ما هو رائد الأعمال؟
رائد الأعمال هو الفرد الذي ينشئ عملاً جديدًا، ويتحمل معظم المخاطر ويستمتع بمعظم المكافآت. تُعرف عملية إنشاء عمل تجاري باسم ريادة الأعمال.
يلعب رواد الأعمال دورًا رئيسيًا في أي اقتصاد، حيث يستخدمون المهارات والمبادرات اللازمة لتوقع الاحتياجات وجلب الأفكار الجديدة إلى السوق. يتم مكافأة ريادة الأعمال التي تثبت نجاحها في تحمل مخاطر إنشاء شركة ناشئة بالأرباح وفرص النمو.
النقاط الرئيسية
- الشخص الذي يتحمل مخاطر بدء مشروع تجاري جديد يُطلق عليه رائد الأعمال.
- يقوم رائد الأعمال بإنشاء شركة لتحقيق فكرته، وهو ما يُعرف بريادة الأعمال، حيث يجمع بين رأس المال والعمالة من أجل إنتاج سلع أو خدمات لتحقيق الربح.
- ريادة الأعمال محفوفة بالمخاطر بشكل كبير ولكنها يمكن أن تكون مجزية للغاية أيضًا، حيث تسهم في توليد الثروة الاقتصادية والنمو والابتكار.
- ضمان التمويل هو أمر أساسي لرواد الأعمال: تشمل مصادر التمويل قروض إدارة الأعمال الصغيرة والتمويل الجماعي.
- الطريقة التي يقوم بها رواد الأعمال بتقديم ودفع الضرائب تعتمد على كيفية تنظيم هيكل العمل.
لماذا يعتبر رواد الأعمال مهمين؟
ريادة الأعمال هي واحدة من الموارد التي يصنفها الاقتصاديون كجزء أساسي من الإنتاج، والثلاثة الأخرى هي الأرض/الموارد الطبيعية، العمل، ورأس المال. يقوم رائد الأعمال بدمج الثلاثة الأولى لتصنيع السلع أو تقديم الخدمات. عادةً ما يقومون بإنشاء خطة عمل، وتوظيف العمالة، والحصول على الموارد والتمويل، وتوفير القيادة والإدارة للأعمال.
لم يكن لدى الاقتصاديين تعريف ثابت لمصطلح "رائد الأعمال" أو "ريادة الأعمال" (تأتي كلمة "entrepreneur" من الفعل الفرنسي entreprendre، والذي يعني "القيام بمهمة"). على الرغم من أن مفهوم رائد الأعمال كان موجودًا ومعروفًا لعدة قرون، إلا أن الاقتصاديين الكلاسيكيين والنيوليبراليين لم يدرجوا رواد الأعمال في نماذجهم الرسمية. فقد افترضوا أن المعلومات الكاملة ستكون معروفة للفاعلين العقلانيين تمامًا، مما يترك مجالًا ضئيلًا للمخاطرة أو الاكتشاف. ولم يبدأ الاقتصاديون في محاولة جادة لإدراج ريادة الأعمال في نماذجهم حتى منتصف القرن العشرين.
كان هناك ثلاثة مفكرين أساسيين في إدراج رواد الأعمال: جوزيف شومبيتر، وفرانك نايت، وإسرائيل كيرزنر. اقترح شومبيتر أن رواد الأعمال - وليس الشركات فقط - كانوا مسؤولين عن خلق أشياء جديدة في السعي لتحقيق الربح. ركز نايت على رواد الأعمال كحاملين لعدم اليقين واعتقد أنهم كانوا مسؤولين عن العلاوات المخاطرة في الأسواق المالية. رأى كيرزنر ريادة الأعمال كعملية تؤدي إلى اكتشاف الفرص.
التقدم سريعًا إلى اليوم، يواجه رواد الأعمال عادةً العديد من العقبات عند بناء شركاتهم. الثلاثة التي يذكرها الكثير منهم باعتبارها الأكثر تحديًا تشمل التغلب على البيروقراطية، توظيف المواهب، والحصول على التمويل.
ما هي الأنواع المختلفة من رواد الأعمال؟
ليس كل رائد أعمال هو نفسه وليس لديهم جميعًا نفس الأهداف. إليك بعض أنواع رواد الأعمال:
باني
يسعى البناة إلى إنشاء أعمال قابلة للتوسع في فترة زمنية قصيرة. عادةً ما يتجاوز البناة إيرادات قدرها 5 ملايين دولار في أول سنتين إلى أربع سنوات ويواصلون البناء حتى يصلوا إلى 100 مليون دولار أو أكثر. يسعى هؤلاء الأفراد إلى بناء بنية تحتية قوية من خلال توظيف أفضل المواهب والبحث عن أفضل المستثمرين. في بعض الأحيان، يكون لديهم شخصيات مزاجية تتناسب مع النمو السريع الذي يرغبون فيه، ولكن قد تجعل العلاقات الشخصية والتجارية صعبة.
انتهازي
رواد الأعمال الانتهازيون هم أفراد متفائلون لديهم القدرة على اكتشاف الفرص المالية، والدخول في الوقت المناسب، والبقاء على متن المشروع خلال فترة النمو، والخروج عندما يصل العمل إلى ذروته.
