ما هو صاحب الامتياز؟
الفرنشايزي هو مالك أعمال مستقل يدير منفذ بيع بالتجزئة تابع لجهة ثالثة يُطلق عليه اسم الفرنشايز. وهذا يعني أن الفرنشايزي يشتري الحق في استخدام العلامات التجارية الخاصة بأعمال قائمة، والعلامات المرتبطة بها، والمعرفة الخاصة لتسويق وبيع نفس العلامة التجارية والحفاظ على نفس المعايير مثل الشركة الأم، التي تُعرف باسم مانح الفرنشايز.
النقاط الرئيسية
- صاحب الامتياز هو مالك عمل تجاري مرخص له بتشغيل منفذ يحمل علامة تجارية لسلسلة تجزئة.
- يدفع صاحب الامتياز رسومًا للمانح للحصول على الحق في بيع منتجاته المعروفة واستخدام علاماته التجارية والمعرفة الخاصة به.
- يحصل صاحب الامتياز على التوجيه والدعم التشغيلي والتسويقي من مانح الامتياز.
- يُطلب من صاحب الامتياز تسويق وبيع نفس العلامة التجارية والحفاظ على نفس المعايير التي تتبعها الشركة الأم.
فهم أصحاب الامتياز التجاري
الفرنشايزي هو فرد يحصل على ترخيص لممارسة الأعمال التجارية تحت اسم شركة قائمة. يقوم الفرنشايزي بشراء حقوق الامتياز. وهذا يعني أنهم يشترون الحق في استخدام العلامات التجارية، والمنتجات، والمواد، والعلامات التجارية للشركة الأم، والمعروفة باسم المانح للامتياز.
يمكن للشركة التي ترغب في زيادة حصتها في السوق أو توسيع وجودها الجغرافي بتكلفة منخفضة أن تنشئ امتيازًا. تتوفر الامتيازات في مجموعة واسعة من الصناعات وأصبحت وسيلة شائعة للغاية للأفراد لممارسة الأعمال التجارية. من الصعب السير لبضع شوارع في معظم المدن دون رؤية أعمال تجارية تعتمد على الامتيازات.
عادةً ما يكون أصحاب الامتياز مسؤولين عن دفع رسوم الامتياز (السعر المدفوع عند توقيع العقد) وقد يُطلب منهم أن يكون لديهم حد أدنى من الاستثمار الأولي أو صافي القيمة قبل أن يتمكنوا من شراء الامتياز. بمجرد تأسيسهم، يجب عليهم دفع الرسوم والإتاوات. وفقًا لتقرير عام 2023 من Franchise Business Review، كان متوسط الدخل السنوي لأصحاب الامتياز 102,910 دولار.
كيف تصبح صاحب امتياز تجاري
أن تصبح صاحب امتياز يمكن أن يكون مثيرًا ومجزياً - خاصة لأن بعض العمل قد تم إنجازه بالفعل من أجلك. لقد وضعنا بعض الخطوات لتصبح صاحب امتياز إذا كنت قد رغبت يومًا في بدء عمل تجاري تحت اسم علامة تجارية موجودة:
- قم بإجراء بحثك. فكر في نوع الامتياز الذي ترغب في تشغيله. قم بتضييق القائمة إلى عدد قليل من الأسماء التي تهمك وقد تكون متاحة في منطقتك.
- ادرس المتطلبات المالية لكل خيار من خياراتك. لا يُعقل أن ترفع آمالك بشأن بدء عمل تجاري تحت علامة تجارية لا تستطيع تحمل تكاليفها.
- تحدث إلى أصحاب الامتياز الحاليين. يمكن لهؤلاء الأفراد أن يقدموا لك فكرة عن المزايا والتحديات التي واجهوها أثناء ممارسة الأعمال التجارية. كما يمكنهم تقديم إرشادات حول ما هو متوقع منك كصاحب امتياز، بما في ذلك التكاليف ونظام الامتياز.
- قم بصياغة خطة عمل. هذه الخطة ستكون عرضك للشركة الأم، حيث تشرح للإدارة سبب رغبتك في شراء الامتياز. ستساعدك خطتك على فهم طبيعة العمل وستعطيك ولصاحب الامتياز فكرة عن شكل الإيرادات والتدفق النقدي، خاصة بعد السنة الأولى.
- قم بمراجعة وتوقيع اتفاقية الامتياز الخاصة بك. تأكد من فهمك لدورك وحقوقك ومسؤولياتك كصاحب امتياز قبل التوقيع. قد ترغب في استشارة محامٍ لمراجعة العقد قبل التوقيع.
- قم بتأسيس كيان عملك. يمكنك القيام بذلك كشركة ذات مسؤولية محدودة (LLC) أو كشركة مساهمة.
- اختر موقعك. سيقدم لك معظم مانحي الامتياز فكرة عامة عن المكان الذي يرغبون في أن تقوم فيه بالأعمال التجارية.
