إدارة الممتلكات: التعريف، الأدوار، الأنواع، والواجبات

إدارة الممتلكات: التعريف، الأدوار، الأنواع، والواجبات

(إدارة الممتلكات : property management)

ما هو إدارة الممتلكات؟

إدارة الممتلكات هي الإشراف اليومي على العقارات السكنية أو التجارية أو الصناعية من قبل مقاول طرف ثالث. بشكل عام، يتحمل مديرو الممتلكات مسؤولية الإصلاحات اليومية والصيانة المستمرة والأمن وصيانة الممتلكات. عادةً ما يعملون لصالح مالكي العقارات الاستثمارية مثل مجمعات الشقق والعمارات السكنية، والمجتمعات السكنية الخاصة، ومراكز التسوق، والمتنزهات الصناعية.

تتمثل أدوارهم الرئيسية في إدارة المهام الروتينية التي يتم تفويضها إليهم من قبل المالكين والحفاظ على قيمة العقارات التي يديرونها مع توليد الدخل.

النقاط الرئيسية

  • إدارة الممتلكات هي الإشراف على العقارات بواسطة طرف ثالث.
  • يمكن لمديري العقارات إدارة أنواع مختلفة من العقارات: السكنية، التجارية، الصناعية، والعقارات لأغراض خاصة.
  • عادةً ما يكون مديرو العقارات مسؤولين عن العمليات اليومية للعقار، بدءًا من فحص المستأجرين إلى ترتيب الإصلاحات والصيانة.
  • يدفع الملاك لمديري العقارات رسومًا أو نسبة مئوية من الإيجار الذي تولده العقار.
  • لكل ولاية قوانينها الخاصة التي تنظم أنشطة مديري العقارات.

فهم إدارة الممتلكات

عادةً ما يرغب مطورو العقارات في الانتقال إلى المشروع التالي بمجرد الانتهاء من كل مشروع. حتى إذا استمروا في الاحتفاظ بـ الملكية للعقار، فإنهم يفضلون تفويض العمليات اليومية إلى شركة خارجية.

تشمل مسؤوليات مدير العقارات بشكل عام ما يلي:

  • فحص المستأجرين المحتملين
  • صيانة العقارات، بما في ذلك تنسيق الحدائق وإزالة الثلوج.
  • ترتيب الإصلاحات اللازمة للعقارات
  • إعداد والالتزام بالميزانيات لصيانة الممتلكات
  • فهم قوانين وأنظمة المالك والمستأجر على المستوى الوطني والمحلي
  • تسويق العقارات
  • الإشراف على الموظفين الآخرين
  • التعامل مع الضرائب

يجب على الشركات الامتثال لأي قوانين ولوائح محلية أو خاصة بالولاية تتعلق بالعلاقة بين المالك والمستأجر.

يدفع الملاك لمديري العقارات رسومًا أو نسبة مئوية من الإيجار الذي يتم توليده من العقار أثناء إدارته.

أنواع إدارة الممتلكات

تمامًا كما تأتي الممتلكات في أنواع عديدة، كذلك الحال بالنسبة لمديري الممتلكات. بعض الشركات متخصصة في تقديم إدارة لنوع معين من الممتلكات، بينما تقدم شركات أخرى خدمات إدارة لمجموعة متنوعة من أنواع الممتلكات. يمكن إدارة مجموعة واسعة من أنواع الممتلكات.

إدارة العقارات السكنية

عادةً ما يتم توظيف مديري العقارات السكنية لإدارة العقارات المؤجرة، حيث يتولون عملية الإيجار. يمكن توظيفهم لإدارة:

  • المنازل العائلية الفردية
  • إيجارات العطلات
  • المنازل متعددة العائلات
  • المنازل المتلاصقة
  • الشقق السكنية المشتركة
  • الشقق
  • المنازل المصنعة

إدارة العقارات التجارية

لدى مالكي العقارات التجارية احتياجات مختلفة عن أولئك الذين يمتلكون عقارات سكنية. يمكن أن ينطبق إدارة العقارات التجارية على:

  • أماكن الإقامة العامة مثل الفنادق
  • العقارات التجارية مثل المراكز التجارية، والمطاعم، ومحطات الوقود
  • العقارات المكتبية مثل مكاتب السمسرة العقارية أو مكاتب الأطباء
  • مساحات العمل المشتركة حيث يستأجر المحترفون مساحة عمل باليوم أو الساعة.

إدارة الملكية الصناعية

العقارات الصناعية التي يمكن أن تستفيد من الإدارة تشمل:

  • منشآت التصنيع الثقيلة مثل مصانع السيارات ومصانع الصلب
  • المصانع الخفيفة مثل تعبئة وتغليف المواد الغذائية
  • المستودعات
  • منشآت التوزيع

إدارة الممتلكات ذات الأغراض الخاصة

هناك أيضًا أنواع عديدة من الممتلكات التي لا تتناسب بشكل دقيق مع الفئات المذكورة أعلاه، ولكنها تتطلب إدارة على أي حال. وتشمل هذه:

  • المسارح
  • الساحات الرياضية
  • المنتجعات
  • مرافق رعاية كبار السن
  • المدارس والجامعات
  • أماكن العبادة

من يحتاج إلى مدير عقارات؟

يمكن لعدة أنواع من مالكي العقارات الاستفادة من الخدمات التي يقدمها مديرو العقارات.