هؤلاء النوع من رواد الأعمال يهتمون بالأرباح والثروة التي سيبنونها، لذلك ينجذبون إلى الأفكار التي يمكنهم من خلالها إنشاء دخل متبقي أو متجدد. نظرًا لأنهم يبحثون عن فرص تأتي في الوقت المناسب، يمكن أن يكون رواد الأعمال الانتهازيون مندفعين.
مبتكر
المبتكرون هم أولئك الأفراد النادرون الذين يأتون بفكرة أو منتج رائع لم يفكر فيه أحد من قبل. فكر في توماس إديسون، وستيف جوبز، ومارك زوكربيرغ. هؤلاء الأفراد عملوا على ما يحبونه ووجدوا فرصًا تجارية من خلال رؤيتهم وأفكارهم.
بدلاً من التركيز على المال، يميل المبتكرون إلى الاهتمام أكثر بالتأثير الذي تحدثه منتجاتهم وخدماتهم على المجتمع. هؤلاء الأفراد ليسوا الأفضل في إدارة الأعمال لأنهم أفراد يولدون الأفكار، لذا غالباً ما يتركون العمليات اليومية لأولئك الأكثر قدرة في هذا الصدد.
متخصص
هؤلاء الأفراد يتميزون بالتحليلية وتجنب المخاطر. لديهم مجموعة مهارات قوية في مجال محدد تم اكتسابها من خلال التعليم أو التدريب المهني. يقوم رائد الأعمال المتخصص بتوسيع أعماله من خلال الشبكات والإحالات، مما قد يؤدي أحيانًا إلى نمو أبطأ مقارنة برائد الأعمال الباني.
4 أنواع ريادة الأعمال
كما يوجد أنواع مختلفة من رواد الأعمال، هناك أيضًا أنواع مختلفة من الأعمال والهياكل التجارية التي يقومون بإنشائها. فيما يلي الأنواع الرئيسية المختلفة لريادة الأعمال.
الأعمال التجارية الصغيرة
ريادة الأعمال في المشاريع الصغيرة تشير إلى فتح مشروع تجاري دون تحويله إلى تكتل كبير أو فتح العديد من الفروع. مطعم في موقع واحد، أو متجر بقالة واحد، أو متجر بيع بالتجزئة لبيع السلع أو الخدمات كلها أمثلة على ريادة الأعمال في المشاريع الصغيرة.
عادةً ما يستثمر هؤلاء الأشخاص أموالهم الخاصة وينجحون إذا حققت أعمالهم أرباحًا، مما يشكل مصدر دخلهم. في بعض الأحيان، لا يكون لديهم مستثمرون خارجيون ولن يأخذوا قرضًا إلا إذا كان ذلك يساعد في استمرار العمل.
شركة ناشئة قابلة للتوسع
هذه هي الشركات التي تبدأ بفكرة فريدة يمكن تطويرها لتصل إلى نطاق واسع—فكر في وادي السيليكون. الأمل هو الابتكار بمنتج أو خدمة فريدة والاستمرار في نمو الشركة، مع التوسع المستمر بمرور الوقت. غالبًا ما تتطلب هذه الأنواع من الشركات مستثمرين وكميات كبيرة من رأس المال لتنمية فكرتهم والتوسع في أسواق متعددة.
شركة كبيرة
ريادة الأعمال في الشركات الكبيرة هي قسم أعمال جديد يتم إنشاؤه داخل شركة قائمة. قد تكون الشركة القائمة في وضع جيد للتوسع في قطاعات أخرى أو قد تكون مهيأة بشكل جيد للمشاركة في التكنولوجيا الجديدة.
يتوقع الرؤساء التنفيذيون لهذه الشركات إما سوقًا جديدة للشركة أو أن الأفراد داخل الشركة يولدون أفكارًا يقدمونها للإدارة العليا لبدء العملية والتطوير.
ريادة الأعمال الاجتماعية
الهدف من ريادة الأعمال الاجتماعية هو خلق فائدة للمجتمع والبشرية. يركز هذا الشكل من الأعمال على مساعدة المجتمعات أو البيئة من خلال منتجاتهم وخدماتهم. لا تدفعهم الأرباح بل يوجههم الرغبة في مساعدة العالم من حولهم.
كيف تصبح رائد أعمال
بعد أن اعتزلت جودي شيبارد ميسيت أحذية الرقص الاحترافية، أصبحت رائدة أعمال من خلال تدريس فصل للرقص لكسب بعض المال الإضافي. لكنها سرعان ما اكتشفت أن النساء اللواتي جئن إلى استوديو الرقص الخاص بها كن أقل اهتمامًا بتعلم الخطوات الدقيقة وأكثر اهتمامًا بفقدان الوزن وشد الجسم. ثم قامت شيبارد ميسيت بتدريب المدربين لتعليم روتيناتها للجماهير، وهكذا وُلدت Jazzercise. وسرعان ما تبع ذلك صفقة الامتياز واليوم، تمتلك الشركة أكثر من 8,300 موقع حول العالم.
بعد اتباع دورة مراسلة لتعليم صناعة الآيس كريم، قام رائدا الأعمال جيري غرينفيلد وبن كوهين بجمع 8000 دولار من المدخرات مع قرض بقيمة 4000 دولار، واستأجرا محطة وقود في برلنغتون، فيرمونت، واشتريا معدات لصنع الآيس كريم بنكهات فريدة للسوق المحلية. اليوم، تحقق شركة Ben & Jerry’s ملايين الدولارات من الإيرادات السنوية.