- قم بتوظيف فريقك، وسوّق لفرنشايزك، وابدأ في ممارسة الأعمال التجارية.
الامتيازات التجارية في الولايات المتحدة حسب الصناعة، رسوم الامتياز، وإجمالي الاستثمار
اسم الامتياز التجاري
الصناعة
رسوم الامتياز التجاري
إجمالي الاستثمار
وينج زون
المطاعم (الحانات)
١٥٠,٠٠٠ دولار
من 342,000 دولار إلى 561,000 دولار
LaRosa's
مطاعم
٣٥٬٠٠٠ دولار
من 700,000 دولار إلى 2 مليون دولار
جولدز جيم
الصحة واللياقة البدنية
مليوني دولار
400,000 دولار إلى 4 مليون دولار
جناح صالوني
صالونات التجميل (تجارة التجزئة)
٥٠,٠٠٠ دولار
823,000 دولار إلى 2 مليون دولار
بوكسكيبنج (BooXkeeping)
المالية (المحاسبة)
من 26,000 دولار إلى 53,000 دولار
N/A
مخططو الرحلات البحرية
العمل من المنزل (السفر)
٩,٠٠٠ دولار
من 2,000 دولار إلى 24,000 دولار
Snap-on Tools
العمل من المنزل (التجزئة/السيارات)
٤٥٬٠٠٠ دولار
218,000 دولار إلى 482,000 دولار
معطف جديد
منتجات المنزل (الطلاء)
من 71,000 دولار إلى 101,000 دولار
N/A
المصدر: الرابطة الدولية للامتياز التجاري
علاقة صاحب الامتياز/مانح الامتياز
العلاقة بين صاحب الامتياز والمانح للامتياز هي بطبيعتها علاقة بين مستشار ومستشار. يقدم المانح للامتياز التوجيه والدعم في توظيف وتدريب الموظفين، وإعداد المتجر، والإعلان عن منتجاته أو خدماته، وتوريد مواده، وما إلى ذلك.
يقوم مانح الامتياز بتخصيص موقع حصري لصاحب الامتياز بعيدًا بما يكفي عن الفروع الأخرى بمجرد توقيع الطرفين على العقد. يساعد هذا في تجنب المنافسة المباشرة بين أصحاب الامتياز الجدد والحاليين. يدفع صاحب الامتياز رسوم الامتياز ورسوم ملكية أو ترخيص مستمرة مقابل الامتياز، والذي يشمل استخدام الملكية الفكرية للشركة وخبرتها.
مسؤوليات صاحب الامتياز
يجب على صاحب الامتياز اتباع نموذج العمل المثبت الذي تم وضعه بالفعل، بما في ذلك اختيار الموقع، الأثاث، المنتجات، والديكور. يطلب مانحو الامتياز ذلك للحفاظ على جودة متسقة بين جميع المواقع التي تستخدم اسم علامتهم التجارية.
الممنوح له الامتياز مسؤول عن تنمية الامتياز من خلال الوسائل المعتادة للإعلان والتسويق داخل منطقته الحصرية للعمل. ومع ذلك، يجب أن تتم الموافقة على جميع حملات التسويق من قبل المؤسسة الأصلية قبل إصدارها.
بصفته مدير الامتياز، يُتوقع من صاحب الامتياز حماية اسم العلامة التجارية من خلال تقديم المنتجات والخدمات المعتمدة فقط التي يتم إنشاؤها أو توفيرها من قبل الشركة الأصلية.
مزايا وعيوب أن تكون صاحب امتياز تجاري
المزايا
يمكن أن يكون تشغيل الامتياز مشروعًا مثاليًا لرائد الأعمال الذي لديه خبرة قليلة أو معدومة في إدارة الأعمال لأن:
- يتبنى أصحاب الامتياز التجاري ممارسات الأعمال الخاصة بالمانحين بدلاً من إنشائها من الصفر.
- يهتم مانح الامتياز بنجاح أصحاب الامتياز وسيقوم بدور استشاري نشط.
عيوب
بينما هناك مزايا لكونك صاحب امتياز، هناك أيضًا عيوب. يجب على المحتملين الذين يفكرون في الحصول على امتياز أن يأخذوا في اعتبارهم أن:
- ليس لديهم سيطرة كاملة على أعمالهم. في حين أن لديهم بعض القدرة على اتخاذ القرارات، إلا أنهم لا يعملون بشكل مستقل حيث أن صاحب الامتياز لديه سلطة أكبر في العلاقة التجارية.
- هناك خطر على استثماراتهم في الامتياز التجاري، حتى مع وجود علامة تجارية راسخة. أي شيء يمكن أن يضر باسم العلامة التجارية أو سمعتها يمكن أن يكون له تأثير مباشر على صاحب الامتياز وأعماله.
