ماذا يعني تحمل المسؤولية؟

المساءلة هي ممارسة الالتزام بمعايير معينة من التميز. إنها الفكرة التي تجعل الفرد مسؤولاً عن أفعاله، وإذا اختار الفرد أفعالاً غير مرغوبة، فسوف يواجه العواقب. تسعى المساءلة إلى تعزيز مستوى عالٍ من العمل، وتشجيع الصدق، وتعزيز الاعتمادية، وكسب الثقة من الأعضاء من حولك.

المساءلة: التعريف، الأنواع، الفوائد، والمثال

ما هي المساءلة؟

يشير مصطلح "المساءلة" إلى قبول المسؤولية عن السلوك الصادق والأخلاقي تجاه الآخرين. في عالم الشركات، تمتد مساءلة الشركة إلى مساهميها وموظفيها والمجتمع الأوسع الذي تعمل فيه. بمعنى أوسع، تعني المساءلة الاستعداد للحكم على الأداء.

النقاط الرئيسية

المساءلة هي قبول المسؤولية عن الأفعال الشخصية وتوحي بالاستعداد للشفافية.
تشمل المساءلة المالية في الولايات المتحدة مطلبًا بأن توفر الشركات العامة سجلات مالية دقيقة لجميع أصحاب المصلحة.
هناك طرق مختلفة لتحمل المسؤولية في مكان العمل، بما في ذلك تحديد المواعيد النهائية، وتفويض المهام، وتحديد المسؤوليات، ومكافأة النجاح.
قد تساعد المساءلة في تعزيز الثقة من المستثمرين الخارجيين، والولاء من الموظفين، وتحقيق عوائد أفضل للشركة.
هناك تركيز متزايد على عناصر أخرى من المساءلة المؤسسية، مثل السلوك الأخلاقي، التأثير البيئي، الالتزام بالتنوع، والمعاملة العادلة للموظفين.

فهم المساءلة

المساءلة هي مفهوم أساسي في التمويل المؤسسي. تُعرّف على أنها الإجراءات التي تتخذها الكيانات لتحمل المسؤولية عن أفعالها. يمكن أن يشمل ذلك المحاسبة عن الفروقات المالية، السلوك تجاه الموظفين، سوء الإدارة المالية، أو فقدان ثقة المساهمين.

هذا المفهوم ذو أهمية خاصة للممارسات المحاسبية التي تتبناها الشركة عند إعداد التقارير المالية المقدمة للمساهمين والحكومة. بدون وجود ضوابط وتوازنات وعواقب للأخطاء، لا يمكن للشركة الحفاظ على ثقة عملائها أو الجهات التنظيمية أو الأسواق.

أصبحت المساءلة المؤسسية تشمل أنشطة الشركة كما تؤثر على المجتمع. لقد أصبحت تأثيرات الشركة البيئية وقرارات الاستثمار ومعاملة موظفيها تحت التدقيق العام.

لكل صناعة معاييرها وقواعدها الخاصة للمساءلة التي قد تتطور مع مرور الوقت. على سبيل المثال، يتم الآن وضع القواعد الخاصة بمساءلة وسائل التواصل الاجتماعي.

أنواع المساءلة

مفهوم المساءلة يسري عبر جميع الصناعات، القطاعات، الشركات، والمهن. إليك نظرة عامة على الأماكن التي تكون فيها المساءلة أكثر انتشارًا في قطاع الأعمال.

المسؤولية المؤسسية

في أبسط صوره، تتعلق المساءلة بالأرقام. يجب على كل شركة عامة نشر تقرير مالي كل ثلاثة أشهر وسنوياً، يوضح تفاصيل دخلها ونفقاتها. يكون المدقق المستقل مسؤولاً عن مراجعة البيانات المالية للشركة للحصول على تأكيد معقول بأن البيانات المالية خالية من أي تحريفات مادية ناتجة عن خطأ أو احتيال. هذا المدقق يحمل الشركة مسؤولية تقاريرها.