في القرن الحادي والعشرين، يُعتبر مثال عمالقة الإنترنت مثل Google (GOOG)، ولاحقًا شركتها الأم Alphabet، وكذلك Facebook، والآن شركتها الأم Meta (META)، من الأمثلة الواضحة على التأثير الدائم لرواد الأعمال على المجتمع. كلا الشركتين جعلتا مؤسسيهما أثرياء بشكل كبير.
على عكس المهن التقليدية، حيث يوجد غالبًا مسار محدد يجب اتباعه، فإن الطريق إلى ريادة الأعمال يعتبر غامضًا بالنسبة لمعظم الناس. ما ينجح مع رائد أعمال واحد قد لا ينجح مع الآخر والعكس صحيح. ومع ذلك، هناك سبع خطوات عامة اتبعها العديد من رواد الأعمال الناجحين:
ضمان الاستقرار المالي
الخطوة الأولى ليست شرطًا صارمًا ولكنها بالتأكيد موصى بها. في حين أن بعض رواد الأعمال قد بنوا أعمالًا ناجحة دون أن يكون لديهم وفرة مالية، فإن البدء بوجود إمداد نقدي كافٍ وتمويل مستمر ومستقر يعد أساسًا رائعًا.
هذا يزيد من المدة المالية الشخصية لرائد الأعمال ويمنحه المزيد من الوقت للعمل على بناء عمل ناجح، بدلاً من القلق بشأن الحاجة المستمرة لجمع الأموال أو سداد القروض قصيرة الأجل.
بناء مجموعة مهارات متنوعة
بمجرد أن يكون لدى الشخص وضع مالي قوي، من المهم بناء مجموعة متنوعة من المهارات ثم تطبيق تلك المهارات في العالم الحقيقي. جمال الخطوة الثانية هو أنه يمكن القيام بها بالتزامن مع الخطوة الأولى.
يمكن بناء مجموعة من المهارات من خلال التعلم وتجربة مهام جديدة في بيئات العالم الحقيقي. على سبيل المثال، إذا كان لدى رائد أعمال طموح خلفية في المالية، يمكنه الانتقال إلى دور في المبيعات في شركته الحالية لتعلم المهارات الشخصية اللازمة للنجاح. بمجرد بناء مجموعة متنوعة من المهارات، فإنها تمنح رائد الأعمال مجموعة أدوات يمكنه الاعتماد عليها عندما يواجه حتمية المواقف الصعبة.
لقد تم مناقشة الكثير حول ما إذا كان الذهاب إلى الجامعة ضروريًا ليصبح الشخص رائد أعمال ناجحًا. العديد من رواد الأعمال المعروفين اشتهروا بتركهم للجامعة: ستيف جوبز، مارك زوكربيرج، ولاري إليسون، على سبيل المثال لا الحصر.
على الرغم من أن الذهاب إلى الجامعة ليس ضروريًا لبناء عمل تجاري ناجح، إلا أنه يمكن أن يعلم الشباب الكثير عن العالم بطرق عديدة أخرى. وهؤلاء الذين تركوا الجامعة وأصبحوا مشهورين هم الاستثناء وليس القاعدة. قد لا تكون الجامعة مناسبة للجميع والاختيار شخصي، لكنها شيء يجب التفكير فيه، خاصة مع التكلفة العالية للتعليم الجامعي في الولايات المتحدة.
استهلك المحتوى عبر قنوات متعددة
بقدر أهمية تطوير مجموعة متنوعة من المهارات، فإن الحاجة إلى استهلاك مجموعة متنوعة من المعلومات ومواد بناء المعرفة لا تقل أهمية. يمكن أن يكون هذا المحتوى في شكل بودكاست، كتب، مقالات، أو محاضرات. الشيء المهم هو أن يكون المحتوى، بغض النظر عن القناة، متنوعًا فيما يغطيه. يجب على رواد الأعمال الطموحين دائمًا التعرف على العالم من حولهم حتى يتمكنوا من النظر إلى الصناعات من منظور جديد، مما يمنحهم القدرة على بناء عمل تجاري حول قطاع محدد.
تحديد مشكلة لحلها
من خلال استهلاك المحتوى عبر قنوات متعددة، يمكن لرائد الأعمال الطموح تحديد العديد من المشاكل التي تحتاج إلى حلول. هناك مقولة شائعة في عالم الأعمال تنص على أن منتج أو خدمة الشركة يجب أن يحل مشكلة محددة، سواء كانت لشركة أخرى أو لمجموعة من المستهلكين. من خلال تحديد المشكلة، يمكن لرائد الأعمال الطموح بناء عمل تجاري حول حل تلك المشكلة.
من المهم دمج الخطوتين الثالثة والرابعة حتى يكون من الممكن تحديد مشكلة لحلها من خلال النظر إلى مختلف الصناعات كطرف خارجي. غالبًا ما يمنح هذا رائد الأعمال الطموح القدرة على رؤية مشكلة قد لا يلاحظها الآخرون.
حل تلك المشكلة
تقوم الشركات الناشئة الناجحة بحل مشكلة محددة تواجهها شركات أخرى أو الجمهور. يُعرف هذا بـ "إضافة القيمة داخل المشكلة". فقط من خلال إضافة قيمة إلى مشكلة أو نقطة ألم محددة يصبح رائد الأعمال ناجحًا.
