ما هي الامتياز التجاري (Franchise)؟
الامتياز التجاري هو نوع من التراخيص الذي يمنح صاحب الامتياز حق الوصول إلى المعرفة التجارية الخاصة بالمانح، والعمليات، والعلامات التجارية، مما يسمح لصاحب الامتياز ببيع منتج أو خدمة تحت اسم عمل المانح. في مقابل الحصول على الامتياز، يدفع صاحب الامتياز عادةً للمانح رسوم بدء تشغيل أولية ورسوم ترخيص سنوية.
النقاط الرئيسية
- الامتياز التجاري هو نوع من الأعمال حيث يقوم المالك بترخيص عملياته - إلى جانب منتجاته، وعلامته التجارية، ومعرفته - مقابل رسوم امتياز.
- المانح للامتياز هو العمل التجاري الذي يمنح التراخيص لأصحاب الامتياز.
- تتطلب قاعدة الامتياز من مانحي الامتياز الكشف عن المعلومات التشغيلية الرئيسية للمستثمرين المحتملين في الامتياز.
- تختلف الإتاوات المستمرة المدفوعة لأصحاب الامتياز حسب الصناعة ويمكن أن تتراوح بين 4.6% و12.5%.
فهم الامتيازات التجارية
عندما ترغب شركة في زيادة حصتها في السوق أو توسيع نطاقها الجغرافي بتكلفة منخفضة، قد تلجأ إلى منح الامتياز لمنتجها واسم علامتها التجارية. الامتياز هو مشروع مشترك بين مانح الامتياز والمستفيد من الامتياز. مانح الامتياز هو الشركة الأصلية. يبيع الحق في استخدام اسمه وفكرته. يشتري المستفيد من الامتياز هذا الحق لبيع سلع أو خدمات مانح الامتياز تحت نموذج عمل وعلامة تجارية مسجلة موجودة.
الامتيازات التجارية هي وسيلة فعّالة لرواد الأعمال لبدء مشروع تجاري، خاصة عند دخول صناعة تنافسية للغاية مثل الوجبات السريعة، أو صناعة قائمة وتتطلب وقتًا لتطوير عملياتها التشغيلية من الصفر. إحدى المزايا الكبيرة لشراء امتياز تجاري هي أنك تحصل على الوصول إلى اسم العلامة التجارية لشركة قائمة، ومعرفة الإدارة، والعمليات والإجراءات، والأدوات المالية، والمقاييس. لن تحتاج إلى قضاء الوقت والموارد في بنائها وإيصال اسمك ومنتجك إلى العملاء.
نموذج الأعمال القائم على الامتياز التجاري له تاريخ طويل في الولايات المتحدة. يعود مفهوم الامتياز إلى منتصف القرن التاسع عشر عندما قامت شركتان - شركة McCormick Harvesting Machine وشركة I.M. Singer - بتطوير أنظمة تنظيمية وتسويقية وتوزيعية تُعتبر من الرواد في مجال الامتياز التجاري. تم تطوير هذه الهياكل التجارية الجديدة استجابة للإنتاج الكبير الحجم، مما سمح لشركتي McCormick وSinger ببيع آلات الحصاد وآلات الخياطة في سوق محلية متنامية.
قبل شراء حقوق الامتياز، يجب على المستثمرين قراءة وثيقة الإفصاح عن الامتياز بعناية، وهي الوثيقة التي يُطلب من مانحي الامتياز تقديمها. تحتوي هذه الوثيقة على معلومات حول رسوم الامتياز، والنفقات، وتوقعات الأداء، وتفاصيل تشغيلية رئيسية أخرى.
تم تطوير أولى الامتيازات في مجال الطعام والضيافة في عشرينيات وثلاثينيات القرن الماضي. أطلقت شركة A&W Root Beer عمليات الامتياز في عام 1925. افتتحت مطاعم هوارد جونسون أول فرع لها في عام 1935، وتوسعت بسرعة، مما مهد الطريق لسلاسل المطاعم والامتيازات التي تُعرّف صناعة الوجبات السريعة الأمريكية حتى يومنا هذا.
كان هناك 790,492 منشأة فرنشايز في عام 2022 دعمت الاقتصاد الأمريكي، ومن المتوقع أن يصل العدد إلى 805,436 في عام 2023. ساهمت هذه الفرنشايزات بأكثر من 500 مليار دولار في الاقتصاد. في قطاع الأغذية، تضمنت الفرنشايزات علامات تجارية معروفة مثل ماكدونالدز، تاكو بيل، ديري كوين، دينيز، جيمي جونز، ودانكن. وتشمل الفرنشايزات الشهيرة الأخرى هامبتون باي هيلتون ودايز إن، بالإضافة إلى 7-إلفن وأنيتايم فيتنس.
