بطاقة الهدايا: التعريف، الأنواع، والاحتيالات التي يجب تجنبها

بطاقة الهدايا: التعريف، الأنواع، والاحتيالات التي يجب تجنبها

(بطاقة الهدايا : gift card)

ما هي بطاقة الهدايا؟

بطاقة الهدايا هي بطاقة خصم مسبقة الدفع تحتوي على مبلغ محدد من المال يمكن استخدامه في مجموعة متنوعة من المشتريات. بطاقات الهدايا الخاصة بالمتاجر مصممة للاستخدام لدى تجار أو بائعين محددين، بينما بطاقات الهدايا المدفوعة مسبقًا للاستخدام العام ليست مرتبطة بأي تاجر محدد ويمكن استخدامها أيضًا لسحب النقود من أجهزة الصراف الآلي (ATMs).

النقاط الرئيسية

  • بطاقة الهدايا هي بطاقة خصم مسبقة الدفع يتم تحميلها بمبلغ محدد، ويمكن استخدامها بعد ذلك لإجراء عمليات الشراء والمعاملات المالية الأخرى.
  • بطاقات الهدايا الخاصة بالمتاجر (الدائرة المغلقة) مصممة للاستخدام في عمليات الشراء لدى تجار تجزئة محددين، بينما يمكن استخدام بطاقات الهدايا المدفوعة مسبقًا العامة (الدائرة المفتوحة) في مجموعة أوسع من المواقع.
  • قد تسمح بعض بطاقات الهدايا بالسحب النقدي من جهاز الصراف الآلي (ATM).
  • عادةً ما تكون بطاقات الهدايا المغلقة غير قابلة لإعادة الشحن.

كيف تعمل بطاقة الهدايا

بطاقات الهدايا هي شكل من أشكال بطاقات الخصم المدفوعة مسبقًا التي يتم تحميلها بالأموال لاستخدامها في المستقبل. هناك نوعان عامان من بطاقات الهدايا: الدائرة المفتوحة والدائرة المغلقة. كلا النوعين يمكن استخدامهما عادةً عبر الإنترنت وفي المتاجر.

العديد من بطاقات الهدايا - والمعروفة أيضًا باسم بطاقات القيمة المخزنة - سيكون لها حد أدنى وأقصى لمبلغ التحميل الأولي. على سبيل المثال، قد يكون هناك حد أدنى قدره 10 دولارات وحد أقصى قدره 500 دولار. في بعض الحالات، يمكن استخدام بطاقات الهدايا لدفع جزء من عملية الشراء، مع استخدام النقد أو الخصم أو الائتمان لتغطية النفقات. كإجراء احترازي لتقليل مخاطر الخسائر، يمكن تسجيل العديد من بطاقات الهدايا عبر الإنترنت - وهي عملية تسمح بتتبع الرصيد المتبقي وتجميده في حالة فقدان البطاقة. بهذه الطريقة، تكون بعض بطاقات الهدايا أكثر أمانًا من النقد.

بطاقات الهدايا المغلقة

بطاقات الهدايا المغلقة تُسوّق غالبًا من قبل المتاجر، مما يسمح لحامل البطاقة بشراء أي شيء من ذلك المتجر المحدد. عادةً ما يمكن استخدام البطاقات المغلقة فقط مع تاجر واحد، سواء في المتجر أو على موقعه الإلكتروني. ومع ذلك، إذا كانت شركة واحدة تمتلك عدة متاجر مختلفة، فقد تصدر بطاقات هدايا يمكن استخدامها في أي منها. شركة Gap Inc. (GPS) هي إحدى هذه الشركات: حيث يمكن استخدام بطاقاتها عادةً بالتبادل في أي من متاجرها التابعة، بما في ذلك Gap وBanana Republic وOld Navy وAthleta.

عادةً لا تتطلب بطاقات الهدايا المغلقة أي رسوم تفعيل. كما أن هذه البطاقات لن تحتوي على شعار المعالج (شركة الخدمات المالية التي تتولى فعليًا آليات المعاملة)، لكنها تتضمن شعار التاجر؛ وبمعنى ما، فإنها تعمل كإعلان للمتجر.

عادةً ما تكون بطاقات الهدايا المغلقة غير قابلة لإعادة الشحن، لذا بمجرد إنفاق الرصيد، لا يمكن استخدامها مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون للأموال الموجودة على بطاقة الهدايا المغلقة تاريخ انتهاء محدد، مما يتطلب من المستخدم استخدام البطاقة ضمن إطار زمني معين. تُعتبر البطاقات المغلقة هدايا شائعة في قوائم الهدايا لحفلات الزفاف والمولود الجديد. كما يقدم العديد من التجار بطاقات هدايا مغلقة كهدية إضافية للأفراد الذين يسجلون في قوائمهم.

بطاقات الهدايا المفتوحة

بطاقات الهدايا المفتوحة تقدم ما يعادل النقد - أو بشكل أدق، بطاقة ائتمان أو خصم يمكن استخدامها لدى أي تاجر يقبل تلك البطاقة، وكذلك عبر الإنترنت. العديد من الجهات الرئيسية المصدرة أو المعالجة لبطاقات الائتمان أو الخصم، مثل American Express وVisa وDiscover وMasterCard، تقدم بطاقات هدايا مفتوحة. ستعرض هذه البطاقات شعار معالج الدفع ويمكن استخدامها لإجراء جميع أنواع المدفوعات الإلكترونية في أي مكان تقريبًا.

