ما هي تكلفة الامتثال؟
تشير تكلفة الامتثال إلى جميع النفقات التي تتحملها الشركة للالتزام باللوائح الصناعية. تشمل تكاليف الامتثال رواتب الأشخاص العاملين في الامتثال، والوقت والمال الذي يُنفق على إعداد التقارير، والأنظمة الجديدة المطلوبة لتلبية متطلبات الاحتفاظ، وما إلى ذلك.
النقاط الرئيسية
- تشير تكاليف الامتثال إلى جميع النفقات التي يجب أن تتحملها الشركة لضمان التزامها باللوائح الصناعية.
- تشمل تكاليف الامتثال الرواتب لقسم الامتثال، وتكاليف التقارير التنظيمية، وأي أنظمة مطلوبة للعملية.
- تزداد تكاليف الامتثال للشركة مع زيادة معايير التنظيم في الصناعة ومع توسع الشركة عالميًا.
- المجالات التي يجب على الشركة التأكد من الامتثال لها تشمل البيئة، الموارد البشرية، التدقيق المستقل، الإيداعات التنظيمية، معايير المحاسبة المالية، وما إلى ذلك.
- بشكل عام، تتزايد تكاليف الامتثال للشركات حيث يتم وضع تدابير أكثر صرامة لمنع الاحتيال وفقدان خصوصية البيانات والتلوث البيئي والإرهاب.
فهم تكلفة الامتثال
عادةً ما تزداد تكاليف الامتثال مع زيادة التنظيم حول صناعة معينة. يمكن أن تُتحمل تكاليف الامتثال نتيجة للوائح المحلية والوطنية والدولية، وعادةً ما تزداد مع توسع الشركة في المزيد من الولايات القضائية. تواجه الشركات العالمية التي لديها عمليات في ولايات قضائية في جميع أنحاء العالم مع أنظمة تنظيمية متنوعة تكاليف امتثال أعلى بكثير من الشركة التي تعمل في موقع واحد فقط. تُعرف تكاليف الامتثال أحيانًا باسم التكاليف العامة للامتثال.
غالبًا ما يتم الخلط بين تكاليف الامتثال والمخاطر التنظيمية وتكاليف السلوك. المخاطر التنظيمية هي المخاطر التي تواجهها جميع الشركات بسبب التغييرات المحتملة في القواعد في المستقبل، وتكاليف السلوك هي الرسوم والمدفوعات التي تقوم بها الشركة عند انتهاك القوانين الحالية. تكاليف الامتثال هي ببساطة السعر المستمر للالتزام بالقواعد كما هي. بالنسبة لشركة متداولة علنًا، تشمل تكاليف الامتثال جميع الامتثال الخاص بالصناعة: التقييمات البيئية، سياسات الموارد البشرية، وما إلى ذلك، بالإضافة إلى تكاليف تصويت المساهمين، التقارير الفصلية، التدقيقات المستقلة، وهكذا.
تكلفة الامتثال المتزايدة
في عالم معولم، يعد الامتثال للأنظمة التنظيمية المتغيرة مهمة معقدة. تتعامل الشركات مع لوائح مختلفة بالإضافة إلى توسع الاختصاصات القضائية حيث تنظر دول مثل الولايات المتحدة إلى إجمالي عمليات الشركة لضمان الامتثال للتشريعات المناهضة للرشوة والإرهاب وغسل الأموال. ثم هناك أماكن مثل الاتحاد الأوروبي، الذي يبدو أن لديه لوائح لغالبية الممارسات التجارية. في عام 2016، تم إبلاغ جميع الشركات التي تبيع السلع والخدمات بأنها ستحتاج إلى الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، مما يزيد من تكاليف الامتثال من خلال فرض تعيين مسؤول حماية البيانات (DPO) للإشراف على تنفيذ الأنظمة والإصلاحات المتعلقة بالخصوصية.
نتيجة لزيادة تكاليف الامتثال، تتجه العديد من الشركات إلى استخدام أنظمة على مستوى المؤسسات الكبيرة لتقليل عدد الموظفين الذين يحتاجون لتخصيصهم للامتثال. ومن المثير للاهتمام أن الاتجاهات التي أدت إلى إنشاء هذه الأنظمة الكبيرة، مثل تحليل البيانات الضخمة، قد ساعدت أيضًا الهيئات التنظيمية في اكتشاف عدم الامتثال. لذا، حتى مع زيادة الإنفاق على تكاليف الامتثال، زادت أيضًا تكاليف السلوك.
يبدو أن هذا الاتجاه سيستمر مع زيادة عدد اللوائح البيئية والضريبية والنقل والصحة العامة وغيرها. تمر العديد من الدول بمراحل من زيادة التنظيم تليها إلغاء التنظيم إلى حد معين، والولايات المتحدة ليست استثناءً. ومع ذلك، فإن القاعدة العامة هي أنه بمجرد أن يتم تسجيل لائحة ما، يتم تعديلها بدلاً من محوها.
في الواقع، أظهرت الدراسات من عام 2018 أن 58% من الشركات توقعت زيادة في التفاعل مع الموظفين التنظيميين. وكشفت الدراسة أيضًا أن ثلثي الشركات توقعت زيادة في إجمالي ميزانية الامتثال الخاصة بها، بينما توقعت 43% من الشركات أن ينمو قسم الامتثال لديها من حيث الحجم. علاوة على ذلك، توقعت 41% من الشركات أن تقضي وقتًا أطول في الامتثال للأنظمة المتعلقة بـ fintech، حيث أن هذا مجال جديد ومتنامٍ في الصناعة. من المتوقع أيضًا أن تزداد تكلفة كبار موظفي الامتثال، نظرًا للطلب العالي على الوظيفة والمستوى العالي من المهارة والمعرفة المطلوبة لهذا الدور.
على الرغم من الزيادات في تكلفة الامتثال، تُظهر الدراسات أن عدم الامتثال للمعايير يكون أكثر تكلفة، بما لا يقل عن 2.7 مرة. تبلغ تكلفة الامتثال، في المتوسط، حوالي 5.5 مليون دولار، في حين أن تكلفة عدم الامتثال تبلغ حوالي 15 مليون دولار.