أساسيات الامتياز واللوائح
تعتبر عقود الامتياز معقدة وتختلف لكل مانح امتياز. عادةً ما يتضمن اتفاق الامتياز ثلاث فئات من المدفوعات لمانح الامتياز. أولاً، يجب على صاحب الامتياز شراء الحقوق المسيطر عليها، أو العلامة التجارية، من مانح الامتياز في شكل رسوم مقدمة. ثانيًا، غالبًا ما يتلقى مانح الامتياز دفعة مقابل تقديم التدريب أو المعدات أو خدمات الاستشارات التجارية. وأخيرًا، يتلقى مانح الامتياز الإتاوات المستمرة أو نسبة مئوية من مبيعات العملية.
عقد الامتياز هو عقد مؤقت، يشبه إلى حد كبير عقد الإيجار أو استئجار الأعمال التجارية. لا يعني ذلك أن صاحب الامتياز يمتلك العمل التجاري. بناءً على العقد، تستمر اتفاقيات الامتياز عادةً بين خمس إلى ثلاثين سنة، مع وجود عقوبات صارمة إذا انتهك صاحب الامتياز العقد أو أنهى العقد قبل الأوان.
في الولايات المتحدة، يتم تنظيم الامتيازات على مستوى الولاية؛ ومع ذلك، قامت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) بوضع تنظيم فيدرالي واحد في عام 1979. قاعدة الامتياز هي إفصاح قانوني يجب أن يقدمه مانح الامتياز للمشترين المحتملين. يجب على مانح الامتياز الإفصاح الكامل عن أي مخاطر أو فوائد أو حدود للاستثمار في الامتياز.
تغطي هذه المعلومات الرسوم والنفقات، وتاريخ الدعاوى القضائية، والبائعين أو الموردين التجاريين المعتمدين، وتوقعات الأداء المالي المقدرة، وتفاصيل رئيسية أخرى. كان يُعرف هذا المطلب الإفصاحي سابقًا باسم النشرة الموحدة لعرض الامتياز قبل أن يُعاد تسميته إلى وثيقة الإفصاح عن الامتياز في عام 2007.
مزايا وعيوب الامتيازات التجارية
المزايا
هناك العديد من المزايا للاستثمار في الامتياز التجاري، وكذلك بعض العيوب. تشمل الفوائد المعترف بها على نطاق واسع وجود صيغة عمل جاهزة للاتباع. يأتي الامتياز التجاري مع منتجات وخدمات تم اختبارها في السوق، وفي العديد من الحالات، يتمتع بميزة التعرف على العلامة التجارية القائمة.
إذا كنت صاحب امتياز لمطعم ماكدونالدز، فإن القرارات المتعلقة بالمنتجات التي ستبيعها، وكيفية ترتيب متجرك، أو حتى تصميم زي الموظفين قد تم اتخاذها بالفعل. بعض مانحي الامتياز يقدمون التدريب والتخطيط المالي، أو قوائم بالموردين المعتمدين. ولكن على الرغم من أن الامتيازات تأتي مع صيغة وسجل حافل، إلا أن النجاح لا يكون مضمونًا أبدًا.
العيوب
تشمل العيوب التكاليف الباهظة لبدء التشغيل بالإضافة إلى التكاليف المستمرة للحقوق الملكية. لأخذ مثال ماكدونالدز بشكل أعمق، فإن المبلغ الإجمالي المقدر لبدء فرنشايز ماكدونالدز يتراوح بين 1.3 مليون دولار و2.3 مليون دولار، بالإضافة إلى الحاجة إلى رأس مال سائل بقيمة 500,000 دولار.
بحسب التعريف، تحتوي الامتيازات التجارية على رسوم مستمرة يجب دفعها لصاحب الامتياز على شكل نسبة مئوية من المبيعات أو الإيرادات. يمكن أن تتراوح هذه النسبة بين 4.6% و12.5%، وذلك حسب الصناعة.
بالنسبة للعلامات التجارية الناشئة، هناك من ينشر معلومات غير دقيقة ويتفاخر بالتقييمات والتصنيفات والجوائز التي لا يُطلب إثباتها. لذلك، قد يدفع أصحاب الامتياز مبالغ كبيرة مقابل قيمة امتياز قليلة أو معدومة.
يفتقر أصحاب الامتياز أيضًا إلى السيطرة على المنطقة أو الإبداع في أعمالهم. قد يكون الحصول على التمويل من مانح الامتياز أو من مصادر أخرى أمرًا صعبًا. هناك عوامل أخرى تؤثر على جميع الأعمال التجارية، مثل الموقع السيئ أو الإدارة، وهي أيضًا احتمالات قائمة.
الإيجابيات
صيغة الأعمال الجاهزة
المنتجات والخدمات التي تم اختبارها في السوق
الاعتراف بالعلامة التجارية الراسخة
القرارات الكبيرة التي تم اتخاذها بالفعل
قائمة الموردين المعتمدين
يتم توفير التدريب والتخطيط المالي.
