ما هو إدارة التوريد؟
يشير مصطلح إدارة التوريد إلى عملية تحديد واكتساب وإدارة الموارد والموردين الضروريين لعمليات المنظمة. تُعرف أيضًا باسم المشتريات، وتشمل إدارة التوريد شراء السلع المادية والمعلومات والخدمات وأي موارد أخرى ضرورية تُمكّن الشركة من الاستمرار في العمل والنمو.
النقاط الرئيسية
- إدارة التوريد هي عملية تحديد واكتساب وإدارة الموارد والموردين الذين يعتبرون أساسيين لعمليات المنظمة.
- يتضمن ذلك شراء السلع المادية والمعلومات والخدمات وأي موارد ضرورية أخرى تمكن الشركة من الاستمرار في العمل والنمو.
- الأهداف الرئيسية لإدارة التوريد هي التحكم في التكاليف، التخصيص الفعال للموارد، إدارة المخاطر، وجمع المعلومات بشكل فعال لاتخاذ القرارات التجارية.
فهم إدارة التوريد
يعتبر معظم الناس إدارة سلسلة التوريد الطريقة التي تشتري بها الشركات المواد الخام والسلع النهائية. ولكن إدارة التوريد تتجاوز مجرد شراء المنتجات والتعاقد على الخدمات. إنها عملية تجارية منهجية تتجاوز المشتريات لتشمل تنسيق اللوجستيات قبل الإنتاج وإدارة المخزون، بالإضافة إلى الميزانية والموظفين والمعلومات الأساسية الأخرى للحفاظ على سير العمل بسلاسة.
الأهداف الرئيسية في إدارة التوريد تشمل التحكم في التكاليف، التخصيص الفعال للموارد، إدارة المخاطر، وجمع المعلومات بشكل فعال لاستخدامها في القرارات الاستراتيجية للأعمال.
الإشراف وإدارة الموردين ومساهماتهم في عمليات الشركة يجب أن يكون ذا أهمية قصوى. عادةً ما يكون موظفو إدارة التوريد داخل الشركة أو المؤسسة مسؤولين عن الأمور التالية:
- تحديد، وتوريد، والتفاوض، وشراء خدمة أو سلعة ضرورية لاستمرار عمليات الشركة وفقًا لرغبات قادة ومشرفي المنظمة.
- صياغة استراتيجية لتطوير والحفاظ على العلاقات مع الموردين—ثم تنفيذها—وكذلك تحميل الموردين المسؤولية.
- استخدام التكنولوجيا والإجراءات التي تسهل عملية الشراء
الإشراف والإدارة هما جوانب رئيسية في إدارة التوريد.
اعتبارات خاصة
يمكن أن تكون أقسام إدارة الإمدادات داخل الشركات الكبيرة واسعة جدًا، حيث تتضمن ميزانيات ضخمة ومئات من الموظفين. يتم قياس نجاحها عادةً بمدى قدرتها على توفير المال للشركة. يمكن لقدرة الشركة على تنفيذ أهداف إدارة الإمدادات أن تفيد سعر السهم بشكل مباشر من خلال زيادة مقاييس مثل الهوامش الإجمالية والصافية، التدفق النقدي، وتكلفة البضائع المباعة (COGS).
إجراء إدارة المخاطر بشكل صحيح لا يقل أهمية عن نجاح الشركة. على سبيل المثال، توقع وتخفيف تأثير انقطاع غير متوقع في تسليم مكون رئيسي يمكن أن يحافظ على سير الشركة بسلاسة. ولكن الفشل في حساب المخاطر في سلسلة التوريد للشركة يمكن أن يؤدي إلى كارثة.
في حين أنه من السهل فهم كيف يؤثر إدارة التوريد بشكل مباشر على نتائج المشتري أو المُصنِّع الكبير، فإن إدارة التوريد لا تقل أهمية بالنسبة للشركات القائمة على الخدمات. لقد ساعد الإنترنت، عند اقترانه بتحسينات واسعة في الشبكات اللوجستية حول العالم، في تحويل إدارة التوريد إلى هدف استراتيجي رئيسي في معظم الشركات الكبيرة، مما يمكنها من توفير ملايين وزيادة الكفاءة على مستوى الشركة بأكملها.
إدارة التوريد مقابل إدارة سلسلة التوريد
يتم أحيانًا استخدام مصطلحي إدارة التوريد وإدارة سلسلة التوريد بالتبادل. ولكن هناك فرق بينهما. تشير إدارة سلسلة التوريد فعليًا إلى إدارة كيفية تدفق السلع والخدمات عبر عملية الإنتاج - من المواد الخام إلى السلع النهائية التي تصل إلى أيدي المستهلكين. يشمل ذلك الشحن والإنتاج وتوزيع المنتجات والسلع والخدمات.
يتطلب إدارة سلسلة التوريد من الموردين والمديرين أن يكونوا فعالين قدر الإمكان. وهذا يعني أنه يجب عليهم التأكد من أن الأنشطة تتم بسلاسة بحيث لا توجد نقص، وتُحافظ التكاليف على انخفاضها، ويمكن للشركات أن تظل تنافسية في السوق.