن هناك دليل على الإهمال أو التهور.