على سبيل المثال، إذا حددت أن عملية حجز موعد لدى طبيب الأسنان معقدة بالنسبة للمرضى، وأن أطباء الأسنان يفقدون العملاء نتيجة لذلك، فإن القيمة يمكن أن تكون في بناء نظام حجز مواعيد عبر الإنترنت يسهل عملية حجز المواعيد.
شبّك بشكل جنوني
معظم رواد الأعمال لا يمكنهم القيام بذلك بمفردهم. عالم الأعمال مليء بالتحديات، والحصول على أي مساعدة يمكن أن يساعد في تقليل الوقت اللازم لتحقيق نجاح في الأعمال. التواصل الاجتماعي مهم جداً لأي رائد أعمال جديد. مقابلة الأشخاص المناسبين الذين يمكنهم تعريفك بأشخاص في مجال عملك، مثل الموردين المناسبين، والممولين، وحتى المرشدين، يمكن أن يكون الفرق بين النجاح والفشل.
حضور المؤتمرات، وإرسال الرسائل الإلكترونية، والاتصال بالأشخاص في الصناعة، والتحدث إلى ابن عمك أو صديق أخيك الذي يعمل في مجال مشابه، سيساعدك على الخروج إلى العالم واكتشاف الأشخاص الذين يمكنهم إرشادك. بمجرد أن تضع قدمك في الباب مع الأشخاص المناسبين، يصبح إدارة الأعمال أسهل.
القيادة من خلال القدوة
كل رائد أعمال يحتاج إلى أن يكون قائدًا داخل شركته. القيام بالمتطلبات اليومية فقط لن يؤدي إلى النجاح. يجب على القائد أن يعمل بجد، ويحفز، ويُلهم موظفيه للوصول إلى أفضل إمكاناتهم، مما سيؤدي إلى نجاح الشركة.
انظر إلى بعض أعظم وأنجح الشركات؛ جميعها كان لديها قادة عظماء. شركة Apple مع ستيف جوبز وMicrosoft مع بيل غيتس هما مجرد مثالين. ادرس هؤلاء الأشخاص واقرأ كتبهم لتتعلم كيف تكون قائدًا عظيمًا وتصبح القائد الذي يمكن لموظفيك أن يتبعوه من خلال المثال الذي تقدمه.
تمويل ريادة الأعمال
نظرًا للمخاطر المرتبطة بالمشاريع الجديدة، فإن الحصول على تمويل رأس المال يعد تحديًا خاصًا، ويتعامل العديد من رواد الأعمال مع هذا التحدي من خلال التمويل الذاتي: تمويل الأعمال باستخدام طرق مثل استخدام أموالهم الخاصة، وتقديم الأسهم العرقية لتقليل تكاليف العمالة، وتقليل المخزون، وتحصيل الذمم المدينة.
بينما يعمل بعض رواد الأعمال بمفردهم ويكافحون لإطلاق مشاريع صغيرة بميزانية محدودة، يتعاون آخرون مع شركاء يمتلكون وصولاً أكبر إلى رأس المال وموارد أخرى. في هذه الحالات، قد تحصل الشركات الناشئة على تمويل من رأس المال المخاطر، أو المستثمرين الملائكيين، أو صناديق التحوط، أو التمويل الجماعي، أو من خلال مصادر تقليدية أكثر مثل القروض البنكية.
موارد لرواد الأعمال
هناك مجموعة متنوعة من مصادر التمويل لرواد الأعمال الذين يبدؤون أعمالهم الخاصة. يمكن أن يساعد الحصول على قرض صغير للأعمال من خلال إدارة الأعمال الصغيرة (SBA) رواد الأعمال في إطلاق أعمالهم من خلال قروض ميسرة. هنا، تساعد إدارة الأعمال الصغيرة في ربط الشركات بمقدمي القروض.
إذا كان رواد الأعمال مستعدين للتخلي عن جزء من حقوق الملكية في أعمالهم، فقد يجدون التمويل في شكل مستثمرين ملائكيين ورأسماليين مغامرين. يقدم هذا النوع من المستثمرين أيضًا التوجيه والإرشاد والاتصالات بالإضافة إلى رأس المال.
أصبح التمويل الجماعي أيضًا وسيلة شائعة لرواد الأعمال لجمع رأس المال، خاصة من خلال Kickstarter أو Indiegogo. بهذه الطريقة، يقوم رائد الأعمال بإنشاء صفحة لمنتجه وهدف مالي للوصول إليه مع وعد بتقديم مكافآت معينة للذين يتبرعون، مثل المنتجات أو التجارب.
التمويل الذاتي لرواد الأعمال
يشير مصطلح "التمويل الذاتي" إلى بناء شركة اعتمادًا فقط على مدخراتك كرائد أعمال وكذلك من المبيعات الأولية التي تحققها من عملك. هذه عملية صعبة حيث يتم وضع كل المخاطر المالية على عاتق رائد الأعمال ولا يوجد مجال كبير للخطأ. إذا فشل العمل، قد يفقد رائد الأعمال أيضًا كل مدخرات حياته.
ميزة التمويل الذاتي هي أن رائد الأعمال يمكنه إدارة العمل برؤيته الخاصة دون تدخل خارجي أو مستثمرين يطالبون بأرباح سريعة. ومع ذلك، في بعض الأحيان يمكن أن يساعد الحصول على مساعدة من الخارج العمل بدلاً من أن يضره. لقد نجحت العديد من الشركات في استراتيجية التمويل الذاتي، ولكنها طريق صعب.