تتطلب المساءلة من المحاسبين في الشركات أن يكونوا حذرين وذوي معرفة، حيث يمكن أن يتم تحميلهم المسؤولية القانونية عن الإهمال. يكون المحاسب مسؤولاً عن سلامة ودقة البيانات المالية للشركة، حتى لو كان الخطأ أو التصريح الخاطئ قد تم من قبل آخرين في المنظمة. لهذا السبب يقوم المحاسبون الخارجيون المستقلون بتدقيق البيانات المالية. يتعين على الشركات العامة أن يكون لديها لجنة تدقيق ضمن مجلس الإدارة. وظيفتهم هي الإشراف على التدقيق.

المساءلة السياسية

يمكن أن تتعلق المساءلة السياسية بالمساهمات السياسية وكيفية استخدام المرشحين للموارد. على سبيل المثال، يقوم مركز المساءلة السياسية غير الحزبي وكلية وارتون في جامعة بنسلفانيا بنشر مؤشر سنوي مشترك لتقييم سياسات الإفصاح والإشراف للشركات العامة الكبرى فيما يتعلق بتبرعاتها للأسباب السياسية والمرشحين.

أدت هذه الفضائح إلى تشديد اللوائح، وهناك جيوش من المنظمين والمراقبين الخاصين يعملون لضمان أن تقوم الشركات بالإبلاغ عن الأرباح بشكل صحيح، وأن تنفذ البورصات الصفقات في الوقت المناسب، وأن تكون المعلومات المقدمة للمستثمرين دقيقة وفي الوقت المناسب.

يسلط مركز المساءلة السياسية الضوء على الإنفاق المؤسسي الذي يهدف إلى التأثير على السياسيين. في عام 2021، أبلغت KFF Health News بشكل متعمق عن حملة من قبل صناعة الأدوية لإحباط اقتراح يسمح لـ Medicare بالتفاوض على أسعار الأدوية مع البائعين. وذكر التقرير أسماء أعضاء الكونغرس الذين قبلوا تبرعات سياسية من شركات الأدوية. بحلول عام 2023، لاحظ مركز المساءلة السياسية أن 218 شركة عامة كبيرة قد اعتمدت سياسات الإفصاح السياسي.

المسؤولية الحكومية

دور النقدية في الشركات هو مجرد واحد من القضايا العالمية المتعلقة بمساءلة الحكومة. على سبيل المثال، تقوم الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية (USAID)، وهي الوكالة الفيدرالية التي تدير المساعدات الخارجية المدنية، بقياس مساءلة الحكومة من خلال العوامل الرئيسية التالية:

نظام عدالة سياسي حر وعادل

حماية حقوق الإنسان

مجتمع مدني نابض بالحياة

الثقة العامة في الشرطة والمحاكم، وإصلاح قطاع الأمن

لمساعدة في حماية المواطنين، يقوم مشروع مساءلة الحكومة بحماية المبلغين عن المخالفات على المستوى الفيدرالي والولائي والمحلي الذين يكتشفون المشاكل ويبلغون عنها للوكالات المناسبة. في هذا النموذج، يتم محاسبة الحكومات من خلال عمليات تدقيق غير رسمية وداخلية. يمكن لأي شخص الإبلاغ عن أي شخص آخر بسبب سلوك غير لائق، مما يجبر المساءلة على أن تكون منهجية ومنتشرة في جميع أنحاء المنظمات.

المسؤولية الإعلامية

وسائل الإعلام في الولايات المتحدة محمية بشكل فريد من قبل التعديل الأول من التدخل من قبل الكونغرس. ومع ذلك، هذا لا يعني أنها خالية من المساءلة.

لطالما كانت وسائل الإعلام تحت المراقبة المستمرة من قبل عدد من الجهات الرقابية، سواء كانت داخلية أو خارجية. في عصر الإنترنت، تم تعزيز هذه الرقابة من خلال منظمات مستقلة للتحقق من الحقائق مثل FactCheck.org وSnopes وPolitiFact. تقوم هذه المنظمات وغيرها بمراقبة وسائل الإعلام للكشف عن التحيز والأخطاء وتنشر نتائجها للجميع.

