ما هو الإعلان عبر الهاتف المحمول؟
يشير مصطلح الإعلان عبر الأجهزة المحمولة إلى أي شكل من أشكال الإعلان الذي يظهر على الأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر اللوحية. تقوم الشركات بالإعلان على هذه الأجهزة من خلال إعلانات نصية (عبر الرسائل القصيرة)، إعلانات البانر، إعلانات العرض الأخرى، والفيديوهات. يمكن أيضًا العثور على الإعلانات عند استخدام التطبيقات المحملة، بما في ذلك الألعاب المحمولة.
النقاط الرئيسية
- الإعلان عبر الأجهزة المحمولة هو أي شكل من أشكال الإعلان الذي يظهر على الأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
- تعلن الشركات من خلال إعلانات نصية عبر الرسائل القصيرة، وإعلانات البانر، وإعلانات العرض الأخرى، والفيديوهات.
- يتم تخصيص الإعلانات للمستخدمين الأفراد بناءً على أذواقهم و/أو تاريخ تصفحهم.
- يستخدم المعلنون تقنيات التنقيب عن البيانات وتقنيات جمع المعلومات الأخرى للتعرف على المستخدمين الفرديين.
كيف تعمل الإعلانات عبر الهاتف المحمول
لقد منحت التكنولوجيا الحديثة المستهلكين مجموعة واسعة من الخيارات فيما يتعلق بكيفية استهلاكهم للوسائط. الآن، يقضي الناس وقتًا أطول على الهواتف الذكية، والأجهزة اللوحية، وغيرها من الأجهزة المحمولة أكثر مما يقضونه جالسين أمام التلفاز.
ذلك بسبب الراحة والتكلفة لهذه الأجهزة، ناهيك عن توفر الاتصالات اللاسلكية التي تتيح للناس الاتصال بالإنترنت والوصول إلى المحتوى في أي وقت تقريبًا وفي العديد من المواقع.
لمواكبة تغيّر عادات المستهلكين والتقنيات، قامت الشركات بتكييف حملاتها الإعلانية من خلال التركيز على استراتيجيات الإعلان عبر الأجهزة المحمولة. إن فرصة رؤية العملاء الجدد والحاليين لإعلان ما تكون أكبر عند استخدام جهاز محمول مقارنة بالخيارات التقليدية القديمة.
نظرًا لأن الأجهزة المحمولة عادةً ما تحتوي على شاشات أصغر من أجهزة الكمبيوتر أو الحواسيب المحمولة، فإن الإعلانات على الأجهزة المحمولة عادةً ما تكون مُحسّنة للشاشات الصغيرة.
يمكن للمستهلكين إزالة الإعلانات عن طريق شراء النسخ الكاملة أو المميزة من التطبيق.
اعتبارات خاصة
تقوم الشركات بتخصيص إعلاناتها للمستخدمين بناءً على أذواقهم و/أو تاريخ تصفحهم. على سبيل المثال، الإعلانات التي قد تكون شاهدتها على مواقع وتطبيقات الهاتف المحمول مثل فيسبوك تعتمد على تاريخ تصفحك على الويب، وموقعك الجغرافي، وبيانات أخرى مثل عادات التسوق عبر الإنترنت.
على الرغم من أن الإعلانات عبر الهواتف المحمولة تساعد في الحفاظ على الإيرادات للشركات، إلا أنها أثارت مخاوف بشأن خصوصية المستهلكين. وذلك لأن الشركات تستخدم التنقيب عن البيانات وطرق أخرى تدخلية لجمع المعلومات عن المستهلكين أثناء استخدامهم لأجهزتهم. ويجادل المدافعون بأن الشركات قد تشارك البيانات التي تجمعها وتستخدمها بل وتبيعها أيضًا.
يتم تحديد وضع الإعلانات على الأجهزة المحمولة من خلال عملية مزايدة برمجية. يقوم المعلنون بالمزايدة في الوقت الفعلي للحصول على الحق في وضع إعلان على جهاز محمول. يُعرف البنية التحتية التي تتيح هذه العملية بمنصة الطلب. يتيح استخدام مثل هذه المنصات للمعلنين تحسين أداء إعلاناتهم بناءً على مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، مثل التكلفة الفعّالة لكل نقرة (CPC) والتكلفة الفعّالة لكل إجراء.
نماذج الإعلان عبر الهاتف المحمول
ظهرت أولى أشكال الإعلانات عبر الهاتف المحمول كرسائل نصية قصيرة (SMS). ولكن سرعان ما تطورت حملات الإعلانات عبر الهاتف المحمول لتشمل الإعلانات على الويب عبر الهاتف المحمول والإعلانات داخل التطبيقات. يُعرف أحد النماذج الشائعة في الإعلانات عبر الهاتف المحمول باسم التكلفة لكل تثبيت، حيث يتم الدفع بناءً على قيام المستخدم بتثبيت تطبيق على جهازه المحمول.
تعمل شبكات الإعلان عبر الهاتف المحمول بنظام التكلفة لكل تثبيت إما كنظام تحفيزي (incent) أو غير تحفيزي (non-incent):
- في نموذج الحوافز، يُمنح المستخدم نقاطًا افتراضية أو مكافآت لتثبيت لعبة أو تطبيق آخر. تقدم العديد من التطبيقات نسخة مجانية يمكن تنزيلها بدون تكلفة، ولكن يتم تمويلها من خلال وضع الإعلانات داخل التطبيق.
