ما هو السلم الوظيفي في الشركات؟
المصطلح "السلم الوظيفي" هو تصور هرمي لوظائف الشركة حيث يُعتبر التقدم الوظيفي بمثابة الصعود إلى درجات أعلى على السلم، مع وجود الوظائف المبتدئة في الدرجات السفلى والمناصب التنفيذية، الإدارة العليا، في القمة. يُستخدم تعبير "تسلق السلم الوظيفي" لوصف تقدم الشخص داخل الشركة من خلال الترقيات.
النقاط الرئيسية
- السلم الوظيفي هو الصعود المجازي في التسلسل الهرمي للوظائف داخل الشركة، حيث يتم تشبيه التقدم الوظيفي بتسلق درجات السلم.
- تعتبر الوظائف المبتدئة في أسفل السلم الوظيفي، بينما تكون الإدارة العليا والتنفيذيون في القمة.
- تمتلك الشركات المختلفة سلالم وظيفية مختلفة، حيث قد تكون بعض المسارات إلى الترقيات أضيق، وذلك بناءً على ثقافة الشركة أو معدّل دوران رأس المال (Turnover).
- أحد العيوب في السلم الوظيفي للشركات هو أنه يمكن أن يؤدي إلى صراعات بين الأفراد حيث يمكن أن يكون لدى الموظفين مصالح شخصية لتحقيق التقدم في السلم.
- يسعى الأفراد إلى التقدم في السلم الوظيفي لزيادة الرضا الوظيفي والرواتب.
كيف يعمل السلم الوظيفي في الشركات
يتم تنظيم الشركات والمؤسسات وفقًا لـ الهيكل الهرمي للشركة، والذي يتم ترتيبه وفقًا للمسؤوليات والسلطة والوضع الوظيفي ووظيفة العمل. كل موظف في الشركة يتناسب مع مكان ما في الهيكل الهرمي للشركة. التقدم في السلم الوظيفي للشركة يتضمن الانتقال من مستوى إلى مستوى أعلى.
عادةً ما يتم تنظيم الهيكل الهرمي للشركات مثل الهرم، حيث يوجد العديد من الموظفين ذوي المستوى المنخفض في القاع يقومون بالمهام الأساسية والوظائف الوظيفية. ويكون الجزء الأوسط من الهيكل الهرمي للشركات أصغر حجمًا ويتكون عادةً من المديرين الذين يشرفون على الموظفين ذوي المستوى المنخفض.
في قمة الهرم المؤسسي، يوجد الإدارة العليا التي تقوم بوظائف صعبة وتتخذ قرارات حاسمة للشركة. تشمل هذه الوظائف عادةً المدير المالي (CFO)، والمدير التشغيلي (COO)، ومدير المخاطر (CRO). وفي قمة الهرم المؤسسي يوجد الرئيس التنفيذي (CEO)، الذي يكون مسؤولاً عن كل شيء.
بعض الأدوار، مثل الأدوار الكتابية، قد يكون لها حدودها الخاصة في تسلق السلم الوظيفي للشركة، حيث لا تترجم مجموعات المهارات بسهولة إلى مناصب تنفيذية.
يتكون السلم الوظيفي من وظائف محددة في مكان محدد على السلم. تأتي هذه الوظائف مع مسؤوليات معينة، وفوائد، ورواتب. كلما ارتفع الشخص في السلم، زادت المسؤوليات التي يتحملها وزادت الرواتب التي يتلقاها.
التقدم في السلم الوظيفي عادة ما يتطلب التفوق في وظيفتك الحالية حيث يلاحظ المدير مهاراتك ومساهماتك ويقوم بترقيتك. يمكن للفرد أن يتقدم في السلم الوظيفي من خلال الترقيات. كما يمكن أن يتم توظيفه في شركة جديدة بمستوى أعلى. التقدم داخل الشركة يتطلب الكثير من التواصل والدعم من الإدارة العليا.
كلما ارتفع منصب الموظف في السلم الوظيفي للشركة، أصبح التقدم أكثر صعوبة. كلما صعدت، قلّت الوظائف المتاحة في القمة. وبمجرد الوصول إلى القمة، لا يوجد مكان آخر للتقدم.
كيفية تسلق السلم الوظيفي في الشركات
هناك كمية هائلة من المعلومات والنصائح حول كيفية تسلق السلم الوظيفي، والكثير منها يتجاوز مجرد أن تكون جيدًا في عملك. غالبًا ما تكون الخطوة الأولى هي أن تضع نفسك كشخص يرغب في النمو والنجاح. إبلاغ الإدارة بذلك سيجعلهم على دراية بأهدافك وسيبقونك في اعتبارهم عندما تظهر الفرص.