يستعين الملاك، على سبيل المثال، بشركات إدارة العقارات لأسباب متنوعة. قد يكون لدى البعض منهم عدة عقارات للإيجار في محافظهم الاستثمارية ويفتقرون إلى الوقت أو الخبرة اللازمة لصيانة العقارات والتعامل مع المستأجرين بشكل فردي. بعض الملاك لديهم اهتمام فقط بامتلاك عقارات للإيجار وتحقيق الأرباح منها. في هذه الحالة، يقومون بتوظيف مديري عقارات محترفين. كما يستفيد الملاك الغائبون من خدمات إدارة العقارات. بعض شركات إدارة العقارات تلبي احتياجات الملاك الفرديين الذين يؤجرون عقارًا واحدًا مثل منزل لقضاء العطلات.

يميل مالكو العقارات الذين يشاركون في برامج الإسكان الميسور التكلفة إلى استخدام خدمات إدارة العقارات لأن عقاراتهم المؤجرة تخضع لإرشادات فيدرالية معقدة تتطلب خبرة متخصصة. بعض وكلاء العقارات يعملون أيضًا كمديري عقارات. على سبيل المثال، قد يقدم الوسيط في مدينة منتجع خدمات وكيل للمشترين والبائعين بالإضافة إلى خدمات إدارة العقارات. في هذه الحالة، يقوم وكيل العقارات بإدراج وعرض وتأجير وصيانة الإيجارات للعطلات لعدد من مالكي العقارات.

مديرو العقارات يختلفون عن مديري المجتمعات، الذين يتعاملون مع المناطق المشتركة بدلاً من الوحدات الفردية ولا يتعاملون بالضرورة مباشرة مع الملاك.

اعتبارات خاصة لإدارة الممتلكات

تختلف متطلبات ترخيص إدارة الممتلكات من ولاية إلى أخرى. تتطلب معظم الولايات أن تكون شركات إدارة الممتلكات مرخصة من قبل مجلس العقارات المحلي، لذا يجب على مالكي العقارات التأكد من أن الشركات التي يوظفونها مرخصة بشكل صحيح.

على سبيل المثال، يُطلب من مديري العقارات في فلوريدا الحصول على تراخيص وسطاء العقارات للعمل في الولاية. وذلك لأن بعض مسؤولياتهم تُعتبر نشاطًا عقاريًا. يتيح الحصول على ترخيص وسيط عقاري لمديري العقارات إدراج العقارات المؤجرة في خدمة الإدراج المتعدد (MLS) وتسويق العقارات بطرق التسويق العقاري التقليدية. كما يتيح الحصول على ترخيص وسيط عقاري لشركة إدارة العقارات وضع صندوق قفل لوحة العقارات على باب العقار حتى يتمكن الوكلاء المرخصون الآخرون من عرض العقار.

تتطلب فلوريدا أيضًا من مديري العقارات الحصول على رخصة وسيط إذا كانوا يتعاملون مع الإيجارات أو عقود الإيجار ويتلقون عمولة مقابل خدماتهم. ومع ذلك، فإن مديري العقارات الذين يديرون العقارات التي يمتلكونها في الولاية لا يحتاجون إلى رخصة للقيام بذلك.

لا يحتاج المديرون في ماساتشوستس إلى رخصة وسيط. وذلك لأن بعض المهام التي تُعتبر أنشطة عقارية، مثل إدراج وتأجير العقارات، قد تكون ثانوية بالنسبة للمهام الرئيسية التي يقوم بها مدير العقار.

هل يستحق مدير العقارات الاستثمار فيه؟

يعتمد ذلك. يمكن أن يكون إدارة الممتلكات مكلفًا ويستغرق الكثير من الوقت. إذا كانت تكلفة مدير الممتلكات أقل من تكلفة الفرصة البديلة لإدارة الممتلكات بنفسك، فمن المحتمل أن يكون استثمارًا جيدًا. ومع ذلك، هذه معادلة يجب على كل مستثمر أن يحلها بنفسه.

من يستفيد من توظيف مدير عقارات؟

أي مدير عقارات لا يرغب في التعامل مع الإدارة اليومية للعقار يمكنه الاستفادة من إدارة العقارات. يمكن أن يشمل ذلك مالك عقار سكني لا يريد التعامل مع متاعب التعامل مع المستأجرين، أو مالكي العقارات التجارية الذين يفضلون أن يقوم الآخرون بالبحث عن المستأجرين وإدارة عقود الإيجار والصيانة.

هل يتم تنظيم مديري العقارات؟

نعم، تختلف متطلبات ترخيص إدارة الممتلكات من ولاية إلى أخرى، ولكن معظم الولايات تتطلب أن تكون شركات إدارة الممتلكات مرخصة من قبل مجلس العقارات المحلي. يجب على مالكي العقارات التأكد من أن الشركات التي يوظفونها مرخصة بشكل صحيح.

الخلاصة

إدارة الممتلكات هي الإشراف على العقارات من قبل طرف ثالث، عادةً ما يكون مدير عقارات محترف أو شركة إدارة عقارات. يمكن لمديري العقارات إدارة أنواع مختلفة من الممتلكات: السكنية، التجارية، الصناعية، والممتلكات لأغراض خاصة.

عادةً ما يكون مديرو العقارات مسؤولين عن العمليات اليومية للعقار، بدءًا من فحص المستأجرين إلى ترتيب الإصلاحات والصيانة، ويتم دفع أجورهم عبر رسوم أو نسبة مئوية من الإيجار الذي يولده العقار. لكل ولاية قوانينها الخاصة التي تنظم أنشطة مديري العقارات، لذا من المهم لأصحاب العقارات التأكد من أن مديري العقارات المحتملين مرخصون بشكل صحيح في ولايتهم.