- في نموذج عدم التحفيز، لا يوجد حافز متضمن. هذا يعني أن الإعلان يولد اهتمامًا لدى العميل المحتمل دون استخدام أي مكافأة.
الإصدارات المحمولة من المواقع الإلكترونية تحتوي أيضًا على إعلانات مُحسّنة لعرضها على الشاشات المحمولة، وهي أصغر مما تظهر في النسخة الكاملة من نفس الموقع.
أنواع الإعلانات عبر الهاتف المحمول
الإعلانات عبر الهاتف المحمول يمكن أن تأخذ أشكالًا مختلفة. وتشمل هذه:
- الإشعارات الفورية: هذه النوافذ المنبثقة تُرسل إلى المستهلكين في أي وقت. هذا يعني أن المستخدمين ليسوا بحاجة إلى أن يكونوا على التطبيق لتلقي إشعار الإعلان.
- إعلانات النقر للتنزيل: عندما ينقر المستهلك على هذه الإعلانات، يتم توجيهه إلى متجر تطبيقات Google أو متجر تطبيقات Apple، وذلك حسب نظام التشغيل والجهاز الخاص بالمستهلك.
- إعلانات النقر للاتصال: يتيح المعلنون للمستخدمين النقر على إعلاناتهم للاتصال بهم مباشرة باستخدام هواتفهم الذكية.
- إعلانات النقر للرسائل: المستهلك الذي ينقر على هذا النوع من الإعلانات يتم توجيهه للتواصل مع المعلن مباشرة عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS).
الإعلانات عبر الهاتف المحمول مقابل التسويق عبر الهاتف المحمول
قد يبدو الإعلان عبر الهاتف المحمول مشابهًا لـ التسويق عبر الهاتف المحمول، لكن الاثنين مختلفان. التسويق عبر الهاتف المحمول هو مصطلح أكثر عمومية يشمل الإعلان عبر الهاتف المحمول وأشكال أخرى من الاتصالات التسويقية.
بينما يستخدم التسويق عبر الهاتف المحمول البيانات الشخصية، فإنه يستفيد أيضًا من التكنولوجيا مثل خدمات الموقع لتخصيص الإعلانات بناءً على تفضيلات المستخدم أو عاداته أو موقعه. هذا يعني أن بعض التسويق عبر الهاتف المحمول قد يظهر فقط عندما يكون المستخدم مرتبطًا بشكل وثيق بمتجر معين أو مزود خدمة.
ما هو مثال على إعلان عبر الهاتف المحمول؟
قد تكون قد شاهدت إعلانات على الهواتف المحمولة في فيسبوك بين المنشورات من الأصدقاء والشركات التي تتابعها. يمكن أن تتضمن هذه الإعلانات مقاطع فيديو أو صورًا جذابة بالإضافة إلى نص الإعلان وخيارًا للنقر، مثل التعرف على المزيد، أو الشراء الآن، أو اتخاذ إجراء آخر. أو، كمثال آخر، عند مشاهدة يوتيوب، ستظهر إعلانات الفيديو بشكل دوري أثناء بث المحتوى.
هل الإعلانات عبر الهاتف المحمول فعّالة؟
نعم، يبدو أنه فعال للغاية، إلى حد كبير لأنه يتواصل مع المستخدمين أثناء استخدامهم لأجهزتهم لفترات زمنية متزايدة الطول.
ما الذي يجعل الإعلان على الهاتف المحمول جيدًا؟
رسالة واضحة وسهلة الفهم مع دعوة للعمل لا يمكن مقاومتها، مصممة مع مراعاة الجمهور المستهدف بشكل جيد، وتعمل على تحسين الاستخدام الفعال للمساحة الصغيرة المتاحة، هي أساس إعلان الجوال الجيد.
ما هي مميزات الإعلان عبر الهاتف المحمول؟
مع زيادة استخدام الأجهزة المحمولة، اضطرت الشركات إلى تغيير طريقة ممارسة الأعمال والإعلان. يتيح الإعلان على الأجهزة المحمولة للشركات الوصول إلى جمهور أوسع عبر منصات مختلفة في الوقت الفعلي. كما يمكنهم تخصيص إعلاناتهم لجماهير محددة وجعل التفاعل مع الجمهور من خلال إعلاناتهم أسهل.
الخلاصة
الإعلانات عبر الأجهزة المحمولة هي أي نوع من الإعلانات التي تُنشأ خصيصًا للأجهزة المحمولة. هذا الشكل من الإعلانات يحقق نجاحًا متزايدًا مع تزايد عدد الأشخاص الذين يستخدمون الأجهزة المحمولة بانتظام ولمدد أطول كل يوم. بالإضافة إلى ذلك، فإن فعالية الإعلانات عبر الأجهزة المحمولة تزداد أيضًا، حيث يمكن للمعلنين الحصول على معلومات شخصية أكثر عن تفضيلات المستخدمين الفردية وسلوكياتهم عبر الإنترنت (وخارجها).