بعد ذلك، من المهم أن يكون لديك خطة حول كيفية التقدم في السلم الوظيفي. ما هي أهدافك؟ كيف يمكنك تحقيقها؟ مع من تحتاج إلى العمل؟ حدد المعالم الزمنية وحدد المواعيد النهائية. وجود خطة ومعرفة كيفية تنفيذها سيساعدك في الوصول إلى هدفك.
الشبكات الاجتماعية أمر حيوي. لا يمكن لأحد أن يتقدم بمفرده دون دعم أو اتصالات أو نصائح. التواصل مع الأفراد الذين هم في مرتبة أعلى منك في السلم الوظيفي سيساعدك على تحقيق أهدافك بشكل أسرع، والحصول على الاعتراف، والترقية.
تعلّم. أي شخص يرغب في التقدم في السلم الوظيفي يحتاج إلى التعلم المستمر. كلما زادت معرفتك، زادت قدرتك على المساهمة والتألق. وإذا كنت ترغب في التقدم في السلم الوظيفي، تحتاج إلى التعرف على الأدوار التي ترغب في شغلها.
التعلم يؤدي أيضًا إلى مجال آخر يساعد في التقدم في السلم الوظيفي. هذا المجال هو أن تكون مبادرًا. من المهم أن تبدو متحمسًا ويمكن تحقيق ذلك من خلال تنفيذ المهام الموكلة إليك. ولكن إذا بادرت بأفكار، وابتكرت حلولًا أفضل، وعملت على تنفيذها، فإنك تظهر كشخص يتحكم في الأمور وينجز المهام.
اعمل بجد وذكاء. كن فعالاً وأنجز عملك بشكل صحيح وبأسرع وقت ممكن. سيظهر عملك الجاد نتائجه بنفسه وستصبح أحد الأصول للشركة؛ شخص يرغبون في الاحتفاظ به وإبقائه سعيدًا.
لقد سمعت ذلك من قبل، لكن كن لاعبًا في الفريق. إذا كنت تستطيع العمل بشكل جيد مع الآخرين والتواصل بقوة، فستكون لديك فرصة أفضل للترقي في السلم الوظيفي مقارنة بشخص صعب وعنيد ويعمل بمفرده. تحتاج الشركة إلى أشخاص يمكنهم العمل مع الآخرين، وكلما كنت أفضل في ذلك، كان الناس أكثر سعادة للعمل معك.
مزايا وعيوب السلم الوظيفي في الشركات
يمكن أن يتبع التقدم في التسلسل الهرمي داخل الشركة مسارات عديدة اعتمادًا على هيكل العمل. بعض الشركات لديها مسار ضيق للترقية، مما يجعل من الصعب على الموظفين الصغار السعي للتقدم داخل المنظمة. يمكن أن يساهم هذا أيضًا في حدوث صراعات شخصية في المكتب حيث يسعى كل موظف لإيجاد طريقة للصعود في السلم الوظيفي.
على سبيل المثال، إذا لم تكن هناك فرصة للمديرين المتوسطين للترقي إلى منصب أعلى، فمن المحتمل أن يكون هؤلاء المديرون مترددين في مساعدة الموظفين في تقدمهم الوظيفي. قد يكون من الأكثر جدوى الانتقال إلى مستوى أعلى داخل الشركة عن طريق التحول إلى قسم أو قسم آخر حيث تتوفر المزيد من الفرص لتولي مهام ومسؤوليات قيادية.
يمكن أن يُستخدم معدل الترقية بحد ذاته من قبل الآخرين لتقييم موهبة وقدرة الشخص. من هذا المنظور، يُعتبر الصعود السريع في السلم الوظيفي كمقياس للجهد الذي يُتوقع من الفرد بذله في منصبه التالي.
الترقي في السلم الوظيفي يزيد من الرضا الوظيفي حيث تجلب الوظائف الجديدة مهام ومسؤوليات جديدة. بالنسبة للفرد المتحمس الذي تجاوز دوره الحالي، يُعتبر هذا أحد أكبر جوانب التقدم في السلم الوظيفي.
الوظائف الأعلى في السلم الوظيفي تأتي أيضًا مع رواتب أفضل ومزايا أفضل، بالإضافة إلى مزيد من المكانة والأهمية داخل الشركة.