الشركات الصغيرة مقابل ريادة الأعمال
الشركات الصغيرة وريادة الأعمال لديهما الكثير من القواسم المشتركة ولكنهما مختلفتان. الشركة الصغيرة هي شركة - عادةً ما تكون ملكية فردية أو شراكة - ليست شركة متوسطة أو كبيرة الحجم، وتعمل محليًا، ولا تمتلك الوصول إلى كمية كبيرة من الموارد أو رأس المال.
ريادة الأعمال هي عندما يقوم فرد لديه فكرة بالعمل على تلك الفكرة، عادةً لتعطيل السوق الحالي بمنتج أو خدمة جديدة. تبدأ ريادة الأعمال عادةً كمشروع صغير، لكن الرؤية طويلة الأمد تكون أكبر بكثير، حيث يسعى لتحقيق أرباح عالية والاستحواذ على حصة في السوق بفكرة جديدة مبتكرة.
كيف يحقق رواد الأعمال الأرباح
يسعى رواد الأعمال إلى تحقيق إيرادات تفوق التكاليف. زيادة الإيرادات هو الهدف ويمكن تحقيق ذلك من خلال التسويق، والتوصيات الشفهية، وبناء الشبكات. الحفاظ على انخفاض التكاليف أمر حيوي أيضًا لأنه يؤدي إلى زيادة هوامش الربح. يمكن تحقيق ذلك من خلال العمليات الفعّالة وفي النهاية اقتصاديات الحجم.
كيف تعمل الضرائب لرواد الأعمال؟
الضرائب التي ستدفعها كرائد أعمال ستعتمد على كيفية هيكلة عملك التجاري.
الملكية الفردية: يُعتبر العمل التجاري المُنشأ بهذه الطريقة امتدادًا للفرد. يتم تقديم دخل ونفقات العمل على الجدول C في إقرارك الضريبي الشخصي في الولايات المتحدة، ويتم فرض الضرائب عليك بمعدل الضريبة الفردي الخاص بك.
الشراكة: لأغراض الضرائب، تعمل الشراكة بنفس طريقة الملكية الفردية في الولايات المتحدة، مع الفارق الوحيد أن الدخل والمصروفات تُقسّم بين الشركاء.
شركة C: شركة C هي كيان قانوني منفصل وتقدم ضرائب منفصلة إلى مصلحة الضرائب الأمريكية عن رائد الأعمال. سيتم فرض الضرائب على دخل الشركة بمعدل ضريبة الشركات بدلاً من معدل ضريبة الدخل الشخصي.
شركة S: شركة S هي شركة لا تُفرض عليها الضرائب مثل الشركات التقليدية. يتم تمرير جميع الدخل إلى المالك الفردي أو المالكين ويتم الإبلاغ عنه وفرض الضرائب عليه في إقراراتهم الشخصية.
شركة ذات مسؤولية محدودة (LLC): يمكن أن تُفرض الضرائب على الشركة ذات المسؤولية المحدودة إما كشركة، أو كشراكة، أو على الإقرار الضريبي للفرد. يعتمد ذلك على عدد الأعضاء وكيفية اختيارهم للضرائب.
7 خصائص لرواد الأعمال
ما الذي تشترك فيه قصص النجاح الريادية الأخرى؟ إنها دائمًا تتضمن أشخاصًا مجتهدين يندفعون نحو الأشياء التي يشعرون بشغف طبيعي تجاهها.
إعطاء المصداقية للمقولة الشهيرة، "ابحث عن طريقة للحصول على أجر مقابل العمل الذي ستقوم به مجانًا"، فإن الشغف هو بلا شك أهم صفة يجب أن يمتلكها رواد الأعمال، وكل ميزة تساعد.
بينما يبدو احتمال أن تصبح رئيس نفسك وتجني ثروة أمرًا مغريًا لأصحاب الأحلام الريادية، فإن الجانب السلبي المحتمل لبدء مشروعك الخاص يمكن أن يكون واسعًا. الدخل ليس مضمونًا، والمزايا التي يقدمها صاحب العمل تذهب أدراج الرياح، وعندما يخسر عملك المال، يمكن أن تتأثر أصولك الشخصية؛ فهي ليست مثل أرباح الشركة. ولكن الالتزام ببعض المبادئ المجربة والصحيحة يمكن أن يقطع شوطًا طويلًا في تقليل المخاطر. فيما يلي بعض الخصائص المطلوبة لتكون رائد أعمال ناجحًا.
1. التعددية
عند البدء، من الضروري التعامل شخصيًا مع المبيعات والتفاعلات الأخرى مع العملاء كلما أمكن ذلك. الاتصال المباشر مع العملاء هو الطريق الأوضح للحصول على ملاحظات صادقة حول ما يحبه السوق المستهدف وما يمكن تحسينه. إذا لم يكن من العملي دائمًا أن تكون الواجهة الوحيدة مع العملاء، يجب على رواد الأعمال تدريب الموظفين على دعوة تعليقات العملاء كجزء من العمل. لا يجعل هذا العملاء يشعرون بالتمكين فحسب، بل إن العملاء السعداء يكونون أكثر احتمالًا لتوصية الأعمال للآخرين.