تتمتع بطاقات الهدايا المفتوحة أيضًا بميزة العمل كبطاقة مدفوعة مسبقًا قياسية. عادةً ما تكون هذه البطاقات قابلة لإعادة الشحن، مما يسمح للمستخدم بإضافة الأموال بنفسه أيضًا.

بطاقات النظام المفتوح قد تتطلب أحيانًا دفع رسوم تفعيل fee تبلغ حوالي 5 دولارات، والتي يجب دفعها عند شراء البطاقة.

بطاقات الهدايا الرقمية

ظهرت بطاقات الهدايا لأول مرة في عام 1994، وفقًا لموقع Mageplaza، وهو سوق للإضافات لمنصة التجارة المفتوحة المصدر Magento. بشكل متزايد، يختار التجار تقديم بطاقات هدايا رقمية للعملاء كحافز لتشجيع الإنفاق.

المتاجر الفاخرة مثل ساكس فيفث أفينيو وبرجدورف جودمان ترسل بطاقات هدايا إضافية لأعضاء برنامج الولاء الخاص بها (الذين أنفقوا مبلغًا معينًا خلال عرض ترويجي أو خلال فترة زمنية معينة). ومع ذلك، فإن 75% من حجم استرداد بطاقات الهدايا في البرنامج لا يزال في البطاقات المادية مقابل 25% للبطاقات الرقمية، وفقًا لمسح صناعي أجرته الشركة الوطنية لبطاقات الهدايا (NGC).

عمليات الاحتيال باستخدام بطاقات الهدايا

تعتبر بطاقات الهدايا هدفًا متزايدًا للمحتالين. وفقًا لـ لجنة التجارة الفيدرالية (FTC)، أبلغ المستهلكون عن خسائر بسبب عمليات الاحتيال المتعلقة ببطاقات الهدايا بلغت 148 مليون دولار في الأشهر التسعة الأولى من عام 2021.

تتمحور هذه الاحتيالات بشكل رئيسي حول طلب المحتالين من المستهلكين شراء بطاقات هدايا كوسيلة للدفع. يقوم المستهلك بتقديم رقم بطاقة الهدية للمحتال بناءً على افتراض أنه يقوم بدفع شرعي. ثم يهرب المحتال بالأموال.

عملية احتيال أخرى تتضمن التلاعب بالبطاقات الفعلية في المتاجر. يقوم المحتالون بالتلاعب بالبطاقات للحصول على رقم بطاقة الهدايا. عندما يقوم المستهلك بشراء البطاقة وتحميل الأموال عليها، يتمكن المحتالون من سرقة تلك الأموال باستخدام البطاقة لإجراء عمليات شراء.

بطاقات الهدايا من Target تحظى بشعبية خاصة بين المحتالين، حيث تمثل خسائر بقيمة 35 مليون دولار تم الإبلاغ عنها في عام 2021.

ما هي بطاقة الهدايا؟

بطاقة الهدايا هي بطاقة مدفوعة مسبقًا يمكن استخدامها لإجراء عمليات الشراء وتنفيذ أنواع أخرى من المعاملات المالية. يمكن أن تكون بطاقات الهدايا مفتوحة أو مغلقة، مما يحدد أين وكيف يمكن استخدام البطاقة.

هل يمكنني استخدام بطاقة الهدايا لسحب النقود من جهاز الصراف الآلي؟

نعم، من الممكن استخدام بطاقة هدية لسحب النقود من جهاز الصراف الآلي إذا كانت البطاقة تسمح بذلك. عادةً، يكون هذا الخيار متاحًا فقط مع البطاقات ذات النظام المفتوح، والتي لا ترتبط بأي متجر أو علامة تجارية.

هل تنتهي صلاحية بطاقات الهدايا أو تفرض رسومًا؟

اعتمادًا على البطاقة، من الممكن أن تنتهي صلاحية بطاقة الهدايا إذا لم يتم استخدام الأموال المحملة عليها خلال فترة زمنية محددة. قد تحتاج أيضًا إلى دفع رسوم لتفعيل بطاقة هدايا جديدة أو لإعادة تحميل الأموال على بطاقة هدايا موجودة. قد تفرض بعض بطاقات الهدايا المدفوعة مسبقًا أيضًا رسومًا شهرية أو رسوم حساب غير نشط.

الخلاصة

يمكن أن تكون بطاقات الهدايا مفيدة للتسوق عبر الإنترنت أو في المتاجر. يمكنك شراؤها لتقديمها كهدايا للأصدقاء والعائلة، أو من الممكن أن تكسب بطاقات هدايا كمكافأة عند التسوق مع تاجر معين. فهم كيفية عمل بطاقات الهدايا وأين يمكنك استخدامها مهم لتجنب الرسوم أو خطر انتهاء صلاحية بطاقة الهدايا. في الوقت نفسه، من المهم أن تكون حذرًا من عمليات الاحتيال المتعلقة ببطاقات الهدايا، خاصة خلال موسم العطلات، عندما يشتريها المزيد من الناس ويستخدمونها للتسوق.