ما هو اختبار A-B Split؟
اختبار A-B split هو طريقة لمقارنة نسختين من حملة تسويقية، أو تطبيق جوال، أو موقع ويب، أو أي وسيلة قابلة للقياس لتحديد أيهما يقدم أداءً أفضل. في اختبار A-B split، يتم تقسيم المستخدمين عشوائيًا إلى مجموعة تحكم ومجموعة متغيرة.
يتم عرض مجموعتي المستخدمين هاتين نفس الوسائط بشكل أساسي مع استثناء متغير واحد، على سبيل المثال، حجم زر "اطلب الآن" الدعوة إلى اتخاذ إجراء على صفحة التجارة الإلكترونية. يتم قياس النتائج لتحديد نجاح المتغير.
يُشار إلى تقسيم A-B أيضًا باسم اختبار A/B، أو اختبارات الدلو، أو اختبار التقسيم.
النقاط الرئيسية
- يُعتبر اختبار A-B split وسيلة لمقارنة نسختين من حملة تسويقية، أو تطبيق جوال، أو موقع ويب، أو أي وسيلة قابلة للقياس لتحديد أيهما يُحقق أداءً أفضل.
- في اختبار A-B، يتم تقسيم المستخدمين عشوائيًا إلى مجموعة تحكم ومجموعة متغيرة.
- يتم عرض هاتين المجموعتين من المستخدمين نفس الوسائط بشكل أساسي مع استثناء متغير واحد؛ يتم قياس النتائج لتحديد نجاح هذا المتغير.
- يُشار إلى تقسيم A-B أيضًا باسم اختبار A/B أو اختبارات الدلو أو اختبار التقسيم.
- على الرغم من أن اختبار A-B قد تم استخدامه منذ فترة طويلة في التسويق، إلا أن الإنترنت يتيح للممارسين تصميم وتنفيذ الاختبارات بسرعة أكبر، مما يسرع بشكل كبير من عملية تكرار التصميم.
فهم تقسيم A-B
تم استخدام تقسيم A-B لعقود في حملات البريد المباشر. كما تم تكييفه بنجاح مع الوسائط التفاعلية لاختبار حملات البريد الإلكتروني، والإعلانات البانرية، ووظائف المواقع الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول (بالإضافة إلى استخدامات أخرى).
يتم تقسيم الجمهور إلى مجموعتين: المجموعة الضابطة ومجموعة التغيير. على سبيل المثال، قد يرغب ناشر النشرة الإخبارية في اختبار فعالية دعوة لاتخاذ إجراء مثل: "اشترك خلال 48 ساعة للحصول على خصم 20%."
تتلقى مجموعة التغيير النشرة الإخبارية مع دعوة لاتخاذ إجراء، بينما لا يتم تقديم أي عرض لمجموعة التحكم. يتيح ذلك للناشر تحديد ما إذا كانت الدعوة لاتخاذ إجراء فعالة وما إذا كان الرد كافيًا لتبرير الخصم بنسبة 20%.
على الرغم من أن اختبار A-B split كان يُستخدم منذ فترة طويلة في التسويق، إلا أن الإنترنت يتيح للممارسين تصميم ونشر الاختبارات بسرعة أكبر، مما يسرع بشكل كبير من عملية تكرار التصميم. يمكن إجراء اختبار A-B split بشكل مستمر بتكلفة منخفضة نسبيًا، مما يسمح بالتعديل المستمر للحملات التسويقية وتحديثات المواقع الإلكترونية وتطوير الأدوات عبر الإنترنت. في الواقع، يؤدي اختبار A-B split إلى توجيهات قابلة للتنفيذ بشأن تحسين المواقع الإلكترونية التي تستفيد من البيانات في اتخاذ القرارات.
اعتبارات خاصة
خطوات اختبار A-B Split
فيما يلي خطوات إنشاء وتنفيذ اختبار تقسيم A-B:
- جمع البيانات لتحديد الفرص المتاحة للتحسين.
- تحديد الأهداف مثل تحسين معدلات النقر أو تسجيلات البريد الإلكتروني.
- كوّن فرضية لفكرة اختبار A-B المقسم.
- قم بإنشاء نسخة اختبارية مع متغير واحد، مثل لون زر رئيسي.
- قم بإجراء الاختبار لقياس تفاعلات المستخدمين.
- قم بتحليل البيانات لتحديد ما إذا كانت النتائج ذات دلالة إحصائية تستدعي اتخاذ إجراء.