الرد الشخصي على المكالمات الهاتفية هو أحد أهم المزايا التنافسية التي يتمتع بها رواد الأعمال العاملون من المنزل مقارنة بمنافسيهم الأكبر حجمًا. في زمن يشهد رد فعل عكسي ضد التكنولوجيا العالية، حيث يشعر العملاء بالإحباط من الردود الآلية والقوائم التي تعمل باللمس، فإن سماع صوت بشري هو وسيلة مؤكدة لجذب عملاء جدد وجعل العملاء الحاليين يشعرون بالتقدير—وهو أمر مهم، نظرًا لأن نسبة كبيرة من الأعمال التجارية تأتي من العملاء المتكررين.
بشكل متناقض، بينما يقدّر العملاء الوصول عبر الهاتف الذي يتضمن تواصلًا شخصيًا، فإنهم يتوقعون أيضًا موقعًا إلكترونيًا متقنًا للغاية. حتى إذا لم يكن عملك في صناعة عالية التقنية، يجب على رواد الأعمال استغلال تكنولوجيا الإنترنت لنقل رسالتهم. يمكن لشركة ناشئة تعمل من مرآب أن تمتلك موقعًا إلكترونيًا متفوقًا على شركة راسخة تُقدّر قيمتها بـ 100 مليون دولار. فقط تأكد من وجود شخص حقيقي على الطرف الآخر من رقم الهاتف المدرج.
2\. المرونة
قليل من أصحاب الأعمال الناجحين يجدون الصيغ المثالية من البداية. على العكس من ذلك: يجب أن تتطور الأفكار مع مرور الوقت. سواء كان ذلك بتعديل تصميم المنتج أو تغيير عناصر الطعام في قائمة الطعام، فإن العثور على النقطة المثالية يتطلب التجربة والخطأ.
الرئيس السابق لمجلس إدارة ستاربكس والرئيس التنفيذي هوارد شولتز كان يعتقد في البداية أن تشغيل موسيقى الأوبرا الإيطالية عبر مكبرات الصوت في المتاجر سيعزز تجربة المقهى الإيطالي التي كان يحاول تقليدها. لكن العملاء رأوا الأمور بشكل مختلف ولم يبدو أنهم يحبون الأوبرا مع قهوتهم الإسبريسو. ونتيجة لذلك، تخلى شولتز عن الأوبرا وقدم بدلاً من ذلك كراسي مريحة.
3\. الذكاء المالي
في قلب أي عمل جديد ناجح، يوجد تدفق نقدي ثابت، وهو أمر ضروري لشراء المخزون، ودفع الإيجار، وصيانة المعدات، والترويج للعمل. المفتاح للبقاء في الجانب الإيجابي هو إدارة التدفق النقدي بشكل صارم ومنتظم. ونظرًا لأن معظم الأعمال الجديدة لا تحقق أرباحًا في السنة الأولى، فإن تخصيص المال لهذا الطارئ يمكن أن يساعد رواد الأعمال في تقليل مخاطر نقص الأموال. وبالنسبة لهذا الأمر، من الضروري الحفاظ على فصل التكاليف الشخصية عن تكاليف العمل، وعدم اللجوء إلى أموال العمل لتغطية تكاليف المعيشة اليومية.
بالطبع، من المهم أن تدفع لنفسك راتبًا واقعيًا يسمح لك بتغطية الاحتياجات الأساسية، ولكن ليس أكثر من ذلك بكثير، خاصة عندما يكون هناك مستثمرون مشاركون. بالطبع، يمكن أن تؤدي مثل هذه التضحيات إلى توتر العلاقات مع الأحباء الذين قد يحتاجون إلى التكيف مع مستويات معيشية أقل وتحمل القلق بشأن المخاطرة بأصول الأسرة. لهذا السبب، يجب على رواد الأعمال التواصل بشأن هذه القضايا مسبقًا، والتأكد من أن الأحباء المهمين متفقون على ذلك.
4\. المرونة
إدارة عملك الخاص أمر صعب للغاية، خاصة عندما تبدأه من الصفر. يتطلب الكثير من الوقت والتفاني وغالبًا ما يتطلب مواجهة الفشل. يجب على رائد الأعمال الناجح أن يظهر مرونة في مواجهة جميع الصعوبات التي قد تواجهه في الطريق. كلما واجه الفشل أو الرفض، يجب عليه الاستمرار في المضي قدمًا.
بدء عملك التجاري هو عملية تعلم، وأي عملية تعلم تأتي مع منحنى تعلم، والذي يمكن أن يكون محبطًا، خاصة عندما يكون المال على المحك. من المهم ألا تستسلم أبدًا خلال الأوقات الصعبة إذا كنت تريد النجاح.
5\. التركيز
مشابه للصمود، يجب على رائد الأعمال الناجح أن يبقى مركزًا ويزيل الضوضاء والشكوك التي تأتي مع إدارة الأعمال. الانحراف عن المسار، وعدم الإيمان بغرائزك وأفكارك، وفقدان رؤية الهدف النهائي هو وصفة للفشل. يجب على رائد الأعمال الناجح دائمًا أن يتذكر سبب بدء العمل وأن يبقى على المسار الصحيح لتحقيقه.