العيوب
النجاح غير مضمون
تكاليف بدء تشغيل كبيرة
الرسوم المستمرة
نقص في اختيار المنطقة
نقص في التحكم الإبداعي
الامتياز التجاري مقابل الشركة الناشئة
إذا كنت لا ترغب في إدارة عمل تجاري قائم على فكرة شخص آخر، يمكنك بدء عملك الخاص. لكن بدء شركتك الخاصة محفوف بالمخاطر، على الرغم من أنه يقدم مكافآت مالية وشخصية. عندما تبدأ عملك الخاص، تكون بمفردك. هناك الكثير من الأمور المجهولة. "هل سيباع منتجي؟"، "هل سيحب العملاء ما أقدمه؟"، "هل سأجني ما يكفي من المال للبقاء؟"
معدل فشل الشركات الجديدة مرتفع. ثلثا الشركات تبقى على قيد الحياة لمدة عامين فقط، و50% منها تبقى لمدة خمس سنوات فقط. إذا كنت ترغب في أن يتغلب عملك على هذه الاحتمالات، فأنت وحدك من يمكنه تحقيق ذلك.
لتحويل حلمك إلى حقيقة، توقع أن تعمل لساعات طويلة وشاقة دون دعم أو تدريب متخصص. إذا قررت المغامرة بمفردك مع قليل من الخبرة أو بدونها، فإن الاحتمالات ليست في صالحك. إذا بدا لك أن هذا عبء كبير جدًا، فقد يكون طريق الامتياز التجاري خيارًا أكثر حكمة.
عادةً ما يشتري الناس حق الامتياز لأنهم يرون قصص نجاح أصحاب الامتياز الآخرين. تقدم الامتيازات لأصحاب المشاريع الحذرين نموذجًا مستقرًا ومجربًا لإدارة عمل ناجح. من ناحية أخرى، بالنسبة لأصحاب المشاريع الذين لديهم فكرة كبيرة وفهم قوي لكيفية إدارة الأعمال، فإن إطلاق شركتك الناشئة الخاصة يمثل فرصة للحرية الشخصية والمالية. إن اتخاذ القرار بشأن النموذج المناسب لك هو اختيار لا يمكن لأحد اتخاذه إلا أنت.
ما هي مزايا الامتيازات التجارية؟
بعض المزايا المعروفة على نطاق واسع للامتيازات تشمل وجود صيغة عمل جاهزة للاتباع، ومنتجات وخدمات تم اختبارها في السوق، وفي كثير من الحالات، الاعتراف بالعلامة التجارية القائمة. على سبيل المثال، إذا كنت صاحب امتياز لمطعم ماكدونالدز، فإن القرارات المتعلقة بالمنتجات التي يجب بيعها، وكيفية تصميم متجرك، أو حتى كيفية تصميم زي الموظفين قد تم اتخاذها بالفعل. بعض مانحي الامتياز يقدمون التدريب والتخطيط المالي، أو قوائم بالموردين المعتمدين؛ ومع ذلك، على الرغم من هذه الفوائد، فإن النجاح ليس مضمونًا أبدًا.
ما هي مخاطر الامتيازات التجارية؟
تشمل العيوب التكاليف الباهظة لبدء التشغيل بالإضافة إلى تكاليف الإتاوات المستمرة. حسب التعريف، تحتوي الامتيازات على رسوم مستمرة يجب دفعها لصاحب الامتياز على شكل نسبة مئوية من المبيعات أو الإيرادات. يمكن أن تتراوح هذه النسبة بين 4.6% و12.5%، وذلك حسب الصناعة.
هناك أيضًا خطر أن يتم خداع صاحب الامتياز بمعلومات غير دقيقة ودفع مبالغ كبيرة مقابل قيمة امتياز قليلة أو معدومة. كما يفتقر أصحاب الامتياز إلى السيطرة على المنطقة أو الإبداع في أعمالهم. قد يكون من الصعب الحصول على التمويل من مانح الامتياز أو من مصادر أخرى، وقد يتأثر أصحاب الامتياز سلبًا بسبب الموقع السيئ أو الإدارة الضعيفة.
كيف يحقق مانح الامتياز الأرباح؟
عادةً ما يتضمن اتفاق الامتياز ثلاث فئات من المدفوعات إلى مانح الامتياز. أولاً، يجب على صاحب الامتياز شراء الحقوق المسيطر عليها، أو العلامة التجارية، من مانح الامتياز في شكل رسوم مقدمة. ثانيًا، غالبًا ما يتلقى مانح الامتياز دفعة مقابل تقديم التدريب أو المعدات أو خدمات الاستشارات التجارية. وأخيرًا، يتلقى مانح الامتياز إتاوات مستمرة أو نسبة مئوية من مبيعات العملية.
الخلاصة
يمكن أن تكون الامتيازات التجارية وسيلة رائعة للفرد لدخول عالم ريادة الأعمال، حيث تم بالفعل وضع معظم الأسس وأنت تستفيد من عمل تجاري وعلامة تجارية معروفة وناجحة. هناك أيضًا العديد من الشركات التي تقدم امتيازات تجارية للاختيار من بينها.
مقابل رسوم وتكاليف بدء التشغيل، يمكنك أن تبدأ طريقك نحو أن تكون رئيس نفسك والدخول في مهنة قد تكون مربحة. ومع ذلك، يجب ملاحظة أن النجاح ليس مضمونًا وأن الامتيازات تتطلب الكثير من العمل لتكون مربحة.