يمكن للأفراد الآن المساهمة بسهولة في المحادثة بفضل وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، هناك نقاش حول ما إذا كانت المنصات مثل فيسبوك تعتبر ناشرين أم أن المستخدمين هم الناشرون. في كلتا الحالتين، تظل وسائل التواصل الاجتماعي تحت النار لنشرها معلومات مضللة خطيرة، وتوفيرها منصة لخطاب الكراهية، وافتقارها العام إلى الشعور بالمسؤولية.

المساءلة في مكان العمل

لكي تكون الشركات ناجحة، يجب على الموظفين أن يتصرفوا بمسؤولية. يتم ذلك بعدة طرق.

لنبدأ أولاً بالنظر في المهارات الشخصية المتعلقة بالمسؤولية. يشمل ذلك الحضور إلى العمل في الأوقات المتوقعة والحضور إلى العمل مستعدًا للمهام اليومية. تمتد المسؤولية إلى كل قسم وكل موظف، حيث تبدأ من خلال التواجد، والصدق، والانخراط في المهام اليومية خارج نطاق الوظيفة.

هناك أيضًا شعور عميق بالمسؤولية في بعض المناصب. المحترفون الذين يتعاملون مع الأموال المادية أو الأموال الرقمية لديهم معيار من المسؤولية ليكونوا صادقين ومسؤولين عن الأموال التي لا تخصهم شخصيًا. المديرون لديهم واجب المسؤولية للإشراف بشكل صحيح على الموظفين، ومعاملتهم بشكل جيد، وتوجيههم من خلال فرص النمو.

هناك بعض الطرق التي يمكن للشركة من خلالها بناء وإدارة والحفاظ على ممارسات مسؤولة، مثل:

جعل الموظفين يلتزمون شفهيًا بإكمال مهام معينة والتأكد من متابعتهم لتنفيذها.
إنشاء بيئة آمنة حيث يتم مكافأة المخاطرة ويحدث التعلم بطريقة طبيعية وغير مهددة.
تحديد ملكية المهام أو المشاريع أو الجوانب الأخرى من العمل. في حال حدوث مشكلة، يجب أن يكون مالك تلك المهمة أو المشروع مسؤولاً عنها.

المساءلة الداخلية مقابل المساءلة الخارجية

تشير المساءلة الداخلية إلى الممارسات داخل الشركة. يتم الحفاظ على هذا النوع من المساءلة من خلال الضوابط الداخلية، وتقييمات الأداء، والمراجعات، وثقافة الشركة القوية. على سبيل المثال، تساعد المراجعات الدورية للأداء والمراجعات في تحديد المجالات التي قد يحتاج فيها الموظفون والأقسام إلى تحسين.

المساءلة الخارجية، من ناحية أخرى، تتعلق بالتزامات ومسؤوليات الشركة تجاه الأطراف الخارجية مثل الجهات التنظيمية، والمستثمرين، والعملاء، والجمهور العام. غالبًا ما يتم فرض هذا النوع من المساءلة من خلال المتطلبات القانونية، المعايير الصناعية، والتدقيق العام. يجب على الشركات الإفصاح بانتظام عن المعلومات المالية، والامتثال للوائح البيئية، والالتزام بقوانين حماية المستهلك. إذا لم تفعل ذلك، فقد تكون هناك عواقب قانونية تضر بقدرة الشركة على العمل.

يجب أن تكون كلا شكلي المساءلة حاضرة لضمان نجاح واستدامة الشركة. ومع ذلك، هناك مخاطر مختلفة لكل منهما. تضمن المساءلة الداخلية أن تعمل المنظمة بكفاءة وأخلاقية من الداخل. إذا لم يحدث ذلك، فقد يكون من الصعب بكثير تحقيق المساءلة الخارجية. لاحظ أن المساءلة الخارجية (سواء من قبل الجهات التنظيمية أو المستهلكين) هي الأكثر ضررًا وتكلفة بين الاثنين، لكنها لا تحدث من تلقاء نفسها. في بعض الحالات، يؤدي الفشل في الحفاظ على المساءلة الداخلية إلى مشاكل في المساءلة الخارجية.