٦. ذكاء الأعمال
معرفة كيفية إدارة الأموال وفهم البيانات المالية أمران حاسمان لأي شخص يدير عمله الخاص. معرفة إيراداتك وتكاليفك وكيفية زيادتها أو تقليلها على التوالي أمر مهم. التأكد من أنك لا تستنزف النقد سيمكنك من الحفاظ على استمرارية العمل.
تنفيذ استراتيجية عمل سليمة، ومعرفة السوق المستهدف، والمنافسين، ونقاط القوة والضعف لديك سيمكنك من التنقل في المشهد الصعب لإدارة عملك.
7\. مهارات التواصل
تُعتبر التواصل الناجح أمرًا مهمًا في كل جانب من جوانب الحياة تقريبًا، بغض النظر عن ما تفعله. كما أنه ذو أهمية قصوى في إدارة الأعمال. بدءًا من نقل أفكارك واستراتيجياتك إلى المستثمرين المحتملين، إلى مشاركة خطة عملك مع موظفيك والتفاوض على العقود مع الموردين—كلها تتطلب تواصلًا ناجحًا.
ريادة الأعمال في الاقتصاد
بلغة الاقتصاديين، يعمل رائد الأعمال كوكيل تنسيق في الاقتصاد الرأسمالي. يأخذ هذا التنسيق شكل تحويل الموارد نحو فرص ربح جديدة محتملة. يقوم رائد الأعمال بتحريك الموارد المختلفة، سواء كانت ملموسة أو غير ملموسة، مما يعزز تكوين رأس المال.
في سوق مليء بعدم اليقين، يكون رائد الأعمال هو الذي يمكنه بالفعل المساعدة في توضيح هذا الغموض، حيث يقوم باتخاذ القرارات أو تحمل المخاطر. إلى الحد الذي يكون فيه النظام الرأسمالي نظامًا ديناميكيًا للربح والخسارة، فإن رواد الأعمال يقودون عملية الاكتشاف الفعّالة ويكشفون المعرفة باستمرار.
تواجه الشركات الراسخة زيادة في المنافسة والتحديات من قبل رواد الأعمال، مما يدفعها غالبًا نحو جهود البحث والتطوير أيضًا. من الناحية الاقتصادية التقنية، يقوم رائد الأعمال بتعطيل المسار نحو التوازن الثابت.
كيف تساعد ريادة الأعمال الاقتصادات
يمكن أن يكون لتعزيز ريادة الأعمال تأثير إيجابي على الاقتصاد والمجتمع بطرق عدة. في البداية، يقوم رواد الأعمال بإنشاء أعمال جديدة. يبتكرون السلع والخدمات، مما يؤدي إلى توفير فرص عمل، وغالبًا ما يخلقون تأثيرًا متسلسلًا يؤدي إلى المزيد والمزيد من التطوير. على سبيل المثال، بعد أن بدأت بعض شركات تكنولوجيا المعلومات في الهند في التسعينيات، بدأت الشركات في الصناعات المرتبطة، مثل عمليات مراكز الاتصال ومزودي الأجهزة، في التطور أيضًا، مما يوفر خدمات ومنتجات داعمة.
يضيف رواد الأعمال إلى الدخل القومي الإجمالي. قد تظل الشركات القائمة محصورة في أسواقها وتصل في النهاية إلى سقف الدخل. ولكن المنتجات أو التقنيات الجديدة تخلق أسواقًا جديدة وثروة جديدة. بالإضافة إلى ذلك، يساهم زيادة التوظيف وارتفاع الأرباح في قاعدة الضرائب الوطنية، مما يمكن الحكومة من زيادة الإنفاق على المشاريع العامة.
رواد الأعمال يخلقون تغييرًا اجتماعيًا. إنهم يكسرون التقاليد من خلال اختراعات فريدة تقلل الاعتماد على الأساليب والأنظمة الحالية، وأحيانًا تجعلها غير ذات جدوى. على سبيل المثال، الهواتف الذكية وتطبيقاتها قد أحدثت ثورة في العمل والترفيه في جميع أنحاء العالم.
رواد الأعمال يستثمرون في المشاريع المجتمعية ويساعدون الجمعيات الخيرية والمنظمات غير الربحية الأخرى، ويدعمون القضايا التي تتجاوز مصالحهم الشخصية. على سبيل المثال، بيل غيتس استخدم ثروته الكبيرة في مبادرات التعليم والصحة العامة.
النظم البيئية لريادة الأعمال
بشكل عام، يُعتبر ريادة الأعمال محركًا حيويًا للابتكار والنمو الاقتصادي. لذلك، فإن تعزيز ريادة الأعمال يُعد جزءًا مهمًا من استراتيجيات النمو الاقتصادي للعديد من الحكومات المحلية والوطنية حول العالم.
لهذا الغرض، تساعد الحكومات عادة في تطوير النظم البيئية الريادية، والتي قد تشمل رواد الأعمال أنفسهم، وبرامج المساعدة التي ترعاها الحكومة، وأصحاب رأس المال المغامر. قد تشمل أيضًا منظمات غير حكومية، مثل جمعيات رواد الأعمال، وحاضنات الأعمال، وبرامج التعليم.
غالبًا ما يُستشهد بوادي السيليكون في كاليفورنيا كمثال على نظام بيئي ريادي يعمل بشكل جيد. تتمتع المنطقة بقاعدة قوية من رأس المال الاستثماري، ووجود كبير من المواهب المتعلمة جيدًا، خاصة في المجالات التقنية، بالإضافة إلى مجموعة واسعة من البرامج الحكومية وغير الحكومية التي تدعم المشاريع الجديدة وتوفر المعلومات والدعم لرواد الأعمال.