الإيجابيات
تكاليف بدء تشغيل أقل من بناء عمل تجاري من الصفر
الاستفادة من العلامة التجارية الحالية للمانح، ونظام التوريد، والتسويق
القدرة على تبني ممارسات العمل الخاصة بالمانح للامتياز التجاري
يقوم مانح الامتياز بتقديم النصائح والمساعدة بشكل نشط لصاحب الامتياز.
السلبيات
رسوم الامتياز العالية والاستثمارات الأولية
صاحب الامتياز ليس مستقلاً تمامًا
يجب دفع الرسوم المستمرة والإتاوات
يمكن أن يؤدي الضرر الذي يلحق بالعلامة التجارية إلى تعريض الامتياز للخطر.
مثال على صاحب الامتياز التجاري
بعض الأمثلة الأكثر شيوعًا تشمل Subway، وUnited Parcel Service (UPS)، وH&R Block (HRB)، وMcDonald's (MCD). اعتبارًا من عام 2024، كان هناك أكثر من 38,000 مطعم McDonald's في أكثر من 100 دولة، و93% منها مملوكة ومدارة من قبل رجال أعمال محليين.
تأسست الشركة في عام 1940 على يد الأخوين ماكدونالد في سان برناردينو، كاليفورنيا. ومع ذلك، كان شريكهم التجاري راي كروك هو الذي افتتح أول فرع رسمي في عام 1955 في ديس بلينز، إلينوي. لاحقًا، قام كروك بشراء الشركة من الأخوين.
نجاح قصة امتياز ماكدونالدز يعود جزئيًا إلى التزام الشركة بالحفاظ على معايير ثابتة في طعامها. يجب أن يكون بيج ماك في لوس أنجلوس بنفس الجودة كما هو الحال في لندن، وهو بالفعل كذلك.
إما أن تمتلك ماكدونالدز الأرض والمباني أو تؤمن عقود إيجار طويلة الأجل للمواقع الممنوحة للامتياز، وهي لا تنظر إلا في المتقدمين للامتياز الذين يمتلكون على الأقل 500,000 دولار من الموارد الشخصية غير المقترضة. يوافق صاحب الامتياز على دفع جزء من تكلفة المقاعد والديكور واللافتات. كما يدير أصحاب الامتياز قرارات التسعير الخاصة بهم وتوظيف الموظفين بينما يستفيدون من قيمة العلامة التجارية والخبرة العالمية لماكدونالدز.
هل يمتلك صاحب الامتياز التجاري عملاً تجارياً؟
نعم، صاحب الامتياز هو مالك العمل التجاري. يتم ترخيص المالك لاستخدام المنتجات التي يوفرها مانح الامتياز. يكون صاحب الامتياز ملزمًا تعاقديًا باستخدام المنتجات والخدمات التي يوفرها أو يصرح بها مانح الامتياز فقط.
هذا يحد من نطاق واستقلالية صاحب العمل. لا يمكن لصاحب امتياز ماكدونالدز بيع شطيرة زبدة الفول السوداني والمربى أو حتى تعليق صورة على الحائط لم تصدرها ماكدونالدز.
هل الممنوح له الامتياز هو نفسه مانح الامتياز؟
لا. المانح للامتياز هو الكيان الذي يمتلك الملكية الفكرية، وبراءات الاختراع، والعلامات التجارية للعلامة التجارية أو العمل التجاري الذي يتم منحه الامتياز. يشتري صاحب الامتياز الحق في تشغيل موقع تابع للمانح للامتياز.
هل يمكن فصل أو إزالة صاحب الامتياز؟
يمكن إنهاء عقد الامتياز بشكل فعال. يمكن لصاحب الامتياز إغلاق أحد مشغليه المرخصين إذا خالف القواعد. تسمح هذه القواعد لصاحب الامتياز بالتصرف بسرعة إذا تم اكتشاف أن صاحب الامتياز يدير موقعًا لا يلتزم بإرشادات الصحة والسلامة، بالإضافة إلى مخالفات أخرى.
الخلاصة
نموذج الامتياز التجاري يتوسع في اتجاهات جديدة. النموذج الكلاسيكي هو نموذج ماكدونالدز حيث يتبنى رجل الأعمال خط الإنتاج بالكامل ونموذج التسويق الخاص بالمانح. شركات أخرى مثل دومينوز بيتزا، برجر كينج، جيفي لوب، وRE/MAX تقدم أيضًا فرص امتياز معروفة.
تظهر نماذج جديدة من الامتيازات التجارية، خاصة في الأعمال الخدمية مثل الرعاية الصحية المنزلية وإعداد الضرائب. كما يوجد نمو في امتيازات توزيع الأعمال. هذا هو نوع من العلاقة بين المورد والتاجر حيث يحصل التاجر على حقوق حصرية لبيع بضائع المورد داخل منطقة معينة.
لكن، الامتياز التجاري ليس للجميع. أن تكون صاحب امتياز يناسب بشكل أفضل الشخص الذي يرغب في الاستثمار في نموذج عمل مثبت وليس اختراعه من الصفر.