فوائد المساءلة

المساءلة تختلف في كل شركة. ومع ذلك، هناك فوائد شاملة يمكن أن توفرها المساءلة إذا تمكنت الشركة من تنفيذ ممارسات المساءلة بشكل مناسب:

تعزز المساءلة التميز التشغيلي. عندما يفهم الموظفون أن عملهم يتم مراجعته وتقييمه، فإنهم يكونون أكثر احتمالاً لبذل جهد أكبر، حيث يُفهم أن ما يقومون به له أهمية. وهذا ينطبق بشكل خاص عندما يتم مكافأة الموظفين على المساءلة القوية بزيادات في الرواتب، وترقيات، وتقدير علني.
تحمي المساءلة موارد الشركة. فهي لا تقتصر فقط على أداء وظيفتك؛ بل هي ممارسة الصدق والمسؤولية عن أفعالك في جميع المواقف. عندما يكون الموظفون مسؤولين، يتم الاحتفاظ بهم وفقًا لمعيار يحترم موارد الشركة، ويكونون أقل عرضة لإساءة استخدام أصول الشركة، حيث يدركون أن هناك عواقب لأفعالهم.
تؤدي المساءلة إلى نتائج أكثر دقة. الشركات التي تتبنى معيارًا للمساءلة ستضع حدودًا للانحراف المقبول. على سبيل المثال، قد تسمح الشركة بحد معين من الأخطاء المالية بسبب عدم الأهمية. إذا كانت الشركة تلتزم بمساءلة ذات حد منخفض من الأهمية، فلن تقبل بأخطاء أكبر، أو تباينات غير مبررة، أو تأخيرات في التقارير.

مثال على المساءلة

يمكن أن يكون من الصعب قياس المساءلة المؤسسية، لكن ذلك لا يمنع أحدًا من المحاولة. أحد الأمثلة الواقعية على المساءلة المؤسسية هو فضيحة انبعاثات فولكس فاجن، التي تُعرف غالبًا باسم "ديزلجيت". كشفت هذه الفضيحة كيف أن فولكس فاجن، واحدة من أكبر شركات تصنيع السيارات في العالم، قد قامت بتثبيت برامج بشكل متعمد في سياراتها التي تعمل بالديزل للغش في اختبارات الانبعاثات.

في عام 2015، اكتشفت وكالة حماية البيئة الأمريكية (EPA) أن العديد من سيارات فولكس فاجن (VW) التي تُباع في أمريكا تحتوي على "جهاز خداع" في محركات الديزل يمكنه اكتشاف متى يتم اختبارها. في الواقع، تنبعث من السيارات مستويات تصل إلى 40 ضعف المستويات المسموح بها من أكاسيد النيتروجين، وهي ملوثات تساهم في تكوين الضباب الدخاني والأمطار الحمضية وترتبط بمختلف الأمراض التنفسية.

The only thing I can say is that I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the new generation of the world. I am not a big fan of the

أدى الفضيحة إلى تغييرات كبيرة في قيادة شركة فولكس فاجن. استقال الرئيس التنفيذي مارتن فينتركورن، وتم تعليق أو مغادرة العديد من المديرين التنفيذيين الآخرين للشركة. قامت فولكس فاجن بإجراء إصلاحات داخلية متنوعة لتحسين الامتثال والشفافية. قاموا بتطبيق معايير بيئية أكثر صرامة وإجراءات امتثال لمنع أي سوء سلوك في المستقبل. كما أصدرت فولكس فاجن اعتذارات علنية، معترفة بسوء سلوكها والتزامها بتصحيح الأوضاع.