أسئلة لرواد الأعمال
البدء في مسار ريادة الأعمال لتصبح "رئيس نفسك" هو أمر مثير. ولكن إلى جانب كل أبحاثك، تأكد من القيام بواجبك حول نفسك ووضعك.
بعض الأسئلة التي يمكنك طرحها على نفسك:
- هل لدي الشخصية والمزاجية والعقلية التي تمكنني من مواجهة العالم بشروطي الخاصة؟
- هل لدي الموارد اللازمة لتكريس كل وقتي لمشروعي؟
- هل لدي خطة خروج جاهزة مع جدول زمني محدد بوضوح في حال لم ينجح مشروعي؟
- هل لدي خطة ملموسة للأشهر "x" القادمة أم سأواجه تحديات في منتصف الطريق بسبب التزامات عائلية أو مالية أو غيرها؟ هل لدي خطة لتخفيف تلك التحديات؟
- هل لديّ الشبكة المطلوبة لطلب المساعدة والنصيحة عند الحاجة؟
- هل حددت وبنيت جسورًا مع مرشدين ذوي خبرة لأتعلم من خبراتهم؟
- هل قمت بإعداد المسودة الأولية لتقييم المخاطر الكامل، بما في ذلك الاعتماد على العوامل الخارجية؟
- هل قمت بتقييم واقعي لإمكانيات عرضي وكيف سيظهر في السوق الحالي؟
- إذا كان عرضي سيحل محل منتج موجود في السوق، كيف سيكون رد فعل المنافسين؟
- للحفاظ على عرضي آمنًا، هل سيكون من المنطقي الحصول على براءة اختراع؟ هل لدي القدرة على الانتظار حتى أحصل عليها؟
- هل حددت قاعدة العملاء المستهدفة للمرحلة الأولية؟ هل لدي خطط للتوسع في أسواق أكبر؟
- هل قمت بتحديد قنوات المبيعات والتوزيع؟
أسئلة تتعمق في العوامل الخارجية:
- هل يتوافق مشروعي الريادي مع اللوائح والقوانين المحلية؟ وإذا لم يكن ذلك ممكنًا محليًا، هل يمكنني ويجب عليّ الانتقال إلى منطقة أخرى؟
- كم من الوقت يستغرق الحصول على الترخيص أو الأذونات اللازمة من السلطات المعنية؟ هل يمكنني البقاء لفترة طويلة؟
- هل لدي خطة للحصول على الموارد اللازمة والموظفين المهرة، وهل قمت بأخذ التكاليف بعين الاعتبار لذلك؟
- ما هي الجداول الزمنية المبدئية لطرح النموذج الأولي في السوق أو لجعل الخدمات قيد التشغيل؟
- من هم عملائي الأساسيون؟
- من هم مصادر التمويل الذين قد أحتاج إلى التوجه إليهم لجعل هذا المشروع كبيرًا؟ هل مشروعي جيد بما يكفي لإقناع أصحاب المصلحة المحتملين؟
- ما هي البنية التحتية التقنية التي أحتاجها؟
- بمجرد تأسيس العمل، هل سأمتلك أموالاً كافية للحصول على الموارد والارتقاء به إلى المستوى التالي؟ هل ستقوم شركات كبيرة أخرى بنسخ نموذجي والقضاء على عملي؟
ماذا يعني أن تكون رائد أعمال؟
رائد الأعمال هو فرد يبدأ مشروعه الخاص بناءً على فكرة لديه أو منتج قام بإنشائه، ويتحمل معظم المخاطر ويجني معظم المكافآت من هذا المشروع.
ما هو أفضل تعريف لريادة الأعمال؟
ريادة الأعمال هي عملية إنشاء مشروع تجاري، وتحويله من فكرة إلى واقع.
ما هي الأنواع الأربعة لرواد الأعمال؟
أربعة أنواع من رواد الأعمال تشمل البنائين، والمغتنمين للفرص، والمبتكرين، والمتخصصين.
ما هي السمات السبع لرواد الأعمال؟
سبع خصائص رئيسية بين رواد الأعمال تشمل: التعددية، والمرونة، والقدرة على التكيف، والذكاء المالي، والفطنة التجارية، والتركيز، والتمتع بمهارات تواصل قوية.
الخلاصة
رائد الأعمال هو الفرد الذي يأخذ فكرة أو منتجًا ويقوم بإنشاء عمل تجاري، وهي عملية تُعرف بريادة الأعمال. يتطلب إنشاء عمل تجاري الكثير من العمل والتفاني، وهو ما لا يستطيع الجميع القيام به. غالبًا ما يكون رواد الأعمال شبابًا، محفزين للغاية ومخاطرين لديهم رؤية وغالبًا ما يضحون بالكثير لتحقيق تلك الرؤية.
يدخل رواد الأعمال السوق لأنهم يحبون ما يفعلونه، ويؤمنون بأن منتجهم سيكون له تأثير إيجابي، ويأملون في تحقيق أرباح من جهودهم. الخطوات التي يتخذها رواد الأعمال تحفز الاقتصاد؛ فهم ينشئون شركات توظف الناس وتنتج منتجات وخدمات يشتريها المستهلكون اليوم.