الإيجابيات
- زيادة الرضا الوظيفي
رواتب ومزايا أفضل
المزيد من المكانة
المزيد من المسؤوليات
العيوب
زيادة المنافسة مع الزملاء في العمل
أدوار ومسؤوليات ذات ضغط أعلى
اعتبارات خاصة
قد تلعب الثقافة المؤسسية في الشركة دورًا كبيرًا في تحديد من يتم ترقيته في السلم الوظيفي وما هي المعايير المستخدمة لتقديم الترقيات. على سبيل المثال، بعض الشركات تكون أكثر ميلًا لترقية الموظفين الذين بدأوا حياتهم المهنية في الشركة وكرسوا أنفسهم لها طوال مسيرتهم المهنية.
في الوقت نفسه، قد تبحث شركات أخرى عن محترفين أثبتوا أنفسهم في شركات أخرى وقد تعرض عليهم مناصب ورواتب أعلى مقارنة بوظائفهم الحالية.
أمثلة على السلم الوظيفي في الشركات
تريسي أرمسترونغ
تريسي أرمسترونغ هي الرئيسة التنفيذية لمركز حقوق الطبع والنشر. بدأت العمل في الشركة في سن 21 كموظفة. وفقًا لها، لا تحب أن تشعر بالملل، لذا في وقت فراغها بدأت في إنشاء مواد تسويقية للشركة وعرضتها على قسم التسويق. أعجبهم ما رأوه وطلبوا منها العمل على المزيد من المشاريع.
في سن 28، كانت مديرة خدمة العملاء في الشركة عندما طلب منها رئيسها إدارة مشروع بنية تحتية لم يكن يسير في الوقت المحدد أو ضمن الميزانية. عملت على هذا المشروع لمدة 18 شهرًا، والذي وفقًا لها أدى إلى النجاح الذي تتمتع به الشركة اليوم. في عام 2007، أصبحت الرئيس التنفيذي للشركة.
كريس رونديو
كريس رونديو هو الرئيس التنفيذي لشركة بلانيت فيتنس. بدأ العمل في الشركة في سن العشرين في عام 1993 أثناء دراسته في الجامعة حيث كان يعمل بدوام جزئي في مكتب الاستقبال. وفي النهاية بدأ العمل بدوام كامل في مكتب الاستقبال ثم أصبح مدربًا شخصيًا. ثم انتقل من مدرب شخصي إلى مدير متجر ثم إلى مدير إقليمي.
عندما كانت شركة بلانيت فيتنس تفتتح متجرها الثالث، اقترح روندو على المؤسسين عدم بيع النادي الرياضي بناءً على المعدات التي يقدمونها، بل على أجواء النادي. أحب المؤسسون الفكرة، وقاموا بتعديل الشركة، وفي النهاية جعلوا روندو شريكًا في عام 2003. ثم أصبح مدير العمليات التشغيلية (COO) وفي النهاية الرئيس التنفيذي (CEO).
الأسئلة الشائعة حول السلم الوظيفي
ما هو المستوى الأقل تنوعًا في السلم الوظيفي للشركات؟
المرتبة العليا في السلم الوظيفي للشركات هي الأقل تنوعًا. معظم الرؤساء التنفيذيين هم من الذكور البيض، مع وجود عدد قليل من النساء أو الأشخاص الملونين في تلك المناصب. من الصعب على الأقليات التقدم في السلم الوظيفي. على سبيل المثال، تظهر الدراسات أن 12% من السود يشغلون وظائف على مستوى الدخول، لكن هذا الرقم يتقلص إلى 7% في المستوى التالي.
ما هي العوائق التي تواجه تقدم النساء في السلم الوظيفي للشركات؟
تشمل العوائق التي تواجه النساء في الصعود في السلم الوظيفي وجود شبكة العلاقات التقليدية بين الرجال، والاستبعاد من التجمعات الاجتماعية، والتمييز الجنسي، والتحرش الجنسي، ونقص المرشدين.
ما مدى الارتفاع الذي يمكنك الوصول إليه في السلم الوظيفي دون الحصول على شهادة جامعية؟
لا يوجد حد محدد لمدى الارتفاع الذي يمكن أن يصل إليه الفرد في السلم الوظيفي دون الحصول على شهادة جامعية. هناك العديد من الأفراد الذين يقودون أو قد قادوا شركات دون شهادة جامعية. بمجرد أن تكون داخل الباب في وظيفة معينة، من الممكن تسلق السلم الوظيفي لتصبح في النهاية الرئيس التنفيذي.
الخلاصة
يمثل السلم الوظيفي الهيكل الهرمي للوظائف في الشركة، حيث تأتي كل وظيفة بمسؤوليات مختلفة، ومكانة، وسلطة. كلما ارتفع الشخص في السلم الوظيفي، زادت مسؤولياته، ولكنه يحصل أيضًا على راتب أفضل ومزايا أفضل. يسعى معظم الأفراد للصعود في السلم الوظيفي لزيادة الرضا الوظيفي والثروة.