ماذا تعني المساءلة؟

المساءلة هي ممارسة الالتزام بمعايير معينة من التميز. وهي الفكرة التي تجعل الفرد مسؤولاً عن أفعاله، وإذا اختار الفرد أفعالاً غير مرغوب فيها، فإنه سيواجه العواقب. تسعى المساءلة إلى تعزيز مستوى عالٍ من العمل، وتشجيع الصدق، وتحفيز الاعتماد على النفس، وكسب الثقة من الأعضاء من حولك.

ما هو مثال على المساءلة؟

يمكن للشركة تعزيز الشعور بالمسؤولية من خلال تحديد التوقعات مع الموظفين، وتفويض المهام لأعضاء مختلفين في الفريق، وشرح العواقب في حال تم إنجاز المهام بشكل غير صحيح أو متأخر.

مثال آخر على المساءلة هو المستشار المالي الذي يدير أموال العميل. يجب أن يُلزم المستشار بمعايير الواجب الائتماني؛ كما يجب أن يدرك أن هناك عواقب لأفعاله وأن ما يختار القيام به اليوم بأموال العميل سيكون له تأثيرات لاحقة، سواء كانت إيجابية أو سلبية.

كيف يتم تعريف المساءلة في مكان العمل؟

بالنسبة لمدربي الإدارة، فإن المساءلة في مكان العمل تتجاوز مجرد إعطاء كل موظف مهمة لإكمالها في مشروع. إنها تعني أيضًا جعل كل فرد مسؤولًا عن نجاح أو فشل مساهمته في المشروع ككل. بمعنى آخر، يتعلق الأمر بامتلاك النجاح أو الفشل.

ماذا يفعل مكتب المساءلة الحكومية (GAO)؟

مكتب المساءلة الحكومية (GAO) هو وكالة التدقيق التابعة للحكومة الأمريكية.

يقيم فعالية البرامج الأمريكية والبرامج المقترحة. على سبيل المثال، إحدى المراجعات المستمرة قامت بفحص فعالية إنفاق فيدرالي بقيمة 4.7 تريليون دولار متعلق بجائحة كوفيد-19 وقدمت توصيات لإجراء تغييرات لمنع إساءة استخدام الأموال، والاحتيال، والأخطاء في مدفوعات الإغاثة.

ما الفرق بين المساءلة والمسؤولية؟

المسؤولية هي مهمة أو مشروع يتم تعيينه (أو يتم تعيينه ذاتيًا). المحاسبة تعني الاستعداد للحكم على أداء المشروع. المحاسبة لا توجد في فراغ. إنها تتطلب الشفافية والتواصل الفعال للنتائج مع جميع الأطراف التي قد تتأثر.

الخلاصة

يمكن أن تكون المساءلة كلمة طنانة في الإدارة، أو يمكن أن تكون إطارًا حقيقيًا لتقييم نجاح أو فشل فرد أو كيان. لطالما كان مفهوم المساءلة المؤسسية يعني التقارير المالية الصادقة والشفافة. في السنوات الأخيرة، توسع هذا المفهوم ليشمل أداء الشركة واستجابتها للقضايا البيئية والاجتماعية والمجتمعية.

المصادر

[1]U.S. Securities and Exchange Commission. “: Exchange Act Reporting and Registration

[2]Public Company Accounting Oversight Board. “: AS 1001: Responsibilities and Functions of the Independent Auditor

[3]Deloitte. “: Audit Committee Requirements

[4]Center for Political Accountability. “: CPA-Zicklin Index: A Focus on Transparency

[5]KFF Health News. “: Pharma Campaign Cash Delivered to Key Lawmakers with Surgical Precision

[6]Center for Political Accountability. ": 2023 CPA-Zicklin Index of Corporate Political Disclosure and Accountability

[7]Newsweek. ": America's Most Responsible Companies (2024)

[8]Newsweek. ": America's Most Responsible Companies

[9]McKinstry. ": McKinstry Earns Top Score In Human Rights Campaign Foundation’s 2023-2024 Corporate Equality Index

[10]U.S. Agency for International Development. ": Democracy

[11]Government Accountability Project. “: Homepage